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Commentaires sur l'établissement Hotel Astoria 2 étoiles

Mathystr. 22, 76133 Karlsruhe, Allemagne

#6 sur 10 B&B et auberges à : Karlsruhe

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 639 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 35

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain un peu petite mais ce n'est pas grave

    Appartement tres spacieux, literies parfaites Petit déjeuner parfait Accueil très chaleureux et professionnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    La grande chambre est magnifique mais le radiateur un peu petit pour chauffer toute la chambre, donc un peu frais.

    Petit-déjeuner très complet. Appartement pour 4 personnes avec 2 chambres et possibilité de se faire du thé, du café et des bouteilles d'eau sont à dispositions. Lits confortables

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    - le tram qui passe devant mais boules Quies prévues sur la table de nuit - à la tv pas de chaînes francophones (Tv5 ou euronews ou France24)

    petit déjeuner impeccable- grand choix tant en chaud qu'en froid. Un grand buffet à volonté. Tout excellent en plus! A retenir. Dans la chambre petite bouteille d'eau, bouilloire pour chauffer de l'eau et sachets de café et d'infusions.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Attention, pas de parking et interdit d'entrer en ville avec la voiture sans plaquette verte ce qui est spécifié nulle part, pas même à l'entrée de la ville ! Reçu amende de 80 Euros.... merci pour les touristes...

    Très bon petit déjeuner, vraiment de tout, silencieux malgré le centre-ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    le femmes du service (petit déjeuner) pourraient être plus accueillantes, répondre aux clients avec le sourire au lieu de tirer "une tronche" d'enterrement quand elles vous répondent.

    la propreté des chambres

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel proche d'un carrefour animé : un peu bruyant (d'autant plus que les huisseries sont un peu âgées). Mais bouchons d'oreilles fournis ! Pas de réception physique l'après-midi (mais la réception à distance fonctionne bien...) Pas de climatisation

    Situation géographique de l'hôtel proche des transports en commun et du centre-ville Une chambre pour 3 à un prix correct

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    - pas de réception à l'arrivée: on appelle quelqu'un au téléphone et on nous donne les clés par boîtier électronique. Pas accueillant et sécurisant. Hôtel qui fait des économies sur le personnel. - matelas mou - relativement mal insonorisé, on entend les clients aller et venir - petit déjeuner très moyen: café lyophilisé et pas de viennoiserie

    - propreté et chambre sobre mais fonctionnelle - situation géographique - thé et bouilloire à disposition dans la chambre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Extrêmement bruyant (du moins le côté de l'hôtel dans lequel se trouvait ma chambre) car proche de plusieurs lignes de tramway ... Les bouchons d'oreille fournis (j'aurais dû me douter de quelque chose) sont bien insuffisants pour le niveau sonore, réveil garanti très, très tôt le matin !

    Les prestations sont de bon niveau, le petit-déjeuner inclus est très copieux et varié.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    du personnel à l'accueil à l'arrivée ou une version française à l'interphone pour récupérer les clés des chambres, sans la présence de nos enfants nous ne serions jamais rentrés

    Le confort, la propreté, le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit du tramway

    Service, petit déjeuner, situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon petit déjeuné et très bon accueil

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel très bon accueil chambre spacieuse et confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    La situation (proximité du centre). Le petit déjeuner. La propreté. Chambre spacieuse (avec petit frigo). Lits confortables.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres dur d'avoir les clefs si on arrive après la fermeture de la réception.

    Tres grand logement, calme, facile de se garer dans la rue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre et salle de bain design. Petit déjeuner buffet delicieux (un peu de tout et pour tous les gouts). Parking aisé dans la rue.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation ! Difficile de dormir avec le tram, les fenêtres insonorisent peu...

    La propreté, l'emplacement, le prix.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    bruits de la rue (tramway)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bruyant côté route Demande côté cour non prise en compte

    Vraiment près du centre Arret du Tram juste enface

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Il manque une pièce pour garder les bagages après la fermeture du bureau à 12H

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit du tramway, le fait qu'il n'y avait personne à l'accueil à notre arrivée à 12H15.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Excellent rapport qualité/prix. Bon petit déjeuner. Proximité de la gare, du centre ville et du ZKM. A noter l'absence de réception l'après-midi. Tout se passe par un téléphone à l'entrée.

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Peut être le bruit des tram la nuit pour les chambres sur la rue;

    Excellent rapport qualité / prix pour cet hôtel très bien situé pour une visite à pied de la ville. Dépourvu d'accueil la journée mais sans problème pour entrer. Personnel et petit déjeuné compris excellent.

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2015

    • voyageur individuel

    Pas de place de parking. 4 ème sans ascenseur... plancher qui craque et le tram un peu bruitant. On entend tout ce qui se passe dans les chambre à côté, déplacement, wc, douche et autres... Moquette dans la chambre n'est pas de première jeunesse.

    Draps propre, et salle de bain impeccable. Une bouilloire à disposition avec thé et café.

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • famille avec enfants

    le code d'accès, inopérant à l'arrivée, a nécessité un coup de téléphone simple avec le téléphone interne prévu à cet effet.

    excellent rapport qualité / prix, très propre, état neuf, eau minérale et sachets de thé ou café et bouilloire dans la chambre, offerts.

  • Commentaire envoyé en 14 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel non aimable. Tramway qui passe tous les 5 minutes ce qui provoque beaucoup de bruit.

    Literie, petit déjeuner. Bouilloire avec plusieurs choix, mini frigo et surtout une terrasse

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hotel sur un carrefour avec des lignes de tram sur les deux rues. C'est vraiment bruyant, car les trams sont fréquents. Allez sur l'arrière si possible. Difficile d'apprécier le personnel puisque la réception n'est ouverte que le matin.

    pour le prix, 49 euros, c'est bien.

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Nous ne sommes pas informé que l'hôtel ce situe dans la Zone verte de la ville. Donc si nous y allons en voiture il nous faut le Point vert. Et même à l'offive du tourisme de la ville il ne savent pas ou l'on peux ce le procurer. Nous l'avons obtenu au bureau de la circulation de la ville de Karsruhe.

    Personnel souriant est bien disponible.

  • Commentaire envoyé en 25 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La réception n'est disponible que le matin. Quand on arrive l'après-midi il faut téléphoner à un service absent pour obtenir une clef à puce (une, alors que nous étions deux) après avoir donné son nom. Ma demande de réveil à une personne ne parlant que l'allemand n'a en définitive pas obtenu satisfaction. Dommage, car pour le reste, je n'ai aucune réclamation à faire.

    Bon hôtel - sanitaires impeccables - très bon rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le petit déjeuner est complet,il ne manque rien.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • en groupe

    Literie, petit déjeuner copieux, propreté, rapport qualité/prix...TOUT AU TOP!!!!

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L'emplacement de l'hôtel, une chambre spacieuse et propre, une grande SDB et un petit déjeuner compris dans le prix très bien garni!

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu exigüe, mais bien par ailleurs.

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    j'ai demandé un grand lit pour deux, mais on m'a offert deux petits lits rapprochés.

    Un accueil chaleureux et le paiement à la fin du séjour

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Il faut arriver avant 11h30 pour éviter l'enregistrement par téléphone

    Excellent rapport Q/P Equipements Personnel

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Accueil inexistant.

    Très confortable. Bouilloire et café dans la chambre. Petit déjeuner copieux.

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