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Commentaires sur l'établissement Hotel am Park

Austraße 1, 77977 Rust, Allemagne

#16 sur 17 hôtels à : Rust

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2762 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Parfait ! Chambre pour 5 personnes, propre et confortable, personnel chaleureux et accueillant, la situation géographique ne peux pas être mieux, à 30 seconde à pieds du parc, parking, petit déjeuner compris dans le prix de la chambre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie est parfaite, personnel accueillants, situation géographique parfaite, très calme, chambre très simple mais largement suffisant pour une nuit ! Propreté irréprochable, n’a rien à envier à certains hôtels surclassés

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Certains membre du personnel du restaurant ne maîtrise ni l'anglais ni le français. Étonnant pour un lieu aussi touristique.

    Super emplacement, face au parc d'attraction. Parking gratuit

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    Concernant la qualité des chambre pas exceptionnel les lit trop mous et il fond du bruit chaque fois que l'on se tourne et pour les personnes fatiguer qui veulent dormir impossible entre le claquement des portes et la mauvaise isolation il faut avoir le sommeil lourd car il et difficile de dormir super l'ambiance le lendemain pour se taper le parc avec les enfants. Et le service de l’autel ne sont pas sure place courage pour les attraper le soir et surtout il ne parle que l’allemand merci pour ceux qui ne parle pas la langue.

    Proximité du parc

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était super !

    Hôtel très propre literie confortable ! À deux pas d'europapark. Le petit déjeuner était tres copieux avec beaucoup de choix ! Un parking grand et gratuit ! Nous avons passé un très bon séjour ! Nous y reviendrons sans hésiter !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Prix élevé

    Petit déjeuner varié et agréable Confort de la chambre Propret de l'hôtel Proximité au parc d'attractions avec entre dans le parc séparé de l'entrée principale Parking sur place (ai pu laissé mon véhicule le jour du check out) Personnel agréable et multilingue

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Literie excellente , propreté parfaite, très calme ( chambre donnant sur la route) un plus la climatisation dans les chambres et de gentilles attentions ( petits sachets de bonbons, sacs de bienvenue et boissons offertes ).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est idéalement placé en face de l'entrée d'Europapark, dont ils vendent les billets, ce qui évite les queues. Restaurant très correct avec un personnel très sympa.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait

    On ne peut trouver meilleure situation; chambres spacieuses, propres et lumineuses. Accueil chaleureux. Déjeuner délicieux. Ideal pour les familles. Séjour parfait. J'y retournerai!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas du tout français. Très fort odeur d'égout dans la salle de bain.

    La proximité d'Europapark. Possibilité de laisser le véhicule jusqu'au soir le jour du départ.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons mangé au restaurant le soir de notre arrivée. Le repas était bon, le prix correct mais nous sommes tombés sur un serveur qui avait une attitude détestable. Il ne faisait aucun effort pour nous comprendre et nous prenait de haut.

    L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de l'entrée principale d'Europapark. Le confort et la propreté sont corrects. Pour le petit-déjeuner, tout était très bien, selon nos attentes.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Rien. Le personnel ne parle pas Français mais fait beaucoup d'efforts pour nous comprendre et se faire comprendre............. Et toujours avec le sourire. Un peu cher mais bon ça valait le coup !.

    La proximité avec Europa Park (juste une route à traverser). Propreté irréprochable et chambre confortable. Petit frigo dans la chambre très appréciable. Sourire du personnel. Diversité du petit déjeuner, il y'en a pour tout le monde !.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le personnel ne parle pas tous français. Et qu’il faut réserver sa table pour manger en terrasse au restaurant.

    Le buffet déjeuner, que l’hôtel se situe juste à côté du parc Europa park. L’espace dans la chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les appartements sont très grand et spacieux. Literie très confortable et équipement moderne. Une superbe vue sur le lac en plus. Personnel très gentil et avenant. Parfait en famille

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d’ascenseur. Un peu de bruit.

