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Commentaires sur l'établissement Hotel Schweizerhof Luzern 5 étoiles

Schweizerhofquai 3a, 6002 Lucerne, Suisse

#1 sur 70 hôtels à : Lucerne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 662 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,4

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 46

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    difficile de faire mieux :)

    Le personnel est discret, avenant et très classe :) Les chambres sont très propres, soignées et personnalisées. Le petit déjeuner est tout simplement fantastique !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse des gens, l’accueil pour les enfants et aussi avec les animaux qui sont les bienvenus ! Je conseil cet hôtel à tout le monde. Vraiment um séjours magnifique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Style - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration de la chambre (un peu trop de mélanges de styles) - Le prix de Frs 35.-/pers. pour un petit-déjeuner simple

    Le service de voiturier - L'emplacement à deux pas des points d'intérêt de la ville - La chambre spacieuse (upgrade gratuit en suite) - La vue sur le lac

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel classique, parfaitement placé entre la gare et la vieille ville. Le buffet de déjeuner très copieux est excellent. La chambre est spacieuse, et la vue superbe.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil nul ,les bagagistes incompétents, .Tres mal recu , insonorisation des chambres tres mal concu on entends les personnes de dessus comme si ils était dans notre chambre .

    La réactivitee de la personne du room service la seul qui fait un gros effort merci.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple de Luxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieillot, trop de lumière dans la chambre

    La vue sur le lac, le personnel au petit soin

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain, la piscine intérieure manquait, petit dej trop cher

    Excellente literie, chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    le personnel est exeptionnel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite douche pour un 5 étoiles

    Bonne literie belle chambre spacieuse

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    Bon rapport qualité prix, excellente localisation. Très pratique. Très bon accueil.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue est magnifique. Service impeccable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement il n y a pas de piscine

    La terrasse et le bar,Buffet du petit déjeuner bien garni

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Style - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était parfait

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple de Luxe avec Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Luxueux hôtel idéalement situé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des repas au restaurant, très inhabituel en Suisse.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Style - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit et couette trop petite

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente literie, déjeuner copieux

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Style - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    rien.

    La chambre était un beau salon bien décoré.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Luxe - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas moyen, difficulté pour déjeuner au restaurant de l'hôtel après 14h

    Personnel accueillant et professionnel, situation géographique parfait

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Style - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    La vue sur le lac est magnifique et le personnel très prévenant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit

    Une des deux TV dans la suite ne marchait pas.

    Le petit déjeuner, le spa, la chambre.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Lifestyle
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche trop exigüe

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Style - Vue sur Lac
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Style - Vue sur Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Luxueux et central.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Tout! Pas une seule fausse note de l'arrivée au départ, comprise la petite attention posée dans la voiture. Un tel service en période de vacances de Noël, avec l'hôtel plein, est une surprise agréable et très apprécié. Un grand BRAVO à tout le staff

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Juste petit bémol pour la carte des desserts. Peu de choix

    Emplacement géographique excellente. Proche du centre ville. Décoration avec le sens du détail parfait. Chambre grande et très fonctionnelle. Service agréable. Spa très agréable. Prix du bar correct. Restaurant très bon. Super petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien!

    Superbe séjour dans un hôtel qui a une âme et une histoire. Notre chambre était grande, calme et très bien équipée, avec une vue imprenable sur le lac. Tout ce que nous avons mangé était excellent et le service impeccable. Situation centrale proche de la gare et des commerces. Nous reviendrons!

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Lieu magique, chambre hyper agréable, vue splendide sur le lac Je reviendrai

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas d attention dans Le restaurant

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à reprocher

    Spa Accueil Confort de la chambre Situation géographique La classe tout simplement

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel ne maîtrise pas les langues officielles de la Suisse

    Confort et le service. Du personnel très à l écoute

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    tres bien en rapport qualite prix

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Je n'ai eu aucune mauvaise expérience

    Cet hôtel est vraiment parfait, je ne lui trouve aucun défaut

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage du service ( manque professionnalisme)

    Repas avec un bon Cuisinier qui à fait ses preuves

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement de l Hotel Confort et décoration de la chambre Service et plateau du petit déjeuner en chambre

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le manque de professionnalisme du spa et la rigidité du choix dans les amssages

    la qualite du service, la chambre,

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Juste un ascenseur pas très rapide

    On se sent tout de suite à l'aise et le personnel est charmant et efficace

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre vieillotte, ascenseur lent.

    Emplacement, style du bâtiment, amabilité du personnel, buffet du déjeuner très copieux.

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'impression d'être à Dubaï !!

    Personnel très pro et agréable

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    la grande disponibilité du personnel, nourriture excellente au restaurant pavillon

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La proximité du centre ville, la déco et l'aménagement de la chambre, le confort de la literie, la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 20 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L'accès est compliqué.

    Professionalisme du staff

  • Commentaire envoyé en 17 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien.

    La disponibilité

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout ... On reviendra bientôt

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un endroit magnifique!!!

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le voiturier et le parking à proximité

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