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Commentaires sur l'établissement Hotel Sonnenberg

Zumhofstrasse, Kriens, 6010 Lucerne, Suisse

#8 sur 16 B&B et auberges à : Lucerne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 347 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    8,3
    « Pilatus, vaches, lacs et un merveilleux séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage pour les moustiques, qui même en fin septembre, semblaient un peu trop nuisants dans la chambre (et le nombre de cadavres explosés sur les murs et plafond en dit long sur l'expérience des précédents visiteurs)... Difficile de le reprocher à l'hôtel mais des moustiquaires ou autre anti-moustiques sont à envisager si jamais vous ne voulez pas vous retrouver le matin avec les bras rouges. Et ceci en compagnie du fait que la chambre n'était pas très très propre me fait donner le plus mauvais point à la propreté.

    Hôtel idéalement placé, avec parking gratuit et accès assez facile vers Lucerne et Kriens grâce au funiculaire et aux bus (le tout étant inclus sous forme de ticket "passepartout" reçu en réservant l'hôtel, comprenant également le WIFI gratuit au centre de Lucerne). Le Pilatus est à faire absolument si déjà vous vous trouvez devant, avec une expérience inoubliable en vue. Le prix est de 72€ environ par personne, pas donné (et non inclus par contre avec le "passepartout") mais à ne pas manquer pour autant ;-). Il y a de quoi faire en couple ou en famille avec un restaurant, un petit train et un terrain de minigolf (nous n'avons pas eu le temps de les tester). Un bon point également pour le personnel accueillant et serviable qui a même laissé un petit mot à notre attention ! Les salles de bain et les toilettes communs étaient vides à chaque fois que nous y étions allés et je crois qu'il y en a à chaque étage, donc aucun problème d'intimité.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    9,6
    « Sympathique hôtel en hauteur donnant sur la vallée, le lac de Lucerne et les montagnes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons eu très chaud dans la chambre dû à la chaleur extérieure (pas de clim), et un peu embêtés par les moustiques. Pensez à emmener une prise moustiques. Sinon rien d'autres.

    Le paysage de l'hôtel est splendide avec vue sur Lucerne. Il y a de jolies rando (facile) en forêt à faire tout autour. L'hôtel est un peu ancien, mais le personnel dévoué fait en sorte que tout se passe au mieux. Nous avions pris la salle de bains sur le palier, c'est très propre et pas du tout dérangeant, pas de bousculade de ce côté là. La cafetière est dans la chambre, les dosettes régulièrement ajoutées. De l'eau en bouteille est proposée gratuitement. Une petite terrasse donne sur les vallées. Chambre propre et fonctionnelle (avec un petit évier). Restaurant correct, petit déjeuner sucré/salé. Un petit train part de l'hôtel pour se rendre dans la ville de Kriès permettant par l'arrêt de bus proche de rejoindre Lucerne. Pass gratuit donné par l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,1
    « Belle vue, chambre très propre et bien équipée,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Repas coûteux. Pas de climatisation (mais 2 ventilateurs qui ont fait affaire)

    Belle vue, chambre très propre et bien équipée, réceptionniste très aimable (chargeur oublié, il m’a appelée et m’a envoyé le chargeur par courrier)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    10
    « magnifique , on y retournera »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Une vue a couper le souffle , magnifique . Un hôtel au calme , propre , accueillant , bonne literie , il ne manque rien. Il y a même une cafetière espresso avec les capsules a disposition .Je peut que recommander l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    8,8
    « Manquait que le beau temps..! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une salle de bain pour 2 chambres. Pas clair sur la réservation..

    La vue. Le confort des chambres. Très propre et belle décoration. Personne à l'l'accueil très gentil et parlait bien l'anglais et un peu français.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    8,0
    « Un séjour bien apprécié »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de safe dans la chambre pour nos valeurs ni de petit réfrigérateur pour boissons et divers. Le funiculaire et les navettes de l'hôtel ne fonctionnent que jusqu'à 17h30.