    Propreté irréprochable. La chambre était spacieuse, équipée très récemment. Climatisation récente. Petit déjeuner copieux et varié. Emplacement de rêve juste à côté du park, et avec un parking.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel ne parle pas ou très peu français (à l'accueil ils font l'effort de comprendre et de se faire comprendre. mais au restaurant le serveur ne parle pas un poil français, il ne cache pas qu'on l'agace à pas comprendre, ne sais pas rendre la monnaie bref on le fait chier " vivement que les français se barrent") , le menu basique et très peu diversifié du restaurant

    le parking, la proximité du parc Europa park, le confort de la chambre, le petit déjeuné diversifié et garni

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie juste une couette et un oreiller un peu léger pour le prix Un serveur plutôt agé du resto très désagréable faisant aucun effort de comprendre les commandes

    L emplacement en face de l’entrée europapark Nous avons été surclassé en suite 10 personnes alors que nous étions que 4 donc le top Petit dej et restaurant copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas et la literie

    Les chambres familiales, la gentillesse du personnel, la proximité avec Europa park, l’obscurcissement des fenêtres, le chauffage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    L'ouverture de la douche est un peu étroite, mais reste convenable. Personnel ne parle pas du tout français. Service un peu long le soir au restaurant

    L'hôtel est extrêmement bien situé par rapport à Europapark, quelques mètres, quelques minutes à pied. Grand parking gratuit sur place, chambres avec beaucoup de place, pas besoin d'enjamber ses bagages pour se déplacer comme c'est parfois le cas. Petit marche-pied dans la salle de bain pour les bambins :-) Le restaurant sur place est super pratique, les plats sont très bons et le petit-déjeuner est très complet et excellent. Il y a de quoi manger pour les personnes hautement intolérantes au gluten (spaghettis ou penne avec sauce au choix et pains spéciaux au petit-déjeuner).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Juste le petit déjeuner un peu simple

    La localisation a 50 mètres de l'entrée d'Europapark.La gentillesse du personnel.Le parking privatif et la qualité de la literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service du restaurant pour le repas du soir était vraiment catastrophique. Échange des commandes, lenteur. Heureusement que c'était bon.

    Les chambres spacieuses et bien aménagées. Le petit déjeuner était très bien avec du choix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent accueil du personnel même s'il ne parle pas français et moi ni allemand et anglais de lycée (ça date!). Chambre très propre, lit confortable. Petit déjeuner varié et copieux. Situation géographique parfaite pour se rendre à Europapark.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne parle pas français. Pour le restaurant de l’hôtel : à chaque fois une erreur dans la commande et comme ils ne parlent pas du tout français c’est des fois un problème. Pas de carafe d’eau même si on a pris une bouteille de vin !

    Hôtel calme, propre, petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant le soir a un service lent et pas toujours sympathique pour tous les serveurs. Par contre la nourriture et délicieuse et une fois commandé c’est rapide. L accueil et l’organisation interne au restaurant est à revoir. Par contre le petit déjeuner est très bien organisé et délicieux.

    L’Hôtel est excellent, joli, chaleureux, très propre et accueillant. J’adore cet hôtel ! L’entrée à Europapark est à 1 min à pied ! Super pratique!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant est à éviter. Le service est pressé (plat amené alors que entrée pas terminée et donc déposé sur la table en poussant un peu la première assiette). Et rien d'exceptionnel !

    Hôtel bien situé, propre et pratique. Petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil chaleureux et attentif! Bel Hôtel, chambres confortables, délicieux petits-déjeuners et parking parfait et spacieux. Le tout à côté d’Europapark. Nous reviendrons 😉👍

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'amabilité du personnel du restaurant et l'attitude des serveurs, suite à une mauvaise prise de commande et une mauvaise foi flagrante, sont fortement à revoir. Nous n'avons vraiment pas été traités correctement, à tel point que nous nous sommes passés de dessert et que la soirée a été gâchée par l'énervement. Pour faire court, on nous a pris pour des "cons". A l'accueil de l'hôtel, ce serait bien que soit également parlé le français.

