Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hôtel Métropole Genève 5 étoiles

34, quai General Guisan, Cité, 1204 Genève, Suisse

#14 sur 95 hôtels à : Genève

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 789 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue ... mais largement compensé par ce belle établissement qui sait parfaitement se mettre aux services de ses clients.

    L’accueil, le cadre , ...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était minuscule, également la salle de bain. Les toilettes se trouvaient à 2 mètres du lit ce qui est très désagréable lorsque nous sommes 2 dans la chambre. Ce n’est pas acceptable pour un hôtel 5*. Le service au petit déjeuner était exécrable les serveurs faisant mine de ne pas nous voir. Rapport qualité /prix obscène.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation à mon nom et mon amie arrivée avant (annoncée) devait déposer sa carte de crédit ; très compliqué au final bien que tout avait été fait pour que cela soit un cadeau !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était Parfait de l’arrivee au départ ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

    L’accueil adorable pour le mariage de mon fils et ma belle fille Les sourires, la gentillesse,, la facilité, l’accueil, la disponibilité , l’aide, la compréhension face aux horaires tardifs de la fête , vous n’avez pas hésiter d’accepter de les laisser dormir un peu plus , dépassant l’heure du Check out ♥️ Équipes au 🔝 Merci merci merci 🤩 juste Parfait !!!!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été un peu déçu de la soirée du 31 décembre de l'hôtel... Il y avait un DJ pour cette occasion, malheureusement pas une musique d'actualité et surtout à 1h du matin plus rien, plus d'ambiance... C'est un peu dommage. Le petit déjeuner manque d'originalité et de qualité. La décoration de noël était franchement "kitsch"...

    Le personnel a été vraiment très agréable. Ils sont tous très attentionnés afin que le séjour soit le plus agréable possible. La situation géographique de l'hôtel est parfaite.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil à la réception pas au niveau de l’hôtel comportant des remarques déplacées sur notre lieu de résidence. Personnel en général aimable mais pas très proactif.

    Beau bâtiment au cœur de Genève. Bar agréable. Terrasse sur le toit (hélas fermée). Chambre assez petite mais confortable. Bon petit déjeuner servi en chambre.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Grand probleme sur le site booking.com pas de tarifs pour reserver mais des codes!!! Il a fallu naviguer pour trouver une liste de sites de reservation et booking.com avec les tarifs. Perte de temps!!!!

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix...500€ la nuit (Ok last minute)...pique un peu tout de même.

    Le staff, classe et politesse Propreté de l'établissement Confort de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seule remarque : l'attente interminable, partagée par l'ensemble des clients de l'hôtel présents, pour avoir un thé pour le petit déjeuner. Il en résultait une impression désagréable d'être devenu transparent aux yeux du personnel.

    Hormi au petit déjeuner, un personnel tout à fait serviable, sans être obséquieux. Un décor et confort de chambre particulièrement appréciables. Une très bonne situation face au lac.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul inconfort: la porte vitrée des toilettes non étanche.

    Très bel hôtel idéalement situé au bord du lac (derrière le jardin anglais) et de la ville historique.Le service est haut de gamme et la chambre confortable. Le roof top et sa vue superbe sur le lac est un incontournable pour l'apéritif du soir. Nous reviendrons avec plaisir.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen: - Pas de produits sans lactose malgré notre demande spécifique. - Bircher muesli mauvais.

    Chambre rénovée avec goût, silencieuse malgré le fait que ce soit une chambre d'entrée de gamme. Situation parfaite pour shopping, bord de lac et tour en bateau. Personnel pro et agréable. Rooftop bar fantastic.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette devrait être remplacée par du parquet. Petite déception pour le petit-déjeuner.

    Les draps sont particulièrement doux et les oreillers très moelleux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix des cocktails un peu cher, insonorisation entre les chambres laisse un peu à désirer, mais c'est vraiment un détail.

    Chambre Signature parfaite, très confortable, très propre, taille idéale, et vue sur le lac. Un excellent séjour, grâce également au personnel très disponible et serviable. De très bons cocktails au bar

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est quasi inexistant et l'accès au rooftop n'a pas été possible, or c'était pour cela que nous avions choisi cet hôtel. La raison : il est "prévu" qu'il pleuve. Avec 5 étoiles je pense que l'on peut trouver un moyen de se protéger de la pluie...vraiment déçue !

    L'établissement est très beau et très bien situé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L accueil conciergerie, la réception, petit déjeuner, tout était parfait. Le bar sur le toit avec la vue sur le lac et le jet juste magique à l'heure de l apéritif. Nous y retournerons certainement.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuner buffet un peu trop commun ( le dimanche no pancakes, crêpes ou gaufre, viennoiserie limitée ) mais très correct par ailleurs

    literie de qualité localisation service efficace, souriant et agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent accueil, voiturier s occupe de la voiture car pas de parking à l hôtel Petit déjeuner buffet très bien En fait tout était parfait, excellent séjour nous y retournons en juin

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Pour ma part literie un peu dur... Et dommage que la cuisine ferme la nuit, pour les arrivées un peu tardive un petit encas serait sympa.

    Accueil, très sympa. Peut déjeuner très copieux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le meilleur palace de Genève...je l'ai déjà dit la dernière fois...Je confirme ...tout est bien...personnel,chambres, bar,restaurant..venez-là c'est parfait!la prochaine fois c'est là...bien sûr!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 3 nuits

    La difficulté d'accès au lobby pour un handicapé même transitoire

    La qualité du service. Le restaurant et sa carte variée. La qualité de la cuisine. La tranquillité de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Espace remise en forme, sauna, piscine,... ????

    L'ambiance générale, les efforts du personnel pour l'animation du Nouvel An, la bonne humeur et la gentillesse des personnéls

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le meilleur palace de Geneve et de loin! Situation idéale au bord du lac et près des rues commerçantes ..personnel charmant, établissement superbe. Ma prochaine reservation sera là...c'est sûr!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Pour y avoir passé une nuit, tout était excellent autant la chambre que le service. S'il y a bien une chose à dire, c'est que le déjeuner était vraiment incroyable.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Il manquait un lecteur DVD et CD dans la chambre (annoncé dans la description). Manque de linge de bain. Chambre petite.

    Le service voiturier était moins cher que prévu. La terrasse du restaurant Gusto.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Une localisation idéale pour le shopping et pour la vue sur le lac! Toute l'équipe est très attentionnée.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon petit déjeuner et très belle vue; très agréable terrasse.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était fantastique

    Un séjour digne des plus grands Hôtels, raffinement, classe, service, très luxueux et d'une qualité remarquable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'y avait pas de point négatif

    je ne sais pas. Tout état excellent.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons aimé le service, la qualité de la literie ainsi que le buffet du petit déjeuner. La vue sur le lac était très belle.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Taille de la Chambre

    Top sejour , excellente situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe hôtel avec de très belles prestations et un restaurant italien fantastique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien !

    Le personnel était très accueillants avec un grand souci du service et la chambre superbe, avec une vue sur le lac.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le règlement a été fait par prélèvement alors que ça devait se faire sur place à la fin du séjour.

    Le cadre agréable de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre magnifique, Personnel vraiment bienveillant, professionnel et chaleureux : une adresse au top.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    TREs belle chambre. Bon service.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, l'odeur de moisissures, les lits et oreillers, l'absence de ventilateur dans la salle de bain, le bruit etc etc etc...

    Rien.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking mais bon c’est pas très graves

    Personnel très pro, accueillant et des visages souriants Merci

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner, trop cher pour ce que c'est... Manque de diversité et quantité.

    Le service est au top!!! Excellent accueil !!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking à l hôtel . Rapport/qualité prix de la chambre pas à la hauteur d un 5 étoiles pour moi.

    Bon emplacement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de l'hôtel. Stratégique. Le personnel très accueillant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    De payer des prestations sans en avoir disposé. J'avais annulé avant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits

    situation, chambre design équipement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Localisation,confort et design de la chambre et accueil réception et conciergerie.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • groupe d'amis
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel , les services , tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très luxueux Le Pillow Menu... Service attentionné Situation face au lac exceptionnelle La terrasse magnifique Tout est parfait

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner

    la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    tout

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait...

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant côté lac

    Situation Decoration Literie

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est parfaite, service oreiller pour mieux nous satisfaire. La deco de la chambre est design et cosy ... tout est parfait

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    La déco et l'équipement (chambre LifeStyle). L'accueil du personnel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement parfait. Literie ferme et confortable. Personnel adorable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ....

    Localisation parfaite...personnel adorable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cher pour la taille de la chambre

    Les produits de douche le confort du lit

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    Excellents petits déjeuners

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Couple
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 1 nuit

    L'attention particulière du personnel !

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salles de bains microscopiques, salle de petit déjeuner en sous sol et tâches de vomi/café (?) sur le tapis à côté du lit.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse et l'efficacite du personnel.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Passablement défraîchi, notamment les tapis.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle du petit déjeuner qui ressemble à un réfectoire

    Le restaurant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Premium - Côté Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Veritablement professionnel.Hotel meritant son classement.tout baigne dans la perfection

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait, maison de tradition.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la deco des couloirs, les moquettes qui semblent datées de 30 ans et l'ambiance est dépassée...pire dans les chambres c'est digne d'un mercure 3*, une SDB minable !! et des équipements datant des années 80/90 peut-être...aucun élément de confort réel sincèrement rien d'un 5*, jamais vu ça en Suisse...2/10

    le restaurant est de très bonne qualité ! une carte digne d'un routier, description basique et peu alléchante sur un support qui se voudrait original mais au final ridicule !? très déroutant et inquiétant comme entrée en matière...et surprise ! au final une table exceptionnelle ! ingrédients et travail original de très hauts rangs : 9/10... le petit déjeuner idem 9/10

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons commandé notre repas en chambre. Malheureusement les Burger n'étaient pas à la hauteur du prix, de l'établissement. C'est vrai que je n'ai pas osé le dire le soir même, mais au check-out les réceptionnistes ont su très rapidement cerner mon problème qui a été très vite résolu grâce à leur professionnalisme.

    J'ai choisi cet établissement pour fêter un événement en couple. Cela a été à la hauteur de nos espérances. On a adoré la chambre ! La salle de bains, les miroirs partout, la télé !! Le personnel aussi, très sympathique, avenant.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait! Merci!

    Accuei chaleureux, superbe chambre avec vue exceptionnelle sur le Jardin anglais et le Lac. Literie grand confort et notamment une douche-sauna et l'écran plat inséré dans le miroir. Le soir, succulent repas St-Valentin au restaurant Gusto avec une Syrah genevoise de Jean-Michel Novelle. Que du bonheur!

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le fauteuil de la chambre cheep pour le restant de la decoration .

    La modernité de la chambre et Le fait qu'il y a un très bon restaurant Gusto à l'hotel

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Aucun aménagement pour personne handicapée Pour arriver 'a l'ascenseur il y des escaliers parout DOMMAGE

    très bonne situation Personnel digne d'un établissement de cette qualite

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    • en groupe

    L'absence de supervision des chambres ( trous dans les murs, fenêtre défectueuse, serviettes de bain avec mauvaise odeur au fitness )

    La gentillesse du personnel, la vue sur le lac, le fitness, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    1. Le personnel à la réception qui semble avoir été formé pour mentir aux clients. 2. Le cuisinier qui ne sait toujours pas cuire un chesseburger saignant, mais seulement bien cuit. 3. La chambre, très bruyante, que l'on m'a fait payer pour une chambre surclassée, en me cachant qu'elle était bruyante.

    L'établissement et sa localisation.

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    je recommande de ne pas selectionner cet hotel si vous avez une voiture car rien n'est prevu pour. Pas de parking prive, pas de voiturier, et seulement 5 places disponibles devant l'hotel qui sont continuellement occupees donc oblige de se mettre en double file sur un boulevard...

    la situation de l'hotel en face du lac et proche de la vieille ville.Hotel luxe tres bien ainsi que le service.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix est élevé - donne sur une avenue où il y a de la circulation

    La disponibilité et gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    personnel prévenant et professionnel

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    First class pour le tout

59 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 75

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :