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Bewertungen für Hotel Monopol Luzern 4 Sterne

Pilatusstrasse 1, 6003 Luzern, Schweiz

Nr. 36 von 70 Hotels in Luzern

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 951 Hotelbewertungen

8,2

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8,3

  • Komfort

    7,8

  • Lage

    9,2

  • Ausstattung

    7,7

  • Hotelpersonal

    8,5

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,4

  • Kostenfreies WLAN

    8,4

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 2. Juli 2018

    6,7
    Sehr schönes Gebäude in zentraler Lage
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Wenn man das Frühstück nicht vorher anmeldet, wird ein Betrag von 5 CHF zusätzlich fällig (finde ich sehr seltsam!). Ich bin mit dem Motorrad angereist - noch nie (in vielen Jahren und unterschiedlichsten Hotels) wurde mir für das Abstellen meines Motorrads 25 CHF berechnet (wohl bemerkt nicht auf einem PKW Platz sondern in einer Ecke). Keine Klimaanlage (wg. Denkmalschutz) Der Eingang wird von Kunden von McDonald und Starbucks belagert.

    Sehr schönes Gebäude in zentraler Lage

    Übernachtet am Juli 2018

  • Bewertung abgegeben: 5. Juni 2018

    5,0
    Nicht empfehlenswert
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Keine Klimaanlage bullenheiß und laut wie am Ballermann! Max 3 Sterne und selbst die haben alle Klimaanlage. War nicht auszuhalten. Kein Schlaf keine Ruhe.

    Kostenloses Upgrade.... Brachte aber nichts.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 16. Mai 2018

    7,1
    War ok
    • Paar
    • Deluxe Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück war ok vom angebot, nur spiegelt die 'präsentation' des frühstücksbuffet die 4 sterne des hotels und dessen lage irgendwie nicht wieder. Könnte man mehr heraus holen. Kompetenz des personals war gut, jedoch leicht desinteressiert...

    Sauber, tolle lage, hammer architektur von aussen.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. Mai 2018

    8,8
    Ordentlich
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Fenster zur Strasse - es ist schon recht laut. Frühstück, das ich für CHF 20 dazugebucht habe, ist ok, aber nichts Besonderes. Im nahegelegenen Bahnhof oder im Starbucks unten im Haus könnte man sich günstiger verpflegen.

    Sehr freundliches Personal am Empfang und beim Frühstück. Die Lage direkt am Bahnhof ist superpraktisch.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2018

    6,3
    Schönes Hotel mit Macken
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Leider konnte ich die ganze Nacht nicht schlafen, da nicht nur der Lift direkt hinter meiner Zimmerwand konstant schepperte, sondern auch die starken Bässe der Musik der hauseignen Bar (oder evtl. der umliegenden Nachtlokale, das konnte ich um 3 Uhr nachts nicht so genau eruieren und auch der angerufene Nachtportier war ratlos) unglaublich laut im Zimmer dröhnten. Als ich am nächsten Tag das Personal darauf ansprach, meinte man nur, dass das Problem bekannt sei. Ebenso als störend empfand ich, dass man als Gast bereits über ein Schild im Lift darauf hingewiesen wird, dass Gäste, die direkt und nicht über eine Buchungsplattform buchen, offenbar Rabatt und bei Kapazität sogar ein Zimmer-Upgrade erhalten. Es drängt sich der Verdacht auf, dass die Booking.com-Gäste daher wohl die lauten, unvorteilhafteren Zimmer erhalten. Zudem fühlt man sich so als Booking.com-Bucher als Gast "zweiter Klasse". Das ist sehr schade.

    Das Hotel liegt zentral gleich beim Bahnhof und bietet hinsichtlich Ausstattung alles, was von einem Businesshotel erwartet werden kann. Die hauseigene Bar bietet einen wundervollen Ausblick über Luzern.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2018

    10
    Preis und Leistung stimmt...
    • Reise mit Haustier
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Es ist echt Schade das Hoteleingang verbunden ist mit Starbuck - Kaffee Shop...

