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三亚湾红树林度假世界-木棉酒店住客评语
尊贵型

三亚凤凰路155号

三亚酒店排名第 #90 - 共146家

人气之选

住客评分

显示120条酒店点评

7.3

单项评分

  • 清洁程度

    7.3

  • 舒适程度

    7.6

  • 位置

    7.3

  • 设施/服务

    7.2

  • 员工素质

    7.4

  • 性价比

    7.2

  • 免费WiFi

    7.5

100%真实点评

真实客人、真实入住、真实感想

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我要点评

显示 1 – 49

  • 点评日期:2018年10月1日

    9.6
    体验不错,适合带宝宝玩,绿植很多,服务也很不错...
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    对booking很不满意,还要收我15%的手续费,还是在提交订单后才看到的,加服务费后相比价格没有任何优势,差评,还害我下载一个booking的app,一会儿就要卸载掉

    体验不错,适合带宝宝玩,绿植很多,服务也很不错,有问必答有求必应

    于2018年9月入住

  • 点评日期:2018年5月8日

    9.0
    除了离海远,几乎完美,价位合适,房间很大,是一个酒店群...
    • 休闲旅行
    • 团体住客
    • 城市景观房
    • 入住了2晚

    除了离海远,几乎完美,价位合适,房间很大,是一个酒店群,里面各式餐厅、酒吧、购物、儿童乐园一应俱全,非常方便,家人朋友都表示很惊喜,很赞

    于2018年4月入住

  • 点评日期:2018年4月10日

    9.6
    很棒
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    自助早餐不好吃,酒店房间布局不喜欢。

    酒店环境很好,吃住行方便。

    于2018年4月入住

  • 点评日期:2018年4月8日

    10
    都挺满意的,如果项目和房间组合的再优惠些就好了
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华园景房
    • 入住了4晚
    • 来自手机客户端

    探索王国内太热了

    都挺满意的,如果项目和房间组合的再优惠些就好了

    于2018年4月入住

  • 点评日期:2018年4月4日

    7.5
    酒店风景确实不错,带孩子很适用,基本可以不出酒店!
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 木棉-两房一厅家庭套房带客厅
    • 入住了3晚

    餐饮太差,除了肯德基基本没有可吃的了!尤其美食街,服务态度太冷漠!给小孩(1岁)带了一点吃的,借用微波炉热一热,整条街都拒绝!呵呵!

    酒店风景确实不错,带孩子很适用,基本可以不出酒店!

    于2018年3月入住

  • 点评日期:2018年3月21日

    7.5
    环境好 面积比较大
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    没有机场大巴 服务费很贵 服务什么了?

    环境好 面积比较大

    于2018年3月入住

  • 点评日期:2018年2月5日

    9.2
    总体还不错,有很多玩的地方,房间大!
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华园景房
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    早餐人多,混乱,经常找不到桌子。会英文的服务人员少。

    总体还不错,有很多玩的地方,房间大!

    于2018年1月入住

  • 点评日期:2018年1月5日

    3.8
    不会再去住
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华园景房含单早
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    房间设施简陋 潮湿 有发霉的味道 性价比太低 外面看着高大上 房间却很简陋 寄存行李无论大小竟然要10元一件,从来没有听说过酒店暂存行李要收钱的

    楼下景色不错

    于2018年1月入住

  • 点评日期:2017年9月10日

    3.8
    不会再来
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房含单早
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    酒店服务太差,这也能叫五星?居然还有胆子收15%的服务费?办入住前台说查不到booking的订单,出示确认信以后就让我等。20分钟后发现明明订了三晚,酒店却只确认了2晚。然后要我自己打电话联系。 通了电话说酒店后台看到订单是3晚没错,可能是工作人员弄错了。又要我去前台再补办一晚 作为亲子酒店,订房含早的自助早餐还要额外收取儿童费用,1.2m以上同成人;1.2m以下35元/人,70cm以下不收费。这是什么鬼?谁会带着70cm以下的孩子去玩儿?

