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Commentaires sur l'établissement Hotel Panamericano 3 étoiles

Teatinos 320 , Centre de Santiago, 4323315 Santiago, Chili

#96 sur 215 hôtels à : Santiago

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1975 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 51

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    9,2
    « Situé juste à côté du terminus du bus qui va a... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Situé juste à côté du terminus du bus qui va a l'aéroport. Très pratique. Petit déjeuner excellent et très varié (buffet à volonté). Très bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    4,6
    « deçu!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    l’isolation phonique et thermique nul. fenêtre fermé vous avez l'impression de dormir dehors ( on est en centre ville) .salle de bain trop petite il faut y aller un par un!!!

    le grand lit belle TV pour voir nos photos

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mars 2018

    5,4
    « le grand lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    chambre bruyante fenêtre fermé vous avez l'impression d’être dehors très mauvaise isolation sonore et thermique!!!! salle de bain trop petite

    le grand lit

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    10
    « Établissement bien situé chambre confortable à recommander merci Cécilia pour sa gentillesse »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Ils ont assumés un disfonctionnement de l'enregistrement . L'accueil la chambre le petit déjeuner gargantuesque donnent envie d'y retourner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2017

    9,2
    « Bonne adresse. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre donnant sur la rue et donc assez bruyante.

    Belle chambre spacieuse, bien équipée, excellente literie et lit super king size. Excellent petit déjeuner buffet, varié et copieux. Belle salle de bains. Situé à 2 pas du centre ville.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    2,9
    « La catastrophe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'honnêteté du personnel, Leur organisation Le froid dans le restaurant La chambre toute sale, honte pour louer une telle chambre

    Sur cet hôtel... Rien du tout. Pur arnaque..même avec confirmation par e-mail nos noms n'étaient même pas enregistré, il n'y avait pas nos chambres qu'on avait choisi sur booking. Et on a recu 1 chambre au lieu de deux, et en plus toute sale, et nous la faire facturer au complet .... Cet hotel ne mérite rien du tout

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    7,5
    « Bon hôtel bien situé, à proximité de tous les centres... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Certaines parties de l'hôtel sont vétustes mais des travaux importants ont commencé, peut-être pour réparer cela.

    Bon hôtel bien situé, à proximité de tous les centres d'intérêts de la ville. Buffet du petit-déjeuner très bien. Très grand lit dans la chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    5,4
    « Il y a mieux pour le même prix! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits

    Les chambres sont veilles, des câbles électriques sont apparents, pas de modernité. Pas de carte pour le menu de la maison. Restaurant assez vieux.

    Chambre grande.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 février 2017

    7,9
    « Petits déjeuners excellent, bien situé, bref je... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Que tous les employés à la réception puissent au moins parler une autre langue que l'espagnol.

    Petits déjeuners excellent, bien situé, bref je recommanderais cet établissement.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    6,3
    « Nous aurions mieux fait de retourner à l'hôtel "Bonaparte"! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    établissement en cours de dégradation,il est grand temps de faire des travaux de remise en état.Plafond fendu,traces de moisissure,montant de cadre de porte enlevé et tout cela pour la salle de bains.Le reste de la chambre est juste correct.

    la situation en centre ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    8,8
    « Très bon séjour au Panamericano »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant, Petit déjeuner copieux, bonne situation

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    7,9
    « Hôtel central avec Parking voiture  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit la nuit + 4 nuits boissons en chambre à disposition très limitées

    Emplacement centre touristique +petit déjeuner super +parking voiture

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,6
    « Bon petit déjeuner et restauration au top »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon petit déjeuner et restauration au top

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    9,2
    « Viva Santiago  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien placé. Restauration parfaite avec un bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    9,5
    « Bon établissement ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 5 nuits

    Bon emplacement ,accueil,chambre,ménage ,petit déjeuner ok !,Bon rapport qualité-prix!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    9,2
    « Hôtel très bien situé,confortable,bon buffet au petit... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Hôtel très bien situé,confortable,bon buffet au petit déjeuner ,Bon rapport qualité -prix !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    10
    « Tres bon petit dejeuner, chambre grande et propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Tres bon petit dejeuner, chambre grande et propre

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    5,0
    « Decevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Acceuil, service en chambre, salle de petit dejeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    7,1
    « Pt déjeuner, malheureusement plus de croissant dès 09h30 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    accueil moyen

    Pt déjeuner, malheureusement plus de croissant dès 09h30

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    4,6
    « Hôtel décadent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    hôtel décadent , salle à manger pas propre

    la situation centrale permettant un accès à pieds des principaux lieux à voir

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 février 2017

    10
    « Top 👍👍👍 »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout 👍👍👍

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 décembre 2016

    9,6
    « Centre ville, grande chambre et grand lit, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faible qualité de la restauration

    Centre ville, grande chambre et grand lit, personnel accueillant, petit déjeuner correct

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2016

    3,3
    « La situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'air conditionné dans la première chambre était défectueuse. La vanité de la salle de bain quasi inexistante.

    La situation géographique. Le personnel très gentil. La grande chambre. Lit confortable. Déjeuner très correct.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    4,6
    « emplacement en centre historique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel non concerne par le client Proprete douteuse Entretien et maintenance inexistants Internet WIFI absents Whatsapp refuse par l hotel Decor vieillot des annees 70 defraichi Petit dejeuner tres moyen

    emplacement en centre historique

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2016

    9,6
    « Les rues piétonnières, le fantastique musée précolombien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop de pollution, trop de voitures, circulation infernale.

    Les rues piétonnières, le fantastique musée précolombien situé tout près, les gens fort sympatiques toujours prêts à aider, bon petit-d.jeuner, chambre très grande.

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2015

    6,7
    « La superbe vue , L'accueil du personnel de la réception ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de chauffage, pas de clim . wi-fi très lent . L'attitude du jeune serveur du restaurant !!!! Visiblement les clients le dérange !?!?

    La superbe vue , L'accueil du personnel de la réception !!!

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    5,0
    « La proximité de la Moneda et de la Plazza Armas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruits de la rue Les baies coulissantes ne ferment pas Sommeil plus que difficile Jus de fruit du PDJ imbuvable

    La proximité de la Moneda et de la Plazza Armas

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2015

    7,1
    « situation centrale idéale pour visiter le centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    établissement vieillissant qui mériterait une rénovation.

    situation centrale idéale pour visiter le centre ville. hotel confortable excellent petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    7,1
    « Dans le centre historique (mais ce n'est pas la partie... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On a l'impression d'être dans un hôtel qui devait être au faîte de sa gloire dans les années 80. Objectivement, les installations sont bonnesmais... Les locaux, comme la rue sont froids. L'accueil au petit déjeuner est particulièrement impersonnel. L'endroit semble fonctionner depuis des années grâce aux habitudes des tour operators.

    Dans le centre historique (mais ce n'est pas la partie la plus vivante de la ville).

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    7,1
    « Le règlement en dollars alors que la réservation faite 6... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le règlement en dollars alors que la réservation faite 6 mois plus tôt avait été conclue en pesos chiliens. Payé 71095 au lieu de 53623 pesos. Spéculation sur la hausse du dollar !...

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2015

    10
    « L'hotel est sympa , propre avec pas de bruits sonores la... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Déjeuner un peu fade

    L'hotel est sympa , propre avec pas de bruits sonores la nuit, il est bien placé pas loin du métro et l'accueil est vraiment sympa de meme que le personnel

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    7,1
    « Localisation plein centre, proximité restaurants,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    presque rien ... juste le lobby est un peu trp ptit pour cet hotel de 11 etg

    Localisation plein centre, proximité restaurants, supermarchés, bus airport Centropuerto (1500clp=2e), trs bon pdj buffet avec fruits variés ts les jours .