    Ich war jetzt schon zweite mal in Hotel Monopol ,super Lage, angenehme Ambiance, Personal freundlich und professionell.Ich kann diese Hotel auch Hundebesitzern empfehlen.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. März 2018

    7,1
    Das Personal ist außerordentlich zuvorkommend und freundlich!
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Zimmer sind extrem geräuschdurchlässig. Gerade zum WE ist in und um das Hotel reichlich Aktion. Durch die dünnen Wände waren die Nächte leider nicht wirklich erholsam.

    Das Personal ist außerordentlich zuvorkommend und freundlich!!! :-)

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. März 2018

    8,3
    Schlafen Top, Frühstück Flopp!
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Beim frühstück unfreundliches, überfordertes Personal; man sieht ihnen die schlechte Launa. Die miese Bezahlung oder den Anschiss am Sinntag Morgen arbeiten zu müssen sah man dem Personal an; vielleicht auch gleich alles vom dem... Noch während dem Essen wurde einem der Teller wieder abgeräumt und so dauernd vermittelt, zu gehen. Am Nachbarstisch wurde die Tischdecke so geschüttelt, dass die Beosamen auf dem unsrigen landeten... Schlafen Top, Frühstück Flopp!

    Freundlicher Empfang und komplikationsloser check-In

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. März 2018

    10
    zentral und gut versorgt
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leckeres und kostengünstiges Frühstück mit frischen Gipfeli etc. Auch war toll, dass im Zimmer eine Badewanne vorhanden war. Gute Lage in der Nähe vom Bahnhof mit gutem Busanschluss - die Altstadt ist aber auch sehr gut zu Fuss erreichbar.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. März 2018

    7,5
    Die Lage des Hotels ist optimal.
    • Paar
    • Deluxe Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir buchten eine Deluxe Suite für eine Nacht. Leider war dies eine Fehlentscheidung, da sich jeweils am Donnerstag der Club auf dem Hoteldach auf das Wochenende einstimmt. Für uns hiess das, dass bis 02:00 Uhr Morgens an Schlaf nicht zu denken war, da die Bässe der Musikanlage stetig gut zu hören waren. Ebenfalls drang über die Lüftung ein Küchengeruch in die Suite ein, welcher sehr unangenehm war und nur mittels ausschalten der Lüftung eliminiert werden konnte.

    Die Lage des Hotels ist optimal. Die frisch renovierten Zimmer sind von gutem Standart und geben dem Gast ein Wohlbefinden.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Februar 2018

    7,1
    Alles in allem gut aber niemals dem 4 Sterne Standard entsprechend
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmer hat einen abgestandenen Geruch, In der Dusche fliesst das Wasser sehr schlecht. Frühstück ohne Bedienung und Kaffee aus dem Automaten (?!) Für mich hat dieses Hotel keine 4 Sterne verdient. Für 1 Nacht hat es aber den Zweck erfüllt

    Zimmer ist schön gross Super Lage des Hotels

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 12. Februar 2018

    7,5
    Aufenthalt und Frühstück i.O. Getränkepreise abartig.
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Keine Gelegenheit zum Abendessen. Die Preise sind abartig .z.b. 1 Weizenbier kostet in der Schweiz 6.00SFr in Luzern 10.00 SFr . ein Cocktail 0.1 l 15.00 SFr. Das grenzt an abzockerei !! Das Essen kann ich nicht beurteilen , weil es keines gab.

    Die Lage. Die Bar

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Februar 2018

    9,2
    Wir würden wieder dieses Hotel buchen
    • Paar
    • Deluxe Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das einzige was uns an dem Abend gestört hat, das Party Sound vom SUITE war im Zimmer zuhören. Das fanden wir nicht so toll.

