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Commentaires sur l'établissement Hotel Metropol & Spa Zermatt 4 étoiles

Matterstrasse 9, 3920 Zermatt, Suisse

#76 sur 350 hôtels à : Zermatt

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 157 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    6,7
    « Bon séjour - hôtel minimaliste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avions une chambre au dernier étage dans les combles. La douche était très petite et basse dû au toit. Ma compagne qui mesure 1.60m arrivait tout juste à se doucher. Moi-même mesurant 1.86m devait me baisser et pencher ma tête à cause du toit. L'établissement est tout de même très minimaliste quant au prix qu'il propose pour un 4*.

    L'hôtel est très bien situé. Le petit-déjeuner est correct mais sans plus.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    8,8
    « Hôtel très bien placé, à 5' de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Au dernier étage, la baignoire en sous-pente ne permettait pas de prendre une douche debout.

    Hôtel très bien placé, à 5' de la gare. Par contre, situé près de la rivière, dont le bruit est très présent. Piscine couverte parfaite avec vue sur le Cervin, petit SPA avec 1 sauna et 1 hammam. Accueil très sympa.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    10
    « Superbe et très bien réussi 😀 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ruen

    C’est un endroit très bien placé. L’acceuil et le service sont excellent ! Le petit déjeuner est varié fait maison et tout est très bon.en plus vous avez la vue sur le Cervin.😀 La chambre est accueillante grande et très bonne qualité des literies.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    8,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement des baignoires pas des mieux situées par rapport au toît, personnel au petit déjeuner manquant de langue...

    Situation géographique parfaite, petit déjeuner correct, chambre correct...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    8,3
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior - Vue sur Mont Cervin
    • Séjour de 2 nuits

    Manque de choix d'aliments pour le petit-déjeuner. Etant intolérante, mon choix était très limité.

    L'accueil est très bien, le personnel est aux petits soins

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    9,2
    « Confort et relaxation au centre de Zermatt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'extérieur du bâtiment aurait besoin d'un coup de peinture.

    Personnel très sympathique et accueillant. Grande chambre très confortable. SPA très agréable, lumineux, très propre et bien équipé

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2016

    9,2
    « WE à Zermatt en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mont Cervin
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était très conventionnelle, ainsi que la réception.

    Très belle situation avec une vue splendide sur le Cervin, a quelques pas de gare centrale. Le spa est vraiment de qualité. Beau cadre et installations entretenues. Un vrai plaisir de rester à l'hôtel lors de mauvais temps ou pour les journées de repos pour oublier la fatigue.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    4,2
    « La gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était à peu près correct

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    8,8
    « L'emplacement, l’accueil, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mont Cervin
    • Séjour de 1 nuit

    un peu bruyant dû à la rivière, mais ne dérange pas une fois les fenêtres fermées.

    L'emplacement, l’accueil,

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    8,8
    « Excellent week-end »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité et l’amabilité du personnel de la réception

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    10
    « Tout était parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Mont Cervin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait! Tant l'accueil que le service au petit soin!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2018

    7,1
    « La vue sur le Cervin! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur le Cervin!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    10
    « gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    10
    « Le tartare de boeuf avait des anchois dans son mélange. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tartare de boeuf avait des anchois dans son mélange...surtout 1sur les 3 commandés.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    8,8
    « Métropole hôtel Zermatt  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains

    Presque tout

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2017

    8,8
    « Douche trop petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche trop petite

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    9,2
    « Acceuil personnalise et particulièrement chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Acceuil personnalise et particulièrement chaleureux Délicieux petit déjeuné

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2016

    9,5
    « La gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mont Cervin
    • Séjour de 2 nuits

    Pas toujours de boissons disponibles au SPA

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    9,6
    « L'acceuil , le service , gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'acceuil , le service , gentillesse du personnel La qualité de la prestation de la restauration Le propriétaire de l'établissement toujours attentif à ces clients

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    9,2
    « Personnel particulièrement sympathique, souriant et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Déco un peu vieillote mais largement compensée par la propreté, l'amabilité du personnel et la vue imprenable sur le Cervin.

    Personnel particulièrement sympathique, souriant et serviable. Toujours un mot gentil pour les enfants. Beaucoup d'hôtels pourraient en prendre de la graine. Adresse que nous retiendrons pour un prochain séjour.

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2015

    10
    « Tout absolument tout,la gentillesse du personnel et des... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien je ne trouve rien,!!!

    Tout absolument tout,la gentillesse du personnel et des patrons,le petit déjeuner copieux et varié avec vue sur le Cervin,les chambres confortables ultra propre avec une vue splendide sur le Cervin. Et la proximité du village.

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    9,6
    « Le personnel est très accueillant, disponible et sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le personnel est très accueillant, disponible et sympathique. Le petit déjeuner buffet est parfait. La chambre est propre et bien équipée. Je retournerai dans cet établissement lors d'un prochain séjour.

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    10
    « Les patrons et le personnel sont vraiment prévenants et à l... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les patrons et le personnel sont vraiment prévenants et à l écoute de leurs hôtes. Nous allons souvent à Zermatt et c'est l'hôtel où nous donnerons notre préférence. Je le recommande à 100%, vous ne serez pas déçu. L'espace welness est fabuleux

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2016

    8,8
    « LE SPA ET SA PISCINE :-) »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    LE SPA ET SA PISCINE :-)

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    10
    « Magnifique spa et belle salle de fitness. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Magnifique spa et belle salle de fitness. Salle à manger avec superbe vue sur le cervin.incroyable buffet de petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2016

    8,8
    « Bonne situation. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu viellot mais peu importe

    Bonne situation. Très accueillant. Belle piscine et spa. Lit confortable

  • Commentaire envoyé le 11 février 2016

    9,2
    « Personnel très sympa, emplacement prêt des installations de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel très sympa, emplacement prêt des installations de ski, spa et piscine agréable

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2016

    9,2
    « Petit hôtel très sympathique et familiale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Décoration des chambres un peu démodée

    Petit hôtel très sympathique et familiale. Personnel extrêmement serviable et professionnel.

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2016

    8,3
    « L accueil très chaleureux et la situation géographique... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le spa à mon avis un peu petit

    L accueil très chaleureux et la situation géographique parfaite!

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2016

    8,3
    « La gentillesse du personell est excellent, c'est... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La gentillesse du personell est excellent, c'est tranquille et près du centre, c'est confortable et familliale

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2015

    10
    « La piscine et le spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de viennoiserie au petit déjeuner.

    La piscine et le spa. La vue sur le Cervin.

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    10
    « Le personnel est extrement aimable et serviable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le personnel est extrement aimable et serviable. La vue sur le Cervin depuis certaine chambre est juste splendide, à deux pas de la gare!

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    7,9
    « la literie d'excellente qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la salle de bains complètement inondée à chaque douche

    la literie d'excellente qualité

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