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Commentaires sur l'établissement Alster-Hof 3 étoiles

Esplanade 12, Centre d'Hambourg - Nouvelle ville, 20354 Hambourg, Allemagne

#64 sur 323 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2798 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès par un perron de 4 marches, difficile pour les vieux qui ont mal aux genoux. Parking un peu éloigné et surtout trop cher : pour 3 nuits 82 € !!!

    Buffet de petit déjeuner bien achalandé.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueil très aimable ,propreté chambre impeccable , connexion Wifi très facile ...hôtel situé plein centre et très proche de l' opéra d' Hambourg , du port etc...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, c'était un sans-faute.

    L'emplacement très pratique et central, le personnel très aimable, la chambre spacieuse et confortable, le buffet royal du petit-déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel situé en plein centre ville est très agréable, le personnel accueillant, l'environnement parfait. L'hotel est calme, propre bien agencé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    wifi un peu défaillant et lent

    Hotel très bien situé à 10 min à pieds de la gare à un prix très coorect par rapport aux tarifs pratiqués à Hambourg chambre petite mais fonctionnelle et très propre, belle salle de bain petits déjeunes très copieux et très bons personnel discret et très aimable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration est un peu vieillotte dans les chambres.

    Le petit déjeuner était varié et très bon . Les fruits frais étaient délicieux . Le personnel très serviable .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    un parking à 25 € la journée

    la chambre spacieuse et calme avec une bonne literie, l'emplacement pour visiter la ville. un superbe petit déjeuner, un accueil très sympa

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Exactement l'hôtel que nous souhaitions, au centre-ville et à proximité de l'Opéra où nous devions aller. Petits-Déjeuners excellent. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très agréable , personnel particulièrement aimable J'avais une chambre très calme donnant sur la cour , côté rue il y a peut-être du bruit

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La très mauvaise connection WiFi due au fait qu'il n'y a pas de WiFi lié à l'hotel. La connection est Telekom et il est impossible de l'avoir dans sa chambre.

    La gentillesse du personnel. Reception et surtout Breakfast

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel sans être antipathique et juste poli et répond au minimum

    L.ensemble de l'hôtel , les petits déjeuners ,le sauna,les équipements sportifs le hamman ,la situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de clim malgré plus de 30 degrés dehors Travaux chambre à côté => réveil 07h30 tous les matins et le personnel ne s'en est jamais inquiété

    Proche centre ville Petit déjeuner Lit simple mais confortable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Exposition plein soleil A-M et soir donc pas de possibilité d'ouvrir les double rideaux ...et voir la mer Peut être "noircir les vitres par film " ?

    Proximité aéroport literie excellente

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Grande chambre avec petit salon, petit déjeuner royal et emplacement parfait proche de l'opera du centre ville et du lac Alster

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    La situation de l'hôtel, en particulier à proximité d'une station de métro et proche à pied de l'Hôtel-de-Ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sa situation. Son buffet de petits déjeuner et sa salle

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    la taille des chambres pour 1 personne

    la situation de l'hôtel, proche du métro. Le petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    Le buffet du petit déjeuner, la situation, le calme.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    néant

    Le petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    petit-déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hôtel est très bien situé près du lac du centre ville et des restaurants. Le déjeuner était très bien et le personnel très aimable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit le soir dans la cour

    Tres bien situé au centre d'Hambourg. Bon petit déjeuner Chambre spacieuse mais qui donnait sur cours un peu bruyante

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue. Absence de climatisation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Accès au parking mal indiqué.

    personnel du petit déjeuner serviable et aimable.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    La déco

    la douche un peu petite

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la salle de bain juste le minimum de produits de confort

    La politesse du personnel, le cadre très sobre, très hambourgeois

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé par rapport aux commerces

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits

    Très bonne emplacement pour découvrir le centre ville de Hambourg. Bon rapport qualité/prix.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout! Confort, calme, chambre spacieuse, petit déjeuner luxueux, courtoisie et gentillesse de l'accueil, situation géographique idéale!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Petit déjeuner Accueil Situation

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mobilier de la chambre

    La situation géographique , le sauna , le hamman, le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Un mini bar dans la chambre?

