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Commentaires sur l'établissement Europe Hotel & Spa 4 étoiles

Riedstrasse 18, 3920 Zermatt, Suisse

#20 sur 317 hôtels à : Zermatt

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 367 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,8

  • Confort

    9,6

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    9,5

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 60

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Design - Vue sur Cervin
    • Séjour de 2 nuits

    La situation de l'hôtel, la vue incroyable, l'accueil et un service parfait. Un moment magique dans un cadre exceptionnel. La chambre était très spacieuse, moderne avec une vue à couper le souffle. Une expérience à refaire avec grand plaisir. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et délicieux. La cuisine est vraiment très bonne et très raffinée. Un super établissement.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel extra ! Très accueillant, pleins de bons conseils et attentifs. Etablissement neuf et propre au design très agréable et chaleureux. Nous avons été très bien accueillis et nous nous sommes sentis comme chez nous rapidement, la chambre était très calme et la vue magnifique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien parfait

    Hôtel situé dans un quartier calme chambre propre , spacieuse , petit déjeuner très bien , Personnel attentif Spa nous avons eu la chance d y être seuls

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    taux de change 1 euro = 1 franc suisse , il faut donc régler en euros et tout rentre dans l'ordre

    grande chambre , petit dej vraiment top, personnel aux petits soins !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit

    Parfait, spa magnifique, petit déjeuner royal, le chambre magnifique. C'est notre 3éme séjour dans cette établissement, d'une qualité toujours consentante.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design - Vue sur Cervin
    • Séjour de 6 nuits

    Tout est vraiment parfait dans ce bel hotel familial recemment renove. Le restaurant est excellent. Certains des produits viennent de la ferme familiale qui peut se visiter (les moutons a nez noir sont parfaits!). La famille est aux petits soins. Le personnel est attentionne. Les chambres sont accueillantes et tout est impeccable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    Rien !

    La courtoisie du personnel, très attentif à vous offrir un service de grande qualité. Petit déjeuner très bien fourni. Cuisine le soir selon un menu avec plusieurs options de très bonne facture. Le petit plus est le thé avec tarte aux fruits dans l'apm au bar de l'hôtel. Chambre rénovée très confortable est spacieuse. SDB avec douche et baignoire. Je recommande cet hôtel les yeux fermés :)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    Un personnel remarquable, très bon accueil et très serviable. Adorable avec les enfants et très arrangeant L'établissement est d'une propreté remarquable et tout est facile d'accès (y compris avec une poussette). Transport depuis la gare avec le taxi de l'hotel gratuit! SPA et massage de très bonne qualité et encore une fois un personnel souriant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Week-end parfait

    Le spa, le petit-déjeuner, la gentillesse du personnel, la localisation (parfaite), le calme, le service voiturier, possibilité d'acheter les abonnements de ski à la réception de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'impossibilité de réserver les massages moins de 24 heures avant.

    Le personnel sympa et toujours disponible. Le petit déjeuner fantastique et copieux avec une attention personnelle pour un jour d'anniversaire.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel très charmant, serviable. Prise en charge depuis la gare et retour organisé. Très bonne taille de chambre, belle salle de bain avec douche et baignoire. Petit déjeuner fabuleux et magnifique SPA. Très bien situé, calme.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design - Vue sur Cervin
    • Séjour de 3 nuits

    les commodités sans intimité????? des oreillers top mous , un second aurait été apprécié

    le restaurant et le buffet petit déjeuner parfaits et l'accueil de l'équipe très bien, un sourire fait en effet toujours plaisir, en particulier Lisa

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 1 nuit

    la literie extra la chambre confortable grande et lumineuse le personnel charmant et professionnel, le feu dans la cheminée nous a réchauffé le corps et le coeur

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain ouverte sur la chambre. Oreillers trop mous. Manque bouteille d'eau de bienvenue à la place des pommes. Liste des chaînes TV.

    La chambre spacieuse. La déco avec pour thème les moutons de Zermatt. La propreté. Aucun bruit, chambre calme. Rapidité du service. Petit déjeuner copieux et très bon.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un lit douillet et une couette moelleuse à souhait. Le personnel était chaleureux et très compréhensif. Pour le petit déjeuner et le repas du soir , rien à dire. C'était succulent . Enfin pour terminer, de la chambre une vue sur le Matterhorn extraordinaire.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits

    La vue sur le Cervin, le spa, agréable et à taille humaine, la déco et le petit déjeuner, vraiment top. C'était mon deuxième séjour et je retournerai certainement dans cet établissement.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    La qualité de l'accueil - l'esprit familial de l'hôtel - la gentillesse et le professionnalisme du personnel - l'équipement luxueux - très bonne cuisine.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait et approprié à l'Hôtel Europe et la haute qualité des prestations fournies est durable. Je ne peux que grandement recommander l'excellence de cet hôtel familial.

