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Commentaires sur l'établissement Grand Mercure Oriental Ginza Shenzhen

Shennan Boulevard West (near Zhu Zi Lin metro station), Futian, 518040 Shenzhen, Chine

#54 sur 309 hôtels à : Shenzhen

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 804 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 24

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    La piscine est dans un état pitoyable, la douche ne fonctionne pas donc on peut aller nager sans s'être lavé... Le toit de la piscine est très sale, on ne voit pas à travers. Le 8ème étage sent la cigarette. La salle du petit déjeuner habituelle est en travaux, ceci n'est pas mentionné dans la description Booking. Le mini bar n'est pas frais.

    Le petit déjeuner est très varié. La salle de sport est très propre et bien équipée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits King-Size - Vue sur Baie
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Espace spa massage trop cher, achat d’un bonnet de bain pour La piscine interdite aux enfants de moins de 18ans s non accompagné ( difficile à comprendre pour des enfants de 15 ans...). Restaurant chinoise moyen.

    Très bel hôtel, très bon restaurant japonais

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure Exécutive avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 8 nuits

    Travaux salle à manger, camping pour le petit déjeuner. Plus d'employées francophone dans cette établissement. Déjà plusieurs séjours longue, pour le premier fois pas content ! Aurais du fermer le temps des travaux plutôt de faire subir des désagréments importants.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    Etablissement très moyen. Pas du tout au niveau du groupe Accord. Soit ils vendent l'hotel et laisse le management local (médiocre) gérer soit il faut VITE reprendre la main! Très mauvaise gestion par le management d'un problème de réservation. Trop peu de personnel qui parle Anglais (appel de nuit, impossible d'avoir une réponse en Anglais) Chambre old style et propreté approximative. Déjeuné bien trop cher (20€)

    Bien situé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre et l'étage supposé non fumeur sentaient beaucoup le tabac froid. Le matelas était trop ferme. L'internet un peu lent.

    Le petit déjeuner complet et varié.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel malhonnete. Pour une tasse de the cassee par ma fille de 3 ans ils demandaient 100 yuan! Apres avoir exige une facture le prix a chute a 60. Evitez cet hotel!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L air conditionné ne fonctionne que si on est dans la chambre

    Tres bon hotel. Service impeccable. Parle anglais. Les chambres sont tres propres et la vue est parfaite. Bonne localisation, devant une station de metro

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 4 nuits

    la déco un peu kitsh de la réception, plus chinoise, et en décalage avec le style accor.

    le PDJ. La grande chambre. le calme et l'isolation phonique. le métro juste devant la porte.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe avec 2 Lits King-Size - Vue sur Baie
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d'insonorisation par rapport aux bruits du couloir

    La literie correcte (pas trop contrairement à d'autres hôtels chinois). La chambre familiale en 2 grands lits double est spacieuse et agréable

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    OK, globalement, piscine intérieur appréciable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    le personnel ne semble être drivé que par l'aspect financier

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Le temps d'enregistrement qui s'est éternisé. Les moquettes un peu sales.

    Le petit déjeuner est très complet.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure Exécutive avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain / trop vieille

    Le lounge

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure Exécutive avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 7 nuits

    hotel désuet, personnel peu motivé. Wifi lent mauvais rapport qualité / prix

    Le petit déjeuner de l'Executive floor et les snacks du soir.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size de Luxe - Vue sur Baie
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bonne situation géographique au pied du métro.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure - Vue sur Ville
    • Séjour de 5 nuits

    ACCORHOTEL, qui ne credite jamais les jours de séjour, de son programme de fidelité.

    La proximité de la station de métro en face de l'hotel

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hotel médiocre !!!! Chambre vieillot, matelas dur avec une odeur de renfermé, la plupart du personnel ne parle pas anglais odeur horrible dans le lobby.! En bref je vous déconseille fortement cet hotel horrible

  • Commentaire envoyé en 15 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La chambre avait une toute petite fenêtre qui laissait passer très peu de lumière, la chambre aussi bien que l'hôtel commence à se faire viellissant. L'accès au 25 ème étage peu s'avérer long car seul 2 ascenseurs y vont. Pas tout le personnel ne parle anglais et cela peut être dérangeant par moment.

    L'emplacement de l'hôtel qui est très facile d'accès. Le restaurant chinois est très bon. La piscine, sauna, et hammam.

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    tres loin du standard du groupe accor Un vrai désastre C'est Mercure qu'on assassine ... Continuez comme ça. On ira au Langham, au Marriott et au Crown Plazza

    Un français désespéré par le service Chinois et qui fait un stage sur place

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    1) pas de possibilité de joindre l'hotel au telephone en arrivant au ferry de Shenzhen .. et le taxi ne connait pas... 2) evitez le restaurant Japonais qui est plutôt vraiment mauvais. Le Coffee shop n'est pas terrible non plus

    pas grand chose. cher pour la prestation fournie

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le petit déjeuner était en deçà de mon imagination

    Je me sentais à l'aise

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Bel Hôtel, chambre spacieuse, service impeccable.

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Proche de tout, service très compétent

  • Commentaire envoyé en 9 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le prix un peu cher

    le personnel les chambres l'hotel buffet correct

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