Sadova 28, Karlovy Vary, 36001, Česká republika
64. z 95 hotelů v destinaci Karlovy Vary
Doporučení hostůPodle 353 hodnocení hotelu
8,1Čistota
8,7
Pohodlí
8,4
Lokalita
9,3
Zařízení
7,9
Personál
8,8
Poměr ceny a kvality
8,2
WiFi zdarma
8,6
Skuteční hosté. Skutečné pobyty. Skutečné názory.
Zjistit více– otevře dialogové oknoKaždé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Celkové hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. U ubytování na Maltě a Islandu aktuálně testujeme systém váženého průměrného hodnocení (netýká se hotelových řetězců a řetězců ubytování v soukromí). To znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Konec dialogového oknaHodnocení napsáno: 15. dubna 2024
Josef
Česká republikapři objednávce parkovacího místa před hotelem 4 dny před ubytovaním, a pak dostat v den ubytovaní email cca 2 hodiny před check inem, že není místo...pak jedete parkovat cca. 900 m na místní placené parkoviště....
vše ok, krasné místo
Termínem pobytu byl březen 2024
Hodnocení napsáno: 3. března 2024
Daniela
Česká republikaNešlo otevřít okno. V umyvadle tekla pouze studená voda. Podivná dostupnost a výběr TV programů v češtině (pouze TV Praha, Óčko a Noe). Část nápisů v hotelu pouze v ruštině. Pro návštěvníky restaurace by bylo vhodné zavést dress code.
Jednolůžkový pokoj Superior prostorný, pěkně zařízený, čistý. Velká koupelna vybavená fénem. Na snídani bohatý výběr jídla i nápojů. Lokalita klidná a blízko kolonády. Příjemný personál recepce.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 23. února 2024
Jaroslav
Česká republikaSoučástí hotelu je restaurace, která však nabízí pouze stravu v rámci polopenze. To jsem se dozvěděl, až když jsem usedl u stolu tak trošku trapas. Personál mi bohužel nebyl schopen podat základní informace v češtině ani angličtině, ale pouze ukrajinsky nebo německy až na recepci mi vysvětlili jak to chodí a doplatil jsem polopenzi. Podle národnosti obsluhy i nulová ochota a otrávené obličeje. Takže si tu nevyberete z jídelního lístku mají samoobsluhu. Přístup k zákazníkovi špatný.. Recepce to zachránila.
Nádherný téměř luxusní hotel blízko centra. Profesionální recepce. Bohatá snídaně.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 7. února 2024
Svatava
Česká republikaParkování je nedostatek a jak je hotel v centru, tak se špatně hledá náhradní. Nejbližší celodenní v hotelu Thermal. Dobrá kvalita za nabízenou cenu.
Ubytování má skvělou polohu kousek od centra a kolonády. Byla jsem jen na jednu noc, tak jsem toho nestihla moc využít z nabízených služeb hotelu.
Termínem pobytu byl únor 2024
Hodnocení napsáno: 29. ledna 2024
Miro
Česká republikaŠpatné parkování
Snídaně, lokalita, atmosféra
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 28. ledna 2024
Alena
Česká republikaV minimalistickém pokoji byl cítit odpad. Ale to se dalo vyvětrat. Nicméně pod označením "superior" jsem si představovala vyšší komfort. Abych mohla k oknu, bylo třeba odstranit židli od stolu. Co považuji za nepochopitelné, je příjem televizního signálu bez českých programů. To jako vážně?
Příjemný personál, výborná lokalita, vynikající snídaně.
Termínem pobytu byl leden 2024
Hodnocení napsáno: 2. ledna 2024
Jiří
Česká republikaubytování v přízemí
jídlo, destinace v centru města,pokoj
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2023
Radomír
Česká republikaHotelové wellness Bohatá snídaně
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 10. prosince 2023
Petr
Česká republikaK hotelu není důvod mít výhrady. Jen jak je v mírně kopcovité ulici, tak asi není úplně ideální pro někoho, kdo by měl nějaké problémy s chůzí (hole, berle), ale to je ve Varech u řady hotelů.
Velmi kvalitní hotel, který je umístěný v ulici lázeňské zóny s mnoha hotely a lázeňskými domy, kousek od Thermalu. Pokoj je pěkně vybavený. Koupelna také splňuje vysoké nároky. Oceňuji, že ve sprchovém koutu se myslí na to, aby člověk neuklouzl. Snídaně zahrnuje dostatečně širokou nabídku.
Termínem pobytu byl prosinec 2023
Hodnocení napsáno: 21. listopadu 2023
Aleš
Česká republikaNa hotel se 4* byla snídaně průměrná. Málo ovoce, základní nabídka potravin a pečiva.
