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Commentaires sur l'établissement The Matterhorn Hostel Zermatt

Schluhmattstrasse 32, 3920 Zermatt, Suisse

#289 sur 317 hôtels à : Zermatt

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 615 commentaires sur l'auberge de jeunesse

6,6

Répartition des notes

  • Propreté

    6

  • Confort

    5,5

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    5,7

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 41

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    4,2
    « A ne pas conseiller  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai rien aimé. Ce n'est pas parce que c'est une auberge de jeunesse que qu'on ne peut pas donner un peu d'harmonie à un endroit. Quel manque de respect !!!

    A part son emplacement, rien du tout

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    8,8
    « Super accueil et magnifique région pour le ski »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le local à ski était encombré de chariots pas facile de ranger ses affaires de ski

    Accueil très sympathique malgré qu’ils ne savent pas le français, Petit déjeuner correct, repas du soir super bon Je conseille cet endroit proche des remontées mécaniques

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    4,6
    « Le bon marché est toujours trop cher... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre extrêmement étriquée ce qui rend la circulation à l'intérieur très difficile. Le manque de sanitaires car nous n'avions qu'une seule toilette pour 5 dortoirs. Le petit déjeuner très sommaire. La vieillesse du bâtiment contribue au fait que l'hostel soit très bruyant.

    Le prix bas pour être à Zermatt. La propreté de la chambre.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    5,8
    « sympa mais sommeil de nos trois nuits très perturbé par des résidents peu respectueux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    la propreté des douches et lavabos le bruit que faisaient les voisins en rentrant dans la nuit et durant la nuit et qu'il n'y ait pas de surveillance pour leur dire de faire moins fort et surtout moins longtemps car ils étaient irrespectueux du sommeil des autres

    La position géographique de l'hostel proche des remontées mécaniques le fait qu'il y ait le Sparky's bar restaurant pour manger le soir ou boire un verre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2017

    6,3
    « Vieillot, moche, glauque »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Extrêment vieillot... il est evident que le propriétaires essayent de tirer la dernière goutte de lait de cette vieille machine à fric... et donc n'investissent plus dans des rafraichissements depuis des années.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    4,6
    « Déçu ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des chambres, des douches (à mon avis plus aux normes!) auberge qui paie pas de mine pour dire que c'est à Zermatt !

    L'emplacement par rapport aux remontés mécaniques.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    6,3
    « emplacement / prix. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Un ami a malheureusement subi des piqûres de punaises de lit. (je n'ai rien eu car je dormais dans un sac de couchage). Apparemment, les couvertures fournies ne sont pas très agréables.

    emplacement / prix. Chambre à 8 lits et nous n'étions que 3. wi-fi gratuit et suffisant.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    6,3
    « acceptable pour une nuit mais je n'y resterai pas plus longtemps »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit

    l'exiguité tant des dortoirs que des parties communes; les co-chambreurs (dortoirs 8 lits) qui rentrent à 3h du matin sans égard pour ceux qui dorment déjà; les armoires métalliques impossibles à ouvrir/fermer sans réveiller toute la chambrée; les mangeurs de nouilles dans la TV-room à l'heure du petit déj

    l'emplacement; la literie confortable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    3,3
    « Un désastre. Etablissement à fermer ou à rénover de fond en comble. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Un rapport qualité-prix honteux. Payer 200 CHF pour une chambre familiale (4) dans un établissement très très vieux (portes, sols et lits qui grincent), sans aucune isolation thermique ni acoustique (bruit des voisins de chambre, des toilettes sur le palier, ou des passages dans la rue). Cet établissement doit soit être fermé, soit être rénové de fond en comble. Un désastre pour le moment, et une honte pour l'image du tourisme en Suisse, déjà hors de prix.

    Emplacement central.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    7,1
    « Le personnel était vraiment gentil. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres étaient trop petites, il n'y avait pas assez de casier où on pouvait barrer nos choses personnelles, on ne pouvait pas s'asseoir sur le lit du bas du lit superposé,

    Le personnel était vraiment gentil.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    3,3
    « Inadmissible ! Un enfer.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons réservé une chambre avec 2 lits jumeaux dans un hotel. Ces termes ont un sens, et en France, ce placard sale de 9m2 en sous-sol, sans fenêtre, ne serait pas appelé "chambre", des lits de camp superposés ne sont pas "jumeaux", et un "hôtel" fournit la literie ou l'annonce sur le site. Ici les draps ne sont pas fournis mais ce n'est pas annoncé, la location est donc quasi forcée. Personnel en outre extrêmement désagréable et méprisant, refusant d'abord de parler autre chose que le suisse allemand, puis parlant finalement anglais, pour ne comprendre que ce qu'il veut et se moquer de notre situation : la ville étant isolée et accessible seulement en train, nous étions bloqués... Une adresse à éviter absolument et qui n'honore pas ce site.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 juillet 2018

    8,8
    « A coorespondu à mes attentes »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit

    Bon accueil Excellent rapport qualité prix pour cette auberge de jeunesse au confort simple mais satisfaisant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    5,8
    « situation »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit

    lit a ressort superposé qui bougent et font du bruit bruit de la rivière en fond

    situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    9,6
    « Très proche des remontées mécaniques »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très proche des remontées mécaniques

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    5,8
    « Bon marché... donc il ne faut pas rêver ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Même pas de duvet/édredon ni de drap de dessus. N'était pas indiqué sur le site.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    8,3
    « comme je me l'imaginais »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits

    les douches

    le prix

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    6,3
    « Satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était dur, on sentait les lattes. Un ronfleur a perturbé mes nuits

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    3,8
    « Proche des remontée  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Meme pas une couverture. On dirait un abri protection civil

    Proche des remontée

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    9,6
    « Ils nous ont bien accueilli. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ils nous ont bien accueilli. Il y avait une cuisine pour pouvoir manger en plus du restaurant. Les chambres était propre. Top

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    4,6
    « la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    l'établissement est vétuste et n'est pas propre, même trouvé un asticot sur un matelat

    la situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2017

    6,7
    « Le bruit du groupe de musiciens toute la nuit , et même au... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit du groupe de musiciens toute la nuit , et même au petit déjeuner ils parlaient encore très fort.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    4,2
    « Le pain était bon. »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre sombre et à côté des toilettes.

    Le pain était bon.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    9,2
    « Problème avec le local de ski qui est fermé dans l'apres... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème avec le local de ski qui est fermé dans l'apres midi. Problème si vous avez un train à prendre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    5,8
    « Week-end à Zermatt »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes et le lavabo étaient sales

    Bonne situation

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    6,7
    « Deux belles journées de ski »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 1 nuit

    Confort rudimentaire!

    A ce prix là à Zermatt, le rapport est vraiment bon.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    2,5
    « Une nuit pas plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les couvertures

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    8,3
    « C'était merveilleux surtout on a pu voir le cervin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le réfectoire où il y a la télé

    La simplicité

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    7,9
    « un beau séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Lit Simple dans Dortoir Mixte
    • Séjour de 2 nuits

    n/a

    Cool, propre et sympa

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    6,3
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre b à côté des toilettes commune, trop bruyant

    La situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    3,3
    « Rien. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas assez de place pour poser les affaires. Les douches mixtes sont nuls et il n'y a pas même un banc pour poser ses affaires sans les mettre parterre. Beaucoup de bruit. Très, très décevant.

    Rien.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    4,2
    « le fait que c'est proche du télécabine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'odeur épouvantable des égouts, le bruit du bar situé juste au dessus, sdb, douche rien pour poser une trousse de toilette.Pas de draps, nous en avons réclamer, heureusement on nous en a donner. Système de rideaux avec velcro donc facile à enlever mais pas facile à remettre et en plus très poussiéreux. 4 lits à étages dans une piaule de 16 m2, 2 chaises et 1 table de chevet même pas à côté d'un lit.

    le fait que c'est proche du télécabine.

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2016

    2,9
    « L'accueil est désagréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil est désagréable. J'avais invité ma fille et j'avais payé la moitié de ma réservation. Ma fille a du payer l'autre moitié sous peine de se voir refuser l'accès aux chambres. A mon passage, le lendemain, j'ai été rabroué." Ici on doit payer avant... "On m'a opposé les conditions de l'établissement.

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    5,4
    « rapport qualité prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    exiguë, mal aéré acceuil misérable pour la place, on peut pas faire beaucoup avec le prix, mais pour l acceuil et l aération, peut mieux faire

    rapport qualité prix !

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2015

    4,6
    « Le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix. C est juste une blague!!! 90 chf la nuit pour un lit à étage en métal une chambre lugubre et pas chauffée à côté des toilettes mais bon c est zermatt

  • Commentaire envoyé en 15 février 2015

    4,2
    « le bar »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'intrusion d'un individu perdu dans notre chambre, qui c'est installé et dormi sans avoir payer ni rencontré le personnel a la réception ......

    le bar

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2015

    5,4
    « le prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Je n'y ai pas dormi car j'ai trouvé un établissement en chambre simple et non en dortoir pour les même dates. Impossible d'être remboursé. Je n'ai d'ailleurs pas demandé puisque c'était dans les conditions de l'établissement.

    le prix

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    9,2
    « Très bon rapport qualité prix, personnel très accueillant,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Très bon rapport qualité prix, personnel très accueillant, proche des pistes

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2016

    3,8
    « Le prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La propreté plus que douteuse... Surtout dans les sanitaires. Le confort, les lits sont très vieux et les couvertures militaires grattent!

    Le prix

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    8,3
    « La qualité du matelas est remarquable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eau de la douche un peu fraîche.

    La qualité du matelas est remarquable.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    5,4
    « Dortoir bruyant et odorant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Dortoir bruyant et odorant.

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    2,9
    « ni draps, ni serviettes de toilette! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    ni draps, ni serviettes de toilette! caution pour la clé prépaiement très bruyant

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