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Commentaires sur l'établissement Hotel Baseler Hof Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Esplanade 11, Centre d'Hambourg - Nouvelle ville, 20354 Hambourg, Allemagne

#84 sur 339 hôtels à : Hambourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2645 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    7,1
    « Propreté irréprochable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible d'éteindre la ventilation dans la salle de bain et elle était très bruyante Dommage je n'avais pas une chambre avec vue...

    Propreté irréprochable Bonne literie Grande chambre et grande salle de bain avec baignoire Personnel agréable et qui vous offre une carte de transport pour 3j !!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    7,9
    « correct qualité prix, à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Standard
    • Séjour de 1 nuit

    personne pour nous aider à monter les valises vu les escaliers pour monter à la réception, hotel vieillot, chambre petite

    nous avons aimé l'emplacement, juste derrière le lac, rue piétonne sympathique boutiques et restaurants, proche du centre

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 février 2018

    8,3
    « Situation parfaite  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le bouton électrique pour actionner les volets: il est juste au dessus de celui de la lumière de la salle de bains et quand on se lève la nuit on a vite fait d'actionner les volets plutôt que d'allumer la lumière de la salle de bains

    Situation parfaite Petit déjeuner parfait Chambre spacieuse Sauna Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    9,2
    « Une expérience géniale et très accueillante »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Le problème est que les matelots à mon avis étaient trop souples et pas de tout normales pour un hôtel de telle standard. Les oreillettes n'étaient pas au standard non plus. C'est la seule chose à critiquer - autrement l'établissement est super bon.

    Le restaurant, bistro et bar magnifique. La situation géographique idéale et le personnel adorable et très prêtes a m'aider avec tous les questions et l'orientation en ville

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    10
    « Séjour très agréable. À recommander sans hésitation. Notre hotel quand nous reviendrons à Hambourg »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parfois il y a une odeur de cuisine dans l'entrée . la grande cheminée du salon qui accueille un feu non naturel.

    L accueil sympathique. La chambre très confortable, la qualité de la literie, la disponibilité du personnel et la profusion de choix du petit déjeuner . La situation centrale de l'établissement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    7,5
    « revoir Hambourg après + de 50 ans (ancien marin) quel changement! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre un peu petite, pas de vue, salle de bain avec une baignoire un peu haute, arrive à un âge ou on préfère la douche!

    Le petit déjeuné était très copieux, les petites serveuses très charmantes! Nous avons mangé le soir à la Taverne avec des amis de votre région,c'était bon, chaud, le vin agréable et le service attentif. Un grand merci à la réception qui on su mettre mon ordinateur sur wifi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2017

    9,6
    « Petit séjour en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    le Wifi était franchement en galère et fenêtre au dessus de la route

    Personnel agréable, lit confortable avec plein de coussins et 2 couvertures, salle de bain nickelle avec baignoire

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    8,8
    « A recommander, excellent ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel "old style"

    Lit comfortable, excellent petit-déjeuner, excellente situation géographique.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    7,5
    « Court mais agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité du WIFI et l'impossibilité de voir une chaîne TV en Français.

    Le petit déjeuner, le calme , l'accueil sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    9,2
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez d'isolation phonique avec les autres chambres.

    Le lit et surtout les oreillers et la couette tres douillet.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,6
    « Nous étions pleinement satisfaits de notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    ...

    L'amabilité à la réception

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « une bonne adresse  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ticket gratuit pour les transports en commun pour 3 jours

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    10
    « Petit week-end sur Hambourg »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout. L'emplacement, la Chambre, le personnel, la carte de transport gratuite. Parfait!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    9,6
    « Délicieux, comme toujours, discret et attentif à la fois »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les oreillers: ils sont en marshmellow, c'est douloureux pour la nuque

    Tout est parfait dans votre hotel,

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    10
    « situation de l'hoôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Standard
    • Séjour de 1 nuit

    aucune idée

    petit-déjeuner copieux, bar confortable. Personnel souriant et disponible

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    10
    « Simple et agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être proposé une bouteille d eau minéral ... mais l eau du robinet çà va aussi 😊