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    7,5
    « Bon rapport qualité prix, bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les plats servis au restaurant Le soir sont mauvais , horribles le service est d'une lenteur désespérante

    Bon rapport qualité prix, bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2015

    6,3
    « L'hôtel est bien situé en plein centre-ville, mais pas... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Accueil peu sympathique, internet faible dans la chambre, insistance sur la vente (des produits de mini bar partout dans la chambre, même l'eau est payante), le cadre au mur tombe, le seuil de la porte accroche les pieds. L'hôtel joue les hauts standards mais n'y arrive pas.

    L'hôtel est bien situé en plein centre-ville, mais pas dans un quartier charmant. Tout est proche cependant. La chambre était grande, les lits confortables, le petit-déjeuner copieux, mais endroit bruyant.

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    7,9
    « La proximité des principales attractions de Santiago qui se... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il a fallu 1 heure et demi au personnel pour régler deux problèmes simples : - apporter un rouleau de papier toilette car il n'y en avait pas. - apporter la télécommande de la télé car il n'y en avait pas non plus et qu'il n'y avait pas de boutons apparents ni d'accès au câble d'alimentation pour qu'on puisse l'éteindre.

    La proximité des principales attractions de Santiago qui se trouvent pour la plupart à 300-400m de l'hôtel : - Musée précolombien - Plaza mayor - Musée de la ville - Musée de la poste chilienne - Palais de la Moneda - Etc. Petit déjeuner copieux avec de vrai fruits (ananas, cerises, melon et des fruits tropicaux que je ne connaissais pas), de la charcuterie, du fromage, des brioche, des biscuits, etc. La literie était grande (king's size) et très confortable.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    7,5
    « -bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    -Certains objets un peu vétustes -première clé (carte) reçue de fonctionnait pas, j'ai dû redescendre à la réception pour en obtenir une autre

    -bien situé -temps de transfert relativement court depuis l'aéroport

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    7,5
    « La situation centrale hôtel tout a fait correct avec tb... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wi fi très fluctuante Mobilier de style un peu vieillot

    La situation centrale hôtel tout a fait correct avec tb rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2016

    7,5
    « La situation, le charme désuet, les équipements »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Au moins une personne à l'accueil devrait parler anglais !

    La situation, le charme désuet, les équipements

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    7,1
    « L'hôtel est bien situé, en plein Stgo »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La chambre est petite et la SDB n'avait qu'une douche, pas de baignoire

    L'hôtel est bien situé, en plein Stgo

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    8,8
    « Buena cama »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'insonorisation n'était pas si parfaite. Télé du voisin.

    Buena cama

  • Commentaire envoyé en 26 février 2016

    7,5
    « Les couvre lits sont de couleur foncés et vieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les couvre lits sont de couleur foncés et vieux

  • Commentaire envoyé en 20 février 2016

    7,9
    « Le petit déjeuner, l'emplacement en plein centre, le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La clim un peu bruyante, le manque de documentation écrite dans les chambres.

    Le petit déjeuner, l'emplacement en plein centre, le confort

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    2,5
    « Centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le restaurant et la wifi inexistant

    Centre ville

  • Commentaire envoyé en 11 février 2016

    6,7
    « Grande chambre au centre de Santiago »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Grande chambre au centre de Santiago

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    7,5
    « situation, comfort »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre pas faite le deuxième jour

    situation, comfort

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2015

    7,5
    « situation  »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    les photos promotionnelles sont loin de décrire la réalité des chambres

    situation Petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    6,7
    « Insonorisation entre les chmabres moyenne »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Insonorisation entre les chmabres moyenne

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2015

    10
    « Hôtel très bien situé, le personnel vraiment excellent, très... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hôtel très bien situé, le personnel vraiment excellent, très à l'écoute, un concierge très aimable et professionnel

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2015

    8,3
    « Bonne situation centrale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Bonne situation centrale. Petit dejeuner consistant Bon rapport qualite prix

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2015

    7,9
    « très bien situé et très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    très bien situé et très confortable personnel bien accueillant

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2015

    9,2
    « Le personnel est très courtois et avenant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel est très courtois et avenant.

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