Vispastrasse 52, 3920 Zermatt, Suisse
#115 sur 463 hôtels à : Zermatt
Préférence des clientsBasée sur 99 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,5
Confort
9,4
Situation géographique
9,2
Équipements
9,2
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
9,0
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 15 avril 2024
Michèle
SuisseL'emplacement non loin de la gare et très calme. Chambre magnifique, literie impeccable et ...la machine à café. Sanitaire design, et tout très propre. Tout le personnel était souriant, attentif!
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 mars 2024
Anne-michèle
SuisseSuper petit déjeuner ! Les piscines de l'hôtel sont vraiment super !! Les chambres ont été rénovées avec goût !!
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Laurent
SuisseMagnifique buffet de petit-déjeuner, repas vegan sur demande. Vue Cervin depuis la chambre, en face d'un arrêt de bus et à 2 minutes à pied du métro Sunnegga.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 février 2024
Patrick
FranceAbsolument tout, la grandeur de la chambre et de la salle de bain, bonne insonorisation et la propreté. Le côté chaleureux de l’établissement Le petit-déjeuner exceptionnel par la variété et la qualité. Et l’espace spa au top sur 3 niveaux après une journée de randonnée c’est le bonheur d’aller détendre Je recommande cet établissement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 29 septembre 2023
Alexandre
FranceLa literie trop molle
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Angelo
SuisseLa chambre. Le SPA. Le petit déjeuner
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 7 septembre 2023
Yohan
FranceRien, tout était parfait.
Très bel hôtel chaleureux dont l'une des ailes a récemment été rénovée, au bord de la Vispa. Le centre de la commune est accessible en 5 min à pied, tout comme la gare. Chambre spacieuse, luxueuse et moderne où tout a été soigneusement pensé. Installation spa tout confort. Petit-déjeuner copieux et restaurants de standing. A noter, l'hôtel met gratuitement à disposition sac et chaussures de randonnée l'été pour les clients qui en sont dépourvus.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Julie
BelgiqueNous avons été un peu déçu du prix du souper et du service du room service qui frappe et entre dans la chambre alors que nous y étions et cela presque tous les jours.
L’hôtel est superbe. Les chambres sont propres et très confortables. Le buffet petit déjeuner est complet, copieux et de qualité. L’accueil et le service étaient très bons. Le wellness est parfait ! Nous recommandons !
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 2 septembre 2023
Jérôme
Suisse—
Le confort
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Nicolas
Suisse-
La propreté, le personnel aimable, les installations du SPA
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 23 août 2023
Sophie
SuisseLa propreté, les infrastructures et l’accueil de la réceptionniste, (Delphine, je crois) dès le premier jour. Très sympa et aux petits soins.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 juillet 2023
Maxime
FranceTout était parfait
Absolument tout : emplacement idéal à 5 minutes à pied de la gare, une propreté irréprochable, personnel souriant et accueillant et extrêmement professionnel, des piscines chaudes et très agréables, un appartement de très grande qualité (tout es parfait du linge pour la piscine à la propreté de la chambre, la qualité de la literie, les salles de bains ultra moderne). En bref une journée et une nuit exceptionnelle, dans un écrin de luxe que seul les suisses sont encore capable de fournir avec une si grande qualité. Tout était parfait un immense merci à toute l’équipe de l’établissement, en espérant pouvoir revenir plus longuement la prochaine fois.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 19 juin 2023
Cécile_ps
SuisseLe petit-déjeuner était délicieux, les chambres confortables et l'accueil charmant ! Honnêtement, à part la taille de la piscine, un peu petite pour moi, tout était parfait !
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 10 juin 2023
Sophie
Suissepetite SDB
la piscine et le buffet déjeuner
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 12 décembre 2022
Meriadeg
SuisseRien
La décoration de la chambre est faite avec goût et qualité. La qualité et le confort de l’espace aquatique. La salle de repos est exceptionnelle.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 30 octobre 2022
Julie
Suisseexcellent niveau de service tout est fait pour que le guest se sente chez lui super accueil des enfants très bon petit déjeuner late check out autorise
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 29 octobre 2022
Yann
Suisserien
un hôtel au top avec les enfants une piscine magnifique, des gens super sympas et un personnel qualifié
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 21 octobre 2022
Catherine
Suissela salle de bain très petite
le petit déjeuner magnifique - le superbe spa - ttes bon accueil
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 16 octobre 2022
Marjorie
Suissele repas au restaurant principal était très moyen niveau gustatif et très cher. (aucune saveur et viande trop cuite)
hôtel très bien situé. personnel très très agréable et sympathique. les chambres et les infrastructures (piscine Spa…) très propres. chambre magnifique et confortable.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 12 septembre 2022
Claudia
SuisseRien... :)
Le personnel est très aimable et accueillant. La vue sur le Cervin depuis le balcon est incroyable. Un spa génial ! Je recommande à 100% cet hôtel !
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 9 septembre 2022
Florence
Francerien, c'était parfait
magnifique vue sur le Cervin (cf photo ), grande chambre très confortable avec balcon, piscines et espace wellness/ détente très agréable ( eau à 34 ), bon petit déjeuner en buffet, personnel sympathique, et proche de la gare ( moins de 10 mn à pied )
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 25 août 2022
Jérôme
SuisseIl n'y a qu'une chose qui me vient en tête de négatif. Lors de notre premier repas du soir, une serveuse, voire une responsable était quelque peu désagréable. C'est dommage. Je tiens à préciser que le reste du personnel était très bien.
L'endroit est merveilleux, l'environnement est calme et reposant. Les chambres sont spacieuses et on y dort très bien. Les différents spas sont très agréables. Le petit-déjeuner est complet et délicieux.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 20 août 2022
Joëlle
SuisseCe séjour à répondu à toutes nos attentes. Chambre moderne, petit déjeuner avec un choix inouï salé/sucré, repas du soir excellent avec alternative végétarienne. Les enfants se sentent bienvenus, ils ont accès à une partie du spa. Note spéciale pour la serviabilité de l'ensemble du personnel!
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 16 août 2022
Christine
Suissechambre parfaite par contre étroitesse de la salle de bain surtout l'accès à la douche.
Nous avons apprécié que la personne à l'accueil le jour de notre arrivée parle le français, ce qui n'a pas été le cas pour tout le personnel. petit déjeuner excellent, copieux et varié, nous avons eu la chance d'être servies par une personne très aimable et en plus qui parlait un peu le français. Nous avons beaucoup apprécié l'accès au SPA en illimité, espaces magnifiques ainsi que les piscines intérieures et extérieures chauffées à une température idéale pour se relaxer. Merci à POLI pour ses 2 soirées musicales ce fut un immense plaisir. et bien sûr la vue sur le CERVIN de notre chambre, merci.
Séjour effectué en Août 2022
Fleurie, France
Bristol, Royaume-Uni
Mira, Italie
Bordeaux, France
Noordhoek, Afrique du Sud
La Serena, Chili
Côme, Italie
Hydra, Grèce
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3
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