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Commentaires sur l'établissement Gestone Hotel & Restaurant 4 étoiles

28 BP 1424 abidjan 28, Cocody, Abidjan, Côte-d'Ivoire

#39 sur 52 hôtels à : Abidjan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 26 commentaires sur l'hôtel

6,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,1

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    6,6

  • Équipements

    6,6

  • Personnel

    6,9

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    4,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2019

    7,5
    « La chambre vu sur la piscine était magnifique , Les femme de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine était sale , le petit déjeuner peu copieux , l’emplacement de l’hôtel était loin de tout

    La chambre vu sur la piscine était magnifique , Les femme de ménage dont bien leur travaille ,

    Séjour effectué en avril 2019

  • Commentaire envoyé le 24 février 2019

    6,3
    « Le calme et la tranquillité. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et la tranquillité. Le confort des chambre malgres les petits travaux non effectués depuis plusieurs mois ( salle de bain joints et pommeau de douche cassé) salle de sport à remettre d’appoint et sauna massage en attente. Sinon l’equipe Toujours au top.

    Séjour effectué en février 2019

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2018

    4,2
    « Mon collègue qui m'accompagnait, m'a dit n'était plus sûr revenir »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le climatiseur qui coule, le bars un peu classique, le rapport qualité/prix est absolument à revoir.

    La gentillesse et la disponibilité du tout petit personnel qui fait visiblement des efforts...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    6,7
    « Je reviens volontiers »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La maintenance du matériel en chambre et salle de bain (traces de ciment blanc éléments dévissés), détails qui faussent la bonne impression qu‘on a en entrant.

    Le personnel est très accueillant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    5,8
    « Désillusion »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, les travaux en cours, le non respect de la promesse publicitaire, le prix un peu exorbitant. Mauvais rapport qualité prix.

    Le personnel aimable et disponible et le jus de citron.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    9,6
    « Le cadre était idéal  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Piscine
    • Séjour de 1 nuit

    Le cadre était idéal Personnels très attentif et aux petits soins des clients

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    6,7
    « Pragmatisme »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner

    Convivialité et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2017

    5,0
    « juste bon pour 2/3 jours »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuné déplorable. pas possible de payer par carte uniquement en liquide

    la carte du restaurant

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La composition du petit déjeuner peut être sérieusement amélioré dans sa diversité. La pâtisserie n'était pas bien faite.

    Le lieu était agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    3,8
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas de gel douche dans les chambre, pas de buffet au petit déjeuner et pas de yaourt quand on en demande, pas de clim dans les espaces communs : accueil, couloir pas d'ascenseur

    Rien

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2016

    3,3
    « Pas grand chose, hormis la gentillesse d'une grande... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    - Petits dej défectueux (à 7H un matin pas de café !, offre de petit dej très, très insuffisante, omelette cuisinée par avance, jus de fruit artificiel, viennoiserie de très mauvais niveau...) - Pas d’ascenseur pour aller dans les étages ! - Une chambre sans fenêtre - Le prix ne correspond pas au booking. Il est évidemment plus cher et personne dans l'hôtel n'a l'air de savoir ce qu'est le booking. - Vous arrivez, paiement immédiat. - Retour le soir dans votre chambre, pas faite ('"un oubli") - Un pauvre savon rachitique en tout et pour tout (hormis il est vrai un kit de rasage) - coffre de sécurité défoncé dans l'armoire - Armoire très malpratique et sale pour ranger les vêtements - Pas d'air conditionné dans la partie sociale de l'entrée - Dernier jour, il a fallu batailler pour obtenir d'avoir la disposition de la chambre jusqu'à 14H00 - Un très mauvais rapport qualité/prix

    Pas grand chose, hormis la gentillesse d'une grande partie du personnel

  • Commentaire envoyé le 16 février 2016

    4,2
    « Gentillesse du personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Standing n'a rien à avoir avec le prix et les 4 étoiles ! On a fait appel au sce technique 3 fois Petit déjeuner très pauvre par rapport au prix

    Gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé le 9 février 2016

    9,6
    « Personnel sympathique et tres professionnel. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel sympathique et tres professionnel. Un tres bon hotel dans lequel on tient compte de vos remarques (meme s'il y'en a peu) dans un but d'amelioration et pour que votre séjours se passe le mieux possible. Pour les équipements, je n'avais pas une suite mais c'était bien et la situation geographique, a 5mn de mon travail, c'était parfait.