    环境不错

    于2017年9月入住

  • 点评日期:2017年6月14日

    10
    可以碰见美空姐帅空少哦
    • 休闲旅行
    • 与朋友同行的客人
    • 城市景观房
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    都不错。

    服务员态度亲切,住得舒适,干净,有阳台晒衣服哦。

    于2017年6月入住

  • 点评日期:2017年5月23日

    4.2
    体验一般般
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 微信促销(含2张水上公园门票) - 高级双人或双床间城市景观房
    • 入住了1晚

    1. 服务。前台办入住态度一般,我定的是含水上乐园门票的房间,但到前台说不包含,后来给booking和酒店打电话反复确认,折腾了一个多小时,才最终解决。这明显是booking和酒店没有协调好,促销信息挂上去了,顾客预订了,到店却被告知不能用,耽误时间,影响心情,这点体验不好。 2. 大堂员工不热情。离开时,没人帮助拿行李,让人感觉比较冷漠,体验感一般。 3. 虽说也有泳池,但跟海边的心情还是不一样。

    1. 房间比较大,浴缸可以看到外面景色。 2. 有水上乐园,但是需要门票。

    于2017年5月入住

  • 点评日期:2017年2月3日

    7.9
    还行
    • 独行客人
    • 城市景观房
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    服务员说这个高级标准间都是位于马路边的,一共30多层,我们两间房分别在7层和2层,低楼层加马路真的很压抑。 作为度假乐园型酒店,公共游乐设施少,水上世界游乐园都单独收费,比如公共泳池只看到一个很小的。各种外出接驳车要提前之前一两天预订。公共区域基本都是餐饮购物,没有游乐,本来计划在酒店里泡2天,加上天气不好没有去水上世玩水上世界,一天就觉得没地方去了。

    房间大,标准还比较高,豪华。

    于2017年1月入住

  • 点评日期:2017年1月14日

    9.6
    舒适满意亲子活动丰富
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 木棉-两房一厅家庭套房带客厅
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    酒店内的道路指示标志再清楚些

    很适合带孩子来玩,家庭套房非常舒适,客房服务人员特别热心负责。

    于2017年1月入住

  • 点评日期:2017年1月5日

    6.7
    性价比可以
    • 休闲旅行
    • 独行客人
    • 城市景观房
    • 入住了1晚

    可能是因为节假日人比较多,预定的房间错了,房间异味较重,地巾是脏的有鞋印,向酒店借的水果刀非常脏,吃饭餐厅里没什么人也要等很久,电影放到一半还断了。

    一站式的度假地,什么都有很方便,去椰梦长廊开车大概13分钟。

    于2017年1月入住

  • 点评日期:2018年11月20日

    9.6
    很不错的一家酒店
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 豪华园景房
    • 入住了2晚

    总体来说,还是很不错的,性价比比较高了

    于2018年11月入住

  • 点评日期:2018年11月18日

    10
    服务非常好
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了6晚
    • 来自手机客户端

    没有什么不满意的

    服务非常好

    于2018年11月入住

  • 点评日期:2018年10月14日

    7.9
    满意
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    早餐不够丰富

    地点,商圈与环境

    于2018年10月入住

  • 点评日期:2018年10月4日

    7.5
    从来没有那么好的感受
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了4晚
    • 来自手机客户端

    每天打扫房间的服务员很辛苦打扫的也非常好

    于2018年10月入住

  • 点评日期:2018年3月19日

    6.3
    kwyi
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房
    • 入住了5晚

    keyiba

    于2018年2月入住

  • 点评日期:2018年3月16日

    7.5
    早餐不错!
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 微信促销(含2张水上公园门票) - 高级双人或双床间城市景观房
    • 入住了5晚

    早餐不错!

