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Opiniones del a&o Düsseldorf Hauptbahnhof Esta es la clasificación por estrellas oficial que una tercera parte independiente, la Hotelstars Union, ha otorgado al alojamiento. Para ello, se compara el alojamiento con los estándares del sector y se puntúa en base al precio, las instalaciones y los servicios que ofrece. ¡Usa la clasificación por estrellas para elegir tu estancia!

Corneliusstr. 9, Karlstadt, 40215 Dusseldorf, Alemania

Nº 159 de 197 hoteles en Dusseldorf

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1549 opiniones de hotel

7,4

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,5

  • Confort

    6,7

  • Ubicación

    7,9

  • Instalaciones y servicios

    7

  • Personal

    7,9

  • Relación calidad - precio

    7,5

  • WiFi gratis

    7,7

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 64

  • Escrito en 31 de agosto de 2018

    7,5
    Gracias por las tijeras y el garaje pero por favor mejorar la climatización
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    Mucho calor en las habitaciones e incómodo colchón. Fue el único hsotel del viaje que me hicieron pagar por las sábanas (ojo!!! por eso es tan barato, decían con con esa tarifa no están incluidas, cosa que no aparece en ningún sitio indicado, asi que ya no es tan barato). Los precios de las cervezas.

    Me dejaron guardar la bici en el garaje y empaquetarla en el hall y gracias que me prestaron unas tijeras que sino...Un gran desayuno tipo buffet con multitud de cosas para elegir.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 21 de julio de 2018

    7,1
    Salvo por la falta de climatización, todo perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación no tiene ventanas [solo 3 claraboyas en el techo]. No hay ventilación, ni aire acondicionado, así que hacía mucho calor adentro.

    La habitación y los espacios comunes son muy amplios. El personal es agradable.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 20 de julio de 2018

    7,5
    Viajamos en familia ( 2 adultos 1 niña), el lugar tiene todo...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Viajamos en familia ( 2 adultos 1 niña), el lugar tiene todo lo que necesitas. El desayuno es simplemente maravilloso. Personal amable. Nos hubiese gustado que alguien hablara español, pero con inglés se maneja bien. Lo único incomodo era el ascensor. Extremadamente pequeño, cuando llegas con las maletas y bolsos, es muy incómodo. Ojo!!! Las habitaciones no tienen aire acondicionado, por lo que en verano, el calor es un tema. Frente al hotel, hay un restaurante de comida mejicana “ Bandido”. El Garzón habla español perfecto y las comidas son geniales.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 12 de mayo de 2018

    2,9
    No es un hostel. Ambiente extraño. Sensacion de inseguridad
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No esperes alegria. Es un lugar triste donde se juntan inmigrantes, gente buscando trabajo o simplemente gente necesitada. Las sabanas se cobran a parte.a modo de ejemplo de limpieza pueden ver en la foto preservativos amarrados a las camas

    La localizacion cerca de hauptbahnhof

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 7 de abril de 2018

    6,7
    Una estancia aceptable, aunque podría estar bastante mejor
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    Las tuberías de nuestro baño olían fatal, prácticamente no se podía entrar. DE hecho, en varias ocasiones preferimos usar los baños del pasillo ya que, aunque su limpieza no era excelente, olían bastante mejor que los nuestros.

    La sala de la recepción era bastante nueva, amplia y con muchas actividades de ocio disponibles: futbolín, billar... Se nota que está enfocado hacia personas jóvenes.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 26 de marzo de 2018

    6,7
    Sin preocupaciones para ir y venir a Messe
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    La limpieza de las habitaciones, toallas.

    El wifi estaba bien, pero todos los dias había que actualizarlo. Es un hotel practico, esta correcto para compartir de a dos personas una habitación privada.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 31 de enero de 2018

    10
    Buena opción
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    Por el precio que pague, el Hostal cumplió con creces las espectativas. EL personal de la entrada fue muy amable, me ayudo a encontrar la estación. repetiría sin duda. Eso si, me cobraron 3,5€ por las sábanas. Pero es normal ya que el precio por habitación es muy barato. Repetiria sin duda.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 10 de enero de 2018

    8,5
    lo unico es que no había mando a distancia de la televisión,...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 5 noches

    lo unico es que no había mando a distancia de la televisión, lo comunicamos en recepción en tres ocasiones pero no llegaron a darnos uno....por lo demás bien

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 29 de noviembre de 2017

    7,9
    Buen valor por el precio - no recomiendo el desayuno
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche

    EL desayuno deja mucho que desear, en general los hoteles en Alemania ofrecen la opción de algunas comidas calientes como huevos, salchichas o bacon. En este no había nada así.

