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Commentaires sur l'établissement Hôtel de Gruyères 3 étoiles

Ruelle Des Chevaliers, 1663 Gruyères, Suisse

#4 sur 6 hôtels à : Gruyères

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 810 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    8,8
    « vraiment très typique, agréable, simple et dépaysant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    vraiment très typique, agréable, simple et dépaysant. on était là pour la fête du 1 aout et les feux depuis la chambre ou en se mettant devant l'hôtel étaient splendides. petit déjeuner avec vu sur un troupeau de biches (le rêve non ?)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    8,3
    « Charmante étape »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arnaque : Parking payant 5€ à gruyère non remboursé par l’hôtel. On ne se gare pas à l’hôtel.

    Remises accordées dans 2 resto sur place et pour des visites aux environs Magnifique vue de la terrasse du petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    8,8
    « Idéalement situé juste à 100m en dehors de la vieille ville... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Certaines chambres sont très sombres et il manque de points lumineux. En saison d'été vous devez vous acquitter à l'entrée de la route de 5 CHF pour le parking. Heureusement cette somme est valable pour tout le séjour et si vous loger, vous avez accès au parking P1, le plus proche de la ville. Par contre en haute saison il y a peu de places disponibles si vous arrivez en fin de journée malgré la taille du parking et le trajet avec les valises peut être un peu long (sauf si vous avez des valises à roulettes).

    Idéalement situé juste à 100m en dehors de la vieille ville de Gruyères avec une terrasse qui a vue sur le château. Déjeuner sur la terrasse avec vue s'il fait beau. L'établissement vous offre 10% sur les repas dans deux restaurants très bien situés dans la vieille ville ainsi que dans une boutique souvenir. En saison, demandez de préférence de réserver une table pour vous, c'est plus prudent. Hôtel idéalement situé pour musarder dans la ville avant l'arrivée ou après le départ de la foule de touristes.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,2
    « Découverte de Gruyères »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre de toit de notre chambre ne s'ouvrait pas.

    L'emplacement dans le superbe village de Gruyères. La chambre avec un grand lit très confortable. La très jolie vue sur les montagnes. Le petit déjeuner délicieux et très copieux (mention spéciale pour le pain aux noix et pour la double crème !)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    7,5
    « Hôtel charmant mais cher dans un village à l'ambiance disneylandesque »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Prix très élevé (225 CHF la nuit). J'ai quelques remarques: 1/ nous avions une vue fantastique depuis notre balcon, certes, mais nous avions payé un supplément pour cette vue et ce balcon. Vu le prix, le mobilier de terasse inconfortable (tabourets) et défraîchi (nappe sale sur la table) fait franchement tâche... 2/ pas de ventilo d'office, ni même sur demande, au plus fort de la canicule. Alors certes la nuit ça allait plus ou moins (Gruyères est en altitude) mais pas le matin ou en fin d'après-midi (ni sans doute en journée, mais là, nous n'étions pas là) 3/ accueil à la réception un peu bizarre, je ne sais pas si la réceptionniste avait juste un humour particulier ou si elle aurait préféré être sur la plage à Ibiza... Remarques finales: - l'hôtel n'en est pas responsable mais le parking à Gruyères coûte 5 CHF, même si l'on se gare sur le parking de l'hôtel, - village très joli mais surfait, restaus chers, attractions touristiques un peu stupides (la fabrique Cailler qui coûte 12 CHF pour regarder des films sur le chocolat et acheter du chocolat au magasin)

    Chambre charmante. Déco traditionnelle, non kitsch, ce qui est assez rare en Suisse pour le souligner. Bon petit déj inclus. La vue depuis notre balcon était magnifique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,0
    « SURFAIT »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    il faut savoir qu'il faut payer (5 CH) pour y accéder au parking de Gruyères même en étant client d'un hôtel. le parking privé de l'hôtel est tout petit. la chambre vétuste, non climatisée et petite on ne peut même pas ouvrir le frigo sans cogner le lit. Le village est devenu trop touristique ...J'en avais gardé un meilleur souvenir il y a dix ans.

    la proximité du village,

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    10
    « Le petit déjeuner très copieux et notamment les meringues à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner très copieux et notamment les meringues à la double-crème. L'orientation particulière de la chambre 6 : fenêtre au Nord avec vue sur le château de Gruyères, fenêtre à l'est avec vue sur la dent de Broc

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,8
    « La situation de l'hôtel a la fois proche du village mais... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n° 15, juste à côté et au niveau de l'entree . Difficile d'ouvrir la fenêtre sans être vu de l'exterieur ainsi que le bruit des clients qui quittent l'hôtel. Le café qui n'est pas en libre service. Lorsqu'on est gourmand de café, il faut déranger à chaque fois le personnel.