    于2018年3月入住

  • 点评日期:2018年1月13日

    7.1
    速溶咖啡都过期了
    • 休闲旅行
    • 独行客人
    • 城市景观房
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    速溶咖啡都过期了

    于2018年1月入住

  • 点评日期:2017年12月18日

    7.5
    房间比较大
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 木棉-豪华套房
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    很大但是很多设施不实用

    房间比较大

    于2017年12月入住

  • 点评日期:2017年9月1日

    7.1
    餐品卫生有待提高,酱料里发现了三根头发
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 木棉-两房一厅家庭套房带客厅
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    餐品卫生有待提高,酱料里发现了三根头发

    于2017年8月入住

  • 点评日期:2017年6月29日

    7.1
    水乐园不错
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 微信促销(含2张水上公园门票) - 高级双人或双床间城市景观房
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    离海边较远

    水乐园不错

    于2017年6月入住

  • 点评日期:2017年6月19日

    8.3
    一般般
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 来自手机客户端

    卫生间有异味

    高层景观好

  • 点评日期:2017年6月14日

    10
    可以碰到美空姐帅空少哦
    • 休闲旅行
    • 与朋友同行的客人
    • 城市景观房
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    都不错。

    干净,舒适,有地方晒衣服。

    于2017年6月入住

  • 点评日期:2017年6月3日

    10
    非常美妙的一次入住体验
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房儿间套餐
    • 入住了2晚
    • 来自手机客户端

    早餐比较好 环境很美丽

    于2017年5月入住

  • 点评日期:2017年5月22日

    9.6
    地方大服务好性价比高
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房儿间套餐
    • 入住了3晚
    • 来自手机客户端

    早餐一般

    地方大服务好性价比高

    于2017年5月入住

  • 点评日期:2017年2月27日

    2.5
    我美食街
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣
    • 城市景观房
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    办理入住特别慢。服务不好。设施差。

    我美食街

    于2017年2月入住

  • 点评日期:2017年2月17日

    3.8
    没有太多差异化
    • 商务旅行
    • 携带小孩子的家庭
    • 城市景观房儿间套餐
    • 入住了10晚
    • 来自手机客户端

    整体服务差距太大,看不出有专业的酒店管理

    综合项目

    于2017年1月入住

  • 点评日期:2016年12月28日

    7.5
    温馨的家
    • 休闲旅行
    • 独行客人
    • 城市景观房
    • 入住了1晚
    • 来自手机客户端

    地下停车服务一般

    环境优美!服务周到!

    于2016年12月入住

  • 以下均为24个月前的点评,不再计入住宿评分,可供您参考。

  • 点评日期:2016年5月27日

    7.5
    总体感觉一般,里面的商业设施不完善,附近风景也不好,性价比差
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    总体感觉一般,里面的商业设施不完善,附近风景也不好,性价比差

  • 点评日期:2016年4月24日

    7.5
    环境很好,酒店位置不错。
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣

    早餐不好吃,六栋楼各不相同很难区分,具体客房房型不清楚。我定的是豪华高级大床房,到店被告知只有豪华双床房或者高级双床房,经协调调到了菩提酒店,也还满意吧。

    环境很好,酒店位置不错。

  • 点评日期:2016年3月28日

    6.7
    人太多,早餐经常没有座位。
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    一大堆旅游团,人多,房间设施陈旧,空调不是中央,游泳太冷,而且没有比较适合大人游泳的地方。

    人太多,早餐经常没有座位。地上油腻,吃的东西一般。

  • 点评日期:2016年3月23日

    6.7
    地处市中心很便利,酒店很大,各项设施很干净...
    • 休闲旅行
    • 携带大孩子的家庭

    被告知booking预定比携程每间每晚贵近200元,且携程预定可享受免费升级,booking预定无任何优惠,且booking的价格是不含服务费的,实际住两晚还要贵1000来块

    地处市中心很便利,酒店很大,各项设施很干净,木棉家庭套房也很宽敞,可惜的是,我家宝宝才1岁半,无法游玩里面的任何设施,建议四岁以上孩童入住

  • 点评日期:2016年2月28日

    7.1
    早餐时间到10:30非常好,种类多,房间面积合理,阳台很舒服!
    • 休闲旅行
    • 携带大孩子的家庭

    酒店的退房延时服务不能办理,服务员说住宿高峰期所以不接受延时退房!