    Super tolle Empfang. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer war wunderbar eingerichtet und vor allem sehr sauber. Preis-Leistungsverhältnis TOP. Obwohl das Zimmer zur Strassenseite gelegen ist, hat man vom Lärm nachts nicht viel mitbekommen.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2017

    10
    Wir haben uns wohl gefühlt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nicht gefallen wäre etwas übertrieben ausgedrückt, aber eine Glastüre für die Dusche / Toilette ist schon etwas gewöhnungsbedürftig😊 aber man kann sich damit arrangieren, und aus früherer Erfahrung wissen wir, ist es nicht bei allen Zimmern so.

    Die Lage des Hotels ist ideal, wir habe eine Themenschifffahrt gebucht, und waren so schnell am Pier und wieder im Hotel. Das Frühstück war super lecker, große Auswahl.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. November 2017

    10
    Ich würde sofort wieder hingehen, es hat mir sehr gefallen.
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Dass der Lift durch Umzüge innerhalb des Hauses für mehr als eine Viertelstunde blockiert war, ärgerte einige Gäste.

    Das Zimmer war sehr gross und das Bett ausserordentlich bequem. Das Frühstück war sehr reich und gemütlich; kein Stress, obwohl 11.00 Uhr vorbei war! Bravo, sehr cool!

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. November 2017

    6,7
    Nacht im Kühlschrank.
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Heizung war bei der Ankunft ausgeschaltet. Obwohl wir sie nach unserer Ankunft auf die höchste Stufe geschaltet haben, vermochte der kleine Heizkörper das Zimmer nicht zu erwärmen und wir haben unter den dünnen Decken die ganze Nacht gefroren.

    Der kurze Weg zum KKL

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Oktober 2017

    10
    Ein schönes Hotel mit angenehmen Ambiance...
    • Reise mit Haustier
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Super Lage beim Bahnhof, alles gut erreichbar. Hotelzimmer sehr sauber, ruhig und Personal sehr nett und professionell...Ich kann diese Hotel auch Hundebesitzern empfehlen, mein Hundli war willkommen.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. August 2017

    7,5
    Für einen Kurzaufenthalt in der Stadt sehr gut geeignet.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Anfahrtbeschreibung für hoteleigene Parkplätze. Würde man den Gast bei der Buchung auf "Frankenstr. 1 für Navi bitte eingeben" wäre das Problem gelöst; keinerlei Haltemöglichkeit zum Be- und Entladen.

    Das Frühstück und die Mitarbeiter. Sehr freundlich und kompetent.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Juli 2017

    5,0
    Lage perfekt
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    4 Sterne sind zu hoch für dieses Hotel. Sehr laut in der Nacht. Frühstück nichts besonderes und Zimmer sehr alt und herunter gekommen. Badezimmer war top

    Lage perfekt

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. Juni 2017

    8,3
    Sehr schönes Zimmer, wunderbares Frühstücksbuffet, aber .
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    .... das schöne Zimmer eignet sich eher für die Wintersaison. Im Sommer kann man wählen zwischen Lärm und fast unerträglicher Hitze!!

    Sehr schönes Zimmer, wunderbares Frühstücksbuffet, aber ......

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Mai 2017

    7,1
    Rascher Check In - Praktikantin war sehr freundlich
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    TV - meisten Kanäle funktionieren nicht - "schwaches Signal" Suite Bar eher ungepflegt und Personal nicht aufmerksam

    Rascher Check In - Praktikantin war sehr freundlich Zimmer mit toller Aussicht

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. April 2017

    3,8
    Geschäftsreise
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Frühstück wenig Auswahl, Frühstücksraum sehr voll. Einrichtung sehr alt. Keine Parkmöglichkeiten am Hotel. parkten im Parkhaus am Bahnhof Gebühren sehr teuer.

