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Commentaires sur l'établissement Parkhotel Beau Site 4 étoiles

Brunnmattgasse 9, 3920 Zermatt, Suisse

#16 sur 317 hôtels à : Zermatt

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 377 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,7

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    9,4

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    7,9
    « Bel établissement, personnel efficace, mais je ne dirais pas que c’est un 4* »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Panorama
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est beaucoup trop petite, les toilettes ne sont pas séparés. Le frigo de la Charest vide... c’est impossible de le remplir. Tout cela pour un hôtel 4*

    Le personnel Le Spa La restauration

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    9,2
    « Bel hôtel de très bon confort avec spa et magnifique piscine, excellente nourriture. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que les chambres type classic n'ont pas été rénovées pour un 4*plus ! La moquette dans les chambres ce n'est pas très hygiénique de plus en hiver !

    Bon ambiance dans l'hôtel, avec un personnel très sympathique. De belles chambres : mais à savoir celles de type alpin chic ! Très bon petit déjeuner, très complet.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2017

    9,6
    « Magnifique SPA et piscine »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Magnifique hôtel idéalement placé dans Zermatt. SPA et piscine un rêve. Chambres spacieuses et propres. Le personnel surtout les portiers sont très accueillants et toujours à vos petits soins.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    7,5
    « Bon séjour dans un site paradisiaque. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Une chambre sous combles avec vue à l'arrière du bâtiment qui ne correspond pas à ce qui a été annoncé lors de la réservation. Les fenêtres de la chambre ouvertes à notre arrivée rendant la pièce très fraiche... Un rideau sur lequel manquait une accroche laissant passer la lumière du jour aux premières lueurs du matin. Pour rappel, hôtel qualifié "4 étoiles supérieur" !!!

    Le buffet du petit déjeuner, l'accueil, les services, les informations à disposition, la situation géographique dans la ville, la propreté, l'insonorisation.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    9,6
    « Extraordinaire si l'on s'abstrait du monde qu'il y a à ZERMATT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Panorama
    • Séjour de 3 nuits

    Peut-être faudrait-il avoir un petit service de boissons chaudes dans les chambres.

    Il faut absolument choisir une chambre avec vue sur le Cervin ou Matterhorn. Un petit déjeuner excellent avec un service impeccable à tous les niveaux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    10
    « Hotel magnifique avec vue sur le Cervin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel avec un charme fou, de belles salles a manger, une terrasse avec vue sur le Cervin, une vraie piscine intérieure chauffée, des jacuzzis... Au retour de randonnée on vous offre café et pâtisserie...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    10
    « Tout est juste parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout est juste parfait! La situation dans Zermatt! L'accueil et la gentillesse du personnel, la chambre magnifique, l'ambiance, le petit déjeuner excellent et le goûter offert chaque jour.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    10
    « Belle semaine ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Panorama
    • Séjour de 7 nuits

    Certaines familles avec enfants sont très bruyantes au petit-déjeuner et en particulier dans le spa. Le personnel devrait s'autoriser de faire des remarques. La plupart des clients viennent pour se reposer, du moins se détendre et ne devraient pas être importunés par d'autres clients peu respectueux...

    L'emplacement de l'hôtel est excellent. La vue sur le Cervin depuis le balcon est magnifique (chambre Panorama). Petit déjeuner excellent, personnel au petits soins. Spa et piscine extraordinaire.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    9,6
    « Repos et confort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre trop chauffée, difficulté à parvenir à le diminuer (ce qui a été fait finalement) Un peu plus loin des pistes (mais il y a un ski bus)

    Excellent petit déjeuner Massage!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    8,8
    « Les boissons offertes à 16h étaient un plus. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Les croissants et pains précuits. L'emplacement de ma chambre (à côté de l'ascenseur un peu bruyant) Supplément pr le chien un peu cher

    Les boissons offertes à 16h étaient un plus.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    7,5
    « L'amabilité du personnel, la vue sur le Cervin en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La carafe d'eau, au restaurant, facturée 5 CHF. Une bouteille d'eau dans la chambre non capsulée. (eau du robinet) Peut-être ponctuellement, mais une clientèle de personnes de pays de l'Est occupant le 4ème étage nous à contraint à demander un changement de chambre, nous avons de ce fait été déclassé au 1er étage. Tout ceci est indigne d'un hôtel 5 étoiles.

    L'amabilité du personnel, la vue sur le Cervin en s'avançant sur la terrasse de notre chambre, et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    9,6
    « Fantastique séjour à un hotel qui porte bien son nom ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait qu'il n'y ait pas d'air climatisé dans un séjour où il a fait très chaud. Nous comprenons, par contre que cette situation doit être rarissime.

    Ce fut un réel bonheur de loger à cet hotel ! Le personnel est impeccable depuis la gare où un gentil portier vient nous chercher dans sa mini camionnette. Puis au check-in, on se sent comme des rois par un service impeccable où la dame nous a accompagné à notre chambre qui avait une magnifique vue sur le Matterhorn. La propreté de l'hôtel, la décoration sont digne de mention. On dirait que l'établissement vient d'être rénové. Nous avons adoré notre souper pris à l'Hotel. Bon rapport qualité prix lorsqu'on compare les prestations et le coût des Resto en Suisse. Les déjeuners etaient excellents avec un immense choix de produits. Même du champagne que Francesco, le maître d'hôtel, nous rappelle de prendre. Cet homme traite ses clients aux petits oignons. Ce fut un bonheur d'y demeurer 2 jours, séjour qui fut trop court

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    9,6
    « Accueil des l arrivée à la gare, le charme de l... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil des l arrivée à la gare, le charme de l établissement, la piscine et le SPA. The de l'après midi très appréciable. petit déjeuner très copieux avec une coupe de champagne qui plus est. Une excellente adresse, très bien située.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    10
    « La perfection... vivement que j'y retourne ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Devoir être nu dans le hammam alors que nous sommes avec des enfants.

    La piscine et les jacuzzi La vue sur le Cervin depuis la chambre Tout était parfait ! Les employés sont supers !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    9,6
    « weekend snowboard au pied du Cervin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La situation géographique, l'espace wellness et le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 décembre 2017

    9,6
    « Le batiment. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La soirée valaisanne. La fondue moyen et un soir le canapé lit etait pas fait

    Le batiment. Le petit dejeuner. La piscine. Le spa. La vue sur le cervin

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    9,6
    « Nous y retournerons »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Grandeur de la chambre Vue sur le Cervin Le spa Excellent service au petit-déjeuner Navette pour la gare Clientèle calme

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    10
    « Tout Parfait , gentillesse »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Panorama
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    9,6
    « Bel hôtel proche du centre, gentillesse du personnel, belle... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel proche du centre, gentillesse du personnel, belle piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    10
    « Accueil, jolie chambre, vue superbe sur ce Cervin, petits... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant est un peu chic et formel.

    Accueil, jolie chambre, vue superbe sur ce Cervin, petits dejeuners, la terrasse pour siroter un drink.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    10
    « Superbe hôtel **** »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait, accueil, chambre, situation, pti déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    9,6
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Literie trop molle

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    10
    « Séjour inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil du personnel, environnement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    9,6
    « Excellente literie, chambres bien insonorisées, propreté... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Excellente literie, chambres bien insonorisées, propreté irréprochable partout,même à la piscine, cuisine excellente. Personnel en majorité attentionné, efficace et souriant. Demandes particulières prises en compte. Service transport et tea-time offerts.

  • Commentaire envoyé en 9 février 2016

    9,2
    « Le style et l'ambiance générale de l'hôtel, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Eventuellement penser à capitonner les portes des chambres, surtout celles qui sont à proximité des ascenceurs: bruits de couloirs très présents en chambre

    Le style et l'ambiance générale de l'hôtel, la piscine et le spa, la gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2015

    9,2
    « La situation de l'hôtel est idéale pour toutes les... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le buffet du déjeuner mériterait plus de variations au cours de la semaine dans le choix des charcuteries, fruits, pâtisseries et fromages. Le minibar était vide.

    La situation de l'hôtel est idéale pour toutes les activités hivernales. Les membres du personnel est amical et très professionnel. Ils font très attention à communiquer avec vous dans votre langue si possible. Le local à ski est très accessible et délicieusement chauffé.

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    9,6
    « Un hôtel idéalement situé avec une chambre donnant sur le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un hôtel idéalement situé avec une chambre donnant sur le Cervin, juste exceptionnel... Piscine spa, etc très sympa, un hôtel avec du cachet mais également fonctionnel... À recommander

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    9,2
    « Accueil, service, cuisine, atmosphère tout était excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous n'avons que deux petits points négatifs, mais ce sont des appréciations personnelles: les matelas dans notre chambre étaient un peu trop souples (nous préférons un peu plus dur) et la salle de fitness n'est pas dans les locaux de l'hôtel mais dans un autre bâtiment.

    Accueil, service, cuisine, atmosphère tout était excellent. Cet hôtel est l'exemple même, comment devrait être chaque hôtel en Suisse. Une très grande amabilité et écoute du personnel vis à vis des clients, une cuisine et une cave à vins des plus avenantes. Un management discret mais toujours présent et participant activement à la bonne marche de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    9,2
    « Magnifique lieu avec vue imprenable sur le Cervin. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nuit épouvantable à cause de la musique, il y avait un banquet mariage au rez. Nous étions au 4ème étage et avions l'impression d'être au banquet, musique jusqu'à 3h du matin ! et ensuite les invités sont montés dans les chambres.....babillages et claquement de portes jusqu'à 4h du matin dans le corridor ! on a rien dormi ! Erreur sur la facture finale, on nous a facturé un massage à 120.-- alors qu'on avait rien fait ! Endroit merveilleux, mais la prochaine fois je me renseignerais s'il y a banquet mariage avant de réserver !

    Magnifique lieu avec vue imprenable sur le Cervin. Belle et confortable chambre, mais un peu petite. Magnifiique salle de restaurant, très bon repas. Nous avons bien profité de la partie bains. Personnel accueillant et très gentil.

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2015

    9,6
    « Magnifique établissement rénové avec goût, l'atmosphère... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Magnifique établissement rénové avec goût, l'atmosphère d'un hôtel de la belle époque au milieu de cette sublime station. Toutes les commodités pour skier. La piscine et jacuzzi également très agréable avec une vue sur la station.

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2015

    10
    « La cuisine, le confort en général, l'information, le spa... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service du vin au repas du soir. L'Hôtel à une excellente cave, mais il peut faire mieux pour autant. En effet,lorsque l'hôte à commander un vin de choix, le préposé aux vins se doit de veiller à la bonne température et de proposer en plus la préparation au service, soit le carafage entre autres, ce qui décante bien le vin. Or, dans ce domaine, l'Hôtel peut faire mieux et ceci sans que l'hôte doive le demander. Il y a lieu par ailleurs d'équiper la baignoire d'un tapis antidérapant ou en tous cas le mettre à disposition dans la salle de bain.

    La cuisine, le confort en général, l'information, le spa, les petits plus qui font plaisir, la disponibilité du personnel, l'ambiance.

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2016

    9,6
    « Tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout était parfait

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    10
    « Très bonne literie, personnel au petit soin, bon restaurant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bonne literie, personnel au petit soin, bon restaurant pas cher.

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2016

    9,2
    « La situation, l'accueil, l'atmosphère sont tant de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les matelas sont tellement moelleux qu'un peu trop mous

    La situation, l'accueil, l'atmosphère sont tant de points positifs

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    10
    « Le toutes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le toutes

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2015

    9,6
    « l'accueil et le confort. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien à mettre en exergue.

    l'accueil et le confort. La proximité des lieux de départ de ski.

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    9,6
    « L'amabilité et la disponibilité du personnel, la piscine... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'amabilité et la disponibilité du personnel, la piscine intérieure et la qualité des massages

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2015

    10
    « La grandeur de la chambre, la situation, vue magnifique sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant ferme trop tôt pour les repas du soir (21h00)

    La grandeur de la chambre, la situation, vue magnifique sur le Cervin, belle terrasse

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    8,8
    « Situation exceptionnelle  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre avec une jolie vue, mais petite et vieillotte

    Situation exceptionnelle Spa magnifique Personnel très sympathique

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    10
    « nous avons passé un séjour de rêve, merci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous avons passé un séjour de rêve, merci

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    9,6
    « Equipements supers. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Equipements supers. Personnel très serviable et très sympathique.

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2015

    10
    « Gentillesse du personnel, le piano bar, le confort du lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le mauvais temps et les nuages

    Gentillesse du personnel, le piano bar, le confort du lit

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    9,6
    « Tout : la gentilesse du personnel, l'équipement de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tout : la gentilesse du personnel, l'équipement de l'hotel, la qualité des repas et du petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    10
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout était parfait. On a bien profité de l'espace welness. Côté restaurant ça a été un vrai régal. Accueil excellent. On a envie de retourner.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    9,6
    « Tous »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Tous

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    10
    « Tout est parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    R A S

    Tout est parfait!

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2015

    9,2
    « le SPA »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le SPA

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    9,6
    « c'est parfait, la situation, le petit déjeuner, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    c'est parfait, la situation, le petit déjeuner, la terrasse, la piscine et la vue

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    8,8
    « La vue sur le Matterhorn depuis la terrasse - petit-déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La vue sur le Matterhorn depuis la terrasse - petit-déjeuner excellent - personnel très accueillant - propreté de tout l'hôtel - piscine

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    10
    « Après une journée de ski, quoi de mieux qu'un petit tout... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Après une journée de ski, quoi de mieux qu'un petit tout à la piscine et au jacuzzi ?

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    7,9
    « Tres bon accueil ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    2 couettes separees pour un lit double ; minibar vide ; spa uniquement reserve a la clientele NUE !

    Tres bon accueil ; personnel tres avenant

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    9,6
    « La piscine et SPA »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La piscine et SPA

  • Commentaire envoyé en 8 février 2015

    10
    « Très bel hôtel rénové avec goût. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bel hôtel rénové avec goût. Bel espace piscine et spa.

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