    早餐时间到10:30非常好,种类多,房间面积合理,阳台很舒服!

  • 点评日期:2016年1月25日

    6.7
    酒店离三亚凤凰机场近,周边方便。
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    软件服务有待提高

    酒店离三亚凤凰机场近,周边方便。水上设施不错,室内娱乐场大,适合孩子。

  • 点评日期:2016年1月23日

    7.5
    酒店很大,餐厅和玩的选择很多,有艺术中心,水上世界,酒吧街...
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    两次用Booking 定,到酒店前台都是没有订单,让我自己联系,等了一个多小时才解决

    酒店很大,餐厅和玩的选择很多,有艺术中心,水上世界,酒吧街,健身房,性价比很高

  • 点评日期:2015年12月25日

    7.9
    房价很超值,房间设备很新,床很大,睡着很舒服。
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣

    早餐人太多了,去晚一点很多菜都没了

    房价很超值,房间设备很新,床很大,睡着很舒服。

  • 点评日期:2015年12月6日

    7.9
    房间很大。
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣

    房间设施比较陈旧,菩提酒店的卫生间是卧室里面用玻璃隔开的。

    房间很大。地盘很大。有很多娱乐项目。

  • 点评日期:2015年12月5日

    6.7
    酒店的位置和房型不错。
    • 休闲旅行
    • 独行客人

    退房太慢,入住和退房无柜台标识引导,早餐食物种类和质量不好。

    酒店的位置和房型不错。

  • 点评日期:2015年11月19日

    7.5
    员工都很热情很亲切,早餐还行
    • 休闲旅行
    • 夫妇/伴侣

    不在海边,离海较远是硬伤。只适合带孩子的家庭吧,可入住以后要去玩水上乐园还需另外买票,房间性价比真不高,差不多的价格都可以入住三亚湾喜来登的海景房了。

    员工都很热情很亲切,早餐还行

  • 点评日期:2015年9月13日

    5.0
    在市区,离机场近。
    • 商务旅行
    • 团体住客

    工作人员的服务有待提高,入住办理慢。 房间局促,瓶装水是打电话后才更换的。

    在市区,离机场近。 酒店群很大,自成小世界,适合带孩子居住。

  • 点评日期:2015年8月30日

    2.5
    高楼层看出去景色不错
    • 休闲旅行
    • 团体住客

    这个红树林世界一点没有五星的概念,房间差,空调没力,游泳池小气,估计是针对旅游团队的,早上去用餐,大厅一大堆旅游团的人,早餐跟个没星旅馆似的,就像周星驰电影里的丽晶大酒店一样,哈哈,唯一好的就是拍照出来效果不错,还是等海棠湾红树林七星酒店开业吧,多少能挽回一点红树林的颜面[酷]

    高楼层看出去景色不错

  • 点评日期:2015年4月9日

    7.9
    酒店环境很好,员工专业且服务到位。
    • 商务旅行
    • 夫妇/伴侣

    希望尽快完成装修吧!

    酒店环境很好,员工专业且服务到位。

  • 点评日期:2016年3月13日

    7.9
    早餐和浴缸
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    付费项目较多

    早餐和浴缸

  • 点评日期:2015年11月29日

    8.8
    性价比较高,早餐丰盛
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    性价比较高,早餐丰盛

  • 点评日期:2015年10月1日

    8.3
    酒店环境很好 服务很好
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    酒店设施有点陈旧

    酒店环境很好 服务很好

  • 点评日期:2015年9月2日

    6.3
    总台工作人员的工作技能有待提高.
    • 休闲旅行
    • 携带小孩子的家庭

    总台工作人员的工作技能有待提高.

共有38条评语无正文,但这些分数也会计算进综合评分内。

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