    La proximité géographique par rapport à l'entrée d'Europa Park, c'est vraiment génial ! L'hôtel est tout près à pied, il est très agréable, il y a même un espace détente pour les enfants. Literie impeccable, lit et coussins moelleux ! Nourriture au restaurant de l'hôtel très bonne et le choix au petit déjeuner grand, varié et d'une grande qualité (fruits frais, jus de fruit frais, œufs chauds etc..). Les petites attentions (chocolats de Pâques dans la chambre,des petits paquets de bonbons) ont été appréciées (surtout des enfants !)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le débit sur notre carte de crédit 1 mois avant l'arrivée, le confort extra-minimaliste, le fait que la chambre ne correspondait pas à la description du site, la propreté/le niveau d'hygiène, le rapport qualité/prix. Nous avions réservé une chambre triple (20m2) accessible par ascenseur avec canapé et nous sommes retrouvé sous le toit dans 12m2 sans ascenseur, sans canapé avec un lit qui grince et un tapis aussi sale que dans le hall d'entrée d'un grand magasin aux heures de pointes avec pour fenêtre une lucarne de toit moisie. Sans parler des joints noirs dans la douche et de sa porte ne fermant pas correctement.

    La proximité par rapport à Europa Park

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Déco et ameublement de la chambre un peu sommaire et pas très moderne même si très propre. Les rideaux ne sont pas assez occultants ce qui a été gênant pour dormir (fenêtre de la chambre sous l'éclairage public).

    Situation de l'hotel idéale pour se rendre à Europa Park, bonne insonorisation de la chambre. Très bonne organisation générale, personnel globalement agréable. Facilité de parking et possibilité de laisser la voiture dans leur parking le lendemain pendant la journée au parc ce qui est non négligeable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    La déco des chambres un peu pauvrette, mais c'est vraiment pour dire quelquechose de négatif!

    La situation à 2 pas de Europapark, L'accueil chaleureux, la chambre familiale spacieuse, la place de Parking disponible et gratuite et surtout le petit déjeuner très varié et de bonne qualité. Le plus, le resto Italien avec sa cuisine fraiche, très bon rapport qualité prix!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas français. Beaucoup trop onéreux. Pour ce prix je m’attendais à un hôtel beaucoup plus classe.

    La proximité avec Europapark. Le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    le repas pris le soir dans le restaurant de l'Hotel n'était pas terrible, rien fait maison... ne conseille pas!

    tout était impeccable dans l'hôtel! rien à dire, surtout sur la proximité !!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de lampe de chevet, pas de mini bar, salle de bains minimaliste,seul savon liquide comme produit de toilette,pas d'oreiller en réserve,pas digne d'un 4 étoiles!!!

    Parking,proximité,décorations de Noël!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Le coffre fort devrait être de fonctionnement autonome, sans nécessité de demander la clé contre caution à la réception. Le matin nous avons été réveillé tôt par le bruit d'une livraison, déchargement et portières qui ont claqué à plusieurs reprises. Le prix du supplément pour animal de compagnie est trop élevé et hors marché pour cette catégorie d'hôtel (25 €).

    L'atout majeur de cet hôtel est sa proximité avec Europa Park : moins cher et plus proche que les hôtels du parc. Cette proximité permet 1° de garer sa voiture sur le parking gratuit de l'hôtel, 2° de se reposer dans l'après-midi dans sa chambre et de retourner plus tard à Europa Park. Le petit-déjeuner était d'un très bon rapport qualité-prix (10 €).

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal isolé niveau bruit ( on sent des vibrations lorsque les gens marchent ).Mais hereusement tout le monde rentre avant minuit..Le canapé -lit (chambre à 3 adultes sous le toit) n'est pas confortable mais c'est supportable.

    Pétit déjeuner abondant et pour ma fille avec du pain sans gluten (annoncé lors de la réservation). Hôtel très propre. Bon rapport qualité/prix.En face du parc.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Trop cher (chambre basique) Nous avions réservé un lit de plus (payé 40 € en supplément !), mauvaise surprise il n'était pas installé quand nous sommes arrivés dans la chambre le soir et la réception était fermée = le plus petit a dû dormir dans le lot des parents

    Super emplacement, petit-déjeuner varié et copieux, propreté

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas beaucoup trop mou. Chambre un peu petite pour 4 personnes

    Ce que j'ai surtout aimé c'est la proximité des portes du Parc. Le personnel est très accueillant et à l'écoute

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    manque peut-être quelques étagères pour poser les trousses de toilette dans la salle de bain

    personnel très sympathique, accueil chaleureux et chambre très agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un lit deux place avec deux couette une place pour une chambre à ce prix c'est inacceptable et je parle pas de la blate trouve dans la chambre

    L emplacement

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C’est un hôtel vraiment proche de Europapark vraiment bien situé en très peu de temps nous étions dans le park peut être en 9 Minutes et le buffet de petit déjeuner super rien à redire

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil un peu froid (surtout pour nos amis). Le restaurant du soir : dommage que le côté allemand ait disparu ; les pizzas n’étaient - toujours selon nos amis - pas bonnes. Prix du séjour relativement cher ; nous étions 3 et le fait d’etre 3 dans une chambre à 4 nous a tout de même coûté le prix x4 (notamment pour le petit-déjeuner inclus dans le prix de la chambre mais cher malgré tout).

    La proximité entre l’hôtel et l’entrée du parc. Grande chambre. Eau offerte dans la chambre. Wifi gratuit.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bouteille d'eau dans la chambre en arrivant, avec 2 adultes et 2 enfants c'est un minimum

    l'emplacement à coté du parc et la facilité de stationnement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Le buffet du petit-déjeuner n'était pas très qualitatif, café américain (bof), pains de qualité moyenne, personnel pas très souriant et agréable (dommage). Rapport qualité-prix mauvais. Pour 4 personnes, chambre > CHF 350,-- trop cher pour ce type d'établissement. On sent que l'on profite de la proximité avec Europapark pour faire payer un maximum. Prix des hôtels du parc encore plus élevés il est vrai mais au moins accès aux attractions 1 heure avant possible....

    Proximité avec le parc, facilité d'accès.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres très basiques (mais propres). Sdb vieillotte. Restaurant moyen.mal insonorisé. On entend ses voisins et surtout tout ce qui se passe dans la rue

    Super proximité avec Europa Park. Emplacement parfait. Bon petit dej

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie très moyenne (les lits "craquent" énormément au moindre mouvement)

    La proximité d'Europa Park (en face de l' entrée). Le parking aisé. Le petit-déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Restaurant de soir TRES orienté Italien. bonne nourriture, mais rien de typique ni local.

    Hotel a deux pas d'Europa Park. Petit déjeuner-buffet, solide, à l'allemande, avec salé et sucré à profusion.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre petite avec le strict minimum : pas de fer à repasser, pas de cafetière, pas de bouilloire dans la chambre pas de baignoire, pas de chauffage dans la chambre, uniquement dans la salle d'eau... Pour le prix, on pouvait s'attendre à un minimum. Petit déjeuner tardif (servi à partir de 7h30, seulement) Wifi de mauvaise qualité

    La proximité avec le parc Europa Park : une rue à traverser

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Si vous descendez après 9h pour déjeuner, il n'y a plus de beaucoup de place.

    Hôtel parfait pour un séjour à Europapark. Il se trouve plus prêt du parc que le parking. Le rapport qualité/prix est excellent. Le petit déjeuner est très bien.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez isole pour moi on entendais les voisins aller au toilette Et le retaurant c etais bon mais pas de legumes dans l assiette

    Bonne hygiene chambre bien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    L'isolation de chambres ... on attend beaucoup trop qui circulent à l'étage... et les voisins qui se lèvent tôt et se douchent... tout en bavardant.. on a juste l'impression de les avoir dans notre chambre. Le restaurant, très moyen, nous avions réservé une table à 12 .. et on s'est retrouvé... séparé... à ne table à 5 et une table à 7 .... pas très commode.

