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Commentaires sur l'établissement Acquarello Swiss Quality Hotel 3 étoiles

Piazza Cioccaro 9, 6900 Lugano, Suisse

#48 sur 102 hôtels à : Lugano

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1174 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’espace toilette est très petit car il contient juste WC et douche ; le lavabo est dans la chambre. Consigne payante pour laisser bagages ou alors dans un espace ouvert.

    Chambre simple, confortable et calme Hôtel tres bien situé, au pied du funiculaire qui monte à la gare, dans la vielle ville, proche du lac.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Bon rapport qualité/prix, hôtel très central et propre. Je suis arrivé très tard dans la nuit, et un mot à mon attention était affiché sur la porte de l'hôtel avec un numéro de téléphone à contacter pour m'ouvrir, c'était très pratique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Je ne crois pas que cela puisse être amélioré, mais l'hôtel est situé au-dessus du funiculaire, donc bruyant en soirée et tôt le matin. Chambre située dans une cour intérieure donc peu d'aération et aucune vue.

    Lit très confortable! Salle de bain impeccable!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    rien, si ce n'est un client ivre et bruyant à 3h du matin

    Personnel agréable et efficace, hôtel pratique par rapport à la gare et à la salle de concert

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On aurait espéré un accueil plus chaleureux... Le funiculaire était juste à côté de l’hôtel, pénible la nuit Prix du séjour trop élevé par rapport à la qualité.

    Literie propre, petit déjeuner copieux, situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre située à quelques mètres du départ et arrivée du funiculaire très bruyant.

    La propreté, le confort, la proximité de la gare et du centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre au dessus du départ du funi

    la proximité du centre de ville et du lac, le trajet de la gare à l'hôtel, le petit-déjeuner, la parfaite literie et le nettoyage des chambres

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Dommage pour le vis à vis même s'il est caché par de grands tableaux devant les fenêtres des chambres, pas de visibilité sur le lac (c'est pour cela qu'il est difficile de le conseiller pour des sorties en couples). L'hôtel est difficile à trouver la première fois.

    J'ai apprécié le choix du petit déjeuner: pain chaud, confiture, laits végétaux, café... j'ai aussi apprécié l'accueil, la sympathie et le service du personnel. Proximité d'un lieu de baignade l'été et du centre ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    si je réserve une chambre avec deux lits c'est que nous seront deux '''?????????????????????? UNE CHAMBRE A DEUX LIT POUR 1 PERSONNE ARNAQUE TOTAL '?????????? je ne réserverez plus jamais par bookink l'Hotel et bruyants avec un service nul...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de service de conciergerie : pour laisser les bagages après le check-out,il faut payer 2 francs pour un casier pour y mettre.

    La climatisation agréable, bien placé très proche de la gare.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    bémol: le bruit du funiculaire juste en dessous de l hotel (on dirait d'ailleurs qu'il traverse l hotel..) ce finit tard et commence tot!!

    la salle de sport avec un minimum pour une petite séance full body! le personnel tres sympathique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel ne possède pas de parking, mais un parking public couvert est situé à proximité au prix 45 chf/jour. Cependant, l'hôtel propose des tickets à 27 chf/jour. Climatisation peu efficace et bruyante.

    Emplacement idéal en plein centre piéton, proche du lac. Personnel accueillant et sympathique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 5 nuits

    Dès ma réservation faite, j'ai reçu un message de l'hôtel me proposant de payer un supplément pour éviter d'avoir une chambre à proximité du trajet du funiculaire qui jouxte l'hôtel. J'ai donc payé un supplément de 20 CHF par nuit pour avoir une chambre "au calme" , mais j'ai quand même été gênée tôt le matin et tard le soir par les allées et venues du funiculaire. J'ai regretté pour cette seule raison d'avoir choisi cet hôtel. Il faudrait le signaler clairement aux futurs clients.

    Buffet bien garni; petit déjeuner compris dans le prix de la chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    --

    L'hôtel, bien qu'ancien, offrait tout le confort désiré (grande chambre, équipement complet). De plus il était en plein centre. Le personnel s'est montré aimable et accueillant. Le rapport qualité/prix est exceptionnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Salle bain correcte. Pourrait faire l'objet d'une rénovation.