    Le personnel très sympa L'emplacement de l'Hôtel La facilité de garer son véhicule La wifi de bonne qualité

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    -

    - Bien localisé - Chambre très calme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Les chambres spacieuses La courtoisie de la réception Le service petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    RIEN

    De l'accueil, de la disponibilité, un grand sens du service, une salle de sport, solarium, sauna..... vraiment un GRAND petit hotel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Lit un peu étroit.

    La proximité immédiate du centre-ville (et de la Hofbräuhaus !). Mini-bar particulièrement bien garni !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons été ravis de cet hôtel. La chambre qui nous a été attribuée était très grande, très propre et très claire. Salle de bain et literie impeccables. Petit déjeuner parfait , il ne manquait rien. Très bien situé , à deux pas de partout. De plus le personnel est très agréable , et très souriant, la jeune dame à la réception a toujours le sourire et un mot gentil félicitations , c.est très agreable !

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    pas de wifi dans la chambre (fonctionne dans le couloir) prix payé supérieur à celui indiqué dans la chambre car surcoût de la réservation par booking

    la taille de la chambre, la propreté, le personnel, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

    Personnel aimable et efficace, chambre calme et agréable, petit déjeuner excellent... Quartier sympathique (proximité métro, bus, lac, bars, restaurants...).

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    des travaux dans l'hotel, donc pas de wifi pour l'instant dans les chambres rénovées.

    Très bon accueil. On m'a proposé plusieurs chambres, j'ai pu choisir celle qui me convenait. Excellent déjeuner. Belle s.d.b. Situation très pratique, centrale. Bien aimé le salon / lobby, confortable (et avec wifi)

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Comme dans la plupart des hôtels en Allemagne, parquet en bois = bruit en provenance des chambres voisines, particulièrement chaise qu'on déplace sur le parquet. Il y a de la feutrine sous les pieds mais vraiment pas suffisant. Sans ce problème : 10/10.

    Situation géographique idéale, personnel attentionné,très aimable et gentil, très propre, petit déjeuner top, très bon rapport qualité-prix.

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    Un accueil très sympathique, un établissement calme, propre, bien situé, parfait ! Petit déjeuné de prince. Met à disposition un ordinateur en libre accès et les journaux : la vraie classe !

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    juste connexion wifi un peu compliquée , mais avec l'aide de la réception , tout est rentré dans l'ordre .

    bel hôtel , trés bien situé prés du lac et du centre , de la gare, accueil agréable , petit déjeuner très copieux , chambre très confortable, choix de restaurants a pied; personellement jy retournerai lors de mon prochain déplacement

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    • voyageur individuel

    je suis arrivée seule avec deux bagages, personnes n'est venu m'aider ou tenir la porte. Le récéptionniste n'était pas très aimable... Tapis dans les corridors et dans la chambre

    Pas mal de choix pour le petit déjeuner, salle-de-bains pas très grande mais récente et pratique. Possibilité d'ouvrir les fenêtres dans la chambre. Près d'une bouche de métro, à 10 min. à pied la nouvelle ville

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La chambre 311est un peu sombre

    L accueil agréable Le confort de la chambre La baignoire Le petit déjeuner La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Ptit dej sympas, réception bien, localisation superbe

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    RAS

    accueil , situation prés du lac et centre de Hambourg , propreté , rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien

    La propreté de l’hôtel, la gentillesse du personnel, la qualité et la taille des chambres, la localisation tout proche du parc et du lac.

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    très agréable réception et mini bar alors qu'il faisait chaud

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement près de la gare et du lac ...beau quartier..propreté..belle chambre ..serviabilité du concierge...bon pti dej...

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'emplacement et le déjeuner et parking à proximité

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bcp de bruit. Chambre trop chaude la nuit>>pas de climatisation.

    Situation géographique, personnel sympathique et accueillant. Chambre rénovée.

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