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Commentaires sur l'établissement Dorint Seehotel & Resort Bitburg/Südeifel 4 étoiles

Seeuferstraße 1, 54636 Biersdorf, Allemagne

#5 sur 11 hôtels à : Biersdorf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1002 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,8

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (5 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette mais très propre.

    Appartement spacieux bien équipé vue sur le lac magnifique. Grande piscine. Petit déjeuner copieux. La distance à parcourir pour rejoindre l'appartement est importante mais cela ne nous a pas dérangé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Maison de Vacances (5 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Maison proposée était impeccable (équipement cuisine, salon, SDB) Pas de WiFi (sauf dans l'Hôtel) ni de télé en français (idéal pour se ressourcer) Vue sur le lac extraordinaire

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort avec un Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Les abords de la piscine n'étaient pas très propres. Le jacuzzi ne fonctionnait pas le dimanche (ce n'est pas la première fois). Personnel féminin du Bitstube (bar restaurant) pas agréable.

    Très grande piscine. Hôtel calme et confortable. Petit-déjeuner copieux et très varié (buffet).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    hotel un peu vieillot , surtout dans les appartement où le coin cuisine a besoin d'une nouvelle jeunesse ! et appart un peu loin de l'hotel ( resto , spa ) , traverser des couloir à la shining sans déco ..

    la situation géographique , le lac magnifique ! le piscine est grande et il y a petite piscine pour les enfants ! le spa est très bien tenu

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de musique douce dans la partie wellness et nombre de fauteuils de relaxation limité ...

    3ème séjour dans cet établissement rien à redire, accès très facile, parking spacieux à 3 €, personnel accueillant, chambre & sdb spacieuses, propres, petit déjeuner copieux, restaurants dans l'établissement. Centre wellness accessible jusqu'à 22 h très bien qd on arrive même à 18 h.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort - Lit 1 Personne
    • Séjour de 2 nuits

    Buffet du soir infecte et peu de choix. Chambre sans balcon et sans ascenseur malgré le supplément "confort"

    Très beau SPA, bon petit-déjeuner et très bel emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - La réceptionniste n’a pas fait d’effort pour parler anglais (ni français) alors que je ne comprenais pas l’allemand. - manque de propreté dans la chambre et mauvaise odeur dans la chambre et frigo - divans lits étroits et pas confortables pour dormir - hôtel vieillissant , tâches d’humidité, aurait besoin de rénovations - parking payant alors qu’il n’est ni fermé ni gardé

    La situation géographique. Vue sur le lac

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Kitchenette un peu petite. il gelait et on avait l'appartement tout au bout, qui chauffait difficilement mais on nous a donné un chauffage portatif supplémentaire

    Superbes piscine et thermes . Personnel chaleureux (merci Anita). Propreté nickel. Le calme et le silence du lieu. Appartement très bien aménagé avec balcon et vue .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nombre insuffisant de serviettes de bain remises à la piscine... ou pour aller au sauna (textiel frei ! naturiste ... avec une serviette, c'est mieux !)

    Superbe piscine. Spa bien tenu. Massages recommandés. Appartements super avec des enfants. Gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette, les chambres pas bien isolées du bruit des voisins

    L'accueil, la serviabilité, la gentillesse, le cadre, l'espace piscine-thermes, le petit-déjeuner copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'infrastructure est vieillissante et porte des traces d'usure. Mrs formules tarifaires réservent des surprises. Comme par exemple l'absence de changement des essuies dans la salle de bain ou encore le supplément parking.

    La situation de l'établissement, les infrastructures sportives ainsi que le sauna (sans textile), La diversité des formules. Le bar et la brasserie de sous sol sont agréables. Les chiens admis.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    Que noter de moins apprécié dans cet hotel ??? Peut-être le parking payant à 3€ la nuit alors qu'il n'y a pas moyen de garer ailleurs et le réglage de la température de l'eau pour la douche du soir (un robinet thermostatique serai plus adapté) mais là, je chipote.

