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廈門喜來登酒店評語
尊贵型

廈門, 思明區, 思明区嘉禾路386-1号

廈門飯店排名: No. 33(共 164 間)

旅客首選

整體評分

根據 225 則飯店評語

8.3

單項評分

  • 整潔度

    8.7

  • 舒適程度

    8.5

  • 住宿地點

    8

  • 設施

    8.3

  • 員工素質

    8.5

  • 性價比

    7.7

  • 免費 WiFi

    8

100% 真實評語

真實住客.親身體驗.真心評論

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撰寫評語

顯示 1 - 30

  • 填寫日期:2018 年 10 月 2 日

    7.9
    大品牌的飯店, 服務專業
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住 2 晚

    就算無煙房, 都因前住客不守規則在房間抽煙令房間仍有煙味!

    大品牌的飯店, 服務專業

    2018 年 10 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 7 月 28 日

    8.3
    各方面我都滿意,床舒適,衛浴設備清潔。
    • 商務行程
    • 團體住客
    • 豪華客房
    • 入住 2 晚
    • 自手機送出

    各方面我都滿意,床舒適,衛浴設備清潔。 服務態度親和笑容好,附設餐廳美食佳。

    2018 年 7 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 6 月 14 日

    7.5
    服務親切
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住了1晚

    一點建議 我都使用Booking.com預訂 但幾乎每次臨櫃check in服務員都要費點功夫找我的預訂資料 常常必須多方核對證件及查詢資料 建議改進或查詢系統建置

    服務親切 住宿安靜舒適

    2018 年 6 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 5 月 22 日

    10
    這是針對服務的部分
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住了1晚

    這是針對服務的部分 第一次入住廈門喜來登,受到的服務感覺真的是很棒,大門有個女性服務人員,在我下車的時候,幫我開車門,然後請人帶我到櫃台做入住得動作,隨後幫我送行李到房間的也是她,抽了50元小費想要給她,死活都不肯收(入住高級飯店,給行李員小費,不是應該的嗎),隨後跟她詢問附近哪邊,有比較大專業的文房四寶店,長輩托買的(夠冷僻的禮品吧)(這個問題我在辦理入住的櫃台,也提出詢問過,結果沒有幫我解決),這個小姐她也很快的,幫我找到了兩間,隨然該店沒有長輩指定的品牌,但也讓我找到了替代品,長輩也十分滿意,真的太感謝了....

    2018 年 5 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 4 月 18 日

    10
    優點多於缺點
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚

    飯店公共空間使用的芳香劑,聞久了頭暈,味道很不高級!

    房間空間大,地點佳,早餐豐富,服務人員態度超讚!

    2018 年 4 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 4 月 11 日

    9.6
    早餐挺豐富的,工作人員主動建議安排了比較大的高樓層房間...
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住了1晚

    衛生間裡的吹風機壞了,需要致電前台另外送一個上來。

    早餐挺豐富的,工作人員主動建議安排了比較大的高樓層房間,蠻熱情的。

    2018 年 4 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 3 月 17 日

    8.3
    早餐好吃。
    • 商務行程
    • 團體住客
    • 豪華客房
    • 入住 2 晚
    • 自手機送出

    蓮蓬頭水壓不足。別的房間抽煙,煙味會從廁所飄進來。

    早餐好吃。服務態度極好。

    2018 年 3 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 3 月 11 日

    5.4
    到場收的價格和BOOKING標的完全不同,而且選的有含早餐...
    • 商務行程
    • 團體住客
    • 豪華客房
    • 入住了1晚

    到場收的價格和BOOKING標的完全不同,而且選的有含早餐,到場卻說沒含早餐

    2018 年 3 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 3 月 2 日

    6.7
    酒店未能提供在網上訂房時所承諾的房間,額外要求加付税項...
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚
    • 自手機送出

    酒店未能提供在網上訂房時所承諾的房間,額外要求加付税項,按当时订房的標價是包括税收在內。本人認为酒店和網站取巧,误导客人消费。懇請相关负责人就此作出解释和改善,以免影响客人日後的消费意向和選擇。

    2018 年 2 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 2 月 27 日

    7.5
    對商務旅客來說乾淨方便 ,但沒有機場接送服務有點美中不足。
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚

    床舒適房間乾淨 出門後會就會有人來理床 很貼心 旁邊有個小商店 晚上想吃點零嘴還有地方買

    2018 年 1 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 1 月 15 日

    8.3
    滿意
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚

    WIFI的訊號太弱或速度太慢!!可以改進

    房間舒適度令人滿意!即使外頭很冷,但飯店及房間內很溫暖! 早餐不錯!!但是樣式每天幾乎都依樣都沒啥變化!有一點小失望 員工的服務態度非常好!令人覺得滿意極了

    2018 年 1 月入住:

