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Commentaires sur l'établissement Hotel Regina 3 étoiles

18 Rue Grand Saint Jean, Centre-ville, 1003 Lausanne, Suisse

#31 sur 50 hôtels à : Lausanne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 338 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Localisation en centre ville Fourniture gratuite d'un ticket de transport en commun pour les 2 jours de notre séjour Calme Propre Personnel accueillant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Déco un peu vieillotte mais la chambre était très propre. Petit déjeuner très banal.

    L'hôtel est très bien placé, à 10mn à pieds de la gare et en plein centre ville. La literie est confortable et j'ai apprécié la bouilloire. Personnel souriant et aimable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d'eau pas digne d'un 3 étoiles Petit déjeuner limite pas de fruits 1 seule variété de pain Problème au moment du paiement L'hôtel a prélevé 1 semaine avant Notre arrivée 80% du montant de la chambre. La réceptionniste nous a réclamé la totalité de la nuitée Le prélèvement n'apparaissait nul part . Nous avons du justifier de notre bonne foi avec un extrait de compte c'est inadmissible après de maintes recherches le justificatif de carte bleue A été trouvé ce désagrément méritait un geste commercial

    La situation géographique et le calme

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On vient dans cet hôtel depuis plus de 10 ans mais je ne compte plus revenir. Personne à la reception après 23h30, donc en cas de problème ou d'urgence debrouillez vous. Notre problème est qu'à 4h00 du matin un couple est venu occuper la chambre à côté et ils étaient tellement bruillants qu'on n'a pas pu dormir pendant 3 heures à cause de leurs ébats. Personne à la réception pour nous aider donc au bout d'une heure je suis sortie pour frapper à leur porte. Je me suis retrouvée face à un type tatoué et nu à lui expliquer que je veux dormir. J'ai l'impression ferme qu'il s'agissait d'une "professionelle". A mon récit le lendemain à la réception de l'hôtel, la dame m'a dit que la prochaine fois il faudra préciser qu'on veut une chambre calme 😂🤣!!!! (Je suppose donc que fans cet hôtel il y a des clients qui demandent des chambres bruillantes). Bref, après coup j'ai réfléchi et je me demande s'ils n'ont pas transformé l'hôtel en "hôtel de passes" vu que je ne voyais personne en journée et il n'y avait que du bruit après minuit...... Je ne recommande plus, et je ne compte plus y revenir.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Peu de chose, la salle de bain, minuscule, ne peut être agrandie, elle est toutefois complète, mais la lumière est insuffisante

    La chambre à coucher avec vue sur cathédrale, le lit parfait, la propreté Mais au premier chef, la gentillesse du personnel, sa disposition à nous venir en aide, ses bons conseils, sa formation, les langues parlées...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Peut être qu'un diffuseur de parfum serait souhaitable dans le couloir menant aux chambres.

    Nous avons tout particulièrement apprécié la gentillesse de notre hôte, la chambre était très propre. L'hôtel est idéalement situé dans Lausanne.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking du centre est un peu éloigné et nous n'avions pas compris que l'hôtel se trouvait dans un piétonnier.

    Le personnel très aimable et qui nous a aidés. La propreté de l'hôtel et le bon acceuil. La situation centrale de l'établissement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent établissement excellente situation en plein centre ville en zone piétonne A recommander chaudement Metro à proximité 3 mn pour aller à la gare 1 station , 5 pour Ouchy et les bords de lac Nombreux restaurants magasins à proximité Accueil chaleureux personnel aimable et compétent

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de parking, il faut se garer dans un parking payant en ville Literie très moyenne et linge à la propreté douteuse

    Prix correct pour Lausanne Personnel agréable et souriant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel extrêmement bien placé et confortable. Equipe très sympathique, super disponible et dévouée pour ses clients. On se sent à la maison et on a envie de revenir !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    les sanitaires viellons et mal répartis dans la chambre (la baignoire et les toilettes dans une salle d'eau et le lavabo et le bidet dans la chambre) Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner à 9h30 alors qu'il nous était annoncé jusqu'à 10h et ce, sous le prétexte que la veille nous ne nous étions pas présentés au petit déjeuner. Devoir payer une caution pour un adaptateur électrique alors que nous n'avions pas encore payé la note et que cette prestation aurait pu être disponible sans caution

    la qualité de la literie le calme de l'environnement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai découvert une chaussette sous le bureau de ma chambre... Après l'avoir signalé, la chambre a été re-nettoyée de fond en comble et le personnel s'est excusé. Un oubli peut arriver ;-) Le petit déjeuner est convenable mais sans plus. Sinon, rien à reprocher...

    L'hôtel est idéalement situé au cœur de la ville de Lausanne. Il ne paye pas de mine mais les prestations sont bonnes. La chambre était propre, fonctionnelle. La literie était de bonne qualité. Un 3* à la hauteur de ses prétentions !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner non inclus quand on passe par Booking.com! La prochaine fois, nous révserverons directement à l'hôtel!