Hotel je čistý a pobyt byl příjemný. Umístění hotelu blízko centra je skvělé.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 19. listopadu 2023
Jana
Česká republikaRoztržená záclona, prasklá žárovka u lampy
Výborný wellnes, opravdu doporučuji. Snídaně opravdu nadstandardní.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 17. listopadu 2023
Zdeněk
Česká republikaNení co
Vše ok
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 9. listopadu 2023
Martina
Česká republikaNeměla jsem s ničím problém. Napadá mě jen, že hosté by uvítali popisky u všech hlavních jídel.
Líbil se mi noční výhled z okna na osvícené hotely, příjemná předvánoční atmosféra. Velmi milý personál.
Termínem pobytu byl listopad 2023
Hodnocení napsáno: 4. listopadu 2023
Zdenek
Česká republikaNení co vytknout
Krásný hotel v klidné zóně, ale blízko kolonády i centra, bohaté a stále doplňované snídaně, veliká a opravdu pohodlná postel umístěná v ložnici mezonetového typu
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 10. října 2023
Nora
Česká republikarusky hovořící hosté neumí odpovědět na pozdrav
Výborné snídaně i večeře
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Adam
Česká republikaPoměr ceny a kvality neodpovídá
snídaně super, personál super :)
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 9. října 2023
Jindra
Česká republikaHotel má jen velmi omezena místa k parkování. Jednolůžkový pokoj se nám zdál malý a stěny jen bílé.Neskodil by alespoň jeden obraz,aby byl pokoj veselejší.
Příjemná paní recepční při příjezdu a rychle odbavení. Nase přání mit okna na slunecnou stranu bylo splneno.Prostorna koupelna.Hotel má hezkou polohu v klidné jednosměrné ulici asi 10 minut chůze od hlavní promenády. Dobrý výběr u snídaně.
Termínem pobytu byl říjen 2023
Hodnocení napsáno: 2. října 2023
Danuta
Česká republikakrasny velky pokoj, super pohodlna matrace a skvele snidane.
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 8. září 2023
Chamrád
Česká republikaPěkný hotel,slečna na recepci vstřícná a příjemná.Rádi tam zajedeme zase.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 3. září 2023
Miroslava
Česká republikaNefungovali trisky ve vaně na pokoji .
Vynikající - jedním slovem
Termínem pobytu byl září 2023
Hodnocení napsáno: 2. září 2023
Kateřina
Česká republikaTelevizní kanály jen v němčině. Výhled z okna :D
Milý personál, všude čisto,snídaně super.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 28. srpna 2023
Anežka
Česká republikaNezajištěno parkování pro auta u hotelu a poplatek za parkování.
Hotel byl umístěn na dobrém místě, blízko k centru a památkám. Pokoj útulný, čistý a veliký. V noci žádný hluk na to, že to bylo kousek od centra a to jsme chtěli. Výběr snídaně.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2023
Miroslav
Česká republikaOkno bylo do nepěkného dvora nad kuchyní.Občas i se zápachem z cigaret
Výborná snídaně, hotel s vynikající polohou
Termínem pobytu byl srpen 2023
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2023
Ivana
Česká republikaJedním z našich kritérií při výběru hotelu, byla možnost parkování u hotelu. Místo k dispozici nebylo. Skutečnost, že už není možné si místo zarezervovat, se dozvíte až když máte odeslanou závaznou objednávku na ubytování. Za mě by bylo vhodné upozornit hosty předem, že je kapacita nedostatečná.
Blízko ke kolonádě.
Termínem pobytu byl srpen 2023
Damme, Belgie
Gelsenkirchen, Německo
Lucern, Švýcarsko
Paříž, Francie
Side, Turecko
Mykonos, Řecko
Mandalay, Myanmar
Zadar, Chorvatsko
Na základě vaší aktivity na naší platformě vám poskytujeme personalizovaná doporučení. Pokud o tuto funkci nemáte zájem, můžete ji vypnout. Upozorňujeme, že její vypnutí se vztahuje pouze na zařízení, které právě používáte. Pokud chcete, aby se vaše preference týkající se této funkce projevily na všech vašich zařízeních, budete muset upravit nastavení na každém z nich zvlášť.
Booking.com je součástí skupiny Booking Holdings Inc., světové jedničky v poskytování on-line služeb zaměřených na cestovní ruch a s ním souvisejících služeb.
Na našich stránkách máme více než 70 milionů hodnocení od opravdových hostů, kteří se skutečně ubytovali.
1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pokud jste rezervoval/a s námi a chcete napsat hodnocení, nejprve se prosím přihlaste.
Konec dialogového okna