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Commentaires sur l'établissement Hotel Spatz 2 étoiles

Obergrundstrasse 103, 6005 Lucerne, Suisse

#52 sur 70 hôtels à : Lucerne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 670 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    7,1
    « Bonne étape pour la visite de la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Petite salle de bain mais bonne douche. Bruit de la circulation à fenêtre ouverte.

    Etablissement bien situé à Lucerne avec arrêt bus devant. Bel accueil avec explications pour les visites de la ville. Petite chambre confortable. Bus gratuit. Bon restaurant.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    6,3
    « à recommander pour un court séjour et la visite de lucerne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking autour de l'hôtel est petit et relativement restreint. Le bruit de la route est un vrai problème pour les personnes ayant le sommeil léger, pour les autres peut être pas un problème ...Le petit déjeuner est correct sans plus pour le prix global de la chambre mais cela correspond au standard suisse

    l'hôtel est situé en sortie d'autoroute, facile à trouver. Le descriptif booking correspond , l'accueil est satisfaisant et les explications pour la visite de luzerne sont très bien. Le bus devant l'hôtel permet de se rendre au centre ville en 10 mn et de revenir en fin de soirée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,9
    « L'accueil et la gentillesse naturelle de Seedy. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    J'aurais apprécié une chambre non coté rue car c'était tout de même un peu bruyant, et j'en ai été averti juste la veille.

    L'accueil et la gentillesse naturelle de Seedy. Une perle ce monsieur .La literie était bonne et le petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    10
    « Ce petit hôtel à Lucerne est très bien placé (proche de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce petit hôtel à Lucerne est très bien placé (proche de la vill et arrêt de bus devant l’entrée), les chambres sont spacieuses, le parking est gratuit, le petit-déjeuner est succulent et varié (compris dans le prix de la chambre) et le personnel est très très accueillant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,1
    « Bonne literie et bon petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Bruyant car a un carrefour routier avec feu tricolore. Une des fenêtres ne fermant pas correctement, difficile de fermer l'oeil et ne pas de faire réveiller.

    Bonne literie et bon petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,9
    « Très bon accueil et très bonne literie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Situation à un carrefour plutôt bruyant....

    Très bon accueil et très bonne literie. Bon petit déjeuner. Place de stationnement gratuite et accès en ville par le bus.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,8
    « Petit déjeuner correcte, le serveur très amical. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nettoyage de la chambre laisse à désirer, même pendant mon séjour, la femme de ménage a dû oublier son balais, cheveux et miettes de mon sandwich mangé le 1er jour sont restés jusqu'à mon départ. Dommage que l'établissement a son restaurant fermé le dimanche et le lundi

    Petit déjeuner correcte, le serveur très amical.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    7,5
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un peu plus de choix au ptit dej mais bon

    Le personnel agreable etre proche du centre ville . Bis gratuit avc a carte que nous donne a la reception et parking gratuit

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2017

    7,1
    « Mes impressions »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la rue (même du côté le plus calme)=> voiries des 2 côtés de l'hôtel. Pas d'airco. (mais un ventilo.) et très chaud cette nuit là, donc on a dormi la fenêtre ouverte. Pas d'ascenseur. Prix très élevé pour un 2* mais pour Lucerne et la Suisse, c'est dans la moyenne.

    L'accueil, tout était prêt avec des renseignements précis sur l'accès au centre ville. (Rigueur suisse alémanique oblige, on aime ou pas...). Ils parlent anglais, c'est plus facile que l'allemand pour nous. Le petit déjeuner copieux. ++ La proximité du centre ville et les lignes de bus en face de l'hôtel. Le parking gratuit autour de l'hôtel (c'est important à Lucerne!). Le "Passepartout" gratuit pour le réseau de bus et ce pour tout les résidents de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2017

    9,2
    « Hotel Spatz ist ein gutbuergerlicher Schatz ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    cuisine excellente, terrasse sympa, personelle aimable titre pour les transportes gratuites, autobus devant la port de l'hotel et que 5min.pour centre ville et gare.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,2
    « Emplacement idéale pour découvrir Lucerne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les stores ne fermés pas tout en bas

    Tout en face d'arrêt des bus, les ticket gratuits pour les transports en commun. Les personnel très accueillants et bien informés. Petit déjeuner super.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    10
    « Ravis de notre sejour a l'hotel Spatz »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre propre, bonne literie. Petit dejeuner copieux sous forme de buffet. Petit parking sur place. Bus pour le centre ville gratuit qui passe au pied de l'hotel. Accueil bienveillant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 22 février 2017

