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Commentaires sur l'établissement Hotel Toscana 3 étoiles

Jungfraustrasse 19, 3800 Interlaken, Suisse

#35 sur 51 hôtels à : Interlaken

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 800 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    6,8

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 41

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La personne asiatique de l'accueil n'est même pas capable de s'exprimer en allemand ! Cette même personne ne nous a même pas considéré le soir lorsque nous avons pris la clé pour rejoindre notre chambre, n'a même pas relevé la tête de ses dossiers afin de saluer ses clients ! Antipathique, aucun respect de la clientèle ! Seules les femmes de ménage et la serveuse du petit déjeuné étaient aimables et sympathiques.

    L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner pas terrible, pain et croissants précuits. Qu'une chaine de télé en français, dommage. Des voisins très bruyants, pas bien isolé. Parking pas du tout pratique. Pour le prix nous avons été un peu déçu.

    La chambre était propre. Assez bien en général.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté qui laisse à désirer. Une douche réellement sale et tres vetuste avec des traces de moisissures sur les joints du carrelage et du rideau de douche.

    Chambre très correcte et bonne situation géographique. Personnel aimable et accueillant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner était servi à partir de 8h30 et mes cours commençaient à 8h30... Dommage. Le reste était parfait

    tout était parfait sauf les horaires pour le petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner:le choix est présent mais trop de produits industriels, en dehors des concombres et des tomates! J'aurais préféré un choix plus restreint mais plus de produits frais: le pain notamment

    le tableau de gestion des clés de la chambre et de la porte d'entrée: simple et efficace; La situation de l'établissement , bien central, nombreuses boutiques et restaurants à proximité, cinéma.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pas très facile à trouver en voiture, du fait de sa situation justement en zone piétonne. Le parking est très petit et on ne se gare pas facilement.

    La situation idéale dans la zone piétonne d'Interlaken, pas très loin à pied de tout ce qui est intéressant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard avec Climatisation
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil glacial, le personnel ne parlant que très peu l’anglais. La propreté de la chambre laissant à désirer avec une odeur persistante de moisi. La salle de bain était sale avec une substance noire dans la douche et sur le pommeau de douche. Les lits inconfortables, lampe cassée et prises électriques abîmées et dangereuses. Le petit déjeuner était composé de nourriture froide, les croissants immangeables et le jus d’orange était infecte. Trop cher pour ce que c’est, pas à la hauteur d’un 3 étoiles, une honte pour la Suisse.

    La localisation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception est tres sombre, extrêmement difficile d'entre dans votre chambre problème avec la serrure de la porte les serviettes sont de mauvaise classe, le tapis salle ,le petit déjeuner supplémentaire à 18 francs est médiocre le service terribles à l'exception de la réception et l'ameublement et décorations sont plustot décevante

    À l'exception de l'emplacement rien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre est chère et bruillante. Pour le petit déjeuner, il n'y a pas beaucoup de choix. Les croissants sont cougelés même pas frais. Il n'y a pas de fruits. Pour le prix que j'ai payé CHF 345.-- la nuit pour 3 adultes c'est trop cher. Le personel n'est pas très sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner simple et sans attrait. Mal insonorisé ! Accueil sans chaleur. J ai demandé à imprimer un document mais c est non et sans explications malgré mon insistance

    Simple et correct. Bien placé

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain un peu vétuste. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié et le personnel plus souriant.

    Très bonne situation géographique. Accueil très agréable. Le personnel de la réception nous donne de nombreux conseils. Très calme.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Prestations trop justes et trop chère pour un hôtel de cette catégorie: lavabo dans une des deux chambres, salle de bain dextrement petite et vieillotte: rideau de douche en plastique...

    L'accueil et les bons conseils données.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Améliorer le petit déjeuner: avoir du pain frais et moelleux : par exemple pain complet et pain mi-blanc. Fruits frais de saison seraient bienvenus (seulement pêches en boîte de conserve ... en juin!!) et donnerait plus d' "amour" au petit-déj.

    la localisation. le parking disponible et gratuit. le personnel attentif et disponible. les chambres de taille correcte et agréables.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La langue allemande, en peux de français

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    la terrasse et le restaurant dans l'hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Vue depuis la chambre magnifique

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel calme mais pas bien insonorisé

    Personnel disponible et aimable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hygiène

    Personnel compétent et disponible

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit-déjeuner lamentable, pas de pain ni de croissants frais. Chambre ok, mais mauvais rapport qualité-prix. Lit pour bébé 30.- par nuit en plus

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Lit ordinaire Parking payant alors qu'annoncé gratuit : (

    Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjeuner catastrophique ! Pas de pain frais Toast et croissants précuits. Toaster dangereux et crame le toast.. bref un cauchemar

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement est vieux, petit déjeuner est à niveau de cantine

    Localisation, géographique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'acceuil, payer la facture à l'arrivée. Petit déjeuné 4/10

    emplacement centré

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel accueillant et le petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    accès difficile a cause des interdiction de circulé. (zone piétonne)

    l'accueil super

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard avec Climatisation - Mansarde
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix est complètement hallucinant, 280 CHF pour un équivalent 2 étoiles.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Rien...

    Les chambres sont très confortable, et spacieux la propreté impeccable, nous étions 3 et nous avons passé un agréable week-end.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner peu faire mieux.

    Le personnel très sympathique

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres sont vieillottes, pas très spacieuses. Literie pas top. Petit déjeuner pas copieux ni très varié.

    Son emplacement. Parking à disposition ( attention seulement 6 places disponibles et pas très grandes)

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre bruyante, pas d'insonorisation, très gênant le samedi soir. Salle de bain lamentable, années 70. Prise qui ne fonctionne pas, limite dangereuse, fiche tordue à l'intérieur. Pas de vue, sauf sur le balcon peu rassurant... Ensemble qui ne mérite pas 3 étoiles, indigne d'un hôtel en Suisse.

    Excellente situation, matelas confortables. C'est tout!

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très difficile à trouver avec la voiture, car plein de sens interdit. Accès à l'entrée de l'hôtel avec la voiture par derrière...difficile à trouver. Manque d'indication!

    La propriétaire n'est pas très souriante, mais gentille et serviable et son personnel du restaurant est sympa...

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mériterait un bon coup de jeune (décoration de très mauvais goût). Déjeuner très moyen.

    Situation idéale, au centre et à proximité de l'animation (restaurants, magasins, gare)

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit-déjeuner moyen, deux croissants et un ballon pour 2 personnes c'est pas énorme, buffet très maigre.

    Situation idéale avec sa rue piétonne car au centre ville. Personnel sympa parlant français. Garage individuel à disposition et gratuit.

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre et salle de bain un peu défraichie.

    L'accueil et la possibilité de laisser notre voiture gratuitement au centre ville même le journée entière de notre départ

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peintures refaites, mais avec du vieux mobilier, chaise tachée, fenêtres pas etanches fermées avec 4 vitres, salle de bain vétuste carrelage fissuré et cassé, qualité -prix trop cher pour un trois étoiles

    L ' emplacement dans rue piétonne

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avons apprécié le confort de la chambre et le fait que l'hôtel se situait dans un quartier calme.

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Buffet de déjeuner avec un choix limite mais de bonne qualité tout de même

    Situation

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Chambre un peu vieillotte, mais propre. Hôtel mal insonorisé.

    Accueil sympathique, hôtel bien situé, avec parking gratuit.

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le wifi était payant le pain du petit-déjeuner n'était pas frais

    situation géographique

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'accueil,la situation géographique,

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu de bruit dans la nuit comme c est au centre

    Accueil très gentil, bien situé

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