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Commentaires sur l'établissement Casa Chiara Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Engelstraße 8, 54292 Trèves, Allemagne

#23 sur 43 hôtels à : Trèves

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 704 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 50

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    8,3
    « Tout le reste. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes très sensibles au bruit. Donc, les voitures qu'on entend passer quand la fenêtre est ouverte. Et comme il faisait très chaud, difficile de dormir la fenêtre fermée

    Tout le reste. L'accueil, la literie, le petit déjeuner ...

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    9,6
    « le personnel d'accueil est d'une grande gentillesse ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain "moyenne ".

    le personnel d'accueil est d'une grande gentillesse ; vaste garage même si l'accès nécessité un peu d'attention . La situation de l'hotel est remarquable ;

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    10
    « croisière sur le Rhin de Rudesheim à Coblence,aller en train et descente en bateau ,fabuleux. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Rien;il y a même un ascenseur pour un h^tel de 2 étages.

    le responsable de l'hôtel parle un très bon français,c'est rare à trèves.Cet homme d'age mur est très bien.Hôtel très propre,dans une rue tranquille à 150 m de la Porta Nigra.Je le recommande fortement aux français.Petit déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    10
    « Vous pouvez y aller... comme le conseille le Routard 2018! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil personnalisé et personnel souriant. Facilité de parking directement sur place. Situation tranquille, à 100m de la vieille ville de Trêves/Trier. Excellent petit déjeuner. Chambre avec belle décoration (tableaux, verreries à la fenêtre)

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2017

    7,9
    « très bien la prochaine fois que nous allons à Trêves nous y retournerons. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    enseigne de l'hôtel peu visible de la rue car un peu en retrait

    proximité centre ville, accueil du personnel, parking pour la voiture (très important à Trêves) chambre spacieuse. C'est le 4eme hôtel ou nous allons à Trêves et c'est celui qui m'a le mieux plu .

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2017

    7,5
    « L'hôtel a répondu à mon attente, ce fut un bon séjour :-) »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    café pas assez "fort" :-)

    Bon accueil, facile d'accès, bien situé, bon petit déjeuner, proche des choses à découvrir et à visiter ainsi que du marché de Noël :-)

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    7,5
    « Pratique et assez agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel semble légèrement débordé et parfois peu professionnel (3 demandes pour changer une ampoule électrique qui ne fonctionnait pas ! ensuite, tentatives de changer le verrou de la porte de notre chambre précisément au moment où nous voulions nous préparer à partir). Petit déjeuner médiocre.

    Bon hôtel, situé tout près du centre ville (donc accessible à pied), et pourvu de tout le confort. La chambre était spacieuse, avec des rangements suffisants, et la salle de bains très grande et fonctionnelle. Pas trop bruyant vu la route qui passe à proximité.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    8,3
    « Etape parfaite pour une découverte de cette belle ville de Trier »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La salle du petit déjeuner est assez étroite. Je voyageais avec une personne âgée et les chambres possèdent seulement une baignoire douche, pas facile à enjamber. Dans ma chambre, il fallait laisser le bouchon de la baignoire fermé en permanence pour cause de remontée d'odeurs.

    Proximité de la Porta Nigra, accueil, qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,9
    « Bon rapport qualité-prix, les manquements sont compensés par les qualités citées »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    L'insonorisation est un peu "limite" insuffisante. La TV est minuscule et les programmes sont essentiellement germanophones; une seule chaine francophone (TV5 monde). Le sèche-serviette demande un nettoyage un peu moins superficiel, et un peu de poussières sur les accessoires.(luminaires)

    Amabilité du personnel ; parlant français; proximité du centre piétonnier.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    9,2
    « Joli hôtel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    L'accès raide et étroit du parking souterrain ( 8 euros)

    - Très bon accueil. le personnel parle français, ou fait l'effort. - Jolie chambre avec salle de bains avec baignoire. - Rue calme, chambre calme. - A l'écart du centre, mais à proximité immédiate de la Porta nigra et de l'office du tourisme, et proche de tout ce qui se visite à Trèves et des restaurants. - Petit déjeuner simple mais complet. Une machine à café servant différents choix de cafés, j'ai eu un bon cappuccino. Salle de déjeuner jolie sous sa verrière

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    8,8
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    faire un peu attention pour se garer au parking chemin assez étroit et sinueux

    hôtel familial et convivial personnel très agréable dont certains parlent le français proximité du centre ville (200m de la porta negra)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2016

    7,9
    « personnel très affable et attentionné. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Diversité du buffet petit déjeuner très limite à partir de 09H00. La chambre 18 très bruyante car située au 1er contre les cages d'escalier et d'ascenseur. Programmes et TV riquiqui.

    personnel très affable et attentionné. situation géographique très proche du piétonnier ( une rue à traverser )

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    9,2
    « Bon emplacement et calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La discrétion , le calme , le jardin à l arrière, le confort du lit

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    8,3
    « Visite de Trèves »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La proximité de la Porta Nigra

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    8,3
    « Bon rapport qualité prix et joli buffet au petit déjeuner! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking est fort étroit, ce fut un peu difficile d'y manoeuvrer

    le personnel est extrêmement sympathique.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2018

