Personal super freundlich und die Lage ist ebenfalls was besonderes. Zum Ort sind es dann aber schon ca. 4 km.

Übernachtet am Januar 2024

Zimmer, Frühstück und Lage des Hotels

Übernachtet am März 2024

Die Lage, mitten auf dem Kahlen Asten, ist natürlich exclusiv. Zimmer und Hotel sind sauber, das Personal vor Ort freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist für den Preis vollkommen ok.

Übernachtet am März 2024

Für unserem Geschmack wahren die Matratzen zu weich 😏

Bei schönem Wetter eine tolle Aussicht. Und eine ruhige Lage. 👍⛰️

Übernachtet am März 2024

Das Mobiliar ist schon recht alt und leider gibt es keine Zimmer ohne Teppiche.

Die Lage ist schön mit einem schönen Ausblick. Die Zimmer sind funktional und das Frühstück ist gut.

Übernachtet am Februar 2024

Der Service muss verbessert werden in dem er vor Ort ist und nicht ferngesteuert vom Stammhaus stattfindet. Beispiel, niemand sagte uns das die Zimmer Card im Dorint Neuastenberg abzu holen ist. So fuhren wir zweimal hin und her. Auch die Funktion der Haustüröffnung wurde nicht erläutert. Das Personal sollte aufmerksamer sein.

Die Lage des Hotels ist einzigartig. Es ist das einzige Gebäude auf dem Kahlen Asten. Gegen Abend endet der Tagestourismus und es kehrt eine unglaubliche Ruhe ein. Dann ist man in der Heide völlig allein und kann den Abend geniessen. Die Zimmer sind sehr modern und komfortablen. Das Frühstück wird frisch gemacht und ist reichhaltig.

Übernachtet am März 2024

Leider hatten wir nicht das Zimmer das wir erwartet haben. Das war aber wahrscheinlich unsere Schuld, weil wir nicht danach gefragt haben. Das einchecken ist eine Katastrophe weil alles zu ist und man in ein mehrere Kilometer entferntes Hotel muss, um die Schlüssel zu bekommen. Das könnte man auch vorher mal kommunizieren.

Die gute Fee beim Frühstück, genau wie das Frühstück...super. Die Umgebung ist grandios.

Übernachtet am März 2024

Sehr nettes Personal beim Frühstück! Selten so erlebt!

Übernachtet am März 2024

Die Info zur Abholung des Schlüssels in einem anderen Hotel hätte bereits bei der Buchungsbestätigung erfolgen können. Auch ein Hinweis, dass es Frühstück im Hotel erst ab 800 Uhr gibt und ein tolles Buffet vor dieser Zeit in einem anderen Hotel bereitsteht hätte morgendlichen Frust vor dem Essen minimiert.

Lösungsorientiertes Personal

Übernachtet am Februar 2024

Im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten; ein Regal oder Rollwagen hätten locker noch Platz. Auch im Zimmer könnte noch ein weiterer Stuhl sein, um abends die Sachen locker ablegen zu können. Beim TV-Programm fehlten ARD und ZDF; ist jetzt kein Beinbruch aber seltsam, weil sonst alle Sender zu empfangen waren.

Das Zimmer war ausreichend groß und gemütlich, natürlich schon aufgrund der einzigartigen Lage auch super ruhig. Die Aussicht ist unvergleichlich. Diese Abgeschiedenheit, die dieses Hotel ausmacht, abseits vom Trubel, ist herrlich. Sehr gutes, frisches, schön angerichtetes Frühstücksbuffet; für jeden etwas dabei. Thema Personal... es gibt einen (!) sehr netten Mitarbeiter, der die komplette Gastronomie dort von morgens bis spätnachmittags allein (soweit wir es gesehen haben) wuppt, dabei sehr nett und herzlich zu den oft auch nervigen Gästen ist. Hut ab!! Allein dafür 10 Punkte!

Übernachtet am Februar 2024

Abends kein Restaurant

Lage, Aussicht, Frühstück

Übernachtet am Dezember 2023

Das Frühstück entsprach den allgemeinen Anforderungen. Für uns war es gut.

Übernachtet am Januar 2024

Die Orientierung dorthin war etwas schwierig, durch den abgelegenen Standort.

Das Hotel hat eine tolle Lage, es war unglaublich ruhig und friedlich. Das Frühstück war sehr lecker, es gab frisches Obst, reichlich Brotbelag und frische Schoko Croissants. Das Personal war freundlich und sympathisch.