    La habitación era sencilla, cómoda y amplia. La habitación se encontraba sobre la puerta del garaje, pero en ningún momento el ruido fue un inconveniente. La cama bastante cómoda. La decoración al interior de la habitación es mejor que en las zonas comunes que se ven más "viejas". Las personas en recepción bastante atentas. Hay varias líneas de tram cercanas al hotel.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 23 de noviembre de 2017

    7,1
    La calidez de la habitación, ya que fui en invierno y la...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    La limpieza. Tanto las mesilla de noche como la mesa grande de la habitación estaban muy sucias.

    La calidez de la habitación, ya que fui en invierno y la situación en la que se encuentra el hotel.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 18 de septiembre de 2017

    3,3
    Decepcionante
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches

    Se publica en booking.com como hotel cuando es un hotel y hostal. La calidad en todas las áreas como un hostal pero a precio hotel! No recomendable si pagas precio hotel.

    nada en absoluto.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 20 de agosto de 2017

    5,0
    ¡Estancia difícil de olvidar!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Empezando por la limpieza, ahí no limpian ¡más que cada tres días!, por las mañanas pasa alguien a recoger las almohadas y las colchas, arreglan un poco el baño y el resto de muebles, pero de limpiar y cambiar nada de nada, las toallas por mucho que las tires al suelo para que las cambien las recogen para que las vuelvas a usar, de verdad, ¡una cochinada!, el suelo y la basura que puedas llegar a dejar la recogen cada dos días. "También la seguridad del hotel", llegamos de pasear por la ciudad sobre las 22:30hrs. con la cena para nosotros y para las dos hijas que tenemos de 9 y 17 años, estuvimos conversando sobre lo que disfrutamos durante el día con un tono normal sin ser ruidosos ni mucho menos, (somos muy de ser respetuosos con esas cosas), solo hablando normalmente y nos fue a interrumpir un chico de seguridad diciéndonos que nos relajáramos ¡porque estábamos haciendo mucho ruido!, lo que deberían de hacer es insonorizar esas puertas y paredes de papel que de verdad se escuchan hasta las moscas que pasan por el pasillo y los pedos que se tiran lo vecinos. El último día pedimos a una de las chicas de la recepción que el "late chek out" que cuesta 10€ ya que hay que retirarse a las 10am., por política del hotel, pagado y todo, decidimos dar un último paseo por la ciudad de Dusseldorf que nos encantó, volvimos sobre las 13hrs. y las tarjetas/llave de la habitación, ¡no abrían la puerta de la misma!, tuvimos que bajar nuevamente a recepción para quejarnos por milésima vez... en fin, no es un hotel recomendable.

    Un trabajador del staff, un recepcionista que se llama Milo, es un grandísimo profesional que se preocupa por el estado de los clientes y es un gran colaborador a la hora de orientarte para pasear y conocer la ciudad... ¡Un recepcionista de 10! que no sabemos que hace trabajando en un hotel de 2 estrellas inferior, (nunca superior) y también les puedo decir que el area del desayuno es bastante acorde con la calidad precio, un desayuno bastante completo para ese precio y para agarrar fuerzas para el día a día.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 22 de julio de 2017

    10
    Best place to spend a few nights un dusseldorf
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Salón recepción bar ....repito la limpieza... El personal de recepción muy eficiencia y servicial ....... Especialmente uno de los chicos del turno de noche con barba .......dispuesto a ayudar en todo momento. Desde aquí le doy las gracias por toda esa ayuda desinteresada

    Un alojamiento espectacular super limpio tanto la habitación y el baño

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 16 de mayo de 2017

    6,7
    Buena ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    El personal no es muy amable.