    Hotel / accueil et services de grande qualité. Déjeuner gargantuesque avec un choix hors du commun. Nous avons profité de tout (piscine/sauna/bowling et jeux divers) Attention, sauna réservé naturiste !!! ( cela devrai être précisé sur Booking). Les promenades et randos autours du lac avec la neige au rendez-vous le troisième jour (6cm). IMPECCABLE (tenue d'hiver obligatoire) Nous avons pu réserver une 4ième nuit sur place aux mêmes conditions. Une taverne et un deuxième resto au niveau du lac (gâteaux/pizza/salades diverses et plats chauds) avec des prix plus "démocratiques"sont à disposition jusqu'à 22H. Nous avons apprécié la visite de la ville de Bitburg et ses illuminations de Noël. Nous étions 7 personnes et tous, avons apprécié ces cinq jours de détente, de fatigue (les randos) et de remise en condition. Certainement à l'année prochaine. Cordialement ...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bruits dês passantes et dês chiens lê matin. J'ai trouver lê prix un peut chère 254€ pour 2 nuits.

    L'appartement été génial, grand , propre avec une belle vue sur lê lac à partir de lá terasse. Lê service de petit pain frais que l ont peut commander un jour avant. Lê spa et lá piscine. Sejour merveilleux, nous allons revenir.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    le parking extérieur non gardé est payant (3 euros par jour), le prix du petit déjeuner est excessif 18 euros par adulte. Dans les appartements il manque un four micro onde...ou un four il y a en tout cas la place pour améliorer la cuisine ! mais l'objectif est certainement d'inciter les clients à rejoindre le restaurant sur place...

    la situation en pleine nature au bord du lac est top, les couloirs qui relient les appartements à l'hôtel, à la piscine et aux salles de sport sont super pratiques. L'appartement avec une chambre est spacieux avec un beau salon ,une belle terrasse vue lac seule,la cuisine est minimaliste 2 plaques avec hotte et un petit frigo sans congélation...L'accès à la piscine et à la salle de fitness est compris dans le prix...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La porte qui donne accès au balcon de la chambre était cassé. La décoration (meubles, tapisserie...) de la chambre était vieille. Pas de peignoir donner dans les chambres, il faut aller à l'accueil.

    Le lac est sympa pour se balader autour de l'hôtel. Ils n'y a pas grand monde qui utilise les équipements (sauna, piscine...), Du coup c'est agréable. Chambre propre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort avec un Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vetusté des chambres.pas de coffres dans les chambres.oeufs brouillés vraiment pas terrible.sinon le reste du pdj ok

    La vue superbe,la piscine très bien.endroit calme et relaxant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio Confort - Bâtiment Annexe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup de choses: Les toiles d araignées dans la chambre, La propreté douteuse, La mauvaise insonorisation, La terrasse sale, l'eau savonneuse qui coulait de La terrasse de l'étage du dessus. Les traces de fuites d'eau au plafond, le wifi ne fonctionnait pas. La distance entre La chambre et La piscine.

    La taille de La chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort avec un Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lenteur du service au bar mais il y avait du monde

    Excellent rapport qualité prix,hôtel agréablement situé au calme,en face du lac.grande possibilité de promenades

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre était très mauvaise : Pas d’ascenseur pour le dernier étage, Première nuit froide avec un radiateur non purgé, pas de tenture occultante, donc réveil avec le soleil, pas de balcon, chambre petite...Bref...lorsqu'on en a parlé à la réception, elle nous a dit qu'elle le savait et que les chambres allaient être refaites..... A voir.

    Le petit déjeuner est superbe. L'emplacement est impeccable pour celui qui aime le calme et les promenades. Les thermes sont bien, sans plus.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    La prix du repas (buffet) du soir coûteux (28€). A 400m, le restaurant "la Romana" situé sur la route qui mène à l'Hôtel propose des plats avec un rapport qualité/prix nettement supérieur !! Price of Dinner very expensive ! 400m away, the restaurant "La Romana" located on the road that leads to the Hotel offers dishes with a significantly better quality / price ratio

    La qualité des services de l’hôtel en général

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    A seulement 2 h de Bruxelles, un dépaysement total. L'hotel est a 35 minutes de la ville de Trier. Le lac ou il est agréable de se balader, et les équipements de l'hotel sont très complet: squash, bowling, salle de sport, piscine, 2 restaurants, etc....

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • voyageur individuel
    • Appartement Familial (5 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement le sauna n'est que pour les nudistes.. Le personnel ne parle que allemand et anglais , dommage.

    La situation de l'hôtel ,équipements piscine sauna . Les chambres très spacieuse et bien équipé avec matériels de cuisines.....

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Maison de Vacances (5 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons aimé le concept avec l'offre maison individuelle, très bien agencée et accueillante. La piscine également avec son espace détente, bien décorée avec une eau agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sauf pour le petit déjeuner qui est très bien les offres de repas sont très mauvais. Il faut aller manger ailleurs. Il manque un chef de cuisine digne de ce nom

    L hotel et le spa

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    parking éloigné,non couvert,non entretenu en cas de neige et difficile d accès pour personnes âgées et malgré tout payant. Manque d'informations "cartes restaurants,plans évacuation etc...uniquement en Allemand ou anglais. Manque d'informations de booking.com sur les services ou activités payants avant la confirmation de la réservation. Dangerosité de la route qui conduit au parking du aparthotel. Le sauna ne devrait pas être compris dans le prix car après on vous compte la tva même si vous ne l'avez pas utilisé.

    Infrastructure de l'hôtel.nombreuses activités possibles.Choix restaurants.confort.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le service n'est pas irréprochable. Personnel pas toujours très souriant et agréable. Tout ou rien ! Problème pour réserver les soins au SPA (... se rendre à .... trois reprises au centre pour ne trouver personne et au final réserver par téléphone). Quelques problèmes techniques (cela arrive mais cela doit alors être davantage géré avec professionnalisme) : porte d'accès au sauna ne fonctionne pas avec carte magnétqiue reçue / panne ... mais absence de personnel pour l'ouvrir. Attente ... Remise de serviettes de bain avec trop de parcimonie (une famille avec 3 enfants ... il en faut plus que trois !) et problème de taille (trop petite pour le sauna) ... et à nouveau, il faut chercher le personnel pour en obtenir d'autres. Aussi, le personnel -mis à part à la réception - ne parle qu'allemand. Il s'agissait de notre 6ème séjour familial mais nous avons noté une baisse de qualité quant au service ... peut-être par un nombre insuffisant de personnel en période de pointe ... Management à réfléchir !

    Appartement spacieux et agréable. Agréable piscine. Belle offre d'infrastructures pour le loisir. Bien adapté pour les familles avec enfants. Calme.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de bain à rafraîchir. La vue sur le lac caché derrière les arbres !

    Accès simple à la piscine. La petite attention pour les enfants. Le calme.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2016

    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    les croquants ne nous ont pas entousiasmer, pas assez moilleux.

    l'appartement très bien situé, très calme, très bien aménager, au niveau de l'acceuil très satisfaisant, merci

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 3 nuits

    Il serait bien de mettre une bouilloire avec café et thé dans la chambre. Sinon c'est très bien.

    Chambre spacieuse, lit confortable, salle de bain très bien. Petit déjeuner et repas copieux et variés. Ambiance très agréable, cadre très calme. La piscine est ouverte jusqu'à 22H00, elle est magnifique. Personnel très gentil.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La position de l'écran de télévision n'était vraiment pas bonne. Nous avons dû sortir l'écran de son meuble et le poser sur la table pour pouvoir en profiter du fond du lit. Personne parmi les responsables de l'hôtel n'a donc jamais testé ses chambres? C'est étonnant. À part ca pas de problème.

    Le cadre.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    Pas de véritable alternative pour le sans gluten et peu d'information en français et en anglais sur les allergènes. Difficile d'avoir des infos de la part du personnel en français et parfois même en anglais. On dort à même le canapé-lit sans alèse juste avec un drap (hygiène?)

    Le petit-déjeuner, le calme du site, la proximité avec l'Eifelpark et le parc aquatique Cascade de Bitburg, la piscine, l'espace wellness, la gentillesse d'une partie du personnel, les possibilités de restauration sur place, le bowling.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    parking payant, cuisine en appartement très petite (manque four et grille pain)

    situation, piscine, spa, personnel aimable parlant français à la réception

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Confort - Bâtiment Annexe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Long couloir depuis la chambre-appartement sans décoration. Appartement manque un peu d'outils de cuisine, chambre trop chaude sans climatisation. Pas de vue sur le lac depuis la plupart des chambres-appartements

    La vue sur le lac depuis la terrasse pour le petit-déjeuner, la grande piscine. Réception 24h/24. Super service à la réception.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Tout est parfait.

    salle bains très jolie et pratique.Chambre avec belle vue et très calme. bon matelas et belle vue. Excellent buffet et large choix au petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ancienneté mobilier chambre. Prix petit déjeuner.

    Proximité lac. Grand nombre de sports même si installations vieilles.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l emplacement. .. la vue.... la grandeur de l appartement. .. la nature..

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un grand drap sur le lit

    Petit déjeuné parfait - équipement très complet et tout en état de fonctionnement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les 3 euros par jour pour le parking

    Une très grande piscine ouverte de 07h00 à 21h00

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la réception est très accueillant et à l’ecoute, surtout le demoiselle blonde qui a prouvé un professionnalisme digne de 5 étoiles.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Infrastructure vieillissante. Et pas de coffre dans la chambre

    Petit dejeuners nickel. Personnel tres gentil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les appartements sont très très lion de la piscine

    La vue sur le lac

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Maison de Vacances (5 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    poêle non utilisable à remplacer ,pas de connexion wifi

    tout était parfait sauf piscine très agréable mais froide

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration un peu datée mais c'est vraiment le seul point légèrement négatif

    Piscine & Spa

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bar fermé très tot et bowling défectueux, nous n avons pas su jouer mais partie facturée

    Personnel top, infrastructures top

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque s équipement de la kitchenette(pas de micro onde par exemple)

    L appartement est super et le sauna /piscine au top aussi

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Distance pour les appartements prix et suppléments.

    Équipement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    -

    La situation, le calme, la piscine et le sauna. L'équipement de l'appartement, la vue.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Maison de Vacances (5 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    le wifi ne fonctionne qu'a l’hôtel.

    la piscine, le calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Endroit calme, dépaysement assuré. La piscine est superbe. Confort et gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel des thermes pas agréable.

    Le petit-déjeuner super varié et copieux.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix de petit déjeuner c'est cher

    La piscine, wifi Ok

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est un peu vieillissant

    L'endroit est très reposant. L hôtel est très cocoon

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est tres sympathique mais ne parle pas français, dommage.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement Familial (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    les longs couloirs et pas de carte en français -anglais au resto

    le choix au petit déjeuner et la piscine les promenades dans le beau décor automnal

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort avec un Lit Double
    • Séjour de 5 nuits

    le personnel ne parle pas le Français

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort avec un Lit Double
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner, la situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double
    • Séjour de 4 nuits

    revêtement sol à rénover parking payant

    le petit déjeuner copieux Literie confortable très propre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuners parfait personnel serviable et gentil

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il faut savoir qu'il est indiqué sur booking que l'hôtel ne fait pas de prépaiement alors qu'il y a une pré-autorisation donc blocage du montant de la chambre. Lors du départ après paiement de la chambre (et surplus) la réception refuse d'annuler cette pré-autorisation qui reste active durant 21 jours. Donc prévoyez le double du prix annoncé !!!

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel ne parle presque exclusivement que l'allemand. Espace sauna et bien-être réservé aux personnes nues et horaire trop limité. Faire savoir que cet hôtel a un club enfants, donc nombreux enfants présents.

    Qualité et choix du buffet petit-déjeuner. Repas de qualité et bon rapport qualité/prix. L'hôtel possède un bar cosy et agréable. Vue panoramique sur le lac. Propreté de la piscine et de ses environnements.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Franchement rien de grave, la réception réagit vite à la moindre demande (grille-pain à demander, poubelles).

    Fantastique rapport qualité-prix pour 5 (grandes) personnes. 2 chambres, 2 salles de bain, la kitchenette pour être indépendants (bon équipement pour 5 personnes en restauration légère, prévoir aussi des restos sur place ou en extérieur) , la merveilleuse piscine, le fitness. Draps et essuies fournis, même pour la piscine. Il y a un petit supplément si on va au sauna et jacuzzi). L'accès couvert des appartements au centre sportif, donc on va en peignoir! Un peu de footing intérieur et d'escaliers ou ascenseurs, mais c'est très bien. Juste le parking à payer en plus de la réservation Booking. Prévoir des km en voiture pour les activités extérieures.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Près de chez nous à 85km. Confort et bp de place dans les appartements en annexe. 4 adultes et 4 enfants dont 1 bébé, 2 appartements un à côté de l'autre. Certes les chambres dans l'établissement principale sont meilleures mais avec la place qu'ont eu les gosses est exelent pour nous. C'est la 2e fois et on y retournera inshallah.

  • Commentaire envoyé en 14 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Service du restaurant au sous-sol très lent. Wi-fi instable.

    Personnel très aimable à l'exception du préposé aux serviettes de bain à la piscine. Nous y retournons pour la troisième fois.

  • Commentaire envoyé en 1 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le personnel n'était pas très sympathique,plutôt grincheux et de mauvaise humeur, on dirait que personne ne souhaiter travailler, surtout les dames du wellness et de l'espace bien-être et une dame du restaurant. Les chalets sont agréables, mais un peu vieillot.

    Les repas et les petits déjeuners sont excellents! La piscine magnifique.

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les repas sont un peu cher, mais les buffets propsent pas mal de choix et le prix des logements compensent.

    Très vaste hotel bien équipé! Piscine, bowling, tennis, squash, thalasso, ... joliment situé au bord d'un grand lac. Parfait pour la detente et le cocooning. Amateur de ville et de shopping s abstenir ;-) hotel des années 70, mais bien tenu mis à part quelque moquette

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    parking un peu loin du bâtiment des appartements, les villes sont un peu éloignées (environ 10-15 km), le petit déjeuner est cher.

    L'endroit idéal pour repos et balades au grand air. Un hôtel très bien équipé en pleine nature, au bord d'un lac. Très belle piscine couverte, différentes possibilités de manger sur place si on le souhaite.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un service assez lent au bar et la difficulté qu avaient 2 ou 3 membres du personnel à ralentir 1 peu leur débit dans la langue de goethe !

    Le cadre de l hôtel, la diversité des activités, la disponibilité du personnel , la piscine.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Porte fenêtre de la chambre quasi inutilisable - Connexion WIFI inefficace - Mitigeur de la douche très imprécis qui ne donne pas envie de se doucher.

    Situation 5* - Piscine 5* - Petit déjeuner 5*

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous ne parlons pas allemand, très peu d'anglais. Nous sommes étonnés que pour un tel établissement à proximité de la Belgique, peu ou pas de personne parle le Français.

    Les chambres et apparthotel sont confortables et très bien conçus. Les thermes sont beaux et propres avec une large plage horaire pour y accéder. Les petits déjeuners sont inoubliables, variés et frais. Ils donnent envie de tout gouter. Les dîners buffets sont également variés. Le personnel a fait tout son possible pour communiquer même si nous ne parlons pas allemand et peu d'anglais

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Réceptionniste était au téléphone assez longtemps avec un client potentiel. Nous avons donc du attendre longtemps avant de faire le check-in. La pizzeria à 200m de l'hôtel. Nous n'avons pu aller au sauna car le maillot est interdit. Repas et petit déjeuner très chers à l'hôtel. Il faut prendre la voiture et sortir du village pour aller manger. A 11km village de Bitburg avec plusieurs restaurants.

    Situation en face du lac, au calme Propreté de l'appartement Grande piscine Possibilité jouer au bowling, de faire du fitness... Boulangerie à 300m environ Nous avons reçu des œufs colorés et en chocolat pour Pâques

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la chambre près des ascenseurs, le fait qu'il faille payer pour l'accès au sauna, cela alourdit le prix de la chambre le paiement du parking

    la piscine, le bistub, le lac,

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    wifi fonctionnant très mal voire pas du tout. Inadmissible pour un établissement 4 étoiles. Personnel peu aimable au restaurant, refusant même de fournir une pomme car je n'avais pas prix le buffet de desserts que je ne voulais pas. je voulais simplement une pomme.

    le lieu

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le hall permettant de passer de la réception aux appartements est absolument horrible et nauséabond ! Problème avec les taques de cuisson transmis, on nous dit que c'est réglé, mais en fait ils avaient déconnecté la kitchenette sans nous en informer. D'où quelques moments d'énervements ! Tout le bâtiment doit être rénové urgemment, à part la réception et le restaurant, le reste est presque décrépi. Quelques membres du personnel trop occupés à papoter et d'autres franchement intrusifs! Cerise sur le gâteau, le welcome Drink vous est offert à condition que vous un payiez un autre !! Ca ne s'appelle plus un welcome drink, tout au plus un discount.... Si certaines parties valent bien 4 étoiles d'autres par contre............

    - situation géographique, lac. - sauna - parking - nourriture - le personnel de réception - le service de réservation - propreté

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le surcoût abusif de l'espace détente m'a un peu refroidi, le manque d'information français, ce lieu mériterait un rafraîchissement de ces informations.

    J'ai aimé le lieu magique de cet hôtel, ces équipements, sa restauration et la convivialité de l'ensemble avec un pub qui permet de passer un agréable moment de fin de soirée.

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