Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Monte Rosa Boutique Hotel 4 étoiles

Bahnhofstrasse 80, 3920 Zermatt, Suisse

#36 sur 317 hôtels à : Zermatt

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 134 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,4

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    9,2

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 37

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 7 nuits

    L'emplacement est idéal, le cadre est authentique et chaleureux, le personnel à l'écoute des attentes des clients, c'est une adresse exceptionnelle.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    la situation de l'hotel, le cachet de la chambre ainsi que le personnel très sympathique et serviable. La possibilité d'utiliser la piscine et le wellness de l'hotel Mont Cervin.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le ski room exigu décalage avec les autres prestations (exemple top du top Le zermaterof avec le concierge)

    Gentillesse du personnel discrétion aimabilité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le coté historique - la situation - le bar- la manière d’etre reçue par l’equipe de la reception - la chambre avec vue cervin - l’acces au spa et la gentillesse des gens du spa

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel adorable , petit déjeuner magique avant une journée en montagne . En fin de journée , un thé dans un salon au charme fou , rythmé par des photos de Whymper...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Une bouilloire dans la chambre et tout serait parfait !

    Personnel très cordial, serviable, sympathique et agréable. Bâtiment historique de charme. Très bon petit-déjeuner varié. Chambre très agréable. En plein centre du village. Accès au spa/piscine du Mont Cervin Palace.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 3 nuits

    la nuit 3heure du matin .Les personnes de passage, parlent,crient,rient oubliant que leurs voix portent

    le coin bibliothèque paisible accueillant qui nous rappelle le passage de grands alpinistes

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil chaleureux, le personnel qui avait à cœur de nous faire plaisir, et de répondre à nos questions organisationnelles, le cadre historique .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 1 nuit

    seulement le fait que cet hôtel est au centre du village et qu'il y a du bruit

    hôtel historique récemment restauré avec beaucoup de goût et en gardant son authenticité. excellent accueil. très bon restaurant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit-déjeuner: produits industriels bien en dessous de ce qui etait offert l'an passé. Le bruit dans les chambres, avec le nouveau restaurant de l'hôtel installé dans le jardin au-dessous des chambres. Très bruyant. Musique et rires jusqu'à minuit. Odeur de nourriture persistante dans les chambres. Vu déplorable sur les installations de la cuisine. Bruit nocturnes du système d'air conditionné. Gérant insolent et de mauvaise foi. Personnel arrogant. La liste est longue est désolante pour des amoureux de Zermatt...

    Le Cervin

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait

    Nous avons eu un upgrade dans une très jolie suite. Le personnel était charmant et le service impeccable. Les valises ont été amenées à la gare sur simple coup de fil.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel était vraiment très très attentionné. Un accueil sur mesure personnalisé la propreté irréprochable Tout était de qualité !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil parfait, simple, pas obséquieux, de tout le personnel.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe accueil très chaleureux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Personnel et situation excellente

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux de Caractère
    • Séjour de 2 nuits

    La perfection.

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    le skiroom dénote un peu par rapport au reste de l'établissement même si il reste très pratique

    la belle vue sur le Cervin depuis notre chambre et du balcon de la chambre avec une belle exposition. Le décor cosy de la chambre L'emplacement central de l'hôtel pour profiter de la station De très bon produits au petit déjeuner. Personnel très agréable et propreté impeccable lors de notre séjour (4 nuits)

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous avions demandé un lit double et nous avons eu 2 lits jumeaux

    personnel très sympathique et accueillant; nous avons été surclassé en suite pour l'anniversaire de mon mari (vue sur le cervin!); localisation; spa avec piscine intérieure et extérieure chauffée dans un palace à 2 minutes à pied; petit déjeuner compris, beaucoup de choix même à 10h30 (produits frais)

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Petit bémol sur la qualité du service au bar de l'hôtel

    Tout!! Magnifique hôtel. Très copieux petit déjeuner. Excellente situation, personnel accueillant et charmant.

  • Commentaire envoyé en 1 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil remarquable et attentionné de tout le personnel, avec une mention surtout pour Luis, le concierge, avec qui j'étais en contact par téléphone avant notre arrivée, qui nous a cherchés à la gare et qui nous a assisté pendant tout notre séjour. Le merveilleux spa, l'Afternoon Tea, le confort de notre suite... tous les ingrédients pour passer un séjour confortable, détendant et sans souci.

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les deux chambres étaient situées du côté arrière de l'hôtel sans vue et avec le bruit des ventilations pendant la nuit. Le client devrait être averti de ces inconvénients et pourrait si cela est possible choisir une autre chambre avec une majoration de prix.

    Le service et l'accueil ainsi que le confort des chambres étaient parfaits

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très chaleureux et très professionnel. Tout est mis en oeuvre pour qu'on se sente immédiatement bien. Le personnel est aux petits soins: on nous porte nos bagages, nous accompagne jusqu'à la chambre, prépare la chambre avant le coucher. Il n'y a pas de restaurant mais uniquement un salon bar où on peut manger des mets très fins. Et là encore le personnel est absolument charmant.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'accueil chaleureux, l'hôtel d'époque, le surclassement dans une suite, les boissons sans alcool du mini bar offertes, l'extrême propreté.

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Des problèmes avec internet, et des problèmes avec l'image de la télé. Un peu bruitant de notre chambre le soir,nuit.

    Des très jolis promenade dans les montagnes.

  • Commentaire envoyé en 20 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Odeur bizarre et vieillot dans la chambre.

    Noyaux de cerises chauffées dans le lit tout les soirs, yesssss!

  • Commentaire envoyé en 2 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent service, chambre remarquable

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rapport Qualité/Prix Beaucoup trop cher

    Tea Time

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil très chaleureux, le personnel attentif et efficace, le charme de cet établissement historique

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Oui

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bâtiment historique, accueil

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La note historique de ces hôtel, l'accueil, la disponibilité du personnel, la situation exceptionnelle.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une organisation et une hospitalité qui font le renom de l'hôtellerie suisse.

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    séjour trop court !!!

    Surclassement à l'arrivée en suite magnifique avec double balcon et vue grandiose sur le Cervin.... le top

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'acceuil, le cachet de l'hôtel, le confort

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, l'ambiance, le style

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Gentillesse, confort, élégance, excellence

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La réception très étroite

    Le petit déjeuner

8 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 37

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :