Das Frühstück entsprach nicht dem Standard. Wir kamen gegen 9.00 Uhr. Es war kein grosser Andrang. Trotzdem waren einige Posten nicht mehr gut aufgefüllt.

Das Zimmer war gemütlich und ruhig. Sauberkeit im Zimmer und Bad sehr gut 👍 Der Empfang war sehr freundlich.

Übernachtet am April 2024

Aufgrund der Nähe zum Bahnhof mit Drogenszene ist der Weg zum Hotel doch etwas gewöhnungsbedürftig - da kann das Hotel natürlich nichts dafür.

Klasse: verschiedene Kopfkissen und Handtücher, grosser Fernseher, Ausstattung im Bad, alles großzügig und geräumig. Frühstück einwandfrei, Hotel einfach schön.

Übernachtet am April 2024

Nettes Personal, sauber, gutes Frühstück, nahe am Bahnhof gelegen.

Übernachtet am April 2024

Große Suite Extrem freundliches Personal

Übernachtet am April 2024

nichts

tolle Lage - fußläufig zum HBF und doch schön ruhig

Übernachtet am April 2024

Freundlicher Service, interessante Lage, schönes Frühstück

Übernachtet am April 2024

Sehr nettes Personal, liebevoll eingerichtetes Hotel

Übernachtet am April 2024

Frühstück okay, aber kein Highlight

Architektur des Hauses + Inneneinrichtung

Übernachtet am April 2024

Die Unterkunft war sehr sauber, das Frühstück gut und die Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und haben sehr gute Tipps für uns gehabt.

Übernachtet am April 2024

Sehr freundliche Mitarbeiter, welche den Aufenthalt sehr angenehm geprägt hatten.

Übernachtet am April 2024

Das Preis-Leistungs-Verhältnis war - zumindest über die Osterfeiertage - gewöhnungsbedürftig.

Die Nähe zum Bahnhof, zum ÖPNV, zum Zentrum und zu Museen sind optimal. Trotz der zentralen Lage war es in der Seitenstraße sehr ruhig. Zimmer und Bad waren eher klein, aber ausreichend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Übernachtet am März 2024

Die Lage ist eigentlich sehr gut . Man ist schnell am Bahnhof , und kann alles sehr gut erreichen. Leider liegt das Hotel am Steindamm was keine gutes Viertel ist. Direkt am Ausländischen Viertel wo sehr viel Kriminelle sind. Manchmal war es schon beklemmend den man musste immer wieder dadurch um zum Bahnhof zu kommen.

Personal sehr nett. Wir waren zu 3 das Zimmer war sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Sehr sauber. Frühstück war reichhaltig . Es ist ein geschmackvolles kleines Hotel. Stadtvilla paßt sehr gut.

Übernachtet am April 2024

Wir waren zu fünft, sehr schade, dass beim Frühstück an den 6erTischen immer einzelne Pärchen saßen. Wir haben uns also zu fünft an einen 4er Tisch gequetscht. Dass das Personal die Personen nicht anders positionieren kann, ist klar. Schade dass inzwischen die meisten Menschen nur noch auf sich schauen und der Rest egal ist!

Hal alles gepasst, hervorzuheben sind alle Damen, die in diesem Hotel arbeiten, alle sehr freundlich!

Übernachtet am März 2024

In den Straßen um das Hotel haben wir uns nicht sicher und wohl gefühlt.

Schönes zentrales Hotel, gemütliche Zimmer, sehr gutes Frühstück und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Haben uns sehr wohl gefühlt!

Übernachtet am März 2024

Zimmer nicht so wie auf den Bildern

Das Frühstück

Übernachtet am März 2024

Auf dem Weg zum Hotel läuft man an "komischen" Gestalten vorbei, je nachdem welchen Weg man wählt mehr oder weniger. Es ist halt Hamburg.

Das Interieur ist einmalig und wirklich sehr schön! In einem Kaminzimmer kann Tee, Kaffee, Wasser beim Zeitung lesen genossen werden. Super Frühstück mit leckeren Brötchen, Rührei, etwas Antipasti, selbstgebackenen Kuchen... Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung! Wir hatten zu dritt 2 Schlafzimmer abgetrennt von einem kleinen Wohnzimmer und neben dem Bad gab es noch eine extra Toilette. Nah am Bahnhof. Weiterempfehlung!

Übernachtet am März 2024

Soweit alles gut.

Wir waren sehr zufrieden. Das Personal freundlich, die Zimmer gut ausgestattet, das Frühstück super. Es fehlte an nichts. Die Lage okay, sehr zentral-Nähe Bahnhof.

Übernachtet am März 2024

Betten etwas schmal.

Zentrale Lage am Bahnhof. Dass wir erst 12:00 Uhr auschecken mussten und dass wir das Gepäck noch bis 16Uhr dort lassen konnten !! Ferner dass es quasi 2 Badezimmer gab!!

Übernachtet am März 2024

Hotel ist c.a 10 mit per Fuß von Bhf. Personal sehr Freundlich. Wir konnten vor einchecken und nach Abreise unsere Koffer dort lassen,deswegen konnte wir Stadt Hamburg ohne Koffer entdecken. Wir hatten sehr grosses Zimmer-2 Schlafzimmer (3personen). Ein grosseres Badezimmer + noch eine WC. Ein Wohnzimmer. Da im Hotel kein Aufzug ist, wir waren froh das unsere Zimmer war im Untergeschoss. Und Frühstück Raum war auch direkt da...Wenn wir sollten irgendwann Hamburg nochmal besuchen, gerne nochmal...

Übernachtet am März 2024

Lage, siehe oben

Zimmer groß genug, Bad sehr groß, komfortable Dusche, sehr guter Tee zum Frühstück, sehr gutes Frühstücksbuffet, Lage zwar sehr zentral und nah zum Hbf, aber wenig einladende Umgebung, recht weit zu ansprechenden, gemütlichen Cafes oder Restaurants

Übernachtet am März 2024

Der Frühstücksraum war leider nicht für die Anzahl Gäste ausgelegt, so das man zusammenrücken musste. Aber auch das machbar.

Wir waren bereits sehr früh im Hotel und uns war bewusst, dass das Zimmer noch nicht fertig ist. Wir wurden sehr freundlich begrüßt und es war absolut kein Problem unser Gepäck unterzustellen. Zudem wurde uns angeboten kurz im Kaminzimmer Platz zu nehmen um mit einem Kaffee unseren Tag zu planen.

Übernachtet am März 2024

Als Stammgäste des CityHouse ist uns aufgefallen, daß die Auswahl des Frühstücksbuffetts kleiner geworden ist: fast leere Marmeladengläser kannten wir bis dato auch nicht. Auch gehören Duschvorhänge im 21. Jahrhundert nicht mehr in ein 4-Sterne-Haus.

Das CityHouse liegt keine 10 Gehminuten vom Hauptbahnhof in einer ruhigen Seitenstrasse und damit der öffentliche Nahverkehr sehr gut erreichbar. Das Frühstücksbuffett sorgt für einen guten Start in den Tag: der kleine, hübsch ausgestattete Essensraum kann aber gerade am Wochenende an seine Kapazitätsgrenzen kommen. Die meisten Zimmer sind ausreichend groß, bei einigen könnte jedoch das Bad etwas geräumiger sein. Für Familien verfügt das CityHouse über Familienzimmer mit separetem Schlafraum sowie einem Familienappartement.

Übernachtet am März 2024

Eine angenehme Atmosphäre, sehr sauber, freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder!

Übernachtet am März 2024

Das Frühstück ist bescheiden.

Die Betten sind sehr bequem.

Übernachtet am März 2024