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Commentaires sur l'établissement Hilton Prague Old Town 5 étoiles

V Celnici 7, Prague, 11000, République tchèque

#321 sur 612 hôtels à : Prague

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 726 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen
    • Séjour de 3 nuits

    Le manque de propreté de la moquette dans la chambre, l'aspirateur n'a pas était passé une seule fois pendant notre séjour. Piscine à 27° vraiment trop juste en saison hivernale pour un 5*.

    l'accueil et la prise en charge très chaleureuse du personnel, leurs disponibilités pour gérer au mieux nos demandes et surtout la convivialité des barmaids au bar restaurant de l'hôtel "le Zinc"

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King
    • Séjour de 1 nuit

    Le lavabo était un peu abîmé. Une femme de chambre est entrée à 22h dans la chambre (alors que nous y étions)... Le lendemain matin vers 9h également... Nous avons demandé à l'accueil mais n'avons pas eu la réelle cause.

    Lit très confortable, chambre spacieuse, très grande télé. La situation géographique est un vrai plus (proche de l'ancienne place), commerces et restaurants.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen
    • Séjour de 2 nuits

    Juste UN sauna, pas de jacuzzi, l'espace piscine pas très propre (le pansement sur le sol!!!, certains clients qui passent directement a la piscine, sans passer par la vestiaire ni prendre le douche, et ensuite déposent leurs vêtements sur la chaise a cote de la piscine - le personnel dit rien, et en plus la fille d'accueil me demande si j'ai besoin d'une serviette - quand j'entre habille et sans aucun serviette... c’était le début des questions stupides) et la moitie du personnel peu compétent, mais au minimum souriant. En comparant au n'importe quel hôtel de la chaîne Marriott, on se demande plus pour 5 étoiles... Je vais pas revenir.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La petite taille de la chambre au décor désuet. L'absence de peignoirs pour se rendre à la piscine. La température de la piscine qui était plusieurs degrés au dessous de celle affichée... c'est à dire plutôt fraiche. La salle de petit déjeuner bruyante.

    La situation géographique. L'amabilité du personnel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel veillo nécessite un refraichement! Sauna et pristine petites et basiques 5 * ne propose pas de navette aéroport ni excursions! La climatisation en chambre est bruitante et m'a rendu malade!

    Le petit déjeuner riche et varié! Le personnel du service est gentil et très disponible

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Queen
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité du centre Moyens de transport( vus, Metro, tramway) à côté de l’hotel Très bon petit déjeuner Chambre spacieuse

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Queen
    • Séjour de 3 nuits

    Le wifi qui ne fonctionnait pas mon deuxieme jour

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Bonne situation géographique

    L'accueil, et la propreté de l'hotel. Bonne situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de navette pour venir et aller à l'aéroport

    Qualité de la literie

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Queen
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine petite, chambre petite

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel avenant, piscine à 28•, salle de sport et sauna sec inclus dans le prix des chambres, emplacement idéal pour visiter prague.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King
    • Séjour de 2 nuits

    la dimension des chambres

    le calme

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix d une bouteille d'eau est honteux

    King size bed

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre King
    • Séjour de 2 nuits

    Payer le Wifi dans les chambres Les serviettes sont en papier

    Friendly staff

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel ne parle pas français contrairement à ce qui est renseigné. La piscine est trop froide pour un hôtel 5 étoiles.

    La situation de l'hôtel est parfaite. Les chambres sont belles, spacieuses et bien équipées.

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de wifi gratuit dans la chambre Aspect de la chambre lugubre Spa = petite piscine et petit sauna

    Localisation, a deux pas du centre historique Salle de sport

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    il pourrait y avoir une amélioration à apporter aux produits de la salle de bain. et un savon pour se laver les mains serait le bienvenu.

    3e fois que nous retournons dans cet établissement. toujours aussi bien. nous avons eu petit souci à l'arrivée immédiatement corrigé par l’hôtel. très professionnel. le personnel est accueillant efficace agréable. et ce merveilleux petit déjeuner...

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Wi-fi en supplément dans les chambres ce qui je trouve est déplorable en 2015 pour un hôtel de cette qualité ou cela devrait être gratuit. Surtout prix très cher pour en profiter

    Hôtel très bien placé très bien entretenus. Qualité du petit déjeuner. Amabilité du personnel. Salle de sport piscine et spa de qualité à recommander. Lit King size Hilton de grande qualité

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Super hotel, Personel tres attentif et professionel. Tres bon rapport qualite prix. Le seul bemole serait l'absence d'une connection internet gratuite dans les chambre.

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de wifi gratuit dans les chambres L'amabilité de la personne à l'accueil qui remettait en cause nos dires concernant le paiement via Booking la chambre, pas si top que ça pour le prix

    L'hôtel est parfaitement situé Le petit déjeuner en mode "brunch" parfait, permet de déjeuner tard sans avoir à aller au resto le midi ensuite la piscine et le sauna après une longue journée de marche le bar très beau

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres ont un style vieillot.

    Hotel bien situé et très proche de la vieille ville.

  • Commentaire envoyé en 24 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le paiement pour la tele

    Comfort de la chambre

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Piscine à 20° - Pas de massage possible le week-end - Un peu vieillot

    - Emplacement - Personnel - Petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Wifi payant et chère (40€ pour 3 jours)

    Proximité du centre ville Personnel au petit soin

  • Commentaire envoyé en 19 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    rien connexion wi fi payante

    le confort de l’hôtel, le petit déjeuner(copieux !) et la proximité des principaux lieux de visite.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit dejeuner insufisant pour un hilton

    Emplacement

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