  • 填寫日期:2017 年 8 月 19 日

    7.1
    設備有點舊,床頭櫃有些破損。
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚
    • 自手機送出

    設備有點舊,床頭櫃有些破損。去游泳規定要帶泳帽,沒有就要現場買,我還是第一次碰到這樣的情況。

    2017 年 7 月入住:

  • 填寫日期:2019 年 1 月 13 日

    7.5
    客服人員親切
    • 商務行程
    • 與朋友同行住客
    • 豪華特大雙人床房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    外面道路狹窄

    客服人員親切

    2019 年 1 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 11 月 15 日

    10
    👍
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 小型套房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    👍

    2018 年 11 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 11 月 14 日

    9.6
    床好睡
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 豪華客房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    浴室小

    床好睡

    2018 年 10 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 9 月 3 日

    9.6
    很讚
    • 商務行程
    • 夫婦/情侶
    • 豪華客房
    • 入住 2 晚

    早餐可再加強

    服務親切,地點好,房間大

    2018 年 8 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 8 月 7 日

    9.2
    前台接待人員
    • 休閒觀光
    • 與朋友同行住客
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚
    • 自手機送出

    前台接待人員

    2018 年 8 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 6 月 13 日

    7.9
    唉!
    • 休閒觀光
    • 團體住客
    • 高級豪華房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    以後不會再訂此酒店。

    唉!就不是想像的好。

    2018 年 6 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 5 月 14 日

    9.6
    飯店職員,很親切!
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    房間網路訓號很差!收不到訓號!

    飯店職員,很親切!

    2018 年 5 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 4 月 30 日

    10
    都很滿意
    • 休閒觀光
    • 與朋友同行住客
    • 豪華客房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    都很滿意

    2018 年 4 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 4 月 9 日

    9.6
    乾淨,服務人員態度佳
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚
    • 自手機送出

    乾淨,服務人員態度佳

    2018 年 4 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 4 月 2 日

    8.3
    WiFi 速度比電信4G還慢
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住 2 晚
    • 自手機送出

    WiFi 速度比電信4G還慢

    2018 年 3 月入住:

  • 填寫日期:2018 年 2 月 13 日

    9.6
    服務親切
    • 商務行程
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住 7 晚
    • 自手機送出

    敲門服務次數太多

    服務親切

    2018 年 2 月入住:

  • 填寫日期:2017 年 10 月 5 日

    7.5
    早餐多樣化,不錯。
    • 商務行程
    • 獨行旅客
    • 豪華客房
    • 入住了1晚

    滿意

    早餐多樣化,不錯。

    2017 年 9 月入住:

  • 填寫日期:2017 年 9 月 22 日

    9.2
    早餐中式餐不理想
    • 商務行程
    • 夫婦/情侶
    • 豪華客房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    有待加強

    早餐中式餐不理想

    2017 年 9 月入住:

  • 填寫日期:2017 年 9 月 9 日

    10
    住宿環境十分安靜、服務員態度很好。
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶
    • 高級豪華房
    • 入住 2 晚
    • 自手機送出

    住宿環境十分安靜、服務員態度很好。

    2017 年 9 月入住:

  • 填寫日期:2017 年 7 月 11 日

    7.1
    營業稅6%太高了。
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住了1晚
    • 自手機送出

    營業稅6%太高了。

    2017 年 7 月入住:

  • 填寫日期:2017 年 4 月 18 日

    8.3
    休闲的好地方。
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭
    • 豪華客房
    • 入住 3 晚
    • 自手機送出

    早餐普通,可以更好。

    床很舒服,枕头柔软。

    2017 年 4 月入住:

  • 以下為 24 個月以前撰寫的舊評語,並未納入住宿整體評分計算,但仍可作為顧客訂房的參考依據。

  • 填寫日期:2016 年 5 月 24 日

    6.7
    房間大又安靜,且很好睡
    • 休閒觀光
    • 有幼童同行的家庭

    服務不夠精緻,餐點普通且貴

    房間大又安靜,且很好睡

  • 填寫日期:2015 年 10 月 12 日

    7.5
    大致上不錯、
    • 休閒觀光
    • 夫婦/情侶

    男子汗蒸的浴室要加強乾凈!

    大致上不錯、

有 41 則未附評語的評分,亦同樣計入綜合評分。

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