    10
    « Excellentes prestations globales, personnel souriant et serviable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel très serviable et disponible. La chambre était propre et le petit déjeuner, frais, généreux notamment en café. Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion de manger au restaurant qui me paraissait au même standard que le reste.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    7,5
    « Les prix ne correspondent pas aux tarifs indiqués sur n »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Petit-déjeuner plutôt maigre - Prix plis cher que ce qui était conclu avec booking. Très mauvaise surprise lorsqu'il a fallu payer et que le montant était plus élever que prévu.

    - Grande douche avec de la pression. - Lits très confortables

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,8
    « Propreté de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'air conditionné serait un plus

    Propreté de la chambre. Serviabilité et personnel attentif

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    7,9
    « La proximité des arrêts de bus pour aller au centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un coup de peinture dans les chambres serait bien le bienvenu

    La proximité des arrêts de bus pour aller au centre-ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2018

    6,3
    « Le petit dej  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant

    Le petit dej Les bus devant la porte

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 février 2018

    5,4
    « L »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    7,9
    « l'emplacement à proximité du centre ville avec arrêt de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la déco des chambres

    l'emplacement à proximité du centre ville avec arrêt de bus devant l'hotel, belle salle pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2017

    8,3
    « Pratique et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Parking gratuit, accès au centre pratique et rapide avec les transports en commun, petit-déjeuner agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    7,9
    « Hôtel desservi par la proximité d'un carrefour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Une situation géographique très bruyante (à un carrefour très fréquenté) et un peu éloigné du centre ville.

    La gratuité du parking

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    8,3
    « excellent sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner était simple mais d’excellente qualité et le personnel vraiment d'une gentillesse

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    6,7
    « L'emplacement top: a 3 min à pied de la Messe, devant un... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention, parking limité en nombre de voiture.

    L'emplacement top: a 3 min à pied de la Messe, devant un arrêt de bus

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    9,6
    « Les niçois »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des voisins brillants la seconde nuit.

    Le choix !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    8,8
    « Bon hotel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul bemol, le bruit de la route durant la nuit.

    Petit déjeuner excellent. Chambre confortable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2016

    5,4
    « Service de cars de ville devant l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre de bonne au 3éme étage sans ascenceur Pas de salle de bains mais plutôt un cabinet de toilette avec une minuscule douche et pas de lavabo mais plutôt un "serviteur" Impression de s'être fait avoir La chambre était malgré tout propre Depuis plusieurs années que nous réservons avec Booking, c'est la 1ère fois que nous sommes déçus

    Service de cars de ville devant l'hotel

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    8,3
    « La situation de l'hôtel a seulement 15 min de marche du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu bruyant avec la rue très passante (surtout avec les fenêtres ouvertes). Décoration très simple et pas de porte à la salle de bain, un peu bisarre.

    La situation de l'hôtel a seulement 15 min de marche du centre ou 5 min de bus. Le parking gratuit de l'hôtel (bien que très limité en place). Hôtel propre et très simple. Accueil sympathique.

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    6,7
    « personnel accueillant et sympathique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu loin du centre à pied mais bien desservi par les autobus

    personnel accueillant et sympathique literie neuve et confortable buffet du petit déjeuner très plaisant

  • Commentaire envoyé le 11 février 2016

    9,2
    « Jolie petite chambre très bien agencée et calme, avec un... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Jolie petite chambre très bien agencée et calme, avec un grand lit. Personnel très aimable. Petit-déjeuner très bon, et compris dans le prix de la chambre. Petit parking gratuit à l'arrière de l'hôtel. Wi-fi de grande qualité. Excellent rapport qualité-prix.

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2015

    6,3
    « Hôtel à Proximité du centre ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu vieillotte sans âme mais propre

    Hôtel à Proximité du centre ville Arrêt de bus en face de l'entrée de l'hôtel Déjeuner croissant, confiture, café, jus d'orange, céréales

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2015

    9,6
    « L'accueil, la proximité du centre ville, chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'accueil, la proximité du centre ville, chambre spacieuses, très bon petit-déjeuner. Le personnel très sympathique , parlant français. Possibilité de manger au restaurant le soir, cuisine soignée et très bonne .

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2015

    7,5
    « Bon accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Télévision mal réglée, perdu du temps à rechercher des chaines... Pas de mini-bar.

    Bon accueil. L'hôtel est proche du stade Swissporarena et des halles d'exposition (5 minutes à pied)

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2015

    9,6
    « Hôtel proche du stade de football (je venais pour un match). »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Je tiens à préciser que mes remarques ne sont pas négatives et ne m'ont pas posé de problèmes pendant le séjour. C'est juste pour dire les choses comme elles le sont. Situé entre deux route il peut-être assez bruyant si on dort avec la fenêtre ouverte (1 côté est plus bruyant que l'autre). Par contre les fenêtre isolent parfaitement le bruit. Pas d'ascenseur donc à déconseillé aux personnes ayant des difficultés à se déplacer. Petit déjeuner correct mais assez simple. Il est bien situé pour le stade de football (1 arrêt de bus ou 5 minutes à pied) mais par contre un peu en dehors du centre ville sans être trop loin non plus (6 arrêts de bus de la gare).

    Hôtel proche du stade de football (je venais pour un match). Chambre spacieuse. C'est la deuxième fois que je venais et la deuxième fois que j'ai été upgradé dans une grande chambre. Bon confort mais sans fioriture. Belle salle de bain moderne. TV (écran plat environ 80cm) avec beaucoup de chaines pour celui qui ne veut pas sortir de l'hôtel. Arrêt de bus à 5m de l'hôtel avec 4 ou 5 lignes, donc connexion avec la gare et la ville optimale. Rapidité du check-in.

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2015

    7,9
    « Très bon accueil et les chambres sont vraiment bien et très... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très bon accueil et les chambres sont vraiment bien et très propre. Même si cet hôtel n'est pas au centre ville, je le recommande vivement pour ceux qui visite la région.

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    6,7
    « l'emplacement geographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas adapte aux personnes qui ont des difficultés a la marche; pas d'accenceur

    l'emplacement geographique

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2016

    7,9
    « Personnel aimable. »
    • voyageur individuel

    Dans la chambre 25 qui m'était attribuée, il faut attendre longtemps (3-4 min) avant que l'eau devienne un peu chaude ...

    Personnel aimable.

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2016

    10
    « Si vous ne savez pas où aller dormir. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Si vous ne savez pas où aller dormir... Alors n'hésitez pas allez à l'hôtel Spatz et on mange aussi très bien au restaurant !

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2016

    10
    « Personnel agréable et jolie chambre, propre et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rein

    Personnel agréable et jolie chambre, propre et calme. Bon petit déjeuner (buffet).

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    8,3
    « comme d'habitude, la sympathie du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    comme d'habitude, la sympathie du personnel

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2015

    8,8
    « Accueil sympathique - Chambre très adaptée pour une nuit -... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Situation sur la rue principale et mauvaise isolation des fenêtres.

    Accueil sympathique - Chambre très adaptée pour une nuit - Bon petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2015

    6,7
    « la chambre aurait besoin d'un rafraichissement. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la chambre aurait besoin d'un rafraichissement. Manque de volet ou rideau efficace

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2015

    8,8
    « Excellente coception hôtelière pour ce prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellente coception hôtelière pour ce prix.

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2015

    7,5
    « hôtel situé à proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation de l’hôtel sur une voie très passante ,donc bruyante ,en particulier la nuit

    hôtel situé à proximité du centre ville

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    7,5
    « Acceuil agréable,chambre propre,bonne literie. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre bruyante et chaleur intenable !

    Acceuil agréable,chambre propre,bonne literie. Parking gratuit.

  • Commentaire envoyé le 8 août 2015

    7,5
    « la chambre et la proximité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le déjeuner servi par une personne antipathique et un peu limite au niveau de la quantité de pain.

    la chambre et la proximité

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    7,1
    « parking, amabilité, gentillesse »
    • voyageur individuel

    canicule = chambre étouffante = impossible d'y rester sauf et encore pour dormir...

    parking, amabilité, gentillesse

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2015

    8,8
    « bon accueil, bonne literie, propreté et petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    bon accueil, bonne literie, propreté et petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2015

    8,8
    « la situation géographique à proximité des transports publics »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation géographique à proximité des transports publics

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2015

    8,8
    « Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel

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