    die Lage

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. April 2017

    7,9
    Gutes Haus mit ein paar Mängeln
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Dreibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das Zimmer (mit Seesicht) lag strassenseitig und war trotz (schallisolierter?) geschlossener Fester von Samstag auf Sonntag SEHR laut, weil sich "Nachteulen" vor der im gleichen Gebäude befindlichen Bar/dem Starbucks/McDonalds - wahrscheinlich ja alkoholisiert - bis morgens um 5.00 Uhr lautstark "unterhalten" mussten. Wer (ruhig) schlafen will, muss effektiv ein ruhiges Zimmer verlrangen. Der Safe im Zimmer war per Code geschlossen. Trotz Nachfrage, ob der Safe vom Hotel geöffnet werden könne und entsprechenden Zusagen, dies (zumindest) zu versuchen, war der Safe nach unserer Rückkehr immer noch geschlossen - keine Erklärung. Der Rolladen war defekt (konnte nachts somit weder geöffnet noch geschlossen werden) und im Bad war die Halterung für die Kosmetiktücher defekt (hing herunter) - alles Dinge, die im 4*-Hotel zum 4*-Preis nicht vorkommen sollten und dem Personal sicher bekannt sind/waren. Nach der Nicht-Rückmeldung zum Safe hatte ich keine Lust mehr, die anderen Dinge zu monieren. Ich bin nicht Hotel-Testerin, sondern Gast.

    Sehr gute Lage, überdurchschnittlich grosse und schöne Zimmer (sowohl Wohn- als auch Badezimmer). Nette Angestellte.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. März 2017

    7,1
    - Die Lage war perfekt.
    • Gruppe
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    - Schade, dass es kein Restaurant im Hotel hat. - Beim Frühstück war es sehr schade, dass das Personal lauter war als die Gäste. War sehr störend.

    - Die Lage war perfekt. - Freundlichkeit der Receptionistinnen

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. März 2017

    10
    Personal war sehr freundlich, das Hotel liegt sehr zentral,...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Parkplatzsituation gestaltet sich etwas schwierig, da das Hotel im Zentrum liegt. Allerdings erhält man an der Rezeption einen Parkausweis gegen eine entsprechende Gebühr, die immerhin günstiger ist im Vergleich zu den dortigen Parkhäusern.

    Personal war sehr freundlich, das Hotel liegt sehr zentral, Zimmer und Bad waren sehr sauber. Einfach empfehlenswert.

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. Februar 2017

    8,8
    Tolle Lage, gute Ausstattung mit kleinen Fehlern...
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die unteren Etagen sind vermietet. Das ist nicht schlimm, nur ist es aufgrund der Fastfood-Restaurants etwas gewöhnungsbedürftig. Eine Buchung über booking.com berechtigt nicht(!) zu Sonderaktionen des Hotels (z.B. Tell-Pass). Ärgerlich, aber das ist kein Fehler von booking.com, sondern eine strategische Entscheidung des Tourismusamtes.

    Glück gehabt, wir hatten ein Eckzimmer, welches besonders groß ist.

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Februar 2017

    7,9
    1.)Umbau am Hoteleingang sehr nachteilig
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Dreibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    1.)Umbau am Hoteleingang sehr nachteilig 2.)Kein Parkplatz vorhanden- auch nicht in Parkgarage, täglich neuen Parkzettel auflegen, bei normalem Stadtparkplatz.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Februar 2017

    9,2
    Kultur pur dank Hotel Monopol, KKL-Konzert, Rosengart Museum, Lukaskirche und Schifffahrt
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Mein Partner ist morgens um 4 Uhr wegen Ausgehlärm erwacht. Es war Wochenende und bei dieser guten Verkehrslage normal. Ich selbst habe nichts gehört.

    Das Frühstück war sehr schön und liebevoll angerichtet und sehr gut. Ich habe sehr gut geschlafen.