    En plein centre de Lugano, à côté du terminus du funiculaire qui ne provoque aucun bruit en chambre. Literie confortable. Déjeuner copieux avec jus d'orange frais.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 4 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Impossible de se garer à proximité

    Salle de Fitness très dispo et bien équipée Petit déjeuner top avec du lait de soja et équilibré avec pur jus de fruit pressé sur place

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le train entre la gare et l'hôtel, super commode en temps normal est en réparation depuis 2 ans, cela n'est pas indiqué sur votre site. Pas de parking et le parking à côté coute 27 ChF par jour.

    bonne location, déjeuner suffisant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement très pratique: dans le centre ville mais en même temps pas loin de la gare (même si pour l'instant le téléférique n'est pas fonctionnant). Bon rapport qualité prix pour la Suisse italienne.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits doubles joints s'éloignent pendant la nuit car très légers. Travaux en cours dans la rue

    Le jus d'orange naturel et depouvoir cuire nous-même nos oeufs.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil, travaux, nombreuses marches d'escaliers, trés difficile d'accès pour handicapés, pas possible de se garer. Le parking public est à 500 mètres et il est plein. Chambre type couloir...

    Rien malheureusement. L'hôtel est une arnaque totale. Trés cher pour une prestation nulle

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation a été vraiment bruyant! Je me réveille à chaque fois il démarrer pendant la nuit

    La position est ideale, propre et personnel très gentille. Au cœur de la vile a 2 min du bord du lac.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner trop cher (pas essayé) Malgré les efforts de décoration, l'ensemble manque de charme Malheureusement le funiculaire était en rénovation (ce n'est bien sûr pas du ressort de l'hôtel mais cela a dégradé l'appréciation générale)

    Très bien placé, même si l'environnement immédiat n'est pas spécialement bucolique Climatisation

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un parking serait le bienvenu même s'il en y a tout de même un à proximité de l'hôtel mais les prix sont passablement onéreux : 25.- la journée (avec offre de l'hôtel)... Le séjour peut s'avérer alors passablement coûteux.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit pour la construction du petit train - mais ce n'est pas à éviter ...

    Le personnel est très aimable, la situation au centre de Lugano excellente - le petit déjeuner copieux et bon

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit de la navette gare - centre, qui traverse l'hôtel pour ainsi dire

    L'emplacement : en plein centre, impossible de faire mieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Hôtel bien centré car très près du funiculaire, du centre-ville et près du lac.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant si la chambre donne sur la gare du funiculaire

    Tout !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Très petite chambre, couette très légère.

    Situation entre gare et lac, accès gare avec téléphérique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain, bcp trop petite

    Sa situation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de vin vendu sauf en bouteille.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil- Le petit déjeuner-l'emplacement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avoir une chambre avec vue sur le funiculaire

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres donne sur le funicailaire bruyant , peu de lumière . Salle de bain qui merite d être rénovée , parking très cher .

    La proximité du centre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche trop petite

    Chambre bruyante à cause du tram,pas de parking ,dur d accès à l hôtel douche trop petite, prix élevé par rapport à la qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La proximité du funiculaire qui circule de 6h à 23h environ, juste sous la fenêtre !!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Superbe hôtel idéalement situé au cœur de la ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit funiculaire

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Funiculaire qui passe à côté un peu bruyant

    Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôte, l'accueille

    Rien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire

    La grandeur de la chambre et de la salle de bain, la gentillesse du personnel et la proximité du funiculaire.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La ville

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit du funiculaire à côte de l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre individuelle très bien Le petit déjeuner top Et très consistant Le personnel accueillant et très avenant

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    le funiculaire,trop de bruit

    au centre ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    devoir payer 1Fr pour consommer un café ou un thé dans la chambre

    L'accueil et le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du funiculaire 😑

    La situation géographique en ville de Lugano : près de tout à pieds.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La partie salée du petit déjeuner n'était pas très étoffée.

    Un accueil très sympathique, une situation parfaite en voyageant en train.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant. Salle de bain petite.

    Centre ville.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    ma chambre donnait sur un mur

    le personnel et le confort

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    lumière dans salle de bain (difficile pour se maquiller) - pas de crochets dans salle de bain

    grandeur chambre - machine à café

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du funiculaire

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas insonorisées, dommage, on entend les voisins de chambre.

    Excellent accueil, petit déjeuner top. Personnel très gentil.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain un peu trop petite

    La situation geographique, le buffet petit dejeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    les portes de douche

    les croissants et le pain

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel à 5 min à pied de la gare, il se situe dans une rue piétonne en plein centre. Chambre très propre et confortable, petit déjeuner très complet.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    le duvet était un peu lourd!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Dans le centre animé de la vieille ville de Lugano

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner buffet est varié et convient à tous régimes!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la climatisation dans la chambre pendant la nuit

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    PARKING PAYANT

    LA SITUATION

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 4 nuits

    La situation géographique. L'hôtel est calme. Le personnel aimable. Excellent séjour chez vous.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux à proximité, deux matelas pour un lit conjugal

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco un peu vieillotte

    Les grands miroirs Le lit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les draps du lit n'était pas adapté à la saison actuel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel idéal pour flâner en ville et au bord du lac, car situation géographique parfaite.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux et le manque de parking

    Le confort,le service et le personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    A la réception le personnel NE PARLE PAS LE FRANCAIS, malgré indication sur le site!

    Hôtel simple de l'extérieur, mais très accueillant. Personnel souriant, serviable, disponible, font tout leur possible pour nous comprendre. Très bonne situation, on peut visiter à pied depuis l'hôtel. Copieux pt déjeuner sous la véranda. Prendre chambre côté cour, très calme, apaisant. Hôtel très calme

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les cloches de deux églises à 7h du matin. L’exiguïté et le mauvais état de la "salle" de douche-WC. Du jamais vu : Contorsions pour attraper le papier hygiénique et blocage systématique des portes de douche coulissantes.

    La situation tout près du lac et du centre historique

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'eau de la douche mettait environ 2 minutes à devenir chaude, mais ce n'est qu'un détail; sinon, le manque d'isolation sonore

    Très bien situé, près de la gare (même si le funiculaire était en rénovation) et tout près du centre; personnel très sympa, bonne literie, bon petit-déjeuner avec du vrai chocolat chaud (très rare)

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les moins : Les murs des chambres sont fins comme du papier donc si les voisins sont un tout petit peu bruyants, c'est pas top. L'hotel ne distribue pas les Holiday cards normalement distribuées par les hotels à ses clients pour pouvoir bénéficier de petites réductions sympas sur les transports (bateaux, funiculaires...) et les diverses activités (surtout que Lugano est une ville assez chère). Un conseil donc : N'oubliez pas de les demander à la gare routière en arrivant.

    Les plus : Situation géographique idéale, en plein coeur de Lugano. Chambre spacieuse et lit super confortable! Petite cafetière dans les chambres avec 2 capsules de café offertes par jour, ce qui est très appréciable la matin :-). Personnel sympathique et serviable. Les moins : Les murs des chambres sont fins comme du papier donc si les voisins sont un tout petit peu bruyants, c'est pas top. L'hotel ne distribue pas les Holiday cards normalement distribuées par les hotels à ses clients pour pouvoir bénéficier de petites réductions sympas sur les transports (bateaux, funiculaires...) et les diverses activités (surtout que Lugano est une ville assez chère). Un conseil donc : N'oubliez pas de les demander à la gare routière en arrivant.

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je trouve que: nous faire payer notre séjours deux fois et les mêmes montants ça m'a juste dégoûtée et pour se faire rembourser, c'est la croix et la bannière.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque d'indication pour trouver l'établissement à notre arrivée en voiture car localise dans une zone piétonne. Pas facile de le trouver dans l'obscurité. Pas de parking associé à l'hôtel donc nécessité de prendre un parking public.

    Le personnel (celui qui a géré notre départ) et l'emplacement de l'établissement

  • Commentaire envoyé en 25 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit bémol pour le sèche-cheveux qui était très moyen. Mais ce n'est qu'un détail, tout était parfait !

    Les lits étaient très confortables ! Tout était propre,joli et pratique. Hotel dans le centre et proche de la gare, très bon point !

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Avec un bistrot proche un peu de bruit pour une sieste dans l,ap-midi

    Pour voyageur en train idéal proche de la gare et proche de la station des bus...énorme salle de bain lit confortable...chambre super....je reviendrais

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