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Commentaires sur l'établissement EA Hotel Crystal Palace 4 étoiles

Malá Štěpánská 17, Prague, 110 00, République tchèque

#442 sur 650 hôtels à : Prague

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1472 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,5

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 31

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2018

    8,8
    « Weekend à Prague »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel propre et bien tenu, à 5 min à pied des "Champs-Elysées" de Prague et du centre ville historique. Donc proche tout en étant à l'écart de toute l'agitation. Le buffet petit déjeuner de l'hôtel est bon et copieux, servi sous une verrière très sympa ! Le personnel est serviable. Chambre avec balcon sur toit, confortable.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,5
    « Super séjour dans une ville magnifique. A voir absolument ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Insonorisation limite : beaucoup de bruit dans les chambres voisines.

    Situation géographique très bien. Confort correct. Le personnel nous a réservé un taxi pour le départ.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,5
    « Hotel sympa pour visiter le vieux Prague »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuner correct mais envahi par des guêpes. pas de jus de fruits.

    hotel correct dans le centre de Prague à 10mn à pied du centre historique. chambre spacieuse et climatisé. parking sur place gardé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,1
    « Hotel bien situé mais confort limité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Lit de la chambre une personne trop petit Chambre collée à l'ascenseur; beaucoup de bruit le soir et tôt le matin Impossible d'allumer la lumière au dessus du lit

    Hôtel très bien situé juste à côté du tram 22 Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    3,8
    « Voyage entre amis »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons eu une chambre comparable à un hôtel 1 étoile! Les murs n'étaient pas propres, la pièce était minuscule et sous les combles. Hôtel digne d'un hostel. Ne mérite largement pas ses 4 étoiles.

    Bon emplacement, à proximité du centre ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    10
    « Excellent emplacement et rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, seulement le fait de ne pas avoir toutes les chaînes TV listées car nous aimons bien TV 5 monde quand nous voyageons! ( informations et films détentes après des journéeset soirées bien occupées! )

    Excellent emplacement et rapport qualité prix. Accueil très agréable et personnel très serviable ( possibilité de laisser ses bagages). Excellent petit déjeuner: choix varié et de qualité,

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    4,2
    « Hotel décevant. Certainement possible de trouver bien mieux. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exclusive
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel décevant, surtout par rapport au descriptif sur booking. Chambre très triste en déco et luminosité, literie vieillotte, sdb très mal aménagée, douche cassée , bar à pleurer. Personnel très mal accueillant et triste. Je ne parlerais pas ici de la facturation de deux nuits alors que j'ai du quitté l’hôtel après seulement une journée. Aucun geste commercial alors que j'ai prévenu la veille... Bref très déçu. Heureusement Prague se vend elle même (quelle ville!).

    L’hôtel est bien situé. Le pti déj était pas mal.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    8,3
    « Les petits inconveniants ne font pas le poids du magnifique séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exclusive
    • Séjour de 3 nuits

    Prévoir un couteau et une assiette avec la corbeille de fruits, réparer le bouchon de l'évier et l'éclairage au-dessus de l'évier.

    Propreté, la situation très calme, l'accès tram 22 derrière le coin et le métro ligne A un peu plus loin, petit-déjeuner bien garni de différents produits. L'attention à l'arrivé dans la chambre ( corbeille de fruits, bouteille de vin).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    5,8
    « ne vaut pas un 4 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    l'insonorisation insupportable (2etage à coté du staff qui discute entre elles le matin) l'absence de tapis de bain et de deuxième serviette. absence de bouilloire et de café... les oreillers n'étaient pas confortables

    la situation géographique et le sauna

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    5,8
    « Bon mais pas digne du prix et de la prestation attendue (4 étoiles). Orienté plutôt business. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Attention au frais lors du paiement. le taux n'est pas le meilleur proposé. Les manager est "Froid" La climatisation ne fonctionne pas bien. Il faisait aussi chaud que dehors, 28 degré clim au max. Chambre assez bruyante. Equipement détériorés : Lampe avec faux contacts, lampadaire cassé, carrelage de la salle de bain fendue et qui gigotent

