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Commentaires sur l'établissement Hotel Lenzerhorn 4 étoiles

Voa Principala 41, 7078 Lenzerheide, Suisse

#7 sur 30 hôtels à : Lenzerheide

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 447 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 21

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la chambre côté route. C'est impossible de dormir fenêtre entrouverte même à minuit. T'es bruyant

    La quasi totalité du personnel est très très gentil et serviable. Un des restaurant est une restauration simple et il y a un grand débit alors on sent qu'ils sont pressés pour le deuxième service. De plus il est suivent plein sans réservation. Un peu dommage. Le restaurant à même l'hôtel à des prestations excellentes

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale de Luxe (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 4 nuits

    Accueil froid à la réception, absence de concierge. Carte du restaurant en demi-pension que en allemand et qui ne change pas toute la semaine. Service au restaurant suffisant mais pas excellent.

    La piscine, l'emplacement, l'infrastructure.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    pas de clim dans notre chambre salle de bain un peu basique (douche dans la baignoire et déco simple)

    piscine et spa restaurants sur place personnel très accueillant infos sur place pour activités en famille

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec Balcon
    • Séjour de 7 nuits

    Les sonneries des cloches de l'église, jour et nuit, toutes les demi- heures, et surtout le carillon tous les matins à 7h00! Inadmissible et insupportable. La cheminée de la pizzeria de l'hôtel qui fume toute la journée et dont la fumée intoxique les hôtes sur la terrasse commune et sur les balcons privatifs. Sans compter les cendres noires qui tachent les habits.... La zone nudiste du spa est accessible aux enfants accompagnés, quel que soit leur âge! Inadmissible également, nous n'avions jamais vu ça ailleurs auparavant. Pour terminer, la piscine est petite, le bain salé extérieur également. Ils suffiraient toutefois largement s'il ne fallait pas les partager avec les hôtes de l'hôtel voisin, pourtant doté du plus grand spa de toutes les alpes, selon leur publicité. Quel est donc cet accord?? Toujours est-il que vers la fin de l'après-midi cette zone est quasiment inaccessible à cause de l'importante affluence de ces parasites.

    La grandeur et le confort de la chambre. La qualité de la nourriture proposée. L'amabilité du personnel, surtout à la réception, même s'ils ont en général beaucoup de difficultés avec le français.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking payant trop cher chambre pas très grande menu: patates, fromage et condiments 37 Francs suisse, (raclette sans charcuterie!!!!!)

    Le petit déjeuner visite de l'établissement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 1 nuit

    Les coussins dans le lit. Trop plat.

    Le personnel très serviable Le SPA très grand avec beaucoup de possibilités

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Bijoux
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel à la réception n'était pas très chaleureux. On ne vous dit pas bonjour quand vous passez devant. Pour le reste, tout était très bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre minuscule, trop de blingbling pour rien !

    Chic

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n'est pas très accueillant.

    Personnel arrogant à la récéption

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruits (voitures et camions)

    L'emplacement et la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Bijoux
    • Séjour de 1 nuit

    Le souper à l'hôtel, prix trop élevé pour un menu assez simple mais belle présentation

    Personnel très aimable, belle chambre et le SPA

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Une aire drop-off auto devant la réception (même s'il y en a une à l'arrière ...)

    L'hospitalité Suisse (accueil, propreté, qualité de service, qualité de la restauration) reste d'actualité et s'exprime particulièrement bien dans cet hôtel.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'espace fumeur s'étend à tout le bar

    Le buffet du petit-déjeuner, l'espace wellness et la qualité des restaurants Le personnel est souriant, aimable et comptent

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous n'avons pas aimé le fait de prendre le bus porter les skis marcher avec les enfants, nous ne prendront plus jamais un hôtel pas prêt des pistes

    Propreté de l'établissement

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hotel est incroyable et extrêmement comfortable, le spa est fabuleux, le personnel est charmant.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel sur la terrasse et au resto pas très professionnel

    Réceptionnistes très sympathiques. Spa super. Piste juste devant l'hôtel !

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant spécialités locales moyen et bruyant.

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du parking excessif

    la disponibilité du personnel

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La proximité de l'église qui sonne chaque heure. La petite surface de la chambre.

    La qualité du service, la qualité des repas, la piscine, le spa.

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Grande chambres, wellness et piscine de très bonne qualité, décoration agréable et neuve

  • Commentaire envoyé en 18 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La douche qui fuit. Le fait de devoir payer le parking

    Hôtel agréable. Très bon petit déjeuner

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