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Commentaires sur l'établissement Altstadt-Hotel Cette catégorie est le reflet de la comparaison de l'établissement aux standards de l'industrie en ce qui concerne les tarifs, équipements et services qu'il propose. Celle-ci est basée sur une auto-évaluation de l'établissement. Utilisez cette catégorie pour faciliter le choix de votre séjour !

Porta Nigra Platz 6, 54292 Trèves, Allemagne

#40 sur 43 hôtels à : Trèves

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 648 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    6,9

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner moyen et wifi qui pédale un peu.

    Personnel adorable, situation parfaite, très calme, aucun bruit de la rue malgré un concert sur la place. douche agréable, literie confortable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    Deux petites fenêtres sans rideau.

    En fait, l'Alstadt hôtel était en rénovation et s'est le Römicher Kaizer hôtel, juste à côté, qui nous a accueilli au même prix que l'Alstadt avec qui il avait un accord. Tous deux sont situé dans des anciens bâtiments de style et très bien rénové. Tout était parfait. Salle de bain spacieuse, chambre spacieuses, déjeuner buffet varié, etc.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Après 00:30 que ont étaient dans la chambre quelqu'un a ouvert notre porte avec une autre clé Est ce que cela veut dire que la reception ne fait pas son boulot? Le wifi 😂impossible de se connecter. Hotel vieux avec une moquette qui sent le moisi quand ont rentre dans la chambre,salle de bain pas bien éclairé ca ne vaut pas le prix

    L accueil du personnel au déjeuner Qui étaient mieux que la réception Ca devais etre des étudiants avec de l embition

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    LE MANQUE DE PROPRETE DANS LES CHAMBRES; Le style vieillot des chambres qui demandent un rafraichissement. En prenant notre chambre nous avons dû de suite réclamer concernant la propreté. On nous a donné une autre chambre plus spacieuse, plus propre, mais la propreté de la moquette et l'intérieur des meubles laissent à désirer. Dommage pour le beau bâtiment. La première chambre ne valait de loin pas les 110€( très petit téléviseur et très anciens modèle)

    la situation près du centre ville, le parking privatif, le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est vieillot et les chambres aussi...Petit déjeuner trop basique.

    La situation géographique de l hotel tout près de la Porta Nigra, le parking gratuit et privatif de l hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil peut être amélioré, dans l'ensemble le personnel n'en fait pas plus que ce qu'il doit. Contrairement à ce indiqué, il n'y a pas de mini bar dans les chambres, et notre chambre donnait sur l'escalier de secours... donc vue nulle ! Pour le petit-déjeuner, gros panneau "defekt ! " sur la machine à chocolat chaud...

    La situation géographique. Les lits sont confortables.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Forte odeur de remontées de canalisations dans la chambre single de notre fille. Odeur persistante les 2 jours malgré l'aération permanente !!

    Etablissement très très bien situé avec possibilité de parking et accès immédiat à pied au centre ville historique. Chambres spacieuses à l'équipement un peu daté mais confortables et pratiques. Très bon petit déjeuner servi dans les salons au RDC. Possibilité de restaurant, de bon niveau, dans le bâtiment annexe juste à coté. Accueil sympa et personnel prévenant.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La literie est assez dure.

    L'hôtel est très bien situé. Il se trouve très près de la rue commerçante. Les chambres sont assez grande. Il y fait très propre.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Les chariots de linge sale qui trainent dans les couloirs toute la journée, ca fait désordre.

    Hotel tres bien situe et qui propose un parking ferme et gratuit.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    - A notre arrivée, la personne à l’accueil était plus intéressée par le client derrière nous que par nous ; il nous a fallu 20mn pour obtenir nos clés - la chambre n’avait visiblement pas été préparée entièrement : poubelle posée sur les toilettes, pas de serviette de toilette dans la chambre, flacon de gel douche vide (on l’a signalé à 8h15 et on nous l’a apporté à 9h !), capsule de bouteille sous la table de chevet - au petit déjeuner, la serveuse n’a pas mis de petite cuillère à l’un des convives, et lorsqu’on en a réclamé une on nous a dit d’aller la chercher nous même au buffet

    - situation géographique - petit déjeuner copieux et varié

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Surtout ne pas avoir une chambre cote rue.... très très bruyant, d'autant plus qu'en période de chaleur, rien pour avoir de l'air si ce n'est que laisse les fenêtres entrouvertes. La literie.... a vécue...

