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Commentaires sur l'établissement Hotel Heide Kröpke Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Esseler Damm 1, 29690 Essel, Allemagne

#1 sur 1 hôtels à : Essel

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 225 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    7,8

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 4

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2017

    9,2
    « A recommander. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Absence d’œufs au petit déjeuner en dehors d'une omelette insipide. Une certaine rigidité lors de la prise de commande du dîner.

    Dans l'ensemble un bon rapport qualité/prix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    5,4
    « Je ne le conseille pas du tout ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Ni aide ni conseil pour se déplacer. Pas de navette vers la gare la plus proche. Attente d'un taxi (comptez 120 € pour aller à EMO Hannovre) : 40 minutes pour venir nous chercher (pas de relance de la réception pour faire activer) Pas de service de nuit.

    Bel Hôtel dans un beau cadre. Confortable. Idéal si vous ne bougez pas.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    6,7
    « On n'y retournera plus!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le front desk et le restaurant : en-dessous de tout!!! En 2 ans, cet établissement a perdu tout son prestige. Le personnel n'est pas du tout, mais pas du tout, à la hauteur! Erreur et oubli dans les commandes, personnel courant dans tous les sens, préparation d'un tartare par une jeune fille laissée à l'abandon malgré son inexpérience flagrante, imprimante en panne pour la facture de sortie, la préposée devant courir dans la cuisine pour aller récupérer cette facture, personnel sur des braises, nerveux, car pas à la hauteur de leurs tâches.... Et j'en passe!!! Nous sommes retournés dans cet hôtel, car 2 ans auparavant, tout était parfait. Vraiment, c'est la dégringolade!!! Mais les prix, assez élevés, n'ont pas changés!!!! Vraiment trop cher!!! A déconseiller!!!!

    Petits déjeuners : excellents Chambres : très bien mais manque certaines choses dans la nôtre comme le peignoir de bain

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    8,3
    « La chambre vaste, propre et confortable. »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La déco un peu vieillotte.

    La chambre vaste, propre et confortable. Le petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 - 4

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