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Commentaires sur l'établissement Ventana Hotel Prague 5 étoiles

Celetna 7 / 600, Entrance Stupartska 2, Prague, 110 00, République tchèque

#45 sur 646 hôtels à : Prague

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 617 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,8

  • Équipements

    9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 42

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    6,3
    « Ne mérite pas la classification 5 étoiles même si l'emplacement est excellent »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    l’accueil extra froid, le confort sommaire, la salle de bain avec un rideau de douche, les toilettes dans la salle de bains, la baignoire abimée, les rideaux occultant pas très efficaces, l'absence de double-porte avec la cage d'escalier et le couloir, l'insonorisation à revoir avec la cage d'ascenseur , Bref l’hôtel ne mérite pas la classification 5 étoiles... déçue de la prestation de cet établissement .. le service n'y est pas !

    La situation privilégiée en hyper centre, la chambre spacieuse, le petit déjeuner varié, l'architecture du bâtiment

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,8
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Vue sur Atrium
    • Séjour de 2 nuits

    La disposition "de travers" du lit double dans la chambre : celle-ci étant trop étroite, le sens du lit a été inversé, de sorte haut du lit n'était pas contre la tête du lit. C'est le côté du lit qui était accolé à la tête du lit, ce qui impliquait pour une des deux personnes d'être "coincée" contre le mur ! Le service du petit déjeuner était un peu expéditif et manquait un peu d'amabilité.

    Très bonne situation géographique, accueil sympathique à la réception et serviable, petit-déjeuner bon et copieux, hôtel très au calme, malgré une situation en plein cœur de Prague.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    7,5
    « Bel hôtel,bon séjour à Prague, mais déçu par ma chambre, qui n'était pas mon choix de réservation! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    nous avions réservé une chambre luxe, et l'hôtel nous à surclassé dans une mini suite... évidemment très grande 56m... mais sans fenêtre à hauteur d'homme.... juste deux velux très hauts sur rampant du toit mansardé.... donc pas agréable! aussi cette suite était en duplex, avec un long escalier étroit et raide et le lit à l'étage.... et juste au dessus du lit deux ouvertures .... avec des rideaux à tirer, qui laissaient entrer la lumière du jour... donc réveil très matinal! je n'ai pas demandé à changer le premier jour, car j'ai trouvé la suite un peu atypique! mais finalement je le regrette !!!

    petit déjeuner très copieux et de bonne qualité.... salle du petit déjeuner calme et plaisante bel hôtel style "art déco". très bon emplacement centre de la vieille ville. bon qualité de literie et hôtel très propre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2018

    10
    « Excellent hôtel : nous le recommandons vivement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Neant

    Très bon accueil - sommes accueillis avec une boisson - excellente réception : un bagagiste est à notre écoute et à notre service avec beaucoup d amabilité Le personnel à la réception est très agréable et disponible et à l écoute Les chambres sont spacieuses très propres avec un excellent couchage Beaucoup de calme dans l hôtel c est très reposant Le petit déjeuner buffet est très copieux et de bonne qualité Le personnel au 1er étage qui sert le petit déjeuner et les consommations au bar est souriant poli très à l écoute du client Que des compliments à formuler Un hôtel que nous recommandons vivement De plus l hôtel est très bien situe : il est au cœur de la vieille ville Que de satisfaction ++++++++++

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2017

    7,9
    « Très bon emplacement à 30 sec de la place de la place... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Standing de la chambre pas à la hauteur du prix. Chambre mal insonorisé.

    Très bon emplacement à 30 sec de la place de la place central. Personnel accueillant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    10
    « Fantastique !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à redire. Tout était parfait.

    Fantastique !!!! L'hôtel est idéalement situé, en plein coeur de la vieille ville. Tout peut se faire à pieds. L'hôtel a une atmosphère magique et romantique, parfait pour un séjour en amoureux. La chambre qui nous a été attribuée était très spacieuse, propre et avec une vue magnifique sur la grande place de Prague. La literie est confortable, la salle de bains spacieuse et tout est d'une grande propreté. Le personnel est très gentil et serviable. Petit déjeuner complet et digne d'un 5 étoiles, servi dans un petit salon aux lustres magnifiques.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    10
    « Hotel top au niveau du service et idéalement placé dans la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Le Ventana est un hôtel à taille humaine avec une cinquantaine de chambres, un personnel très disponible et à l'écoute pour rendre le séjour agréable. Service de prise en charge en option à l'arrivée à l'aéroport par limousine que je recommande, cela coûte un forfait de 860 couronnes (une quinzaine d'euro de plus qu'un taxi normal) mais pas de surprise de compteur et voyage tout confort. Chambre spacieuse, petit déjeuner très agréable avec une salle qui donne sur l'arrière de l'église du Tin, situation topissime avec un hôtel à 50 mètres de la place de la vieille ville. Il n'y a pas de restaurant intégré mais ce n'est pas ce qui manque dans le quartier. Je recommande fortement.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2017