    Excellent accueil et disponibilité tant des employés que des patrons ! Magnifiques menu du soir et petit-déjeûner buffet. Chambres design superbes et literie très confortable. Spa intimiste parfait.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'endroit, l'ambiance, la propreté, la très belle chambre avec vue sur le Cervin, le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de l'accueil, le design et la propreté

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’ensemble de la prestation est de très bonne tenue et de grande qualité. Allez-y vous ne serez pas déçu

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque petite attention type sachet de thé et café dans la chambre pour accompagner les Pommes.

    L hotel vous prend et dépose à la gare.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accessoire pour chien pas prêt à notre arrivée et sofa indiqué sur la notice pour le repos du chien inexistant dans la chambre

    Spa petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique chambre spacieuse et très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, magnifique, la cadre correspondant à Zermatt. Un accueil chaleureux. Nous avons passé un magnifique séjour.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 3 nuits

    Très grand confort. Restaurant de très bon niveau.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Spa Accueil pour notre chien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Design - Vue sur Cervin
    • Séjour de 1 nuit

    Le confort à prix abordable pour zermatt

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design - Vue sur Cervin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien a dire

    Tout Personnel super genti, la chambre excelente, hotel magnifique, un sejour de rêve.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé, prix correct par rapport à d'autres établissements.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    le buffet du petit déjeuner, le repas du soir rapide et convivial, la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, l'amabilité, personnel très correct.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul défaut : hôtel Mal insonorisé !!!

    Petit dejeuner excellent , personnel serviable , propreté .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être une ouverture un peu plus tardive pour le spa

    Les lits sont très confortables et le personnel très souriant

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir repartir....

    Repas excellents, accueil chaleureux

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design - Vue sur Cervin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien placé, vue imprenable sur le cervin, très propre et confortable, super spa et déjeuné très complet

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de local pour les bagages. Wellness pas disponible le matin.

    L'acceuil. La propreté, Belle chambre. Beau wellness. Casiers à skis.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix et une moquette très sale dans la chambre.

    Le spa

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel attentif , Possibilité de modifier le menu de la demi pension, un petit déjeuner très copieux 👍

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit déjeuner, une très belle carte et un accueil des plus agréables

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 2 nuits

    tout .le spa top, le resto magnifique ,le bar accueillant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'accueil sympathique et très chaleureux

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfait

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Classique Design
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant menu du chef excelent

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellentissime ! Le service et la gastronomie au top de chez top ! Merci aux propriétaires qui ont su conserver cette ambiance familiale et conviviale que nous apprécions tant. À consommer sans modération !

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil superbe ,gentillesse ,chambre magnifique. Massage exceptionnel. en plus petite attention pour mon anniversaire.carte ,petit gâteau au souper. vraiment super.

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Absolument rien, grande classe!

    Le top des hôtels au cours de notre séjour en Suisse pour de l'hébergement dans la même gamme de prix. Tout est parfait et le service au restaurant de l'hôtel est A1, du rarement vu. Le spa, sauna, etc. sont situés dans un bel environnement. Superbe chambre située dans la partie récente de l'établissement, excellent rapport qualité/prix avec en prime une bonne insonorisation. Son emplacement est également parfait, environnement paisible à quelques minutes de la rue principale. Il y a peut être d'autres hébergements aussi bien mais avec celui-ci, on ne peut assurément pas être déçu!

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le SPA, la gentillesse du personnel et des propriétaires. Le restaurant est digne d'un gastronomique. La décoration, les finitions, le sens des détails, enfin tout est parfait.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    amabilité du personnel, confort

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout est très bien. Les patrons formidables

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le soin du détail, partout ou presque

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bel établissement... chambre magnifique et spacieuse. Odeur agréable dans tout le complexe. Le personnel à l'écoute.

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wellness, les chambres, l'accueil, les repas !

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le service du personnel

    le stile de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très belle déco, très originale. ambiance très sympathique , personnel à votre service . Petit déjeuner de qualité .

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Magnifique décoration d'intérieur, copieux déjeuner et un personnel très sympathique

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme l emplacement le service

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le Spa et la pièce RELAX La terrasse extérieure La Déco

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'établissement est très joli et le personnel super

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Service au petit-déjeuner trop lent et mal organisé

    Accueil et SPA Local de dépôt du matériel de ski Service de taxi gratuit

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Résultats 1 - 60

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