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. Februar 2017

    8,3
    Zentral gelegenes Hotel
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Keine Reklamationen

    Dieses etwas in die Jahre gekommene Hotel ist sehr Zentral gelegen. Besonders geeignet für Geschäftsreisen, KKL Besucher und Kurzaufenthalte. Das äussert freundliche Personal verdient einen speziellen Dank. Das Frühstück ist ausreichend und die Atmosphäre im Raum gemütlich.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. Januar 2017

    4,2
    Lage perfekt – alles andere nicht 4-Sterne würdig!
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Hotel ist sehr sehr alt und die Zimmer sind muffig und die Betten sehr sehr unbequem. Absolut kein 4-Sterne Komfort. Zudem sind die Zimmer ringhörig und der Lärm von draussen und vom anliegenden Club dröhnt die halbe Nacht. Wer also Schlaf braucht ist hier am falschen Ort. Ich werde hier sicher nicht mehr übernachten.

    Lage

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Januar 2017

    8,3
    Sehr gut ausgestattetes Zimmer
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Parkplatz sehr teuer (25,- SFR pro Nacht) Es stehen nur wenige Parkplätze zur Verfügung. Öffentliche Parkplätze sind schwer zu finden. Um vom Parkplatz ins Hotel zu gelangen muss man 1x um das ganze Hotel laufen, das ist bei Schneefall und Gepäck nicht angenehm. Die Hotelzimmer sind sehr hellhörig.

    Sehr gut ausgestattetes Zimmer Gute Betten Wasserflasche im Zimmerpreis enthalten. Von der Lobby ist es möglich direkt in ein Starbucks Caffe zu gelangen. Zentrale Lage

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2017

    7,9
    Für eine Nacht ok, wenn man nicht hohe Erwartungen stellt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Mobiliar im Doppelzimme leider ziemlich in die Jahre gekommen. Manches 4 Sterne Schweizer Hotel dürfte sich mal ein Beispiel an Hotels in Deutschland nehmen. Es ist im Gegensatz zur Schweiz eher die Ausnahme ein Hotel in veraltetem Zustand anzutreffen.

    Perfekte Lage, Wunderschönes Gebäude, Freundliches Personal, Aussicht zum See.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. Dezember 2016

    7,9
    Top Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es hat im Zimmer 424 bei der Ankunft nach Kot gestunken. Nach Zimmerlüften und Schliessen der Badezimmertüre hat es einfach nur noch im Bad stark nach Abwasserbgestunken

    Top Lage

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 27. November 2016

    8,8
    Ideal gelegenes Hotel für Konzerte und Sightseeing und ÖV
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Fenster haben eine schlechte Schall- und Wärmeisolation. Das hätte man trotz Heimatschutz sicherlich besser machen können. Der Getränkeschrank war mager bestückt und nicht vollständig.

    Ideale Lage für KKL und Bahnhof. Sehr schönes geräumiges Zimmer. Das Frühstück wurde auf Wunsch ins Zimmer gebraucht und war sehr gut.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 16. November 2016

    10
    Hotel an perfekter Lage mit ausserordentlich freundlichen Mitarbeiterinnen
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Nichts! Wir kommen wieder.

    Ein- und Auschecken sind perfekt organisiert und die Mitarbeiterinnen sehr freundlich und Hilfsbereit. Für den Besuch im KKL liegt das Hotel perfekt. Das Frühstücksbüffet und da vor allem die ausserordentlich nette Bedienung waren über allen Erwartungen. Es empfiehlt sich, das Frühstück im separaten Raum gegen den Bahnhofplatz einzunehmen. Wer ein ruhiges Zimmer sucht, sollte ein Zimmer zum Hof buchen.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 4. November 2016

    2,5
    Nie wieder !!
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Kaputte Heizung (kalter Heizkörper auf Stufe 5), defekte Minibar (keinerlei Kühlung), fleckiger völlig ausgebleichter Teppichboden, Staub auf der Zierleiste hinter dem Fernseher (man konnte mit dem Finger Bilder darauf malen), Offene Wasserflasche ohne Etikett als Begrüssung auf dem Zimmer, die Info-Mappe über das Hotel begann mit "H", 10 Franken bezahlt fürs Frühstück trotz Vorlage eines gültigen Frühstückgutscheins vom letzten Aufenthalt... Ich bin wirklich viel unterwegs (auch in Luzern) aber ich habe noch nie im Leben ein so abgrundtief schlechtes Hotel erlebt.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 31. Oktober 2016

