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Commentaires sur l'établissement Hotel Kreuz 3 étoiles

Luzernstrasse 63, 6102 Malters, Suisse

#1 sur 2 hôtels à : Malters

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 327 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    7,5
    « Superbe endroit dans cette magnifique campagne suisse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre familiale (5 personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique...à quelques kms de cette magnifique ville de Luzern, trés touristique...cet hôtel dans cette superbe campagne Suisse que du bonheur. Un accueil chaleureux et une carte excellente.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    6,7
    « Accueil du personnel très aimable et disponible  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant Propreté a revoir Confort literie (oreillers surtout) Vétusté

    Accueil du personnel très aimable et disponible Service (lit bébé...) Petit déjeuné Parking

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2017

    6,7
    « Jolie chambre avec une grande terrasse (à partager) - bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil froid et impersonnel - route principale au pied de l'hôtel - clocher du village juste en face de l'hôtel (sonne tous les 1/4 d'heure ce qui est particulièrement désagréable la nuit)

    Jolie chambre avec une grande terrasse (à partager) - bonne literie - petit déjeuner correct mais un peu minimaliste - excellent restaurant (portion très généreuse)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    8,8
    « Hotel chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre familiale (5 personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les nuisances extérieurs la nuit, places de parking insuffisantes.

    La gentillesse du personnel et de la patronne, une vrai chambre familiale, la propreté, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2017

    8,8
    « Pratique, peu cher. »
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Soirée du chœur mixte dans la salle de fête de l hôtel! Impossible de dormir avant 2 heures du matin.

    Le personnel agréable. Des chambres pour 5 personnes avec 5 vrais lits!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    6,3
    « quartier fort bruyant le soir et la nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre 4 Lits
    • Séjour de 1 nuit

    pas d'airco, porte wc salle de bain vitrée ! pas d'intimité

    petit déjeuner parfait, trés bon pain, chambre super propre et bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2017

    8,3
    « Personnel très chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit-déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    8,8
    « Très bon établissement pour famille avec enfants! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très chaleureux. Très bon repas au restaurant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    6,7
    « Etape très appréciée sur la route de nos vacances »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de mini -bar dans les chambres

    Très bonne literie , très bon accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,5
    « À recommander vivement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nombre de places de parking un peu juste

    Personnel très sympathique, excellente litterie, très bon petit déjeuner, propreté irréprochable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    9,6
    « J'y reviendrai »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil, confort des chambres, personnnel sympathique parlant plusieurs Langues, qualité du Restaurant, proximité de la gare

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    9,6
    « Excellente literie et personnel très accueillant ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre familiale (5 personnes)
    • Séjour de 1 nuit

    Excellente literie et personnel très accueillant !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    8,8
    « personnel très accueillant et sympathique  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    personnel très accueillant et sympathique chambre au calme

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    10
    « L'hôtel idéal avec des enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre familiale (5 personnes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel idéal avec des enfants

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2016

    9,2
    « Une bonne étape pour l'Italie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Rien !

    En route pour l'Italie, nous y avons fait étape plusieurs fois à notre entière satisfaction .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2016

    8,3
    « Le restaurant de l établissement est impeccable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le restaurant de l établissement est impeccable. Les enfants très bien accueilli, des coloriages à disposition et ils ont reçu des petits casse tête en cadeaux. Cette adresse est à recommander!😃👍

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2015

    6,3
    « L'accueille assez chaleureux, l'ambiance d'une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'idée qu'on se fait à partir de la présentation de l'hôtel (chalet de montagne situé dans un espace généreux) ne correspond pas à la réalité ( maison en bois assez typique de la région situe au carrefour du centre du village) Agencement de la chambre très modeste, l'absence d'une bouilloire, tenant compte du prix assez élevé.

    L'accueille assez chaleureux, l'ambiance d'une maison accueillante, l'agencement de couloir, l'esprit familial, le restaurant

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    10
    « Plutôt que de payer un hôtel bien cher au centre de Lucerne,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Minuscule parking (gratuit), également utilisé par des usagés non-autorisés, qui apparemment, se rendent ailleurs que dans l'hôtel. Mais c'est un détail... Alors que l'armature du lit est fait pour un lit double, je n'ai jamais compris les hôtels qui mettent 2 lits et donc 2 matelas dans cet emplacement. Pour dormir en amoureux, c'est pas l'idéal...

    Plutôt que de payer un hôtel bien cher au centre de Lucerne, l'hôtel familiale à Kreuz, situé à 15 minutes du centre de Lucerne, est idéal pour un repos paisible dans un joli cadre, avec un copieux petit-déjeuner. Il n'y avait plus que 2 croissants et la serveuse a proposé d'aller nous en rechercher (apparemment à l'extérieur), c'était bien aimable. Merci. Nous n'avons pas d'enfant, mais c'est un endroit parfait pour les familles, avec un coin jeux pour les enfants.

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2015

    7,9
    « Le personnel et les patrons. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le rapport qualité/prix n'est jamais bon en Suisse malheureusement. Pas mal de bruit le soir si on ouvre les fenêtres (pas de clim, donc nécessaire en cas de forte chaleur).

