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Commentaires sur l'établissement Hotel Plaza San Francisco 5 étoiles

A. Libertador Bernardo O´Higgins 816, Centre de Santiago, 8320000 Santiago, Chili

#38 sur 215 hôtels à : Santiago

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 997 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 32

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    9,6
    « Havre de paix en pleine metropole. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage de payer 3 usd la dosette de café dans la chambre,cela m a paru un peu mesquin. Habituée aux standards européen,je m 'attendais à trouver un sauna ou hammam.

    La chambre était très spacieuse. Situation géographique idéale face à la rue piétonne,quartier animé à proximité. Petit déjeuner copieux,varié. Espace bar agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 avril 2018

    8,8
    « Hôtel de standing et Emplacement de choix à Santiago »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu molle à notre goût Lobby un peu sombre car deco bois et couleurs foncées un peu trop traditionnelle

    Excellent petit déjeuner , massage professionnel à prix raisonnable, bien situé pour visiter la ville

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit détail : eclairage un peu faible près de la baignoire

    Très bonne assistance par le préposé à la réception (Gaston) pour nous aider à résoudre un problème de réservation d'avion. Service très attentif et aimable à tous les niveaux

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2018

    8,3
    « Idéal pour visiter Santiago. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Hôtel globalement correspond à un 4 étoiles en Europe et nécessite un coup de relooking.

    Emplacement au coeur de Santiago, chambre spacieuse et confortable, personnels professionnels et compétents.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    10
    « Superbe  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe De l’accueil jusqu’au. Départ fantastique Petit déjeuner excellent Chambre très spacieuse et très propre Parking grande place pour se garer Personnel très sympa et au petits soins des clients

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    8,8
    « Cadre très élégant au centre de Santiago »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup trop de personnel de service au restaurant et au bar qui passe plus de temps à discuter entre eux plutôt qu'à être attentif à la clientèle. Les plus expérimentés doivent constamment recadrer les jeunes.

    La qualité des installations est excellente attention personnalisée

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 10 février 2018

    9,2
    « Bon moment. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Qualité gastronomique du room-service à revoir.

    Bonne literie, emplacement idéal pour un visite touristique, petit déjeuner de très bonne qualité pour le Chili.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    5,8
    « Bonne localisation, mais chambres mal isolées contre le buit. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 4 nuits

    La chamber est mal isolée. Le niveau du bruit venant de la rue est trés élevé. Le personnel ne maîtrise pas bien l'anglais Beaucoup de monde dans le salon de la reception à causes de divers colloques et évennements.

    La chamber est spacieuse et propre. Le petit déjeuner est correcte.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    9,6
    « Superbe destination bien placée dans cette grande ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Il y a un petit jazz en live qui s'arrête à 22h00! Dommage... ;-)

    5* bien placé. Personnel compétent, petit déjeuner excellent. Chambre magnifique, spacieuse, très bien équipée. Très très bon hôtel!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    8,8
    « Très bon emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attendre jusqu'à 15h le jour de l'arrivée pour avoir la chambre, d'autres clients avaient la chambre à 10h du matin sans problème, c'est pas avantageux avec booking. C'est pas un hotel 5*, plutôt 4 * Petit déjeuner : Pas trop de choix.

    Très bien situé dans le centre ville, chambre spacieuse et au calme. Bonne connexion wifi partout dans l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    10
    « Cocooning au centre de Santiago »
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L’efficacité et le service, l’espace et le calme, l’emplacement et la singularité

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    10
    « Séjour agréable; ambiance cozy; personnel avenant; repas de qualité excellente »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Tout va bien

    Ambiance cozy. Personnel disponible et compétant, bonne situation géographique près du centre historique et du palais de La Moneda.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    10
    « Excellent service, propre et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel offre un excellent service. (Plutôt rare au Chili) Excellent repas

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    9,6
    « Superbe séjour dans cet hotel. Petit déjeuner parfait !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La décoration pourrait être plus moderne.

    Le petit déjeuner est incroyable. On y trouve tout et les aliments sont de très bonne qualité.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    9,2
    « Salle de bain de la chambre 508 exiguë »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain de la chambre 508 exiguë

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2018

    9,6
    « Trés bien. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le temps d'attente et l'attention du personnel du bar/snack

    confort, petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    8,3
    « Chambre sur rue. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sur rue. Tres bruyante

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    10
    « Emplacement idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal. Superbe hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2017

    9,2
    « Tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    R.A.S

    Le style rustique. Amabilite de tout le personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 novembre 2017

    6,3
    « Escapade à santiago »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jus de fruits du petit déjeuner de mauvaise qualite et chauffage insuffisant

    Bien situé pour une visite du centre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    10
    « Accueil moderne dans un hôtel de style. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien à dire.

    Accueil compétant. Grande chambre, propre et moderne. Hôtel particulièrement bien situé.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    8,8
    « Le cadre rustique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre rustique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2015

    9,2
    « Situation dans le centre. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout était très bien.

    Situation dans le centre. Chambre spacieuse et chauffée. Piscine. Confort de la chambre et très bonne isolation. Gentillesse du personnel de la réception et l aide apportée.

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2015

    6,7
    « Le restaurant et surtout le dîner, d'excellente qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel n'offre ni les services ni l'infrastructure qu'on attend d'un 5 étoiles. La configuration de la chambre ne correspondait pas à notre réservation

    Le restaurant et surtout le dîner, d'excellente qualité

  • Commentaire envoyé le 2 février 2016

    9,2
    « Grande chambre très agréable, vue sur petite place,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Grande chambre très agréable, vue sur petite place, tranquille malgré proximité avenue principale de Santiago. Parking dans l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2016

    9,6
    « la situation géographique idéale »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    absence de pantoufles!

    la situation géographique idéale

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2015

    8,3
    « Bonne localisation en plein centre ville. »
    • voyageur individuel

    Connexion wi-fi assez lente, peu de débit.

    Bonne localisation en plein centre ville. Hôtel bien insonorisé.

  • Commentaire envoyé le 8 février 2015

    7,5
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine pas très "clé an"

    Emplacement Amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 5 février 2015

    7,9
    « l emplacemnt »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l emplacemnt

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2015

    9,6
    « Parking souterrain pratique et gratuit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvaise isolation des fenêtres

    Parking souterrain pratique et gratuit.

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2015

    7,5
    « Emplacement très central »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel de la réception peu agréable, et peu coopératif. On est dans une usine.

    Emplacement très central

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2015

    7,9
    « La qualité de l'hôtel et la taille de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité de l'hôtel et la taille de la chambre

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