Übernachtet am Januar 2024

Aufzug fehlt. TV Empfang war nicht gut, da zahlreiche Sender nicht empfangen wurden.

Tolle Lage direkt auf dem Kahlen Asten. Schönes modernes sauberes Zimmer mit Bad/Dusche/WC. Ordentliches Frühstücksbuffet. Kostenloses Parken während des Aufenthaltes. Sehr ruhige Lage!

Übernachtet am Januar 2024

Schlechte Busanbindung

Die kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs im Dorint Sporthotel. Der Ausblick aus dem Zimmer. Die Gemütlichkeit des Zimmers. Die Größe des Zimmers. Die Freundlichkeit des Mitarbeiters im Astenturm Hotel.

Übernachtet am Januar 2024

Schlechte Matratzen, keine Ansprechpartner nach 17 Uhr vor Ort, Abends auf dem Parkplatz wird Auto driften veranstaltet

Aussicht, originell

Übernachtet am Januar 2024

Wir mussten die Zimmerkarten im Dorint Hotel abholen. Das wussten wir vorher nicht. Mit den Mails hat es leider nicht so gut geklappt. Ich hatte alle Mails doppelt erhalten und die Information mit dem Dorint Hotel fehlte. Zum Glück hatte ich vorher angerufen.

Das Frühstück war ein Traum.

Übernachtet am Januar 2024

Was fehlt ist ist Gastronomie am Abend. Aufgrund der Lage des Hotels musste man sich abends außerhalb eine Lokalität suchen...

Trotz Unterbesetzung beim Personal wurde man bei Fragen oder Bitten immer freundlich und zuvorkommend behandelt...

Übernachtet am Januar 2024

Wir besuchen diesen Ort regelmässig seit 40 Jahren. Seit 12 Jahren mit E-Fahrzeug. Es gibt weder am Astenturm noch im Bereich von 15 km um Winterberg bis Schmallenberg eine hinreichende Zahl an Elektro-Ladepunkten für Elektrofahrzeuge. Die existierenden Ladepunkte waren diesmal während der gesamten Aufenthaltsdauer teilweise defekt (ARAL und LIDL) oder - und das ist ganz neu - mit einer Reihe von wartenden Autos mehr als voll belegt. Dies gilt sowohl für Schnelllader als auch 11 kW Ladepunkte. Schwierig auch, dass keine Wartezonen für zum Laden anstehende Fahrzeuge existieren. Eine Karavane von E-Fahrzeugen zog so ständig durch die Region Winterberg, um irgendwo eine kurze Schlange vor den Ladesäulen zu finden. So also nicht mehr mit uns! Wir werden leider erst wieder kommen können, wenn die Ladeproblematik gelöst ist. Hier spreche ich auch für viele andere, die ich beim Warten vor Ladepunkten gesprochen habe.

Die besondere Lage verbunden mit Ruhe und der aussergewöhnlichen Möglichkeit, die Natur sehr direkt zu spüren, vom tobenden Wind, dem schnellen Wechsel aus Wolken, Nebel, Regen und Sonne, einfach ein toller Ort! Leider diesmal kein Schnee mit den verbundenen vom Wind geformten Eis-Skulpturen und besonderen Impressionen.

Übernachtet am Januar 2024

@Late-Checkin war etwas kompliziert, haben dann die Karte im Partnerhotel bekommen. Eingangstürknopf war schwer zu entriegeln/öffnen (bitte drehen!). @Bei Schneefall ist die Google Route gesperrt, man muss erst alternative Route finden. @Jugendliche haben auf dem Parkplatz AutoCorso veranstaltet, Polizei musste kommen.. @Parken kostet extra!

Sehr romantisches Hotel mitten im Waldgebiet ♡ Fabelhaftes Frühstück, tolle Ausstattung+++ Wir kommen wieder! :D

Übernachtet am Dezember 2023

Der Service beim Frühstück. Wenn es Tischreservierungen gibt, sollten diese auch erkennbar sein damit es zu keinen Missverständnissen kommt. Unsere Glaskugel war leider defekt.

Tolle Lage, gutes Preisleistungsverhältnis. Abwechlungsreiches Frühstück mit frischem Obst, Rührei mit Schinken. Unkompliziertes einchecken.

Übernachtet am Dezember 2023

Reception

alles ok

Übernachtet am Dezember 2023

Die Lage ist natürlich einmalig. Ruhe pur. Schöne Aussicht.

Übernachtet am November 2023

Die Lage ist perfekt zum Wandern und Ausflüge. Das Frühstück war sehr gut und ausreichend!

Übernachtet am November 2023