    Todo estaba muy limpio en la habitación y la ubicación es muy buena, a unos 10 minutos a pie de la estación principal y 15 del centro histórico de la ciudad.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 18 de noviembre de 2016

    2,5
    Experiencia horrible.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 2 noches

    Experiencia horrible. Compartía habitación con 5 personas más que no conocía. Elegí este hotel porqué debía asistir a la feria Medica de Düsseldorf y no encontré hotel con precios razonables, así que decidí optar por una habitación compartida, por primera vez en mi vida. Dejé las cosas de valor en la taquilla, la llave del candado en el bolsillo del pantalón y éste, encima de una silla, al lado de mi cama y me acosté. Por la mañana, dos personas que dormían esa noche en nuestra habitación se levantaron antes y mientras dormíamos, se dedicaron a abrir las taquillas y sustraer todo lo que tenia valor. En mi caso, me robaron 1 iPad, un reloj caro y la cartera donde entre otras cosas tenía las tarjetas de crédito, DNI, licencia de conducir y 500 €. Cuando voy a quejarme a la recepción dicen que no pueden llamar a la policía ni hacer nada y que tengo que ir yo a quejarme a la comisaría. No me ofrecen ni transporte, ni un teléfono para llamar ni nada para facilitarme este mal trago, por lo que sin duda, me hace pensar muy mal del Hostal o de la gente que trabaja allí, ya que la gente, para registrarse, deben presentar un documento de identidad o pasaporte (en principio) y esos datos podrían presentarlos a la policía... Por si acaso, no vayáis, no es seguro!

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 14 de septiembre de 2018

    7,5
    Las instalaciones
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 2 de septiembre de 2018

    7,5
    Genial relación calidad precio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La comida de la cafetería

    A pesar de ser un hostal estaban las habitaciones muy equipadas y confortables

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    7,9
    La ubicación perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La ubicación perfecta

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de agosto de 2018

    10
    Buen precio- calidad
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    Buena ubicación, relativamente cerca de la HB estación de trenes y es agradable.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 16 de agosto de 2018

    8,3
    Habitaciones amplias y buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitaciones amplias y buena ubicación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 31 de julio de 2018

    7,5
    Una noche en a&o Düsseldorf Hauptbahnhof
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche

    no había aire acondicionado y pasé calor

    Limpieza de la habitación y que tenía las comodidades básicas

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 17 de julio de 2018

    7,9
    Un lugar bastante cómodo y confortante
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Quizá que el personal de recepción de la tarde sea un poquito más empatico

    Un lugar bastante cómodo y confortante

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 21 de junio de 2018

    5,0
    La ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones y el personal no muy agradable

    La ubicación

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 24 de mayo de 2018

    7,5
    Buena ubicación
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño hacía mucho ruido y estaba un poco sucio

    Buena ubicación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    7,5
    muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    el personal muy amable.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 4 de mayo de 2018

    10
    Excelente relación precio-calidad
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Buenas instalaciones y la limpieza.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 22 de marzo de 2018

    6,3
    Hotel basico, perfecto paravferia
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche

    Hotel basico, perfecto paravferia

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 12 de febrero de 2018

    6,3
    Ubicación y precio
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Cama

    Ubicación y precio

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 3 de enero de 2018

    10
    Un lugar agradable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No hablan español, debería incluir desayuno.

    La velocidad del Internet y es un lugar agradable donde nadie te molesta.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 13 de diciembre de 2017

    10
    La actitud del personal y la sencillez
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El check out tan temprano

    La actitud del personal y la sencillez

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 12 de diciembre de 2017

    8,8
    Limpieza facilidad del check in y rapidez
    • Grupo de amigos
    • Habitación Cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño que me pegaba con todo y lo pequeño que era

    Limpieza facilidad del check in y rapidez

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 8 de noviembre de 2017

    6,7
    BBB
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Trato del personal

    Pieza amplia, buen baño

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 17 de octubre de 2017

    9,2
    Lo único malo es que había un ruido continuo en el baño, en...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Lo único malo es que había un ruido continuo en el baño, en todas las habitaciones

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 16 de octubre de 2017

    8,3
    Muy buena
    • Viaje de negocios
    • Grupo
    • Habitación Cuádruple
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Él ambiente amigable

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 10 de octubre de 2017

    7,1
    La atención fue buena y la ubicación del lugar es excelente
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    Las camas son sumamente incómodas

    La atención fue buena y la ubicación del lugar es excelente

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 31 de julio de 2017

    3,8
    Si quieres precio barato este es tu lugar, pero no esperes mucho
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Limpieza, distancia al centro y pocos servicios como llegar y encontrar la cama hecha, tuvimos que hacerla nosotros

    El precio

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 13 de abril de 2017

    5,4
    Precio
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Suciedad de la habitación , mantas y almohadas muy sucias. No estaban preparadas, las tenías q hacer tu.