    9,6
    « Accueil et personnel parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Une fenêtre sur toit laissait passer de la lumière

    Accueil et personnel parfait. Aménagement original de notre chambre avec une mezzanine et un lit double à baldaquin moderne. L'option chauffeur depuis l'aéroport est un plus.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2016

    9,6
    « la situation géographique est très bien près de la place de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    manque de sèche-cheveux dans la salle de bain

    la situation géographique est très bien près de la place de la vieille ville. Nous avons apprécié la tranquillité de l'hôtel, l'accueil du personnel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    9,6
    « Heureux »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior Mansardée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’éclairage des chambres

    La gentillesse de l’accueil l’emplacement et la qualité de la rénovation de cet immeuble ancien

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    9,6
    « Deco, emplacement, buffet . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Deco, emplacement, buffet .

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue Place de la Vieille Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Localisation ideale Voiturier efficace Superbe suite Charme et service professionnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    9,2
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Vue sur Atrium
    • Séjour de 3 nuits

    Localisation parfaite,personnel charmant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2018

    9,2
    « Cadre, choix et qualité du petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Cadre, choix et qualité du petit déjeuner. Personnel vraiment agréable et à votre disposition. Situation de l'hotel parfaite.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    9,6
    « Très bien situé et très bon déjeuner personnel très accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un seul petit détail le pommeau de la douche de se réglait très mal.

    Tout était vraiment bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 février 2018

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    9,6
    « Très bel hôtel, chambres spacieuses, confortables, et buffet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel, chambres spacieuses, confortables, et buffet petit déjeuner très bon et tres complet

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    10
    « Tout simplement sublime ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout simplement sublime ! Un personnel de qualité et un service de réservation au top :) Petit déjeuner parfait, chambre magnifique !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    10
    « JB »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    excellente situation centrale et très calme.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    3,3
    « Deçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel en general, le personnel, la proprete. Rien ne va dans cette hotel

    Rien

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2017

    8,8
    « Chambre et vue, calme malgré la proximité du centre et petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Mansardée
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre et vue, calme malgré la proximité du centre et petit déjeuner.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    10
    « Personnel très aimable ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très aimable ; petit déjeuner excellent (buffet) ; chambre spacieuse et salle de bain propre ; la literie était très confortable ; séjour inoubliable ! Tout ce qu'on attend d'un hôtel de ce standing

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2015

    10
    « La situation au centre, l'accueil très orienté clients,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La situation au centre, l'accueil très orienté clients, la qualité de l'ameublement, lit confortable, buffet très généreux et excellent du petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    10
    « Situation géographique, accueil, gentillesse du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Situation géographique, accueil, gentillesse du personnel, petit déjeuner soigné et service attentif, grande chambre, avec vue sur l Église de Notre Dame du Tyn.

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    8,8
    « - La localisation idéale dans le centre de la  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - mauvaise occultation du loft avec impossibilité d'y remédier car fenêtres inatteignables. - impossibilité d'ouvrir une fenêtre dans la salle de bain - très grande salle de bain mais qu'un seul évier et pas d'espace douche. - WC dans la salle de bain - Un seul ascenseur extrêmement lent pour tout l'établissement et donc longue attente. - couettes individuelles - manque d'espace de rangement pour les vêtements ( planches, étagères) alors que la chambre est très grande. - le personnel ne parle pas le français malgré ce qui est annoncé.