    La situation géographique. L’amabilité du personnel. La possibilité de changer de chambre.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel bien situé, chambre confortable, bon buffet et bon accueil.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et la salle de bain petites

    La localisation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La froideur de la décoration

    L’emplaczment

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain petite par rapport à la chambre et manque d'aération

    Chambre spacieuse et très bien agencée Superbe et très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le café du petit déjeuner

    Situation excellente.établissement a recommander.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    pas de baignoire tentures pas assez opaques avec les décorations de noël extérieures

    la sympathie du personnel la réception ouvert 24h/24

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le chauffage limite en cette saison .

    Hôtel très bien situé avec un grand parking, l'idéal pour visiter Trier et son marché de Noël.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les télévisions trop petites. L'accès au chambre mal indiqué.

    Trèz bien placé en centre ville avec parking gratuit. Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    télévision en panne et pas de réparateur envisageable - ampoule de salle de bains cassée et non remplacée

    le buffet du petit-déjeuner était très bien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La dame de l accueil

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    On a eu une grande chambre avec balcon, un vestibule et des hauts plafonds.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de réfrigérateur dans la chambre.

    Très bonne literie, salle de bains très propre, excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits

    rien a redire sur quoi que ce soit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mal insonorisé, pas de clim dans les chambres

    Grandes chambres, parking privé,petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain petite

    La literie Le petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    dommage que l'on ne serve rien à consommer en boisson avant 21h.

    le petit déjeuner, toujours exquis

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sa proximité avec la porte Nera et le centre historique est un atout. Parking aisé...hôtel de charme. Buffet petit déjeuner super et varié...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très bonne situation. Le petit déjeuner est copieux et il y a du choix. Le P est gratuit.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    une certaine froideur, une certaine impersonnalité des lieux

    chambre et salle de bains spacieux

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Hors de prix.

    Parfaite localisation.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La bière était juste dégueulasse

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Bruits exterieurs

    Acceuil sympa

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très bien

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 25 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    deux personnes à l'accueil manquant cruellement de sourire

    L'hôtel en plein centre ville Chambre spacieuse et lumineuse. Sanitaires et salle de bain très propres et pratiques. Très bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je me suis endormie en attendant la connexion internet qui est beaucoup trop lente.

    La proximité du centre ville historique, le kitch de l'hôtel, la literie et le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wi-fi demandait régulièrement à être reconnectė. Trop loin du relais ? La décoration

    calme de l'hôtel et grande proximité du centre ville. Parking

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    mauvaise insonorisation au niveau des chambres. l'ascenseur trop petit, lent et qui s'est bloqué (même si ce n'est que quelques secondes), dur dur pour une claustrophobe ... cependant, les escaliers sont présents, pratiques et très propres. Pas de viennoiseries au petit déjeuner et le jus d'orange serait meilleur s'il était 'pressé'.

    la situation de l'hôtel. le restaurant 'Römisher Kaiser' à 2 pas de l'hôtel, très bon accueil, très bien mangé.

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Etablissement froid, tout est fait pour aller vite avec efficacité, petit déjeuner sans chaleur également.

    Situation dans la ville, parking proche, propreté, confort.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Belle chambre, mais il y faisait trop chaud trop chaud ! Lors du petit déjeuner, il nous a fallu insister auprès de la serveuse pour avoir du chocolat chaud... Nous avons compris en quittant l'hotel que c'était le denier jour avant les congés annuels... nous en avons conclu que cela embêttait Madame ^^

    situation à quelque pas du centre et du marché de noël

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    situation centrale, parking à proximité.

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    mauvaise isolation phonique sur rue

    situation, parking, accueil, petit déjeuner copieux

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre et parties communes trop chauffées.

    La situation, le petit déjeuner et l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le Wi-Fi était quasiment inexistant

    Le dévouement du personnel d'accueil et de service

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