Recensioni su GLANDON Rooms Haldenhof - Self-Check-In
Haldenstrasse 21, 6006 Lucerna, Svizzera
Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Caricamento
Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione,pulizia,servizi
Niente
Dear Elisabetta, We were delighted to read your excellent review - thank you so much! We are glad that you liked our service, the cleanliness and the location. Your feedback motivates us to continue providing the best possible service. We look forward to welcoming you again soon and wish you all the best until then. Kind regards, Marlies - Team GLANDON Rooms
Dear Elisabetta, We were delighted to read your excellent review - thank you so much! We are glad that you liked our service, the cleanliness and the location. Your feedback motivates us to continue providing the best possible service. W… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatatroppo on line, mancano spiegazioni in italiano , appena sufficienti in inglese
Dear Fabrizio, Thank you very much for your rating and for sharing your feedback regarding our digital processes and the guest journey. At the moment, we have decided to operate only in German and English, as nowadays automatic translation is widely available if the customer’s device settings are adjusted accordingly. We regret that we could not fully meet your expectations in this regard. However, we hope that you enjoyed your stay with us and would be happy to welcoming you in future. Best regards, Marlies - GLANDON Rooms Team
Dear Fabrizio, Thank you very much for your rating and for sharing your feedback regarding our digital processes and the guest journey. At the moment, we have decided to operate only in German and English, as nowadays automatic translati… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione, parcheggio a pagamento attaccato alla struttura, camera grande e pulita, self check facile e comodo. C'era tutto il necessario per una piccola colazione in camera. Consigliatissimo!
Dear Stefania, Thank you very much for your excellent review and kind recommendation. We are delighted that you enjoyed the central location, the spacious and clean room, as well as the convenient self check-in. It is great to hear that you also appreciated the kitchen's equipment. We would be very happy to welcome you again on your next visit to Lucerne. Kind regards, Marlies - GLANDON Rooms Team
Dear Stefania, Thank you very much for your excellent review and kind recommendation. We are delighted that you enjoyed the central location, the spacious and clean room, as well as the convenient self check-in. It is great to hear that y… Mostra altro
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 4 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 28 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 30 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 19 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 14 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 12 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 5 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPosizione comodissima, stanza molto bella e spaziosa, self check-in e check-out veloci, staff reperibile e gentile tramite chat, camere ben insonorizzate. Anche se non c’è il parcheggio gratuito, proprio di fronte c’è un parcheggio coperto comodissimo a pagamento. Ho apprezzato le acque in frigo e le capsule Nespresso. Mi è piaciuta la saponetta a forma di palla da golf. La prenotazione è stata fatta all’ultimo momento il giorno di capodanno e subito ho ricevuto le istruzioni di check-in.
Ho trovato dei capelli non miei nel piumone (molti) che mi hanno fatto pensare che avessero riutilizzato i piumoni dalla notte precedente. Però il resto dell’appartamento era pulito.
Data recensione: 27 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataself check in ampia e begli spazi
nessun deposito bagagli il frigo fa un rumore fastidioso
Data recensione: 9 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 5 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 3 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPulizia, arredamento, posizione
Consiglierei di prevedere l’ opzione con parcheggio mediante convenzionamento
Data recensione: 24 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 21 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificata