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Commentaires sur l'établissement Alexander am Zoo Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Waldschmidtstraße 59-61, Centre historique de Francfort, 60316 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#53 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1185 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,5
    « La propriété est irréprochable, le petit déjeuner est... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans notre chambre la climatisation n’allait pas, il y avait plus 28 degrés dans la chambre. Le prix de parking est excessif (16 euros par jour)

    La propriété est irréprochable, le petit déjeuner est correct. Personnel est attentif.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « Une valeur sûre! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Forfait Week-end
    • Séjour de 2 nuits

    L'aménagement est propre mais vieillot. Le hall d'entrée n'est ni très accueillant ni très chaud en hiver. Je déplore l'absence d'un endroit offrant quelques boissons. Le garage est un super atout mais son utilisation demande un peu de calme de la part du conducteur!

    Me voici de retour à l'Alexander! La situation de l'établissement est l'idéale pour moi. L'hôtel est agréable et très calme. Les chambres spacieuses et suffisamment équipées. Le garage souterrain est plus qu'appréciable. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Le personnel est très agréable. Très bonne relation qualité/prix. On vous offre la Frankfurtkarte qui garantit les transports publics gratuits pendant la période de votre séjour. Arrêt de métro à proximité. Bien placé par rapport au Zoo et à la Bergerstrasse.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,8
    « Chambres spacieuses. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Forfait Week-end
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aménagement un peu vieillot. Le hall d‘entrée est mal aménagé et peu accueillant.

    Chambres spacieuses. Accueil sympathique. Excellent petit déjeuner. Propre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    6,7
    « Plutot agréable »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le froideur du personnel. Et la méconnaissance des restaurants recommandés dans la ville Manque de variétés au buffet du petit déjeuner.

    La taille king size du lit Équipement de douche de qualité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    8,8
    « La situation géographique idéale pour moi. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'aménagement est vieillot. Il fait très froid dans le lobby. Le parking souterrain utilise un système de rampes qui est pratique mais assez peu évident.

    La situation géographique idéale pour moi. Le parking souterrain à disposition. Propreté et accueil. Très bon petit déjeuner avec excellent service. Chambre spacieuse. Calme.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 décembre 2017

    5,0
    « cher et surévalué »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style démodé Petit dej industriel insipide et sans service Localisation decentree Et enfin le ratindg e booking.com qui ne reflete pas du tout la realite

    Rien.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    7,9
    « Hotel simple - bon rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking de l'hôtel un peu cher (16€), mais qui est réservé uniquement aux clients de l'hôtel, avec places numérotées.

    Hotel simple et propre. Parfait pour un séjour court. Literie correcte (2 lits simples dans le cas de notre chambre). Petit-déjeuner inclus dans le prix correct. Bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    9,6
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement au calme, a deux stations de metro pour aller au centre ville. Chambres superbes,petit déjeuner complet. Personnel très sympathique et à l'écoute . Je recommande!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    9,6
    « Chambre spacieuse et très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre spacieuse et très confortable. Calme. Excellent petit-déjeuner. Ascenseur et accès Internet. Un peu à l'écart du centre-ville mais celui-ci reste facilement accessible.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2017

    5,4
    « Le parking (16€/jour) avec des places numérotées et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connections wifi très insuffisante (impossible de travailler en visio ou de regarder une série car la connection s'interrompt régulièrement); l'amabilité très aléatoire du personnel (personnel de nuit glacial et qui daigne à peine répondre).

    Le parking (16€/jour) avec des places numérotées et attribuées, ce qui évite de se retrouver bredouille en rentrant tard; l'immense lit avec literie de bonne qualité; le petit déjeuner également de bonne qualité.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    10
    « Tout »
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,3
    « Literie confortable, chambre bien insonorisée et petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil froid

    Literie confortable, chambre bien insonorisée et petit déjeuner complet (sauf jus de fruit frais)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    10
    « Bonne situation pour visiter Frankfort (marché de Noël et vieille ville,...) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Ascenseur un peu vétuste

    A 5 minutes à pied d'un métro pour arriver très rapidement au centre, parking dans l'hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    8,8
    « Bonne base pour un we »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort, localisation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    7,5
    « Situation et qualité de l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le sauna ne fonctionnait pas

    Situation et qualité de l'hotel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    7,5
    « le parking souterrain a été très pratique car il est plutôt... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le parking souterrain a été très pratique car il est plutôt difficile de stationner dans le quartier. literie confortable et ensemble propre.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    7,5
    « Les fourmis dans la salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fourmis dans la salle de bain

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mars 2017

    9,2
    « Emplacement, petit déjeuner, propreté »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement, petit déjeuner, propreté

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    9,2
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Week-end
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était vraiment très confortable. Quartier très calme à proximité des transports en communs.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2016

    9,6
    « Efficacité et discretion »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de lumière centrale..éclairage un peu faible.

    La literie parfaite, une bouilloire avec les choix de thés café tisanes

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    5,4
    « Sa situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le sauna était fermé ainsi que le bar pour travaux (depuis plusieurs semaines). Pas de peignoir, ni d'articles de toilettes et chaussons, prévus dans le descriptif. Buffet du PDJ moyen, serviettes en papier ridicules. Parking coûteux.

    Sa situation

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    7,9
    « Le calme du quartier, L'architecture spéciale des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre n'était pas faite quand on y est entré. Mais le personnel de la réception, ignorant ce fait, a rattrapé la situation.

    Le calme du quartier, L'architecture spéciale des chambres n01 au coin du bâtiment. le garage privé (payant).

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2015

    3,8
    « Odeur nauséabonde de cigarette froide dans toute la chambre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Odeur nauséabonde de cigarette froide dans toute la chambre et jusque dans la literie !!! Literie absolument inconfortable. Connexion internet ne fonctionnant pas. Catastrophe !!! Digne d'un 0*

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    10
    « Service parfait, chambre impeccable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Service parfait, chambre impeccable !

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2016

    9,2
    « Personnel très gentil. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Personnel très gentil.

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    8,3
    « Propre, confortable, prix honnête . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de produits d'accueil.

    Propre, confortable, prix honnête .

9 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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