  • Commentaire envoyé le 8 février 2016

    8,8
    « L'accueil des propriétaires Madame et Monsieur KOUADIO... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'établissement a des difficultés pour les encaissements mastercard. L'internet a été défaillant dans la chambre mais pas dans le reste de l'établissement.

    L'accueil des propriétaires Madame et Monsieur KOUADIO est très chaleureux et attentionné. Le personnel est particulièrement aimable, serviable et prêt à répondre aux demandes toujours avec le sourire. Globalement, malgré des imperfections, le service est très bien fait. Les délais d'attente sont courts. L'établissement est très propre et bien situé. On ressent une volonté de bien faire et de qualité, avec une approche services "comme à la maison".... C'est à dire, faire en sorte que les clients se sentent chez eux.

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2016

    9,6
    « Personnel disponible ,accueillant  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Sincèrement rien

    Personnel disponible ,accueillant Propreté de la chambre spacieuse Situation calme et sécuritaire Les taxis passant devant l'hôtel sont nombreux

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    6,7
    « Prix compétitif. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Manque d'expérience du personnel. Le petit déjeuner n'était jamais prêt à 7h00 du matin. Il n'y avait pas grand chose à manger pour le petit déjeuner. Le Wifi fonctionnait mal. Salle de sport quasi inexistante avec du matériel qui ne fonctionne pas. Bref de bonnes intentions mais encore beaucoup à faire pour atteindre un bon niveau.

    Prix compétitif. Personnel sympathique mais qui manque d'expérience et d'initiative.

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    7,5
    « Un employé m´a accompagné pour aller à la banque juste pour... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Il n´était pas possible de payer avec la carte de crédit. On m´as dit cela juste avant que je parte. Alors, il a fallu que j´aille auparavant à une banque pour retirer de l´argent. Gráce à dieu, j´en avais le temps. Au petit déjeuner, on ne sert pas de fruits, seulement des jus de fruits. La porte du restaurant freine, parce qu´elle touche le plancher. Le coffre fort ne fonctionnait pas. Il n´était pas fixé au mur. Pour changer de piles, l´employé l´a pris avec lui sous le bras. C´était bizarre. La clé de la chambre était tordue. Il manquait la carte pour mettre l´électricité en marche. La nuit, la porte d´une autre chambre est tombée dans la serrure à plusieurs reprises, en faisant grand bruit. On pourrait réduire le bruit, en calfeutrant le cadre de la porte. Dans la cour, on présente la Mercedes L 400 du patron. J´ai une autre idée d´un hótel de 4 étoiles.

    Un employé m´a accompagné pour aller à la banque juste pour pouvoir payer la chambre et il a bien expliqué au chauffeur de taxi où se trouvait l´autre hótel que je devais joindre.

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2016

    5,8
    « WIFI impossible à capter. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    WIFI impossible à capter...éventuellement dans le hall.

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2016

    2,5
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel, Confort, Propreté, Service, Situation, Equipement

    Rien

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    3,3
    « Estimer correctement les prix des chambes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Estimer correctement les prix des chambes

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2016

    6,3
    « Hôtel récent mais les finitions sont à revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de restaurant sans âme et personnel peu chaleureux

    Hôtel récent mais les finitions sont à revoir. Bien situé, vue agréable.

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    6,7
    « Emplacement / terrasse et piscine / Gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Equipements dans la chambre qui ne marchent pas

    Emplacement / terrasse et piscine / Gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé le 8 février 2016

    9,6
    « le personnel très sympa et la carte du restaurant variée  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la fermeture de portes des chambres bruyantes

    le personnel très sympa et la carte du restaurant variée piscine propre

  • Commentaire envoyé le 7 février 2016

    7,1
    « La vue de la terrasse, confort du lit. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel débutant,

    La vue de la terrasse, confort du lit.

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2016

    7,5
    « Le restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le restaurant

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