    2,9
    Es war eine Katastrophe. Ich würde dort nie wieder hinfahren und ich würde es niemandem empfehlen.
    • Reise mit Haustier
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die Lage zwischen Clubs. Die ganze Nacht Lärm durch Passanten und Autos. Man konnte kein Fenster öffnen, keine Klimaanlage, im Bad Schimmel, kaputte Heizung, Spiegel angeschlagen. Es waren Parkplätze angegeben, die waren allerdings nicht zu haben, dafür ein Parkschein und das Problem einen Parkplatz zu finden.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 6. August 2018

    9,2
    Zentrale Lage, schönes Hotel, Spitzen Dachterasse mit Blick über den See und Luzern.
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Tolles Frühstück, Zimmer sauber nur leider ohnen Klima, Die Bar mit der Dachterasse mit dem Blick über den See sind das Highlilght des Hotels....

    Übernachtet am August 2018

  • Bewertung abgegeben: 21. Juli 2018

    6,3
    Der Ausblick in den Innenhof ist deprimierend.
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Ausblick in den Innenhof ist deprimierend.

    Übernachtet am Juli 2018

  • Bewertung abgegeben: 28. Juni 2018

    7,5
    Das Zimmer hatte Staub am Boden,im Wohnzimmer.
    • Paar
    • Deluxe Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer hatte Staub am Boden,im Wohnzimmer.Zimmer 618

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. Juni 2018

    4,6
    Zu heiss (keine Klimaanlage), zu lärmig (Strassenverkehr)
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zu heiss (keine Klimaanlage), zu lärmig (Strassenverkehr)

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. Mai 2018

    7,9
    Dachterrasse
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Dachterrasse

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 12. April 2018

    9,2
    Zentrale lage und schöne zimmer
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zentrale lage und schöne zimmer

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. April 2018

    6,7
    zu lärmig
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Disco neben meinem Zimmer. konnte nicht schlafen...

    lage

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. April 2018

    4,6
    Das Zimmer richte nach Urin
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer richte nach Urin

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. März 2018

    10
    TOP! Frühstück ins Zimmer , Upgrade auf ein besseres Zimmer...
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    TOP! Frühstück ins Zimmer , Upgrade auf ein besseres Zimmer kostenlos, Personal sehr nett!

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. März 2018

    5,8
    Netter Empfang an der Reception
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Zimmer war abgewohnt und total kalt. Das Bett war ungemütlich und erlaubte keine Erholung.

    Netter Empfang an der Reception

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2018

    9,2
    Gerne wieder
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Teekocher wäre angebracht. Umgebung eher laut - für uns ok, aber im Sommer bei offenem Fenster....

    Schöne Suite mit viel Platz und toller Aussicht!

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Februar 2018

    7,9
    alles gut
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Dreibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    nein

    alles gut

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Februar 2018

    8,8
    Reibungsloser Ablauf
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Reibungsloser Ablauf

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Februar 2018

    7,5
    Kann ich empfehlen für einen kurz Aufenthalt
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Parkplatz Innenhof

    Die zentrale Lage

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 5. Februar 2018

    7,9
    Sehr freundlicher Empfang.
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ausstattung etwas in die Jahre gekommen. Aber Preis / Leistung i.O.

    Sehr freundlicher Empfang. Sehr gute Lage.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. Februar 2018

    9,6
    Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie halfen uns bei jedem Bedürfnis und liehen uns sogar einen Regenschirm.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. Januar 2018

    8,8
    Das Zimmer war gemütlich und mit bester Aussicht.
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Spannteppiche im Zimmer sind nicht mehr zeitgemäss.

