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Opiniones del Hotel Schlüssel alojamiento de 2 estrellas

Franziskanerplatz 12, 6003 Lucerna, Suiza

Puntuación

Basada en 548 opiniones de hotel

8,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,1

  • Confort

    8,5

  • Ubicación

    9,2

  • Instalaciones y servicios

    8,3

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    8,2

  • WiFi gratis

    6,5

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 21

  • Escrito en 21 de enero de 2018

    10
    Perfecta ubicación, muy cómodo, limpio y muy bonito también...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Lo único que no nos gusto fue que el wifi no se cogía en nuestras habitaciones

    Perfecta ubicación, muy cómodo, limpio y muy bonito también la decoración, todo con mucho gusto. Muy amable el personal y atento

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 16 de diciembre de 2017

    5,8
    Excelente ubicación. Lástima que no haya una zona común donde relajarse, ni wifi.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Llamamos 4 veces para indicar que llegaríamos más tarde de la hora prevista para check in. Nadie atendió el teléfono. Igualmente, enviamos mail y no se respondió. Wifi no llega a las habitaciones. Tan solo en zona recepción. Pero en vez de tener un espacio para los huéspedes donde poder sentarse a consultar internet, tienen un restaurante para externos. Por lo que la gente se sienta en las escaleras. No se puede estar sin wifi en un local en el centro de una ciudad como Lucerna. En la habitación hay una cafetera que no funcionaba.

    Ubicación excelente. Hotel coqueto al tener pocas habitaciones y estar en edificio antiguo.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 11 de diciembre de 2017

    9,2
    Recomendable. Volvería al mismo hotel.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Por poner alguna pega, el wifi funcionaba solo a intervalos. Secador de pelo no funcionaba. Ruido del bar cercano hasta algo más de medianoche.

    Ubicación céntrica y a 10min caminando de la estación de tren. Personal muy amable, nos dieron la habitación 3 horas antes del check in establecido.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 8 de diciembre de 2017

    9,2
    Perfecta ubicación , en un edificio del siglo XVI reformado con todas las comodidades, repetiría!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Internet no funcionaba muy bien, al menos en nuestra habitación, lo comentamos al gerente , que fue muy amable, y se lo iba a comunicar a la compañía telefónica para solucionarlo.

    La ubicación, el estilo del hotel y la comodidad

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 24 de noviembre de 2017

    10
    Lucerna, una ciudad que vale la pena...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    El parking, aunque está justo enfrente del hotel, es público, muy lleno y caro.

    Excelente ubicación, aunque la zona se hallaba en obras. Para el desayuno, tuvieron el detalle de hacernos los croissants al momento...¡riquísimos!

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 28 de junio de 2017

    8,8
    Edificio medieval con personal de gran calidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Como es un edificio protegido no les está permitido instalar aire acondicionado. Pero se estaba bien igualmente.

    El edificio es del siglo XV, y dispone de la habitación más antigua de toda Lucerna. Se encuentra en el centro, y sin embargo en una plaza muy tranquila. El personal es lo mejor: atento, sonriente y siempre dispuesto a ayudarte en cualquier cosa.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 18 de mayo de 2017

    7,9
    Tendrian que pulir detalles para ser un lugar estupendo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Me disgusto dejaran el carrito de la ropa sucia delante de la puerta de nuestra habitación todos los días. Me enojo mucho que no recogieran ni cambiaran las toallas que dejamos en el suelo para lavar. El wifi no funcionaba bien.

    El personal fue muy amable. La ubicación inmejorable. Parking en frente del hotel (Carisimo como todo en Suiza).

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 6 de diciembre de 2016

    9,2
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Sin lugar a dudas la ubicacion nos encantó, nuestra primera idea era alojarnos a las afueras y desde luego el cambio fue un acierto. Es muy céntrico y tranquilo a la vez, y aunque no tiene parking propio hay uno público en la acera de enfrente y resulta muy cómodo. La amabilidad de la chica que nos atendió en recepción también fue muy de agradecer, siempre con una sonrisa. La habitación era amplia,con un bonito balcón. Tanto la cama como las almohadas nos parecieron muy cómodas. En general la relación calidad—precio nos pareció buena, más aún teniendo en cuenta la ubicación y que estamos hablando de Suiza. Por último y aunque no lo llevamos a este viaje por el frío, para nosotros siempre es muy a valorar que acepten mascotas. Volveríamos sin dudarlo

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 5 de mayo de 2018

    8,3
    Personal muy amable y localización.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Personal muy amable y localización.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    10
    Todo muy bueno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Desayuno caro por lo que ofrecen

    Todo muy bueno

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 1 de febrero de 2018

    10
    Excelente atención, muy amables y la habitación cómoda e...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente atención, muy amables y la habitación cómoda e impecable!

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 25 de enero de 2018

    10
    Excelente hospedaje
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente atención

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 10 de enero de 2018

    9,6
    Muy buena opción
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Se escuchaba todo de la habitación de al lado

    El personal, Marija nos atendio y siempre se mostro amable y atenta

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 24 de diciembre de 2017

    8,8
    Excelente ubicacion.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicacion...habitacion impecable...todo muy bueno

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 22 de diciembre de 2017

    10
    La relación calidad/precio es excelente todo el personal...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La relación calidad/precio es excelente todo el personal muy amable. Muy bien ubicado.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 8 de diciembre de 2017

    7,9
    Zúrich elegante
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Doble habitacion diferencia con doble cama bastante más pequeña

    Habitación 2 camas amplia

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 17 de noviembre de 2017

    9,2
    Hotel acogedor
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Personal amable , habitación confortable, bien ubicado

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 17 de septiembre de 2017

    10
    Excelente ubicación
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Excelente ubicación. Muy cerca de todo.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 21 de agosto de 2017

    7,1
    Buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    El wifi no funciona en la habitación, tienes que bajar al restaurante para que te llegue la señal.

    La ubicación

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 1 de agosto de 2017

    5,0
    Mucho calor, en el último piso y sin aire acondicionado.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mucho calor, en el último piso y sin aire acondicionado. Mala limpieza. Claustrofóbico con techos muy bajos.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 16 de mayo de 2017

    5,8
    Regular
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    Dejaban el carrito de la limpieza delante de la puerta cón las sabanas sucias

    La Ubicación

    Se alojó en Abril de 2017

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Mostrando 1 - 21

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