    Nous avons apprécié les peignoirs, la machine à café, ainsi que la magnifique vue depuis le grand balcon en coin, chambre no 27. La tranquillité et l'environnement verdoyant. La gratuité des transports publics

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2018

    6,3
    « Pas très calme 'mais je dormais le jour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de bruit femme de ménage' l'hôtel à encaisser la chambre sur ma carte de crédit sans mon accord .ce n'est pas normal . Autrement bon accueil.

    Situé au calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 février 2018

    7,0
    « Bien pour une nuit, lissez bien le descriptif pour commander la bonne chambre! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai pris une chambre avec grand lit double pour avoir plus de comfort, surprise, j'ai eu un lit double avec 2 matelas. L'hôtel est en travaux, ceux-ci ont duré jusqu'à 21 heures. Chambre très petite, même si c'est indiqué sur le descriptif sur booking.com, mais de façon pas très visible.

    Endroit très beau avec une belle vue. Proprété en général impecable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    9,2
    « La chambre comportait une entrée ce qui fait que... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre comportait une entrée ce qui fait que l'ensemble chambre + salle de bain + entrée était assez grand et confortable. Très lumineux et avec une très belle vue également. Belle décoration dans l'ensemble du bâtiment.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    9,6
    « sublime séjour, un hôtel avec des surprises pour vos enfants »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les voisins bruyants, qui étendent le linge sur le balcon, la ville où tout ferme à 16h30 ou 17h, Lucerne est une belle ville mais l'accueil des commerces et restaurants est froid, aucun effort, bienvenue en Suisse !

    la vue ! 3 fois la vue ! panoramique ! le lundi si vous arrivez après 17h vous retrouvez vos clés dans un casier dont le code vous sera communiqué par mail. Jolie déco, bonne literie, salle de bain rénovée et pratique, ma fenetre donnait sur le balcon des voisins... hotel sympa pour une nuit ou 2

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    5,4
    « A EVITER ! Sanatorium suisse/ auberge de jeunesse au prix 4 étoiles, personnel incompétent infatuee, froideur... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accessibilité pénible en dehors de la localité par un chemin rural escarpé, bâtiment années 60 genre sanatorium suisse retapé ou auberge de jeunesse avec prétentions et prix 4 étoiles, réception inexistante, personnel limite agressif, froide et non professionnel, vous êtes débités de la réservation, erreur de facturation.... la TOTALE !!!

    Propre, austère, calme, literie confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    8,8
    « Malgré arrivé le lundi (jour de repos) email et clé dans un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wc et douches collectives mais tres propres et spacieux Éloigné du centre Isolation (pas catastrophique)

    Malgré arrivé le lundi (jour de repos) email et clé dans un petit coffre extérieur à Mon nom Enveloppe de bienvenue Fruits à l'attention des hôtes Propreté Équipements dans la chambre (café, savon, serviettes,peignoirs...)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    9,2
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions véhiculé donc facile d'accès mais si vous êtes à pied faut un peu monter la route mais sinon correct quand-même.

    Le calme autour de l'hôtel, la vue, la machine à café à disposition et le confort.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    6,3
    « Chambre correcte, bonne cuisine, petit déjeuné sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix global... Un peu cher pour le niveau de l'établissement

    Chambre correcte, bonne cuisine, petit déjeuné sympa.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    9,2
    « La vue sur les montagnes, le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur les montagnes, le calme

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    8,8
    « Le personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation catastrophique

    Le personnel L’emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    7,9
    « L’emplacement en montagne est super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Surprenant la planche petit déjeuner. Pas de vrai buffet

    L’emplacement en montagne est super

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    7,9
    « Très agreable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son emplacement est son grand atout mais l'accueil et la propreté de l'établissement le sont aussi

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    10
    « Le séjours passer dans vôtre hôtels était très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était très confortable. Le petite déjeuner très bien.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    9,2
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir se débrouiller tout seul pour entrer dans l hôtel

    Dommage que le restaurant était fermé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    8,1
    « Tranquille. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant fermé le lundi

    Tranquille. Facile

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    9,6
    « Propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain commune

    Propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    9,6
    « Le cadre, le service, le petit déjeuner excellente. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre, le service, le petit déjeuner excellente.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    5,4
    « Chambre merci minuscule avec sanitaires partagés sans en... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre merci minuscule avec sanitaires partagés sans en être informés