    Proximité du parc

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant une catastrophe ! A éviter personnel qui s’engueule pizza surgelée mauvaise pas agréable du tout

    L’emplacement est idéal à deux minutes à pied du parc.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    le seul point négatif est l'insonorisation des chambres.

    Demande faite d'une vue sur le parc effectuée à la réservation et honorée. Vue magique! Très bel hôtel avec chambre spacieuse, très propre et bonne literie. Le personnel est souriant et à l'écoute (en Allemand mais nous sommes en Allemagne!). Petit déjeuner gargantuesque avec des produits frais et de bonne qualité.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Les prises sont pénibles et un caca est remonté dans les toilette au milieux de la nuit.

    Juste à côté du Park, chambre côté Park, lit sympa, joli hôtel, décoration sympathique, pas de voisins chiants, adaptateur prêté par la réception, très lumineux et aéré

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit monstrueuse de l'équipe de l'Est des chambres d'à côté...

    La proximité du parc L'accueil Le buffet du petit déjeuner Le parking

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Incomprehension en français avec la reception (vraiment dommage)....Et le restaurant de l'hotel personnel pas sympa et nous étions dans une salle extrerieur (avec d'autres convives) et le personnel ne voulait pas fermer la porte pour eux accessilité au service, mais nous tous assez froid.....

    Nous allions au parc Europa Park (en face).

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés pour manger vers 20h15 après fermture du parc et avons pris des pizzas qui n'était pas cuite et sèche ainsi que le personnel devait nous servir dans la deuxième salle et cela les embêtaient.

    Le personnel agréable réception. Chambre propre. Facilité accès.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche est un peu ancienne, les toilettes dans la salle bain et la moquette dans la chambre. Le personnel ne parlait pas français.

    L’emplacement, la propreté, l’efficacité du personnel et leur sympathie. Excellent petit déjeuner. Hôtel calme. La place de parking réservée toute la journée. L’hotel est à 2 min à pied du park.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Quelques personnes bruyantes mais l'hotel n'y est vraiment pour rien.

    Très bon établissement, personnel très sympathique et disponible. Ne parle cependant pas le français mais on se comprend en anglais. Excellente situation face au parc, parking disponible.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation sonore : les gens dans de le couloir on aurait dit qu ils passaient dans notre chambre. La réceptionniste qui parlait systématiquement en anglais : quand je lui parlait en allemand elle me répondait en anglais....

    Buffet du petit déjeuner copieux. A 2 pas de l entrée d Europapark

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ne sont pas confortable, petite chambre avec une toute petite table, tapis tres vieux. Pas les mêmes images que sur les photos

    Le petit-déjeuner était délicieux proche du parc, chambre propre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    1. le manque de suivi de la part de la réception : nous leur avions demandé d'appeler un restaurant pour réserver une table pour la soirée; il se trouve que le soir à l'arrivée au restaurant, personne n'avait reçu de réservation...et tous les autres restaurants étaient bondés! La réceptionniste aurait pu nous laisser un message pour nous informer que le restaurant n'avait pas pu prendre la réservation! 2. Manque de propreté dans la chambre : nous avons retrouvé des bonbons sous le lit 3. Equipement dans la chambre pas à jour : il n'y avait plus de kleenex dans la salle de bain; la lampe de chevet pour le lit à 2 étages ne fonctionnait plus; il manque une chaise ou quelque chose pour poser ses affaires dans la salle de bain; les rideaux de la chambre étaient trop courts par rapport à la fenêtre, ce qui ne permettait pas de tirer le rideau sur toute la longueur de la fenêtre... 4. Restaurant de l'hôtel : pizzas très salées et les ingrédients presque inexistants...

    La proximité par rapport à Europapark. Il suffit de traverser la route pour y accéder et même avec la proximité on n'est pas gêné par le bruit du parc. Parking assez grand.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    j'ai été très déçue que dans un hôtel, à la réception personne ne parle le Français! A croire qu'ils le font exprés . Lamentable.

    le confort et la propreté

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel du restaurant un peu hautain. Attention de réservé votre table car le soir impossible d'y manger si vous n'avez pas réservé.

    A 50m de l'entrée du parc.Très belle chambre pour 5 personnes avec une jolie petite attention (des petits sachets de bonbons) très propre. Buffet du petit-déjeuner magnifique et literie très confortable.Le personnel de l'hôtel très accueillant mais dommage qu'ils ne parlent pas le français.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si elle était propre, la moquette ne devrait plus exister hihi. Et dommage que le parc d’Europa Park n’ouvre pas les portes plus tôt, aussi pour les visiteurs dormant à l’hôtel Am Park. Ils devraient aussi avoir un arrangement

    La propreté

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Qu'il faille payer l'espresso en plus du prix du petit-déjeûner.... Le restaurant : mettre au moins une petite tomate ou un citron avec l'assiette du schnitzel "wienerart".

    Le buffet petit-déjeûner

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    La proximité , le restaurant, Super petit déjeuner ! Gens Super gentils et souriants! Cette adresse m'a été transmise et non seulement je reviendrai à chaque fois chez eux mais mais je le recommande vivement! Merci à toute l'équipe

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu‘il n‘y ait qu‘une seule douche dans la salle de bain de l‘app De 15 personnes. Vu la place, car elle est immense, ce serait de mettre plusieurs douche unique, pour que plusieurs personnes puissent se doucher en même temps ! Car 1 salle de bain pour 15, c‘est un peu trop juste !!

    Le buffet de petits déjeuner est exceptionnel! Le personnel très sympathique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Cinq
    • Séjour de 1 nuit

    Grande chambre à 4 dont un des lits fait sur un canapé-lit ...c'est vraiment pas top ! mais pourquoi n'y a t'il pas 4 "vrai" lits !!?

    situation géniale, déjeuné parfait, syplicité

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    La qualité du repas du soir au restaurant italien, c'était moyen.

    Propreté, accueil, équipements... restauration du matin (bon buffet) avec des gaufres pour les enfants, top. Parking, ascenseur...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement à 100 m de l'entrée de Europapark très pratique, avec en plus le parking compris dans le prix de la chambre. Chambre très propre et literie très confortable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    L'isolation phonique des chambres est faible (prévoir du bruis dès 06h et jusqu'à 22h) Salle du petit-déjeuner bruyante.

    À proximité immédiate d'EuropaPark !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop cher pour les services proposés, on a eu l'impression de dormir au grenier, la literie pas terrible, la salle de petit déjeuner bruyante et la qualité des produits pas terrible.

    L emplacement et parking à proximité du Parc.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très propre, lits très confortable. Que de joie, de notre fenêtre nous pouvions voir les montagnes Russe d'Europa-parc. À moins de 5 minutes de l'entrée EPP. Endroit, très calme comme endroit. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix..Personnel efficace et courtois...avec un sens du service à la clientèle formidable...comme au Québec..xx

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    la decoration de la chambre

    Hotel très bien situé et très pratique. La chambre 306 était très grande et lumineuse mais à la decoration un peu sommaire. Très bien pour séjourner à Europa Park. Bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour nous le seul bémol est la moquette dans les chambres et les chambres assez petites avec deux ados!

    Sa situation est parfaite.Le parking privé un plus. Nous sommes arrivés assez tard en soirée et avons pu manger au restaurant de l'hôtel ! C'était parfait. Et le personnel est très arrangeant et sympa. Nous retournerons à cet hôtel et le recommandons vivement !

    Séjour effectué en septembre 2017

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