Via Montalbano 19, 6900 Lugano, Suisse
#27 sur 41 hôtels à : Lugano
Préférence des clientsBasée sur 196 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,4
Confort
8,4
Situation géographique
8,4
Équipements
7,9
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
7,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 21 avril 2024
Olivier
SuisseLes équipements sont vieillissants il faudrait une rénovation le petit déjeuner est trop cher (35.—)
L’emplacement au calme la grandeur de la chambre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 février 2024
Arelis
SuisseLe serveur du soir au bar à côté du restaurant était pas agréable de tout. Celui qui as un des lunettes et un ventre🤔. PAS SYMPA DE TOUT.
La gentillesse, l'amabilité, l'élégance de cet endroit est magnifique... avec ma fille ont se sentais comme des vrai princesses 👑👑🫶🫶, Je tiens énormément à remercier le personnels, surtout les hôtes Giacomo et Lino, très aimable et courtois🫶🥰. Grazzie Mille👏🫶🥰
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 10 janvier 2024
Alexandre
FranceIl est temps de rénover
Superficie de la chambre
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 13 octobre 2023
Corine
SuisseJe suis handicapée et je n'ai pas pu avoir de douche. Il n'y a aucune balustrade et trop d'escaliers. Je n'ai pas pu avoir le plaisir d'utiliser le petit salon dans notre chambre car les 3 marches étaient trop hautes pour moi.
L'endroit verdoyant, la piscine et le restaurant dans le jardin
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 25 septembre 2023
Catherine
SuisseSans voiture, c'est un peu compliqué
Le luxe discret, un personnel adorable, une chambre magnifique
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Helene
FranceLe personnel (notamment au Check in) n’était pas très accueillant (pas d’indication sur les services proposés). Le petit déjeuner est décevant pour le prix et le room service s’arrête un peu tôt (22h30) bien que les plats soient bons. Déçue que le spa soit en supplément (200chf).
la piscine est très belle, chambre spacieuse et très propre. Le lieu est calme et reposant.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 19 août 2023
Sara
SuisseLe camion poubelle et la tondeuse le matin
Le calme et la tranquillité, la piscine
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Massimo
FranceTrès bon petit déjeuner
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Philippe
FranceHôtel un peu excentré. GPS fortement recommandé pour l'atteindre.
Cadre très agréable, équipements et service impeccables.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 août 2023
Henrico
SuisseSi vous avez pas votre propre moyen de transport c’est pas évident, il y’a pas de bus qui passe la bas, mais ils nous on quand même amener à la gare par exception, normalement ils font pas ces genre de service dommage pour des petits budgets.
Très bon
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 août 2023
Franck
FranceExcellente prestation, confort des chambre et accueil dans l'établissement
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Mahdiye
SuisseSi vous avez pas de voiture ses vraiment compliquer sa demander 10 min de marche Physique
Magnifique paysage avec une super piscine
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Sabrina
SuisseAucune crudité au petit-déjeuner (tomates, concombre, etc.) Des clients qui ont manqué de respect à la piscine en criant d’un côté à l’autre de la piscine, en laissant leurs enfants crier sans respecter les autres personnes présentes. Lorsqu’il leur a été demandé poliment de faire un peu moins de bruit, ces derniers sont partis dans un argumentaire « que ce sont des enfants »… Certes, mais si les parents gueulent plus fort que les enfants pour communiquer, on est pas sorti de l’auberge! Le pire, c’est que cette personne s’est ensuite permise de s’asseoir sur nos transats avec son cul mouillé lorsqu’il communiquait en vidéo… Jamais vu un tel manque de respect.
L’accueil, le personnel, la piscine, la chambre, la terrasse de la chambre, la déco des couloirs
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Christophe
SuisseBcp de moustiques
Salle de bain : porte qui grince Parking extérieur : complet dès 22h
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 3 août 2023
Raphaël
SuisseJ avait demandé 3 chambres l un à côté de l autre est on c est retrouvé avec une chambres à chaque étage et je trouve ça un peu dommage.
Prendre son petit-déjeuner sur la terrasse à côté de la piscine vraiment bien mais le choix des aliments laisse un peu à désiré exemples le pain et les croissant un peu sec .
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 27 juin 2023
Noa
SuisseL’endroit L’accueil Les alentours
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Florence
SuisseLe manque de nettoyage sur la terrasse, une des personnes à la réception : hautaine. Matelas trop durs.
Le lieu, le cadre, les jardins exceptionnels, la piscine magnifique, le petit déjeuner. La chambre immense ( 126 ), sa terrasse immense.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 26 mai 2023
Heinrich
SuisseChambre moderne = Aspect général vieillot. Matelas dure et pas confortable. Avec un peu d’investissement régulier il serait facilement possible de disposer d’un hôtel vraiment très bien. Dommage que cela ne se fasse pas.
Très bon petit-déjeuner. Quartier calme.
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 13 mai 2023
Olivier
Suissesalle de bain un peu vieillotte
le calme la taille de la chambre
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 24 avril 2023
Véronique
SuissePas de personnel présent a la reception durant notre séjour de 3 jours. Nous avions l impression d être seuls , jamais vu de personnels. Devoir aller prendre le petit déjeuner à la residence voisine.
Chambre très spacieuse, propre, lieu tranquille
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 17 avril 2023
Fabienne
FranceLe Check in
Très bon petit déjeuner, emplacement magnifique
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 16 avril 2023
Salvatore
Suissetrop loin du centre
chambre spacieuse
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 13 avril 2023
Ralph
SuisseLa salle de bain mérite un petit rafraîchissement.
Service impeccable, petit déjeuner et dîner de demi-pension excellent! Piscine, fitness et tennis sur place.
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 8 avril 2023
Corinne
Suissetrès bien, bon petit déjeuner!
Séjour effectué en Avril 2023
Metz, France
Arenas del Rey, Espagne
Oberau, Autriche
Obertilliach, Autriche
Tragaki, Grèce
Mieming, Autriche
Aoste, Italie
Baiersbronn, Allemagne
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2
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