    Le personnel et les patrons. Le service. Le petit-déjeuner. Si on passe à nouveau par la Suisse (mais les prix font peur!) on passera par là à nouveau.

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    7,5
    « Chambre très propre et hotel situé à quelques minutes à... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre située au 1er étage, directement au-dessus de la salle du restaurant, était insuffisamment insonorisée et était très bruyante le soir jusque tard et le matin tôt (dès 6h!).

    Chambre très propre et hotel situé à quelques minutes à pieds de la gare.

  • Commentaire envoyé le 15 août 2015

    9,2
    « Personnel très chaleureux, endroits télécabines agencés sur... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit de la route ( fenêtres ouvertes)

    Personnel très chaleureux, endroits télécabines agencés sur la terrasse de l'hôtel pour occuper les enfants et ados (coloriages et Nintendo DS, play station)

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2015

    9,6
    « excellent accueil personnalisé en français. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Non tout était parfait et avec un très bons rapport qualité prix pour la région

    excellent accueil personnalisé en français. Nous étions attendus et suite à mon commentaire lors de la réservation on nous avait préparé un garage fermé pour garer nos 3 motos ! Beaucoup d'efforts pour nous donner satisfaction et répondre à toutes nos demandes en français ! excellent couchage, excellent repas ! Merci

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2015

    10
    « Personnel très agréable , chambre très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    places de parque anarchique. Voulant partir tôt le matin, je me suis trouver bloquer par des voitures mal parqué .

    Personnel très agréable , chambre très confortable. Rien de négatif à dire.

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    8,8
    « Accueil très sympathique, très bon restaurant (saison des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très sympathique, très bon restaurant (saison des asperges) chambre un peu " vieille mode" mais confortable salle de bains propre et fonctionnelle, personnel affable, souriant et compétent.

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2015

    8,8
    « La chambre familiale est très spacieuse pour 4 personnes et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manque de places de parking, petit déjeuner qui pourrait être étoffé (yaourts, fruits, différents jus...)

    La chambre familiale est très spacieuse pour 4 personnes et la literie très confortable. Le personnel est sympathique: un vrai hôtel familial!

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    9,6
    « Hôtel bien équipé pour les enfants et accueil très agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel bien équipé pour les enfants et accueil très agréable et sympathique. Parfait pour voyager en famille !

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    8,8
    « Personnel tres sympatique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel tres sympatique. A quelques minutes de lucerne. Parfait avec des enfants.

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    8,3
    « Excellents pains au petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de yaourts au buffet du petit déjeuner.

    Excellents pains au petit déjeuner. Buffet fourni. Chambre triple assez spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2016

    10
    « Excellent repas du soir, beaucoup de légumes. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Excellent repas du soir, beaucoup de légumes.

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2015

    10
    « très bon accueil  »
    • famille avec enfants

    très bon accueil personnel très gentil chambre familiale très correcte et bien aménagée

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2015

    8,3
    « La situation, le calme, la chambre familiale, le restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La situation, le calme, la chambre familiale, le restaurant

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2015

    7,1
    « Acceuil convivial. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Prix un peu élevé pour la localisation./

    Acceuil convivial. Personnel bilingue Restaurant très sympa et typique

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2015

    9,2
    « l'accueil, parking gratuit, chambre calme dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil, parking gratuit, chambre calme dans l'annexe, bonne cuisine et personnel parlant français

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2015

    10
    « L'accueil,l'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'accueil,l'emplacement.

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    6,7
    « Le wifi qui fonctionne partout et très bien, la qualité de l... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le rapport qualité / prix (hôtel très cher comparé aux prestations)

    Le wifi qui fonctionne partout et très bien, la qualité de l accueil.

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    8,3
    « Nous avons aimé la propreté de l'établissement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La proximité de la route

    Nous avons aimé la propreté de l'établissement

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    10
    « La gentillesse et la disponibilité de tout le personnel et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La sortie des fêtards a la fermeture du bar situe tout proche

    La gentillesse et la disponibilité de tout le personnel et la direction

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    7,1
    « Le buffet du petit déjeuner était très varié et appétissant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le buffet du petit déjeuner était très varié et appétissant.

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2015

    10
    « Tout est réuni pour passer un excellent séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout est réuni pour passer un excellent séjour Nous fréquentons cet HOTEL depuis pas mal d'années (depuis 2003, une fois par an)

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2015

    10
    « L accueil, disposition de l étage et tout ce qu il y a pour... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L accueil, disposition de l étage et tout ce qu il y a pour les enfants. On s y sent comme à la maison ........

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2015

    9,2
    « L'accueil très chaleureux et en français  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu de bruit avec la route

    L'accueil très chaleureux et en français Les lits

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    9,6
    « Personnel accueillant, et hôtel très propre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel accueillant, et hôtel très propre.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2015

    8,3
    « Lieu calme, salle de jeux, grande chambre familiale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Lieu calme, salle de jeux, grande chambre familiale

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