    La situation de l'hôtel a la fois proche du village mais au calme. Le petit déjeuner copieux et varie. L'amabilite et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,3
    « la situation exceptionnelle de l hötel, tournant le dos à la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort avec Balcon
    • Séjour de 5 nuits

    il n'y a pas de critiques à faire. l'ameublement et la taille de la salle de bains ne sont pas exceptionnels mais tout est compensé par le balcon et la vue.

    la situation exceptionnelle de l hötel, tournant le dos à la foule du village, face à la montagne. La salle de petit déjeuner, le balcon, la terrasse

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juillet 2018

    8,8
    « obligation de payer 5 euros (nous n'avions pas de CHF)... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    obligation de payer 5 euros (nous n'avions pas de CHF) pour accéder au village alors que l'hotel est à 100 mètres.Somme à payer chaque jour si déplacement de la voiture.......Carrément de l'arnaque....

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2018

    8,8
    « hotel très propre ,accueillant, petit déjeuner très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Par contre beaucoup beaucoup de bruit de la part des clients dans les couloirs: bavardages, rires à 2 heures du matin et pendant un LONG moment cela gâche la nuit et le séjour !!!!!!

    hotel très propre ,accueillant, petit déjeuner très bien.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2018

    7,1
    « Établissement très bien situé, amabilité du personnel,... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont vieillottes, équipement salle de bain min. Pas de bar / restaurant dans l’établissement

    Établissement très bien situé, amabilité du personnel, parking privé, bon petit déjeuner. Belle terrasse avec vue sur la montagne.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    8,8
    « Un weekend typiquement suisse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Le choix au petit-déjeuner un peu limité, mais les produits de bonne qualité

    Très bon emplacement, très jolie vue sur les montagnes et sur le château. Le personnel très serviable, un parking sur place (grand avantage, car parfois difficile à trouver à Gruyères). Très jolie terrasse pour pouvoir prendre un verre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    6,7
    « Eviter les chambres standard »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très petite avec vue...sur rien, au dessus de la porte d'entrée. Nous avions demandé calme mais au dessus de l'entrée (bruyant) et hôtel mal insonorisé.

    Le petit déjeuner très copieux avec possibilité de le prendre sur la terrasse avec vue château Propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2018

    8,8
    « Parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Charme et élégance discrète de l'ensemble de l'hôtel et de chaque chambre. Vue magnifique par les fenêtres des chambres. Calme. Ravissante salle à manger pour le petit déjeuner, délicieux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    7,9
    « Une bonne halte pour une nuit pour permettre de découvrir Gruyères et ses alentours. »
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Les horaires de l'espace "détente", sauna et hammam, pourraient être étendus plus tard dans la soirée.

    L'hôtel est le seul à être à l'extérieur du village, juste avant les remparts. Il bénéficie de son propre parking, n'hésitez pas à arriver tôt pour prendre votre chambre, laisser la voiture et aller vous promener à pied. Précision : le village n'est pas accessible en voiture. Quant à l'hôtel en lui même, et à la chambre que nous avions (chambre standard, vue coté entrée) tout était bien. C'est un établissement ancien dont l'insonorisation n'est pas au top, surtout lorsque les clients rentrent tard le soir et empruntent l'escalier. La chambre était petite mais suffisante pour une nuit, comme la salle de bains vieillotte. Le petit déjeuner était extraordinaire, avec des viennoiseries, de la charcuterie et du fromage a volonté, des jus de fruits, des laitages... L'établissement possède un espace wellness dont nous n'avons pu profiter, faute de temps. Une superbe terrasse dont la vue donne sur les montagnes permet de se reposer sur des chaises longues.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    7,5
    « Petit déjeuner excellent et copieux, accueil et services et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre double minuscule, difficile de se déplacer. Peu lumineux et mobilier vetuste. Salle de bain correct mais équipement douche pas approprié pour les personnes de grande taille. Rien à boire, eau ou tisane au wellness.pas de peignoir pour se rendre au spa...dommage

    Petit déjeuner excellent et copieux, accueil et services et emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    5,4
    « L'emplacement était top! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre était vraiment petite et minimaliste. Mobilier un peu viellot. Au vue des photos, un peu déçu de la réalité.On paye plus l'emplacement que la qualité de l'hôtel.

