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Commentaires sur l'établissement Hotel Federale 3 étoiles

via Paolo Regazzoni 8, 6900 Lugano, Suisse

#12 sur 102 hôtels à : Lugano

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 629 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 39

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très sympathique et efficace. Emplacement pratique : à 5 minutes du bord du lac, des restaurants et commerces. Garage (payant) et retour sur l'autoroute rapide. Très belle vue. Petit déjeuner buffet très copieux et personnel charmant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A deux reprises, le service de nettoyage a toqué à la porte et sans attendre notre réponse, a ouvert la porte et est entré. Pas vraiment idéal pour l'intimité !!! Puis un des serveurs du déjeuner n'était pas très poli, faisait des rondes autour de nous sans nous regarder donc impossible de commander quelque chose.

    Hôtel très bien placé et au calme, on rejoint le centre et la gare en 5 minutes à pieds. Chambre propre avec literie confortable. Le personnel s'exprime en français, allemand, anglais et italien. Petit déjeuner correct mais sans plus.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil à la réception fut Parfait aussi bien pour ce qui était en lien Avec l'hôtel lui-même que ce qui était à mettre en valeur à Lugano et au Tessin.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement de la télévision dans la chambre

    La proximité de la gare et du centre ville, La sympathie du personnel. Literie très confortable. L hôtel est calme

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Television mal placée mais excusable car nous avions un lit supplémentaire dans la chambre

    La literie très confortable. Petit déjeuner et souper excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit petit et climatisation très bruyante ! D'autre part on peut remarquer que la ville de Lugano à perdu beaucoup de touristes !

    Excellent buffet déjeuner et repas du soir de bonne qualité !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le studio était bruiyant juste en haut de la rue fréquntée pendant la nuit.

    Une chambre avec un balcon spacieux. Les personnels étaient très gentils. C'est une hôtel familial.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits

    le lit (matelas et coussins) pas très confortable pour nous. matelas trop dur.

    petit déjeuner varié et bon. Personnel toujours disponible et agréable situation géographique idéale, surtout quand on vient à Lugano en train.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre familiale était vraiment top pour 5 personnes. Personnel très agréable, le confort, la propreté et l'emplacement de l'hôtel, tout était très bien.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    coussin un peu dur, bruit de la circulation mais n'avons pas entendu les trains (fenêtres ouvertes)

    La chambre spacieuse, magnifique vue, personnel agréable, bons repas.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de pression dans la douche impossible de se laver les cheveux avec si peut d'eau

    Personnel exeptionel, situation géographique parfaite un peut sur les hauts de Lugano mais à 5min à pied de la place dante, restaurant de l'établissement un véritable régal

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait que les animaux de compagnie soient acceptés en général. Plus particulièrement admis dans le restaurant.

    Personnel super sympa. A proximité immédiate de la gare. Calme et très chaleureux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent rapport qualité-prix, chambre spacieuse et parfaitement propre, bien équipée, personnel accueillant serviable et professionnel. Petit déjeuner très bien et généreux.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut encoré payer l accès à la salle fitness.Au prix de la chambre c'est dommage.

    Très bel établissement proche de la gare et du centre. Le lit est d un confort extrême.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Toutes les chambres ne sont pas équivalentes. La première nuit, nous avions 2 lits simples alors que nous avions demandé 1 lit double. L'hôtel a bien accepté de changer notre chambre, mais le lendemain seulement. La chambre avec les deux lits simples était propre, mais avait des signes d'usures évidents. La chambre avec un lit simple était beaucoup plus intéressante et offrait le confort qu'on s'attendait d'avoir en réservant sur booking.

    La localisation de l'hôtel (2min. de marche de la gare et du centre-ville) et la qualité de la chambre avec un lit double. Les petits déjeuners sont copieux et d'excellente qualité. Le personnel est généralement très compétent et à la disposition des clients, mais la qualité du service n'est pas uniforme entre les différents préposés à la réception.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre confort n'avait pas d'air conditionné, plus de 27 degrés dans la chambre, le ventilateur mis dans la chambre à part brasser l'air chaud ne sert pas à grand chose. Pour le prix d'une nuit à CHF 199.-- on pensait avoir de l'air climatisé, surtout en été avec de grosses chaleurs et surtout après avoir réservé bien à l'avance.

    Hôtel bien situé, bonne literie, chambre et salle de bains agréables. Beau buffet varié au petit déjeuné. Personnel très agréable au top.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Tres proche du centre en distance, mais côte très raide tout le long.

    Situation a quelques pas de la gare et du centre. Ensemble du personnel vraiment sympathique a chacune de mes visites. Chambres tres simples mais agreables. Possibilité de reserver chambre avec balcon.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil chaleureux, petit déjeuner excellent (salade de fruits frais), literie excellente, salle de bain très confortable, rapport qualité prix excellent. Bravo !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    accueil super, perso dispo et aidant, cuisine très bonne !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    L'endroit hyper pratique. Près de la gare. Possibilité de boire un café tôt le matin pour prendre un train train tôt.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    un petit déficit de personnel : à l'heure du diner, personne au bar

    la gentillesse à l'accueil en français la localisation le parking

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    u

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très chaleureux, excellent service, excellent emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Les repas délicieux, l'emplacement dans la ville super, Les chambres très bien et nous avons été super bien reçu par les employés.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Un petit déjeuner digne de ce nom. Tout y était et de grande fraîcheur. Très jolie chambre et belle vue

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Assez cher

    La vue, le petit-déjeuner, l'espace, la proximité de la gare et du centre grâce au funiculaire

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation, personnel très agréable et compétent, bon rapport qualité / prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre petite.salle de bain vetuste

    emplacement.personnel accueillant.terrasse

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lumière la nuit sur le balcon

    Propreté

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre était impeccablement propre, l'hôtel était bien situé, le personnel charmant

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    • Avec un animal
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très à l'écoute et très serviable.Le service en chambre. La Vue sur le lac.La petite ville pittoresque de Lugano.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Tout a été apprécié

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Quartier un peu bruyant le soir

    la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre, proche du centre, personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situe en hauteur par rapport au centre ville Air conditionnė trop fort, non reglable

    Personnel agreable Hotel sympatique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les services et la disponibilité des gens

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La localisation, le personnel, le style, le confort, la terrasse...de l'hotel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'environnement un peu bruyant

    La vue et le jardin pour le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    très calme, vue superbe, proche de la gare et de la vieille ville. j'y reviendrais volontiers.

    Séjour effectué en juin 2016

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