    Le personnel très agréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    10
    « Hôtel familial douillet au coeur de la ville ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel était accueillant et le lit très confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    10
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bon accueil professionnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    10
    « Excellent séjour globalement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le problème de parking Le prix pour le petit déjeuner était trop élevé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,8
    « hambourg vaut le détour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un hotel avec histoire

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    5,0
    « Bon. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Standard
    • Séjour de 3 nuits

    la lumière est très peu dans la chambre,on n'arrivait pas a lire quelque chose comme la chambre est déjà sombre.

    les petits déjeuner sont bon.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2017

    7,5
    « Calme pour un hôtel situé au centre de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connection wifi très mauvaise

    Calme pour un hôtel situé au centre de la ville

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2017

    10
    « un hotel de première classe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    la flamme artificelle de la cheminé!

    tout était de premier ordre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    9,6
    « Personnel aux petits soins, d'une grand gentillesse,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La chambre donnant sur le boulevard trop bruyante (même si la chambre en elle même est petite mais vraiment bien). SI possible demander lors de la réservation à ne pas donner sur "Esplanade" ( le nom du boulevard)

    Personnel aux petits soins, d'une grand gentillesse, hôtel très bien situé et extrêmement propre

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    6,7
    « le salon et le bar "vintage" »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    l’hôtel a besoin d’être sérieusement rafraichi. Ses prix sont effectifs compte tenu de l'offre à Hambourg. mauvais rapport qualité prix

    le salon et le bar "vintage"

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2015

    8,3
    « Très bien situé. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Pas d'accessoires de toilette à part un savon liquide. Chambre petite, très peu d'espace autour du lit.

    Très bien situé. Équipé d'un gym et sauna. Carte de transport en commun 3 jours offertes.

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2015

    5,8
    « la situation géographique, la surface de la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    vu sur la partie intérieure toujours sombre, le wifi qui ne marche quasiment pas dans la chambre, pas de petit déjeuner dans le prix de la chambre plutôt élévé (coût supplémentaire de 17 € pour le petit déjéuner)

    la situation géographique, la surface de la chambre

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    8,3
    « La situation géographique, au cœur du quartier le plus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix du petit-déjeuner est trop élevé (17 euros) Des différences de prix importantes selon la réservation (alors qu'il s'agit des mêmes chambres).

    La situation géographique, au cœur du quartier le plus agréable de la ville. A deux pas de l'hôtel, des cafés (dans les rues adjacentes ou au bord du lac) qui offrent une alternative appréciable au petit-déjeuner de l'hôtel (très copieux, mais cher : 17 euros). L'hôtel est agréable, bien entretenu. La literie est confortable. Demandez, si possible, une chambre à un étage élevé. Les chambres sur cour sont un peu tristes (surtout au premier étage), nous avons eu la chance d'avoir une chambre à un étage élevé et donnant sur la rue. Le restaurant gastronomique du restaurant "Kleinhuis" est à recommander.

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2016

    10
    « Les transports bus et metro sont compris dans le prix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    not applicable

    Les transports bus et metro sont compris dans le prix d'achat d'une chambre. Enorme bon point!

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2015

    8,3
    « Excellente situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Excellente situation géographique. Très bon petit déjeuner sucre et sale. Chambre confortable et lits excellents : que demander de plus

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2015

    8,8
    « La situation géographique idéale. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La situation géographique idéale. Le personnel compétent et décontracté. Le style de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2015

    7,5
    « situation géographique »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    situation géographique

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    10
    « situations géo, propreté,confort de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    moquette de la chambre,vieux. il faut changer!!!!!!

    situations géo, propreté,confort de la literie

  • Commentaire envoyé le 11 août 2015

    8,8
    « L'ambilite du personnel, la proximité geografique et la... »
    • voyageur individuel

    L'ambilite du personnel, la proximité geografique et la calme q on peux trouver.

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    9,2
    « L'accueil, la cuisine du restaurant, la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, la cuisine du restaurant, la situation géographique, la propreté. Le petit déjeuner est copieux et avec des produits frais !

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2015

    8,8
    « L'amabilité de l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'amabilité de l'accueil

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