    Das Zimmer war gemütlich und mit bester Aussicht. Lage ist ideal! Schöner Frühstücksraum!

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Januar 2018

    9,2
    Sehr erfreulicher Aufenthalt
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Der Schreibtischstuhl war wacklig, wurde aber sehr schnell durch einen guten ersetzt

    Sehr gute Lage, grosses Zimmer, erstaunlich ruhig.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 21. Januar 2018

    5,8
    Es hat fenster, können direkt an der strasse ausicht sehr gut
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es hat nur hand tucher

    Es hat fenster, können direkt an der strasse ausicht sehr gut

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Januar 2018

    6,7
    Lage
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    versteckte Kosten

    Lage

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Januar 2018

    10
    Top freundliches Personal,lage,zum weiter empfälen.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Beim Bett hab ich so meine Propleme, die Matrazte hängt durch wie ein Sack.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. Dezember 2017

    7,5
    Die Lage
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Dunkles Zimmer. Laut da es unter der Bar war.

    Die Lage

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. Dezember 2017

    8,5
    Voller Erfolg und Zufriedenheit auch bei den eingeladenen Freunden
    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das dritte Bett im Drei-Bett-Zimmer hätte etwas komfortabler sein können.

    Die Lage, das Hotelgebäude, die Zimmer.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2017

    9,6
    Tolle Lage, Bar im obersten Stock mit Blick über das...
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Tolle Lage, Bar im obersten Stock mit Blick über das Seebecken

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Dezember 2017

    8,3
    Freundliches Personal, SUPER Lage!
    • Reise mit Haustier
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Der Stil des Interieurs ist nicht mehr Zeitgemmäss, dennoch sehr gepflegt.

    Freundliches Personal, SUPER Lage!

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. November 2017

    10
    Es war super
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Lage vom Hotel ist super.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. November 2017

    4,6
    Einmal und nie wieder.
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Altes Zimmer hat gemieft. Fleckige Möbel und Teppich. Basstöne aus der Bar haben Schlaf verhindert.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. November 2017

    7,5
    Empfehlenswertes Hotel in der Mitte von Luzern.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Gutes Zimmer und Bad. Sehr gut Bettmatratzen.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. November 2017

    10
    perfekt
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    perfekt

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. Oktober 2017

    10
    Sehr freundliches Personal, haben für uns alle (4...
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Sehr freundliches Personal, haben für uns alle (4 Doppelzimmer) die Zimmer extra früh hergerichtet. Schönes Frühstücksbüffet.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2017

    10
    Gutes und zentrales Hotel in Luzern.
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Anmeldedaten waren nicht korrekt ausgefüllt.

    Sehr schönes und modernes Zimmer. Toller Ausblick. Gute Matratzen. Zentral gelegen.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. September 2017

    7,5
    ok
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    starbucks und mcdonald im gleichem haus.

    zentrale lage

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. September 2017

    7,5
    die gute zentrale lage
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    leider segr lärmig (zimmer mit seesicht)

    die gute zentrale lage

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. August 2017

    5,4
    Tip Top
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nicht was ich Wüsste.

    Die Lage das Personal das Comfort.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. August 2017

    3,8
    nie wieder
    • Urlaub
    • Paar
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Extrem lärmig. Keine Klimaanlage

    Nahe am See / Stadtentrum

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. August 2017

    5,4
    Frühstück vielfältig
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstück vielfältig

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. Juli 2017

    2,9
    Nicht freundlich!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Dreibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nicht freundlich! Alles muss bezahlen! Es ist sehr schwierig zu parken und teuer.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Juli 2017

    9,6
    Ich habe nur einen Zwischenstopp gemacht.
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ich habe nur einen Zwischenstopp gemacht. Aber wie immer war alles sehr gut, Lage, Ausstattung, Freundlichkeit- Ich komme immer wieder.

    Übernachtet am Juni 2017

Ergebnisse 1 - 75

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