    Precio

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 5 de abril de 2017

    7,1
    Buen lugar para descansar si estás de paso en la ciudad.
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    A veces los albergues son tan impersonales.

    Buen lugar para descansar si estás de paso en la ciudad.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 18 de febrero de 2017

    9,6
    Muy buena ubicación, limpio y buen servicio. Las habitaciones compartidas son muy baratas.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    la ubicación es perfecta y el personal es muy atento

    Se alojó en Febrero de 2017

  • Escrito en 26 de enero de 2017

    10
    Ciudad
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Enviado por móvil

    Clima

    Ciudad

  • Escrito en 25 de enero de 2017

    6,7
    Poca iluminación en las habitaciones y armarios sin candados...
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 2 noches

    Poca iluminación en las habitaciones y armarios sin candados, pero bueno, para ser un hostel....bien

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 17 de enero de 2017

    8,8
    muy buen relación calidad precio.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    nada

    ubicación

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 15 de enero de 2017

    10
    Perfecta estancia.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Cama individual en habitación compartida de 6 camas
    • Estancia de 1 noche

    No tengo ninguna queja del albergue.

    La ubicación es excelente. Las habitaciones, incluido el baño, estaban muy limpias. En definitiva, todo perfecto.

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 5 de enero de 2017

    6,3
    Limpieza
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Mucho ruido y wifi sin funcionar.

    Limpieza

    Se alojó en Enero de 2017

  • Escrito en 4 de enero de 2017

    7,1
    buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación da a una gran avenida, mucho ruido

    Ubicación, salón con billar y futbolín

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 11 de diciembre de 2016

    6,7
    buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Familiar (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El ruido de la carretera, insoportable, tuvimos q comprar tapones para los oídos

    La ubicación

    Se alojó en Diciembre de 2016

  • Escrito en 20 de noviembre de 2016

    6,7
    Bueno.
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    El personal no habla español.

    Camas comodas, tiene un Lobby con bar y sillones, buena ubicacion. Personal correcto.

    Se alojó en Noviembre de 2016

  • Escrito en 19 de septiembre de 2016

    7,5
    Calidad-precio bueno.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Familiar (2 adultos + 2 niños)
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    No tiene aire acondicionado.

    Es básico pero buena ubicación. Céntrico. Amplitud de los espacios.tiene secador, gel.....

    Se alojó en Septiembre de 2016

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 11 de abril de 2016

    7,5
    El personal, atento a cualquier sugerencia.
    • Viaje de negocios
    • Pareja

    Quizás más confort en la habitación, por el precio pagado, requerimos un poco más, quizás tuvo que ver la epoca en la que fuimos de temporada alta.

    El personal, atento a cualquier sugerencia.

  • Escrito en 6 de marzo de 2016

    5,8
    El mejor hostel desde que sali el 11 de enero.
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Que no brinden servicios en la habitacion y no tenga el desayuno incluido.

    El mejor hostel desde que sali el 11 de enero. La mayoria de baja calidad con respecto al servicio que brindan y al confort.

  • Escrito en 1 de noviembre de 2015

    3,8
    Hace mas de un mes realicé una reserva de una habitación...
    • Viaje de negocios
    • Grupo

    Hace mas de un mes realicé una reserva de una habitación familiar en el hotel A&O Düsseldorf Hauptbahnhof, por un importe de 800 y pico euros para 4 noches (200 y pico por noche). A la llegada pudimos comprobar que se trataba de un hotel "humilde" pero, bien situado y una habitación correctamente limpia. El martes abandonamos el hotel sobre las 10:00 h y no regresamos a la habitación hasta las 19:00 h (tiempo que estimamos mas que suficiente para limpiar la habitación y hacer las camas). Cuando entramos en la habitación las toallas estaban donde las habíamos dejado, las camas sin hacer y la habitación y baños sin limpiar. Supusimos que había sido un olvido y lo comentamos en recepción donde un personal muy agradable nos dijo que era lo normal, que todos los días no cambiaban las toallas ni limpiaban, "que eso sería algo muy caro". Ante dicha respuesta manifestamos nuestra disconformidad a lo cual muy amablemente nos dijeron que aunque no era lo habitual, harían las camas y la habitación a diario. Cuando llegamos el miércoles de vuelta al hotel, las toallas eran las mismas (tampoco se habían cambiado) y el hacer las camas había sido como cuando mi hija de 5 años dice que ha hecho la cama, vamos, como dice mi madre "a lo compadre". El baño tampoco sabemos si se limpió o no. Creo que es la última vez que pasaron por la habitación. No concibo que un hotel con una habitación de 200 euros por noche no tenga servicio de habitación eso, si es así, entiendo que, al menos, ustedes, Booking, como intermediarios, deberían advertirlo a la hora de realizar la reserva. Por favor, indíquenme quien ha sido el responsable, Booking por omitir la información o el propio hotel, ya que, de ser así, manifestaré mi disconformidad públicamente también ante el hotel.