    8,3
    « Emplacement central à deux pas de la Porta Nigra et du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement central à deux pas de la Porta Nigra et du centre piétonnier. Parking privé Le responsable parle français

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mars 2018

    8,8
    « literie parfaite »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    literie parfaite

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    5,0
    « Mal dormi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil

    Bruyant et personnel absent alors qu'un bruit fort venait de la chambre voisine

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    7,9
    « matelas du lit " fatigué" »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    matelas du lit " fatigué"

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2017

    10
    « Hôtel au top  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel au top Emplacement parfait proche centre ville 3 min à pied Très propre Personnel très accueillant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2017

    9,2
    « Le personnel parle français et anglais »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel parle français et anglais

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    9,2
    « réussi »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    9,6
    « Très bien mais un peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher

    Très bien situé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    8,8
    « Hotel bien situé, propre avec un accueil charmant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    8,8
    « Calme, propre et proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix un peu élevé : 100€ la nuit 2 petits déjeuners inclus.

    Calme, propre et proche du centre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2017

    7,9
    « Le parking non inclus dans le 'prix annoncé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking non inclus dans le 'prix annoncé. Le bruit dans la rue la nuit. Le manque d'air conditionné. Pas de frigo dans la chambre.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    5,8
    « Localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel

    Localisation

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    6,7
    « Passable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de baignoire pas de séchoir approprié.

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 décembre 2016

    8,8
    « L »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    9,6
    « Excellent sejour près des monuments classés par l Unesco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les matelas un peu trop mous. La rentree un peu bruyante et tardive de certains clients

    Tout était parfait dont l accueil en francais

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2016

    8,8
    « excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    ambiance familiale et conviviale près du centre de trêves Personnel parlant français

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    8,8
    « Très bon accueil, hôtel bien situé près de la Porta Nigra et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Parking difficile d'accès pour une voiture longue mais nous avons pu nous garer devant l'hôtel sur la partie privative

    Très bon accueil, hôtel bien situé près de la Porta Nigra et le centre.

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    6,7
    « La proximité du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit de la rue des gens qui parlaient et consommaient des cannettes. Il manque pour moi un frigo dans la chambre et deux oreillés en plus suivant les habitudes de chacuns.

    La proximité du centre ville. Le parking. Les efforts fait par le personnel pour communiquer avec nous. Merci

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2015

    7,5
    « Très central mais calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix peut-être un peu élevé car confortable mais très simple, aucun luxe. Trier n'est pas Berlin tout de même...

    Très central mais calme. Réceptionniste parle très bien français. Petit déjeuner très bien.

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2015

    9,2
    « le Personnel, la discretion, le déjeuner, la localisation. »
    • voyageur individuel

    léger défaut d'organisation lors du petit déjeuner pas de tasse près de la machine (déjà aux tables), on cherche un peu mais c'est très bien.

    le Personnel, la discretion, le déjeuner, la localisation...

  • Commentaire envoyé le 17 février 2015

    6,7
    « Bonne situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    matelas trop mou j'aurais apprécié que le chauffage soit allumé dans la chambre à notre arrivée ( bien au mois de février )

    Bonne situation Personnel attentioné ; bon rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    8,3
    « L'accueil, la salle de bain neuve, la proximité du... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le bruit

    L'accueil, la salle de bain neuve, la proximité du centre ville

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2016

    7,5
    « La proximité du centre ville, la possibilité de se parquer,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    un peu plus d'originalité au breakfast svp

    La proximité du centre ville, la possibilité de se parquer, l'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2015

    8,8
    « Proche du centre-ville et parking à l'hôtel, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre mal insonorisée

    Proche du centre-ville et parking à l'hôtel, petit déjeuner copieux

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2015

    10
    « Sa situation et accueil du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sa situation et accueil du personnel.

  • Commentaire envoyé le 15 décembre 2015

    9,6
    « L'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix un peu élevé pour le pays (mais c'est peut être la période de Noël qui veut cela)

    L'accueil. Le calme. La situation

  • Commentaire envoyé le 13 décembre 2015

    9,6
    « propre,calme et proche du centre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    petit déjeuné un peu léger

    propre,calme et proche du centre personnel attentionné

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    9,6
    « Excellent accueil, personnalisé mais pas envahissant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Excellent accueil, personnalisé mais pas envahissant

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2015

    8,8
    « Personnel très agreeable, familial et convivial. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très agreeable, familial et convivial. Faisant l'effort de parler en français. Trés bien situé Je reviendrai!!!!!!

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2015

    7,9
    « Situation tranquille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    choix restreint au petit déjeuner

    Situation tranquille

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2015

    9,6
    « la situation proche de la Porta Nigra, le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation proche de la Porta Nigra, le calme

  • Commentaire envoyé le 25 août 2015

    8,3
    « Calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Entrée parking étroite

    Calme

  • Commentaire envoyé le 10 avril 2015

    7,9
    « J'ai apprécié la proximité du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    J'ai apprécié la proximité du centre ville.

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2015

    8,3
    « L'accueil , le déjeuné , la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil , le déjeuné , la propreté

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2015

    8,8
    « L'accueil et le patron qui parle Français »
    • Couple

    L'accueil et le patron qui parle Français

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