    L'emplacement était top!5,10 minutes à pied du château et de la vieille ville.Bon petit déjeuner avec service inclus.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    8,8
    « Petit déjeuner très agréable et fourni, compris dans le prix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner très agréable et fourni, compris dans le prix (assez rare en Suisse pour être signalé) Jolie vue sur les biches et sur le château. Réduction possible sur les restaurants du même groupe.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    9,2
    « Séjour très agréable! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Depuis la chambre, nous entendons les bruits du couloir.

    Nous avons particulièrement apprécié la vue qui est exceptionnelle, l’amabilité du personnel ainsi que le charme rustique de l’établissement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 janvier 2018

    6,7
    « La literie confortable et bon réseau wi-fi »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Difficile de trouver une place pour le petit déjeuner et pas un service très réactif. Pour avoir un café il a fallu attendre

    La literie confortable et bon réseau wi-fi

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    6,7
    « Hotel avec du charme mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre ridiculement petite, on faisait juste le tour du lit. Manque de placard dans la chambre et pas d'endroit où poser la valise. Porte mal insonorisée, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. pas possible d'aller au sauna à 18 h le 1ier janvier !

    Bon petit déjeuner avec de bons produits. Personnel du petit déjeuner très sympathique et serviable. Hôtel assez charmant.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    9,2
    « Endroit typique de la Suisse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ç est une vieille bâtisse donc on entend pas mal les voisins de chambre

    Le restaurant du Chalet est typique , bonne cuisine et l hôtel donne un bon _10%

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    8,8
    « Génial ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une bouilloire dans les chambres serait la bienvenue. Les oreillers étaient trop mou.

    Le personnel de l'établissement était très accueillant. J'avais choisi une chambre avec vue sur montagne et effectivement la vue était super, chambre cosi. Il y avait du choix en ce qui concerne le petit déjeuner.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2017

    8,3
    « Beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie était pas terrible et les coussins vraiment médiocres

    La situation géographique proche de la vieille ville est vraiment un plus. L’acces au spa. Très bon petit déjeuner. Bon accueil

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    8,3
    « hôtel trés bien placé à l entrée du village ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    le sauna ne chauffait pas le soir et l cela était manifestement complétement égal à la réceptionniste (par contre le hammam marchait)et c était la même le lendemain matin et c est la seule personne non aimable que nous avons rencontré en suisse;celle du matin de notre arrivée était charmante

    hôtel trés bien placé à l entrée du village ;les chambres sont grandes ;nous avons eu notre chambre à11h du matin car elle était déjà prête et avons pu récuperer le bracelet pour les réductions des diverses activités (chateau;musée guyere,chocolaterie)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2017

    8,8
    « Un bon choix pour visiter Gruyères »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Comme cela tend à devenir de plus en plus fréquent, les jus de fruit n'en sont pas mais le petit-déjeuner est, pour le reste, très bon.

    L'hôtel est bien situé à l'entrée de la ville et tout à fait agréable. Le parking est un gros plus pour qui vient en voiture.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    9,2
    « Très agréable et bucolique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Hôtel vraiment très bien placé avec une belle vue sur un parc à biche. Un bracelet est donné à l'arrivée permettant de profiter de nombreuses réductions sur la plupart des visites. Petit plus : meringue et Ovomaltine au petit déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,8
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Le fait de payer le parking.