    - La localisation idéale dans le centre de la vieille ville - le charme de l'établissement - le petit-déjeuner avec son très grand choix de sucré et salé et compris dans le prix de la chambre. - le pain et pâtisserie "faits maison" - la qualité et rapidité du Wi-Fi - l'extrême serviabilité, la gentillesse, les bons conseils du personnel de la réception - la propreté - le calme - la grandeur de notre chambre - la grande salle de bain - le grand lit de 1.80m - coffre-fort individuel - chaque jour mise à disposition d'eau minérale et de petits chocolats - mise à disposition d'une mini kitchenette et d'un mini bar payant

  • Commentaire envoyé le 6 août 2015

    9,6
    « excellente situation, hôtel bien équipé et surtout un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les moins bon points (des détails) : - la douche: pommeau mal orienté (pas possible de se doucher sans le prendre en main) et a débit faible, surtout pour ce standing - le porte essuie serait mieux placé si plus près de la baignoire pour pouvoir prendre les essuies quand on sort de la douche

    excellente situation, hôtel bien équipé et surtout un personnel impeccable et très serviable, toujours prêt a aider ou conseiller...et a faire de petites surprise agréables pour l'anniversaire de mon épouse. Les chambres son superbes (mezzanine) et bien équipées.

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    7,1
    « Très bon accueil dans cet hôtel on ne peut mieux situé pour... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le premier jour le ménage de ma chambre a été fait un peu tardivement en fin d'après-midi...et le deuxième jour la personne chargée de faire ma chambre a carrément oublié de le faire ! La personne de la réception a pris aussitôt le problème en compte et a rappelé cette personne...j'ai du "patienter" une heure au bar de l'hôtel en attendant que ma chambre soit enfin nettoyée en soirée !...seul problème lors de ce séjour

    Très bon accueil dans cet hôtel on ne peut mieux situé pour un voyage touristique...chambre confortable...petit déjeuner buffet - sauf boisson chaude servie à table - tout à fait satisfaisant...personnel discret mais aimable

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2015

    10
    « Hotel très bien situé et en même temps très calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peut être qu'une grande couette serait plus comfortable que 2 couettes individuelles

    Hotel très bien situé et en même temps très calme. Personnel très présent tout en étant très discret. Excellent rapport qualité prix.

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2015

    10
    « Nous avons séjourné 4 jours à l hotel Ventana ,sa situation... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous avons séjourné 4 jours à l hotel Ventana ,sa situation dans la vieille ville est idéale pour tout visiter à pied. Les chambres sont spacieuses et d'une propreté impeccable. A recommander

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2015

    9,6
    « La situation centrale de l'hotel au coeur de la vieille... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L'entrée est sur le côté du bâtiment et moins prestigieuse que peut suggérer l'immeuble en lui même. Lit de rajout dans la chambre pour un enfant est un simple convertible peu confortable pour un enfant de 7 ans

    La situation centrale de l'hotel au coeur de la vieille ville mais avec tout le calme nécessaire à un bon repos. Bon déjeuner continental.

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2015

    10
    « la situation de l'hôtel proche des centres culturels (... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation de l'hôtel proche des centres culturels ( bâtiments historiques, salles de concert, commerces...) le personnel, le calme, la propreté, le petit-déjeuner, le service

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2016

    10
    « Nous avons adoré cet hôtel, très bien placé , luxueux, calme... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous avons adoré cet hôtel, très bien placé , luxueux, calme, personnel excellent et disponible.

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    9,6
    « localisation excellente, petits déjeuners de qualité,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    localisation excellente, petits déjeuners de qualité, accueil et gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2016

    10
    « Accueil chaleureux  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil chaleureux Situation géographique Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 17 février 2016

    9,2
    « Très bon emplacement,à 30m de la place principale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon emplacement,à 30m de la place principale.Personnel charmant.Excellent petit dejeuner.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2016

    8,8
    « > situation géographique idéale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    > situation géographique idéale

  • Commentaire envoyé le 2 février 2016

    9,6
    « Emplacement idéal et personnel extrêmement sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement idéal et personnel extrêmement sympathique.

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    9,6
    « Situation géographique parfaite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Situation géographique parfaite Hôtel ni trop grand ni trop petit Petit déjeuner délicieux

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    10
    « Accueil et service très chaleureux, emplacement exceptionnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Accueil et service très chaleureux, emplacement exceptionnel, belles chambres, excellent petit-déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    10
    « La ville, l'ambiance, l'hôtel, . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le temps assez moyen !

    La ville, l'ambiance, l'hôtel, .......

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2015

    10
    « la situation de l'hôtel, sa decoration, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation de l'hôtel, sa decoration, le personnel très accueillant (merci à Robair pour sa gentillesse)

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2015

    8,8
    « sa localisation centrale et son silence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    sa localisation centrale et son silence

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