    Respect de la demande "spéciale" que j'ai formulé. Le buffet était bon et variés chaque jour. La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    9,6
    « Très agréable séjour, excellent localisation, petit déjeuner raisonnable »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Le jus de fruit est très artificielle (c'est du concentré ou peut être du jus artificiel, le gout est horrible)

    La quantité et diversité de la nourriture; La localisation proche du centre de ville pas cher hôtel propre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2017

    7,1
    « Très bon séjour à Prague et hôtel correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage pour un couple que le lit était séparé en deux avec deux petites couettes. Attention le sauna est payant et à aucun moment le personnel ne vous le dit quand vous le réservez!

    Le petit déjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2017

    7,9
    « Personnel très sympathique! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres mériteraient d etre rénovés moquette un peu sale et bricolage camouflage des défauts approximatif. Cela reste convenable

    Personnel très sympathique et souriant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    6,7
    « Chambre et salle de bain vraiment petites. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain vraiment petites. Attention: wellness en supplément et cher! Parking au prix de 24 euros. Disproportionné par rapport au niveau de vie à Praha.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2017

    7,5
    « bien placé mais mal isolé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Malheureusement les chambres d’hôtels sont très mal isolées, on était à deux pas de l’ascenseur on entendait tout le monde passer, le matin à partir de 7h on a les femmes de chambres qui passent et repassent et discutent devant la porte avec les chariots de linge c'est dommage qu'un hôtel de ce standing n'ait pas de meilleurs isolations D'ailleurs il aurait été appréciable d'avoir une bouteille d'eau gratuite, ou même le plateau bouilloire et thé à disposition vu le standing

    La situation de l’hôtel 10 minutes à pied de la vieille ville à 5 min de la place wenceslas (bien) le tram 22 à une rue pour aller directement au château le petit déjeuner buffet très complet l'espace dans la chambre très confortable, articles de toilettes à disposition on a réservé le sauna (pour 6€ 1h par personne) très appréciable après une longue journée de marche

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    7,9
    « Bien situé et bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vétusté d'une partie du mobilier, disposition du petit déjeuner. On est plus dans un 3*que un 4*.

    Localisation, bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    8,8
    « Propre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma tv pas assez de canaux

    Propre. Calme. Et confortable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    6,3
    « L emplacement est pas mal, le personnel est sympa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit dejeuner n est bonne, la chambre, la peinture s efritait du plafond par plaque

    L emplacement est pas mal, le personnel est sympa

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    7,5
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation, l accueil et le petit déjeuner cooieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    6,3
    « On m'a donné un chambre sous le toit. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On m'a donné un chambre sous le toit. Elle sentait le renfermé en permanence. On ne pouvait pas atteindre les stores pour les régler.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    7,9
    « Le calme de la rue à quelques minutes du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    le parking un peu cher pour un parking dans l'établissement (24 euros par jour)

    Le calme de la rue à quelques minutes du centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    8,3
    « Excellent rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres Familiale (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Belle terrasse pour le petit-déjeuner. Bon emplacement pour visiter la ville. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,3
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exclusive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement et le confort

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    7,5
    « très bon hôtel calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner est copieux et d'excellente qualité.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2015

    8,3
    « Très belle ville, des gens acceuillants, beaucoup... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le taux de change à l'Aéroport de prague Euro-couronne est très bas, il faut faire le change à la ville aux Box de change

    Très belle ville, des gens acceuillants, beaucoup d'endroits à visiter

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2016

    10
    « tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tres bien

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    6,3
    « Sympathie du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Propreté

    Sympathie du personnel

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2015

    7,1
    « bon emplacement, chambre correcte »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    petit déjeuner peu varié

    bon emplacement, chambre correcte

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2015

    6,3
    « Situation géographique »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Petit déjeuner basique Petite chambre

    Situation géographique

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2015

    8,3
    « Le personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Légèrement excentré du centre ville même si arrêt de tram à 200 m

    Le personnel Le calme

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2015

    6,7
    « Bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix trop cher

    Bien situé

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