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    9,2
    « Belle vue sur le lac et la ville de Lucerne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Belle vue sur le lac et la ville de Lucerne. Des sentiers de randonnée partent de l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    8,3
    « Top, j'y retournerais rapidement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle de bain dans la chambre mais cetait mentionné

    La situation, la propreté, les chambres, le cadre, le personnel, le petit dej

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    8,3
    « Extrêmement propre et personnel très serviable parlant très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Extrêmement propre et personnel très serviable parlant très bien le français et l'anglais.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    7,9
    « Vue et emplacement magnifiques, beaucoup de parcours de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel peu chaleureux mais correcte. Oreillers en mousse, peu confortables. Pas trouvé d'ascenseur.

    Vue et emplacement magnifiques, beaucoup de parcours de randonnée aux alentours dont un "parcours vita". Chambres et sanitaires modernes, peignoirs à disposition.

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    10
    « La situation de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour 15.-/personne, petit déjeuner un peu maigre. Menu du Nouvel-An peu recherché pour le prix.

    La situation de l'hôtel. La baignoire hydro-massages dans la chambre.

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    9,6
    « Accueil sympathique et ouvert (pour le chien aussi! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil sympathique et ouvert (pour le chien aussi!), propreté sans faille, bonne situation géographique à 15 minutes du centre de Lucerne, jolie vue avec supers petites balades.

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2015

    9,6
    « L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les autres clients de l'hôtel. (bruyants et sans respect)

    L'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. La qualité du souper et du petit-déjeuner. La vue et la place de parc gratuite !

  • Commentaire envoyé le 8 août 2015

    8,8
    « Accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit dej en terrasse n'est pas prévu. Dommage car l'hôtel est sur les hauteurs de la ville avec une belle vue. En tant que Français... le prix reste élevé pour la prestation.

    Accueil. Avons été accompagnés jusqu'à notre chambre. Machine à café, bouteilles d'eau à disposition. Chambre très propre. Literie impeccable Calme

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2015

    9,6
    « La vue, propre, je conseille a tous, seul, en couple, avec ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La vue, propre, je conseille a tous, seul, en couple, avec des amis,il y a une superbe terrasse, la cuisinne est tres bonne. En famille, mes enfants ont adores

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2015

    9,2
    « cadre très agréable et personnel très attentionné; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'aurais aimé avoir un fauteuil dans la chambre et de la documentation en français.

    cadre très agréable et personnel très attentionné; petit déjeuner copieux et très bon

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    7,5
    « Accueil sympa , hotel au calme avec une super vue sur Luzern »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Idéal pour les randonneurs , à 15 min du centre de Luzern en voiture

    Accueil sympa , hotel au calme avec une super vue sur Luzern

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    6,3
    « Le repas était trescher »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La vue

    Le repas était trescher

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    9,6
    « La situation et l'ensemble  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le temps nuageux 😄 avec une si belle vue

    La situation et l'ensemble

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2015

    10
    « Le site avec vue sur le mont Pilatus. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le site avec vue sur le mont Pilatus. Les différents sentiers de randonnées à partir de l'hôtel

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2015

    9,2
    « Situation en hauteur avec une magnifique vue. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas très facile à trouver

    Situation en hauteur avec une magnifique vue. Personnel très aidant et parlant français ou anglais.

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    6,7
    « Le prix indiqués à été augmentée de 45. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le prix indiqués à été augmentée de 45.-sfr

  • Commentaire envoyé le 10 août 2015

    10
    « La situation est exceptionnelle avec une vue magnifique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La situation est exceptionnelle avec une vue magnifique presque à 360° Le personnel est tres serviable et attentionné

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2015

    7,1
    « Apaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre étroite et prix assez élevé au final... Le petit déjeuner à 15€/personne n'est pas nécessaire!

    Apaisant

  • Commentaire envoyé le 26 février 2015

    6,7
    « mur un peu "papier à cigarette" deux... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    mur un peu "papier à cigarette" deux collaborateurs réveillés à 5h30 du matin...

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2015

    8,3
    « la vue sur la vallée  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

    la vue sur la vallée la machine à café dans la chambre l'excellent petit-déjeuné la place de parc gratuite

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