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Commentaires sur l'établissement Freienhof 4 étoiles

Freienhofgasse 3, 3600 Thun, Suisse

#18 sur 25 hôtels à : Thun

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 727 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    6,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 64

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une chambre dans l’extension construite dans les années 60/70. Le décor date aussi de ces années là et paraît daté et peu fonctionnel. Pas de clim dans la chambre, c’est dommage vu le prix quand il fait 27 degrés ou plus...

    La situation géographique de l’hôtez en plein centre historique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Ce n'est PAS DU TOUT un hôtel 4 étoiles !!! Ou alors il est grand temps de réviser la signification et l'attribution des étoiles... J'aurais donné 2 étoiles maxi ! Chambre avec vue sur des containers de chantiers et la façade de l'hôtel, malfaçons dans la réfection de la chambre (tuyaux apparents au plafond, mur abîmé, rouille sur la vasque à la salle de bain, lit très dur, aménagement moderne, certes, mais minimaliste et bon marché. Petit-déjeuner minimaliste également et pas inclu dans le prix (Chf 20.- par personne en sus). Trop cher pour ce que c'était... C'est un bon hôtel, mais pas du tout du niveau d'un 4 étoiles !!!!

    Rien, la déception et le sentiment de s'être fait arnaqué étaient trop grande !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 1 nuit

    Check-out au plus tard à 10.30, chambre mal insonorisée, mobilier très basique pour un 4 étoiles

    Proche de la gare (moins de 5 min à pieds), chambre propre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le peu d' espace chambre et salle de bain balcon 1 mètre carré et peu accessible au petit déjeuner certains clients devaient débarrasser leur table .vu le prix ne vaut pas 4 étoiles

    La situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vraiment pas recommandé ! Et très cher en plus!

    Trop bruyant, nuit blanche! . Vieux hôtel sans charme et deco vraiment moche! Le personnel ne parlait même pas français.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration de la chambre est très vieillotte et le prix est élevé par rapport à cela. Un hôtel suisse 4 étoiles ne correspond pas un hôtel français de 4 étoiles mais plutôt à un Ibis.

    Emplacement idéal pour tourisme. Le personnel est très aimable et l'hôtel propre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes au milieu de la chambre avec juste une paroie vitrée comme séparation ne m'ont pas plu du tout. meme en famille on aime bien être seule dans un tel endroit.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Murs de chambre et mobilier en mauvais état. Méritent un sérieux rafraîchissement. Pour un 4 étoiles, pas terrible. Personnel de salle au déjeuner très vite dépassé lors de forte affluence.

    Personnel d'accueil très aimable et serviable. Souper excellent avec service irréprochable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain : vitrée donc pas discret Trop lumineux donc pas discret Pas chauffée car ouverte sur la chambre Pas de place prévue pour déposer ses affaires

    Personnel bilingue, c'est donc très appréciable Petit déjeuner très varié Tranquillité Situation géographique très bien Place de parking à proximité

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation phonique est presque inexistante, les finitions pas soignées, les toilettes ne sont pas très intimistes :-/ et il manque un frigo dans la chambre ! La clé de la chambre était un peu lourde ;-)

    La situation géographique est parfaite. Hôtel très propre. Le personnel est très serviable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bains. Aucune intimité possible avec la douche et les WC. Peu de place pour les vêtements.

    Le petit-déjeuner très copieux. Salle à manger agréable. Calme de la chambre. Hôtel bien situé, près de la gare, près des bateaux

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Période de forte chaleur donc un peu chaud dans la chambre

    Très bien situé, plein centre historique Jolie cadre au bord de l'Aar Parking (14Chf), très pratique, tout se fait ensuite à pied Petit déjeuner excellent et pour tous les goûts

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    S/ Internet, j'ai choisi une chambre à 170,-. Au moment de confirmer l'ordinateur me signale que la chambre est à 410,-- pr 2 jours. Pas très correct. Nous sommes venus malgré tout.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 2 nuits

    Poussière sous les lits, matelas de mauvaise qualité en fin de vie (gros creux au milieu, impossible de dormir ailleurs qu'où tous les autres clients ont dormi). Nous avons eu un invité au petit déjeuner du samedi, nous avons précisé le jour, et c'est celui du dimanche (plus cher!) qui nous a été facturé. Un peu cher (CHF 180/nuit pour chambre simple avec ptdej).

    Équipements corrects, simples et pratiques. Chambre un peu petite mais fonctionnelle. Buffet ptdej sympa, classique. Pas de service à table par contre (machine à café/thé industrielle). Hôtel arrangeant (annulation chambre dernière minute sans taxe, exceptionnellement).

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit sourd permanent dans la chambre du à la ventilation principale de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation entre la chambre et le corridor

    Petit déjeuner copieux, personnel accueillant, situation géographique parfaite.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux a proximité... juste gênant pour les yeux

    Le personnel est très courtois et disponible, L’ancien pont en bois est juste à côté! Charmant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    accès au parking de l'hôtel difficile

    Accueil et petit déjeuner parfaits

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Le lit trop étroit pur deux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Design
    • Séjour de 1 nuit

    Très grande chambre, parking souterrain. Très bien situé au centre ville. Calme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipement de la chambre de très bas niveau

    La situation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix du petit déjeuner est trop élevé, nous avons déjeuné ailleurs

    L'accueil très professionnel, la situation et le rapport qualité prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On nous a demandé 20chf par pers pour petit déjeuner alors que l'offre était compris. Beaucoup trop cher.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sombre sans décoration fils apparents mur en béton sans charme

    Accueil du personnel excellent disponible et attentionné

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    climatisation

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien situé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 3 nuits

    Confort et design de la chambre; Douche glissante et manquante total de privatisation.

    LA SITUATION

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    Design de la chambre sympa, chambre spacieuse. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar, c'est top. Excellent sélection de vins. Le restaurant c'est aussi exceptionnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau et café offerts en chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 1 nuit

    L'infrastructure dans la chambre donne l'impression qu'elle est encore en travaux.

    L'accueil chaleureux, le restaurant formidable!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 1 nuit

    J'aurai apprécié un petit déjeuné anglais (bacon eggs and sausages)

    Le balcon surplombant la rivière et la vue sur le pont de bois et les alpes

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Design
    • Séjour de 2 nuits

    très bien comme hôtel sauf le manque d isolation phonique beaucoup de belle chose a voir et faire et le personnel de l hotel super

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    petite tv dans la chambre déjeuner simple pour un 4 étoiles

    sa situation

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Design
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit trop bas

    La situation au bord de l'Aare et centrée

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Qualité des matériaux utilisés (carrelage, peinture, etc)

    Emplacement plein centre, personnel extrêmement sympathique

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Étonnamment il n'y a quasiment aucune prise dans la chambre (même problème dans une chambre double et une chambre simple), j'ai dû débrancher le téléphone pour charger mon téléphone.

    Personnel serviable, chambres confortables, rien à redire. Petit plus : le prosecco au buffet du petit déjeuner !

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Je réserve une chambre pour un prix de Fr. 170.00. A ce prix et selon votre mention prix exceptionnel, nous partions du principe que le petit-déjeuner était compris. Comme dans tout établissement de ce type. Quelle ne fut pas notre surprise que de devoir payer Fr. 30.00 par petit-déjeuner. Ceci d'autant plus que personne n'a signalé que le petit déjeuner n'était pas compris dans le prix de la chambre.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre petite et très bruyant venant des corridors Pour un 4 étoiles chambres mal équipée pas de frigo etc... Déçu de votre offre

    Le déjeuner très bien, la situation de la établissement très bien L accueil très bien

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    • Couple

    L'une des hôtesses d'accueil était très désagréable et la douche ne fonctionnait pas le soir.

    Le petit déjeuné était super. La chambre confortable et l'établissement magnifique

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    De faire soi-même la boisson du petit déjeuner. Je n'ai pas su préparer mon chocolat chaud et j'ai tout sali la machine et le sol

    La proximité du centre ville La convivialité La simplicité

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Parking payant : 14Frch par jour Chambre triple avec vue donnant sur des colonnes de climatisation

    Hôtel très bien situé en centre ville Calme Chambre à décoration design

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    En cette période de canicule, chambre très peu aérée et trop chaude... (Couloir menant aux chambres étouffant) Chambre assez petite, et salle de bain pas vraiment fermée et aux parois vitrées, peu pratique finalement (design, certes, mais pas très confortable, et pas très "intime" donc...) Quelques problèmes avec les températures de l'eau (chauds-froids) pour la douche, qui n'ont pu être résolus à cause du week-end (pas d'installateur sanitaire disponible)

    Très bon accueil, localisation centrale, déjeuner varié, terrasse de restaurant et de petit déjeuner très agréable au bord de l'Aar

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    sommes arrivées à 13h30 et avions deux bouteilles d'eau (italienne...) qui était chaude (35 degrés températures extérieure, en Suisse nous n'avons malheureusement pas d'eau minérale!!!!pas de réfrigérateur dans la chambre c'est triste pour un hôtel 4 étoiles

    la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    wc presque visible depuis la chambre, séparé par une vitre... laisse peu "d'intimité" aux toilettes.

    Très bien situé, proche du chateau chambre très design parking

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pour un 4* pas de minibar juste pas possible

    Au centre de tout

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Design de l'annexe qui devient suranné.

    Emplacement, personnel disponible, jolie chambre.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre petite mais très rationnelle. Restauration excellente. Personnel charmant

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le Pdj etait moyen et aucun accueil, et la chambre spartiate

    La situation

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel très bien placé dans la vieille ville, à deux pas du marché, cadre magnifique. Carte de transport en commun incluse.

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Idéalement situé

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre avec vue côté cours vue pas géniale

    Parfaitement situé, très joli cadre et chambre spacieuse!

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les petits déjeuners sont très sympatiques

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    LE SERVICE ET LA LOCALISATION

    ABSENCE DE CLIM ET BRUIT TOT LE MATIN

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation et parking

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    tout était tres bien

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel bien centré et cadre magnifique

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La disponibilité et la gentillesse des personnes de la réception. Toujours souriants, et à l'écoute.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Proximité de tous les monuments

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    e gabinetto aperto senza poco isolazione

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons bien apprécié le choix du déjeuner sans gluten

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Assez bien de bruit

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le balcon de chambre sur la rivière L'excellent petit déjeuner

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