    Petite chambre mansardée au deuxième étage mais très confortable. Literie très bonne, salle de bain sans problème, bien que je préfère une douche à une baignoire. Très agréable terrasse extérieure avec vue sur le château. Petit déjeuner copieux servi par un personnel aux petits soins.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    10
    « Très agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation un peu en retrait de Gruyère. Le calme. La vue. L'accueil chaleureux, la gentillesse, très à l'écoute, et toujours prêt à rendre service. Le personnel est à l'image de son patron, très sympa et abordable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    9,2
    « Au calme dans un cadre typique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel un peu vieillot mais plein de charme. Le cadre est joli et calme. Le personnel est accueillant et compétent. Le petit déjeuner est copieux et de qualité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    6,3
    « Heureusement le personnel relève le niveau mais que fait la direction ? »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Le rapport prix-qualité. Chambre trop petite, impossibilité de poser un valise, divers problèmes, lampe hors d'usage, téléphone en panne, distributeur de savon vide.....

    Le petit déjeuné copieux et varié. La réactivité de la personne à l'accueil, suite à nos divers problèmes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    7,5
    « Le petit dejeuner etait excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai trouve la chambre un peu petite. Il manquait un petit fauteuil.

    Le petit dejeuner etait excellent. Grand choix de produits. Salle a manger tres agreable. La literie etait confortable. Chambre tres calme.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    7,1
    « très bien situé-jolie vue sur la montagne- terrasse... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de climatiseur dans la chambre, en période de canicule, il est totalement impossible de dormir, c'est étouffant

    très bien situé-jolie vue sur la montagne- terrasse agréable-petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2017

    8,8
    « Une nuit à Gruyères quand les touristes sont repartis! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réceptionniste nous a proposé spontanément une chambre supérieure pour le prix de la chambre standart que nous avions réservée sans supplément! Calme, vue sur les Alpes

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    7,5
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Qu'il n'y ait pas de restaurant dans l'hôtel

    La propreté et leur honnêteté. Il est malheureusement très rare de nos jours de trouver un hôtel aussi propre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    6,3
    « Bon emplacement mais prix trop élevé pour la prestation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre minuscule. Insonorisation avec le couloir mauvais avec l’extérieur mauvais également (chambre au proche de la porte d'entrée). Déco a revoir , j'avais le sentiment d’être dans un monastère.

    la proximité avec le village. petit déjeuner bien. Possibilité de visiter plusieurs sites a pied.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    7,1
    « le petit déjeuner est excellent, l'emplacement idéal... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    chambres pas assez spacieuses par rapport aux prix, dommage pas de douche mais uniquement des baignoires difficiles pour des personnes à mobilité réduite

    le petit déjeuner est excellent, l'emplacement idéal pour visiter gruyere

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    8,3
    « Excellent emplacement-chambre exiguë »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre exiguë fenêtre (concernant chambre au rez de chaussée) donnant sur le passage (entrée de l'hôtel)

    Excellent emplacement Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    6,3
    « Chalet hôtel de niveau moyen. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est petite pour un hôtel de cette catégorie. Il y a tout juste la place pour tourner autour du lit. Les armoires de rangement sont de taille réduite . Pas beaucoup de place, non plus, pour ranger les valises. La salle de bains est également bien petite et mal équipée. Pour moi, il s'agit d'un chalet transformé en hôtel 2 étoiles plutôt qu'un hôtel 3 étoiles. Avec un franc suisse fort, le rapport qualité / prix pour un Français payant en euros me paraît décevant.

    La situation géographique, tout près du centre de la petite ville touristique de Gruyères. La possibilité de garer sa voiture à côté de l'hôtel, malgré les restrictions de circulation à l'entrée du village.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    7,1
    « Bonne localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu vieille, j'ai réservé en regardant les autres commentaires et tout le monde parlait d'une vue magnifique, je m'en doute pas,mais il faut réserver, ou avoir la chance de tomber sur une de ces chambres, j'ai eu une BMW devant ma fenêtre, c'était ma vue

    Propreté rien à dire, lit confortable, amabilité du personnel, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2017

    8,8
    « nous y retournerons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    manque une vis à la patère de la porte de salle de bains, le seuil d'entrée de la salle de bain a besoin d'être fixé

    Personnel très agréable, excellent petit déjeuner, chambre spacieuse et au calme, parking privé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    7,9
    « Agréable nuitée »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de cigarette persistante dans la chambre malgré l'interdiction de fumer. Accueil vide pendant 10 à 15 minutes à notre arrivée. Chambres bien isolées mais couloir bruyant.