    La gentillesse de l'accueil, la mezzanine dans la chambre, la situation

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior en Duplex
    • Séjour de 1 nuit

    Absence de parking proche ; difficulté d'accès pour décharger les bagages dans une rue piétonne. Prix des parkings publics.

    Chambre en duplex pour les enfants

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner devait etre inclus dans le tarif.

    Tres bon accueil de patrick et conseils tres utiles sur les sites a visiter et les moyens de transports pour y arriver. Croissants et jus d'orange frais et bons. Excellent emplacement dans le centre historique et a une station de metro de la gare

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle d'eau minuscule. Vue sur les toits. Petit dejeuner hyper basique, à 9H30 ne restait plus que 2 tranches de pain, 2 croissants. On est allé nous rechercher 2 pains au lait à la boulangerie.. Prix chambre habituel trop cher sans parler du petit déjeuner !

    Nous avons passé une tres bonne nuit, au calme.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de fruits frais au petit déjeuner

    Sa situation au centre-ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain pas pratique.

    Propreté

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel tip top merci.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    l'étroitesse de la salle de douche avec un rideau en polyester.

    très bien placé. Amabilité du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel est incroyablement aimable et serviable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    SITUATION CENTRALE. METRO ET GARE PROCHE DE L'HÔTEL. QUARTIER TRANQUILLE LA NUIT.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réceptionniste très accueillante upgrade très apprécié!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le rapport qualité prix, la flexibilité du personnel, la situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité de la chambre en général, très propre et une salle de bain parfaitement fonctionnelle.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité avec le centre ville, la gentillesse du personnel et la propreté de la chambre.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    bruit la première nuit dans le couloir tot le matin, la 2ème nuit nickel!

    Bonne literie et personnel aux petits soins

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sdb, isolation voisins très bruyants

    Le lit confortable, la situation, la gentilesse et disponibilité du desk

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est cher et pas assez varié

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'éclairage n'était pas suffisamment puissant. Un éclairage de couleur blanche neutre au lieu de jaune mettrais la chambre plus en valeur.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel était très accueillant se tenant à disposition pour nous conseiller sur les activités à faire

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Rien à signaler.

    J'ai beaucoup aimé le pass transports en commun remis à l'arrivée. Accueil très aimable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Le pass transports en commun pour 3jours cest vraiment top

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le fait que le parking soit si loin...

    Aide impeccable à disposition

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Odeur du matelas neuf

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Sejour tres agreable, les chambres sont vraiment confortables et spacieuses.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Chambres vieillottes. Petit dej absolument bas de gamme et sans amour pour un prix exhorbitant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Bien situé au centre de Lausanne, parfait pour sortir et aller faire la fête.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation sonore mauvaise, ne correspond pas du tout à la photo, état viellot

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petites chambres mais propres et confortables.

    Situation géographique excellente ... Près des magasins et du métro de Lausanne. La plupart du personnel sympathique. Propriétaire bien sympathique.

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le manque d'air climatise.heureusement il n'a pas fait trop chaud

    la chambre etait a notre gout et assez spacieuse . la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    -plusieurs chambres réservées pour une nuit seulement: à notre arrivée un peu tôt, elles sont toutes prêtes -personnel accueillant et disponible pour répondre à toutes nos questions, en particulier, suggestions d'itinéraires appropriés, que ce soit piéton ou routier. -le quartier est central et tranquille; l'hôtel est silencieux. Situé en zone piétonne, l'hôtel Regina permet la visite de Lausanne à pieds. Nous étions tous satisfaits.

  • Commentaire envoyé en 9 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    L'hôtel est super ! En plein centre ville près de plusieurs discothèque dont le "mad" ! Le personnel est serviable ! Au petit déjeuner on est servit comme a la maison ! La propreté y est plus que correcte ! Je le conseille vivement !

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    rien !

    La grandeur de la chambre, l'accueil à la réception, la propreté exemplaire de la chambre et un grand calme des lieux tout en sachant l'hôtel situé en plein centre de Lausanne. Je reviendrai assurément car totalement satisfait du séjour. Merci

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Voisin de chambre avec la télé toute la nuit

    Emplacement, extérieur peu bruyant

  • Commentaire envoyé en 13 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Equipement et aménagements un peu défraîchis

    Excellent accueil et calme parfait tout en étant au centre ville

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Salle de bain

    Trés propre

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    chaleur : pas de clim, juste un fan bruyant oreiller trop gros SDB très moyenne

    situation geographique

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner assez cher et pas de réduction sur le tarif pour les enfants.

    Hôtel très bien situé en plein centre ville.

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    acceuil, odeur de mc do dans l'hôtel, bruit , petit dejeuner très mauvais ! Salle de bain rustique.

    emplacement

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Assez bruyant la nuit, jusqu'à minuit dans les couloirs et chambres de l'hôtel, et ensuite dans la rue

    L'accueil

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    • voyageur individuel

    Accueil agréable, grande disponibilité et attention du personnel, très calme et au centre ville

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