  • Escrito en 4 de octubre de 2015

    5,8
    El personal es muy amable.
    • Persona que viaja sola

    No hubo nada en especial que no me gustara, pero se llama A&O Haupbanhof y no estaba cerca de la estación. Había que caminar 15minutos o tomar el tranvía.

    El personal es muy amable.

  • Escrito en 1 de agosto de 2015

    5,0
    La ubicación, a 10 min andando de la estación de tren.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Que te cobren por pagar con tarjeta una comisión. El trato por los empleados muy frío. Consigna para equipajes sin vigilancia.

    La ubicación, a 10 min andando de la estación de tren.

  • Escrito en 9 de abril de 2015

    5,4
    La ubicación, ya que andando estás en la Avda Kö en 3...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Los colchones muy duros y con fundas de plástico ruidosas y que hacen sudar y el mío además con algún muelle que sobresalía y te clavabas. Armario enano y con sólo 4 perchas. Y el aseo muy pequeño. Mucho trasiego de gente joven y excursiones juveniles que no tienen consideración ninguna y se oyen por los pasillos gritos, cacajadas, juergas, portazos y aporreamientos en las puertas a cualquier hora de la noche.

    La ubicación, ya que andando estás en la Avda Kö en 3 minutos, de Altstad a 20 minutos, de la torre de Rheinturm a 15 minutos y de estacion central a 10 minutos.

  • Escrito en 2 de enero de 2015

    7,9
    La ubicación del alojamiento, las instalaciones, nuevas y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Muy ruidoso. Era difícil conciliar el sueño, ya que en la planta se alojaban otros huéspedes que hablaban y gritaban hasta tarde. (Has de ser consciente que es un albergue y hay mucha gente joven, estudiantes, etc).

    La ubicación del alojamiento, las instalaciones, nuevas y cómodas, la calefacción estupenda y el agua caliente genial (se agradeció ya que hacía bastante frío en la calle).

  • Escrito en 17 de marzo de 2016

    4,2
    ubicacion
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    el precio, confort de la habitación, desayuno

    ubicacion

  • Escrito en 25 de enero de 2016

    8,8
    Excelente servicio
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Excelente servicio

  • Escrito en 12 de diciembre de 2015

    7,9
    Excelente relación calidad-precio.
    • Familia con niños mayores

    Nada destacable.

    Excelente relación calidad-precio.

  • Escrito en 19 de noviembre de 2015

    5,4
    Ubicación cerca del centro.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Poco limpio, paredes de papel

    Ubicación cerca del centro. La habitación con secador. Habitación Buen tamaño

  • Escrito en 15 de octubre de 2015

    7,1
    habitacion espartana.
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    habitacion espartana....

  • Escrito en 1 de octubre de 2015

    6,7
    El precio
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola

    Las camas

    El precio

  • Escrito en 11 de junio de 2015

    7,1
    Nobody change the towels un 4 days
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños

    Nobody change the towels un 4 days

  • Escrito en 4 de marzo de 2015

    8,8
    El lugar muy cómodo y la atención muy buena
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola

    Cobran ropa de cama, tendrían que avisar booking con anticipación

    El lugar muy cómodo y la atención muy buena

  • Escrito en 25 de febrero de 2015

    10
    Genial situación, habitación con grandes ventanas, muy...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Había muchos grupos de estudiantes y armaban algo de jaleo por las noches.

    Genial situación, habitación con grandes ventanas, muy bonita.

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