    Parking à côté de l'hôtel. L'hôtel est situé à l'entrée de Gruyère. Remise de 10% sur deux restaurants partenaires. Belle vue sur les montagnes.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2017

    9,2
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu exiguë La couette un peu juste en taille L'insonorisation un peu juste

    Le petit déjeuner Le personnel sympathique et attentionné La propreté L'ambiance

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    9,2
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu petite avec éclairage insuffisant ( une applique seule au dessus du lit)

    Fort sympathique, le personnel très souriant et très aimable, petit déjeuner copieux et avec beaucoup de choix. Sauna haman à disposition !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    10
    « Petit week end en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rideau de douche est tombé pendant la nuit, devrait être fixé.

    Le personnel souriant et disponible. Le petit dejeuner excellent. La vue depuis la chambre et la décoration romantique demandée.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    7,1
    « La situation géographique par rapport au centre du village... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bains est très vétuste, les rideaux à fleurs...je ne comprends pas pourquoi on en trouve encore (lol), le parking est tout petit donc obligé de se mettre sur un parking communal.

    La situation géographique par rapport au centre du village est très bien. En même temps Gruyère est tout petit.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 25 février 2017

    9,6
    « 2 jours de repos très réussis »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cadre très sympathique. Vue splendide. Personnel aux petits soins. Chambres spacieuses et confortables meme si pas modernes. La salle du petit-déjeuner est superbe. Le buffet du petit-déjeuner est excellent : choix et qualité des produits. Parking à proximité.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    10
    « La vue, l'emplacement, le personnel tres accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le seul bémol: les femmes de menage bruyante le matin

    La vue, l'emplacement, le personnel tres accueillant. Le buffet du petit-déjeuner avec meringue et double crème, et cuchaule =)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    7,1
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les portes et fenêtres ne sont pas assez insonorisées !! Pas forcément agréable quand des personnes de l'hôtel arrivent à des heures tardivent et que l'on a l'impression de les avoir juste à côté de soi...

    Déjeuner très correct !! Chambre agréable avec confortable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 16 février 2017

    9,2
    « Repos et détente assurée.charme du lieu »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire est assez petite et la salle de bain n a pas un look très moderne..

    Literie excellente. Calme.balcon et vue agréable.jolie ambiance chalet dans la chambre.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    7,5
    « Chouette hôtel mais demandez à avoir une chambre avec vue sur les montagnes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avions une minuscule chambre au rez-de chaussée au niveau de la route d'accès à l'hôtel. => obligés de fermer les volets pour un peu d'intimité car tous les passants avaient la vue directe sur notre chambre. + Porte de la chambre mal insonorisée. On entendait tout ce qui se passait dans le couloir. Demandez et insistez pour avoir une chambre avec vue sur la vallée et en étage supérieur...

    Propreté, petit déjeuner, serviabilité, gentillesse du personnel, spa

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    8,3
    « Bon séjour au pays du gruyère »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    les salles de bains sont très propres mais un peu vieilles

    L'hôtel est très douillet les lits confortable, le petit déjeuner copieux et très diversifié en un mot nous avons passé un très bon séjour et de plus la vue sur les biches et cerfs.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2017

    10
    « L'un des meilleurs hôtels de la région et à 2 pas de la cité médiévale de Gruyères »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Accès assez difficile pour se rendre à l'hôtel l'après-midi (Route barrée, parking complet). La commune devrait prévoir l'accès aux hôtels ainsi que quelques places de parking réservées aux hôtels au parking supérieur.

    Personnel très aimable Site exceptionnel Vue sur le château de Gruyères Wellness Bons de réduction pour des restaurants à Gruyères

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2017

    8,3
    « Très bonne situation pour visiter la vallée de la Gruyère, à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambres un peu vétustes, mais propres

    Très bonne situation pour visiter la vallée de la Gruyère, à deux pas du village médiéval et du château. Superbe vue sur les montagnes. Parking privatisé. Chambres propres. Hammam et sauna très appréciables !!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    8,8
    « La grandeur de la chambre et l aménagement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, manque d isolation! A 9h45 il n y a plus de réassort de pain! Mais avec de la patience et de la bonne volonté tout rentré dans l ordre

    La grandeur de la chambre et l aménagement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    6,7
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu vieillotte J ai mieux à la maison

    Très beau paysage Visite du château fromagerie..... Ainsi que la visite de la chocolaterie Cailler qui n'est pas trop loin

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2016

    6,3
    « Zitounes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les sanitaires plus d'eau chaude pour ce doucher le matin, la réception dit que cela sera bon d'ici une demi heure. ...Après 2 heures toujours pas eau chaudes 🤔. Lavabo bouché, donc quand même déçu vu que le prix chf 360 2 nuits et chambre pas très grande.

    Petit déjeuner copieux,le wellness massages.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    5,4
    « dépaysement et repos, sans plus »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de services. Pas moyen de boire un café mis à part lors du p tit dej.. Les serveuses stressées lors du p tit déjeuner. Pas de proposition pour les massages ou autre alors que l hôtel en propose sur internet.

    Le p tit déjeuner et la gentillesse de la receptionniste.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    7,1
    « Bien mais peut mieux faire. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les equipements salle de bains trop vieux.le rapport prix/qualité aux standards Suisse mais pas européens.

    La proprete,l'emplacement et le petit dej. L'acceuil top.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    8,8
    « Hôtel bien situé avec une vue magnifique sur le château de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque quelques prises électriques à côté des lits.

    Hôtel bien situé avec une vue magnifique sur le château de Gruyères. Personnel aimable. Petit-déjeuner continental copieux.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2016

    6,7
    « Hôtel agréable et bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres trop bruyantes: on entend trop le bruit des chambres attenantes ou au dessus, des salles de bains wc, douche.

    Chambre confortable, bonne literie. Bon Buffet de petit- déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    5,0
    « Un hôtel sans cachet dans un cadre pourtant idyllique et folklorique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des chambres sans cachet. La salle de bains hors d'âge avec sa baignoire, son rideau de douche, ses vieilles toilettes jaunies son antique lavabo avec encore les deux robinets pour l'eau chaude et l'eau froide. Le petit parking mal situé et exigu.

    Le calme du village sans voitures, mais là l'hôtel n'y est pour rien... Le buffet du petit déjeuner copieux, servi dans une salle confortable avec un personnel attentif.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    7,9
    « Situation agréable, voir idylique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    L'acoustique des installations sanitaires qui sont très bruyantes, surtout la nuit et le matin . (bruit de douche, de soutirage, d'utilisation) Ces bruits peuvent être diminués avec des moyens simples : réglages des pressions et débits de puisage, mise en place de set d'isolation phonique (sur accessoires sanitaires, notamment supports douche, etc...), réglage des réservoirs de chasse. Dommage car sinon chambre très bien. Balcons : des séparation seraient bienvenue, pour intimité.

    La situation, la vue.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,5
    « Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite

    Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix. Personnel très aimable et souriant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    10
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,9
    « Sans surprises tient ses promesses  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un établissement classique qui tient ses promesses.Les meringues/ crème au petit déjeuner pour le dépaysement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,8
    « Hôtel dans un cadre magnifique et très bien équipé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Insonorisation médiocre

    La vue magnifique, le charme de l'hôtel, les équipements

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,9
    « Petit-déjeuner copieux et varié ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Parking privatif complet.

    Petit-déjeuner copieux et varié ; personnel affable et café servit 2 fois.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    9,6
    « Emplacement de rêve  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement de rêve Grand calme Chambre spacieuse Spa Le petit déjeuner Rapport qualité prix super

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,9
    « La situation est exceptionnelle ainsi que la vue des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    La situation est exceptionnelle ainsi que la vue des chambres.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    7,5
    « le calme et le silence durant la nuit! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits

    le parking (trop petit)

    le calme et le silence durant la nuit!...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    10
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    la situation géographique et la literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,8
    « Hôtel super bien placé, personnel aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel super bien placé, personnel aimable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,5
    « Bel emplacement, et au calme »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit

    Bel emplacement pour cet établissement au pied du village de Gruyère. Personnel charmant, belle terrasse au calme, et chambre tout à fait convenable

    Séjour effectué en juillet 2018

Résultats 1 - 75

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