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Commentaires sur l'établissement Augustine, a Luxury Collection Hotel, Prague 5 étoiles

Letenska 12/33, Prague, 11800, République tchèque

#28 sur 612 hôtels à : Prague

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 141 commentaires sur l'hôtel

9,4

Répartition des notes

  • Propreté

    9,8

  • Confort

    9,6

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    9,4

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 24

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'aurais aimé un salon adjacent au hall d'entrée pour lire avec des guides de voyage, des livres-documentaires , fauteuils confortables, musique et breuvages J'aurais aimé des fleurs dans la chambre

    Architecture des bâtiments de l'hôtel Accueil du personnel Confort-Calme Qualité du petit déjeuner Livres de lecture dans la chambre Livres de lecture et consultation dans le hall d'entrée Fleurs dans l'entrée , restaurant, près des ascenseurs

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons tout aimė !! Gentillesse ,disponibilité du personnel Chambre magnifique ,calme propre.’... Nous voyageons dans le monde entier et votre hôtel nous le classons dans nos meilleurs au même titre que la Mamounia a Marrrakech

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’attente au petit déjeuner... l’hotel était complet 😊 mais ce n’était vraiment pas un problème insurmontable.

    Tout ... nous avons bénéficié d’un surclassement en suite de luxe. Cette dernière est superbe une décoration de goût et un mobilier contemporain de haute lignée. Le personnel qui fait le maximum pour vous faire vivre un grand et beau moment, le petit déjeuner excellent. La conciergerie qui nous a très bien orienté dans le choix des restaurants ... merci !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon hotel, mais rapport qualité prix décevant. Pas au niveau d’un 5 *. Arrivée décevante en déficit de personnel et de service. Literie pas préparée et pas remise en place le soir (kingbed vs twin beds): changement effectué le soir alors que nous etions dans la chambre. Quelques erreurs dans les chambres, pas au niveau d’un service 5*: seche cheveu pas utilisable en salle de bain pour un pb de prise électrique, prise à côté du lit qui ne charge pas quand on eteint la lumière, et autres détails,... Personnel de restauration très junior et peu efficace. Refectory bar fermé pendant la periode de Noël (pb d’effectifs pendant la saison haute??).

    Calme et propre. Concierge efficace et de bon conseil.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien, tout était parfait !

    La localisation de l'hôtel, très bien situé, à 2 pas du pont Charles, mais au calme. L'hôtel est magnifique, la décoration soignée, chambre spacieuse et salle-de bain luxueuse. Le lit très confortable. Nous fêtions nos 15 ans de mariage et nous avons eu droit à une "surprise" le premier soir de notre arrivée. Un joli gâteau d'anniversaire de mariage nous attendait dans la chambre avec le couvert dressé. Nous avons beaucoup apprécié cette délicate attention. Personnel compétent, disponible et discret. Excellente adresse à Prague. Je recommande vivement.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium de Luxe
    • Séjour de 4 nuits

    chambre mal insonorisée, personnel de chambre très bruyant (dès 7h du matin, les portes claquent sans arrêt jusqu'à minuit), pas digne d'un 5 étoiles, absolument pas reposant.

    L'emplacement, l'architecture de l'hôtel, grande chambre, belle salle de bains

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul point négatif : le petit-déjeuner, qui n'est pas mauvais, mais qui n'est pas à la hauteur du reste.

    Chambre très agréable, spacieuse, bien décorée, confortable. Magnifique salle de bain. Personnel aimable et serviable. Excellent room service...

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Situation idéale à 5 minutes du pont Charles. Décor superbe dans un ancien couvent. Personnel sans faute. Chambre irréprochable. Le luxe moderne dans de vielles pierres!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Premium de Luxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique hôtel Excellentes prestations Très calme et situation idéale

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité/ prix Le bruit des portes qui claquent le matin

    Le personnel tres aimable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque de la chaleur dans l'aménagement de l'hôtel, c'est pas assez cosy.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Séjour en haute saison donc tarif élevé. Pas vraiment d'autres reproches à formuler.

    Très beau bâtiment meublé et décoré avec goût et mesure. Bien positionné pour qui veut naviguer entre les deux rives (vieille ville / château). Les chambres bénéficient de la même rigueur esthétique que les parties communes. Un bonheur pour les yeux. Enfin le spa était nettement au niveau de ceux que l'on a déjà pu faire de ci de là.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des portes des voisins qui claquent lorsqu'ils laissent leur porte se refermer (surtout lorsque votre voisin se lève à 6h du matin et qu'il oublie systématiquement qqch dans sa chambre et qu'il fait des entrées - sorties intempestives). Bruit du tram (demander à être du côté jardin)

    La localisation Les massages et le spa La chambre était magnifique (chambre executive au dernier étage 436)

  • Commentaire envoyé en 18 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cadre et service impeccable pour le petit dejeuner, mais le prix reste élevé comparé aux prix moyens de la restauration à Prague.

    Situation idéale pour visiter Prague. Hotel calme et reposant. Chambres spacieuses. Fitness et spa très agréable.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le prix exhorbitant du petit déjeune r ( 32 euro )totaelment injustifié

    la situation et le calme de la chambre sur jardin

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre sans vue

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Lit merveilleux petit dejeuner divin tres gentille equipe endroit magnifique. A refaire+++

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil de grande qualité et personnel très attentif Une vue unique Une déco superbe Emplacement top

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil digne du nombre d'étoiles, situation, service, chambre confortable bref excellent !

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner hors de prix , alors qu'il y a de si beaux café pour déjeuner pour moitie prix

    bar deco magnifique , ainsi que l'ancien couvent

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    pas de possibilité de connecter un smartphone pour avoir de la musique dans la chambres

    calme et personnel aimable

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Confort et gentillesse du personnel chambre calme

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellent séjour dans un cadre harmonieux élégant où se mêlent ancien et contemporain . Hotel parfait

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