上海浦东文华东方酒店評語
尊贵型
上海浦东新区浦东南路111号

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填寫日期:2025 年 9 月 4 日 · 2025 年 9 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 25 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語房间清洁干净,管家服务不错。 每天免费清洗两件衣物在这炎热的天气下非常贴心!
Dear Kwok, Thank you so much for your wonderful review. We are delighted to hear that our housekeeping colleagues made your stay memorable with their exceptional recommendations and assistance. It’s always our goal to go the extra mile for our guests, we are committed to extend all our guest a memorable and warm and personalized service. We look forward to welcoming you back to Mandarin Oriental Pudong, Shanghai, on your next visit. Warm regards, Emil Leung General Manager Mandarin Oriental Pudong, Shanghai
Dear Kwok, Thank you so much for your wonderful review. We are delighted to hear that our housekeeping colleagues made your stay memorable with their exceptional recommendations and assistance. It’s always our goal to go the extra mile for… 顯示更多
填寫日期:2025 年 8 月 13 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 12 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 6 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 17 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 16 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語服務人員都很親切問候與協助。
Dear Li Yun, Thank you for your kind words and for recommending Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. We are delighted to hear that you loved your stay with us, and we truly appreciate your support. We look forward to welcoming you back on your next visit to Shanghai. Warm regards, Emil Leung General Manager Mandarin Oriental Pudong, Shanghai
Dear Li Yun, Thank you for your kind words and for recommending Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. We are delighted to hear that you loved your stay with us, and we truly appreciate your support. We look forward to welcoming you back on … 顯示更多
填寫日期:2025 年 7 月 15 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 6 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 5 月 22 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語地點好
冷氣老舊不制冷
Dear 冠吟, thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your stay at Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. We are thrilled to hear that you enjoyed the breathtaking views of the Huangpu River and our exceptional location. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back on your next visit. We also apologize for the issue and will make sure it’s addressed for future guests. Thank you again for choosing to stay with us. Warm regards, Emil Leung General Manager Mandarin Oriental Pudong, Shanghai
Dear 冠吟, thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your stay at Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. We are thrilled to hear that you enjoyed the breathtaking views of the Huangpu River and our exceptional location… 顯示更多
填寫日期:2025 年 4 月 19 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 3 月 11 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語270度的景觀非常棒!房間設施非常好! 下次會再入住!前台服務人員Mia服務很好,因我們來慶祝26週年結婚紀念日,她幫我們升級房間,很開心!感謝她!
Dear LIN I, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us at Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future for another exceptional experience. Warm regards, Emil Leung General Manager Mandarin Oriental Pudong, Shanghai
Dear LIN I, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us at Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to … 顯示更多
填寫日期:2025 年 3 月 10 日 · 2025 年 3 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 3 月 6 日 · 2025 年 3 月入住
真實住客評語房間舒適
你地鐵稍遠
Dear Guest, Thank you for your kind words and for recommending Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. We are delighted to hear that you loved your stay with us, and we truly appreciate your support. In addition, we would like to inform you that the hotel offers a complimentary shuttle service within a 2-kilometer radius of the Lujiazui area. This service operates from 7:00 AM to 8:00 PM daily, on a first-come, first-served basis. We invite you to experience this service during your next visit. We look forward to welcoming you back on your next trip to Shanghai. Warm regards, Emil Leung General Manager Mandarin Oriental Pudong, Shanghai
Dear Guest, Thank you for your kind words and for recommending Mandarin Oriental Pudong, Shanghai. We are delighted to hear that you loved your stay with us, and we truly appreciate your support. In addition, we would like to inform you t… 顯示更多
填寫日期:2025 年 2 月 1 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語服務很棒
尊敬的Fulin, 感谢您光临上海浦东文华东方酒店,并在此留下您宝贵的反馈。 谢谢您对我们服务的认可。酒店竭诚为您提供安心奢适的服务,很高兴能给您带来温暖的入住体验。 期待您再次光临,我们将继续为您提供优质的服务。 您诚挚的, 梁发宗 总经理 上海浦东文华东方酒店
填寫日期:2025 年 1 月 27 日 · 2025 年 1 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 1 月 11 日 · 2025 年 1 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 1 月 10 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語這次入住二晚慶祝結婚26週年.我們抵達時間較晚,二晚又是分開的個別訂單,櫃檯的Mia小姐非常親切的幫我們辦理入住手續,並幫我們升等到270度江景房,讓我們備感窩心.這間房間有非常棒的江景.白天夜晚各有特色,太值了!飯店免費接駁車挺方便.
早餐用餐區餐桌有點擁擠....
尊敬的LIN I, 感谢您选择上海浦东文华东方酒店作为您前来上海度假享受的下榻休憩之所。 非常高兴得知我们的团队为您带来了高品质的体验,并在您入住期间为您缔造了充满爱与温暖的入住体验,让每一次相遇都留下持久美好的回忆。感谢您对我们设计舒适的客房,以及细致周到的团队服务的好评。 我们期待您的下次光临,并将继续为您提供优质的服务与招待。 您诚挚的, 梁发宗 总经理 上海浦东文华东方酒店
填寫日期:2025 年 1 月 6 日 · 2025 年 1 月入住
真實住客評語填寫日期:2024 年 12 月 26 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語填寫日期:2024 年 12 月 6 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語填寫日期:2024 年 11 月 20 日 · 2024 年 10 月入住
真實住客評語填寫日期:2024 年 11 月 13 日 · 2024 年 11 月入住
真實住客評語服务非常好,员工热情
桑拿房和走廊地毯要装修了
尊敬的Minhhang, 感谢您选择上海浦东文华东方酒店,并抽出时间与我们分享您的愉快体验。 非常高兴得知您对我们的服务感到满意,您的认可激励我们全体员工继续保持高标准的服务水平我们致力于为每一位客人提供个性化和卓越的服务。 有关您的评价和反馈,我们已经转达给相关部门以便作出改善。 期待在不久的将来您再次回到我们的酒店。 您诚挚的, 梁发宗 总经理 上海浦东文华东方酒店
填寫日期:2024 年 11 月 10 日 · 2024 年 11 月入住
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