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Commentaires sur l'établissement Steigenberger Hotel Köln Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Habsburgerring 9-13, Neustadt Süd, 50674 Cologne, Allemagne

#24 sur 223 hôtels à : Cologne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2292 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le professionnalisme, la gentillesse la serviabilité du personnel. Chambre spacieuse, confortable et agréable. La variété et la qualité des denrées proposées au petit déjeuner. Le parking.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement dans un hôtel , où on a la malchance d’oublier quelque chose, dans l’occurrence un gilet dame (dans la chambre, plié sur l’étagère de l’armoire)et qu’on téléphone le lendemain et on vous réponds que ils n’ont rien trouvé !!!!! Ça c’est du vol et c’est inadmissible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Je ne sais pas évaluer le restaurant de l'hôtel car nous ne nous y sommes pas rendu car cela n'était pas compris dans le prix. Pour un hôtel à ce prix-là pour une nuit, nous aurions souhaité que le petit-déjeuner soit au moins compris dans le prix.

    La situation de l'hôtel est très bien, on est proche de tout à pied.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre sommaire, sans produits attendus pour ce standing de chambre, présence de poussière et moutons là où vous avez les tasses à thé et la bouilloire, salle d'eau minuscule avec la douche qui s'écoule dans la salle d'eau et non dans la douche... Bruyant, proche de bars de nuit, vous entendez les accélérations de voitures la nuit...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres sont parfaites, spacieuses, confortables et très propres. par contre, le petit déjeuner à 25€ sans réduction reste cher. Nous avons pu bénéficier d'une réduction de 10€.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait.

    Emplacement parfait. Chambre avec très belle vue sur la cathédrale. Très propre. Lit très confortable. Personnel efficace et sympathique. Petit déjeuner très bon.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking situé en bas de l'hotel (parking public, qui n'appartient pas à l'hotel) était un peu cher.

    Le lit était très grand et très confortable, la chambre très propre, le personnel très gentil, l'hotel très calme. Assez proche du centre (20min à pied de l'hyper-centre avec le Dom, 2 stations de tramway) et des rues commerçantes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Déjeuner trop cher, nous sommes allé en ville où il y a de bons endroits pour un petit déjeuner 70% moins cher. Un membre du personnel de nettoyage qui rentre sans le signaler à 9h du matin. A quelques minutes près, il aurait pu se rincer l’œil !! Ne parlant que français, je n'ai pas pu le signaler à la réception.

    Hotel très propre et beau. Personnel agréable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 1 nuit

    Le parking payant Rapport qualité prix Sonorisation des chambres

    Grande chambre Très bon emplacement pour visiter les marchés de Noël Déjeuner très bien avec grand choix Hôtel bien aménagé et moderne

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'équipe de nettoyage a été très bruyante le dimanche matin,jour de notre départ. Le petit déjeuner coûte trop cher.Heureusement qu'il y a le nécessaire dans la chambre.

    Les chambres sont confortables.l'hotel est bien situé sur le ring,à 20 mn à pied du Dom.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'établissement est idéalement situé, le personnel est accueillant et disponible, les chambres sont spacieuses, confortables, propres...Je recommande vivement cet établissement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking extrêmement cher (20 euros par jour) quand on sait que j ai payer plus de 600 euros pour 2 nuits, et qu'en plus vous n avez aucune flexibilité sur les conditions d annulation, c est la goutte d eau qui fait déborder le vase. Plus jamais vous ne m aurez comme client.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d armoire convenable pour un si bel hotel...juste une penderie ...on dirait un hotel 3 etoiles pour cette armoire...

    Personnel tres accueillant et serviable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 1 nuit

    on arrivait pas à régler la clime du coup il faisait un peu trop chaud et on avait tous les 2 un peu mal au dos et a la nuque au réveil on a du attendre longtemps pour accéder au parking

    personnel très accueillant belle vue belle chambre bien entretenue alors qu'on était là trop tôt on nous a proposé une autre chambre au lieu de nous faire attendre ce qu'on a beaucoup apprécié

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très froide malgré le dispositif de climatisation changé. La salle de bain chauffée par le sol était acceptable. L espace wellness en travaux inaccessible avant 2017. Moquette sous le lit un nid à poussière.

    Situation proche du piétonnier

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Un restaurant brasserie pour les fins de journée lorsqu'on est trop fatigué pour sortir. Décor très froid. L'endroit fait penser à un institut médical.

    Propreté exemplaire. Petit déjeuner parfait. Personnel très gentil.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déja la deuxième fois dans cet hotel. tout ce passait très bien. Les chambres sont très confortable: grande télévision, lit avec plusieurs coussins, douche italienne,... même une théiere et une machine à café n'ont pas manqué :)

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de peignoir et l'eau de la douche froide a cause d'un hôtel complet (mais ils ont offert le petit déjeuner aux 4 personnes de mon groupe en compensation).

    Le personnel très avenant et souriant. Le confort du lit. Le petit déjeuner incroyable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 1 nuit

    Tout était parfait

    Nous avions réservé une chambre avec vue sur la cathédrale. Vu le manque de disponibilité sur les étages on nous a surclassés sans aucun souci. Wow... superbe chambre.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mini bar extremement cher 13,80€ pour 3x bouteilles d'eau 0,50L

    Situation geographique excellente En plein centre ville ( compter 20€ parking pour 1nuit)

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Le store des fenêtre étais cassé (pas moyen d'ouvrir sur une des 2 fenêtres)

    Chambre agréable et bien pensée.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 3 nuits

    le service de ménage laisse un peu à desirer

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit déjeuner, la situation géographique de l'hôtel, le personnel disponible et aimable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    rien

    Tout petit déjeuner excellent chambre agréable calme pour être en pleine ville lit tres confortable personnel sympa

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable, belle partie commune, un des meilleurs petit dejeunerd que nous ayons pris en allemagne.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence de laitages au petit déjeuner

    D'extérieur austère de prime abord mais parfaitement équipé et décoré en intérieur.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Copieux mais un peu cher.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 7 nuits

    rien

    Petit déjeuner fabuleux... Lit tres confortable d'une très grande qualité

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La gentillesse du personnel de réception, l’emplacement, le rapport qualité prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proximité immédiate du centre vill. Facilité d'accès

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    augmentation exagérée des prix pendant le Salon FSB (Koeln Messe) !!!

    literie ! bar !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking est assez cher. Le petit déjeuner est assez char aussi.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit est incroyable, les Équipements de la chambre sont top

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre de Luxe - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner complet et copieux. Chambre avec vue.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent hôtel, personnel très gentil .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super beau l'hotel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Avec un animal
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    confort, insonorisation, literie et décoration

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits très confortables, hôtel tres elegant. Vraiment rien a dire. Bien situé. On a super bien dormi et la chambre etait spacieuse et lumineuse.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation excellente pour le marché de Noel de Cologne. Inutile de prendre métro, bus ou taxi. Tout à pied. Parfait

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propriété grandeur de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner trop cher/ hors budget

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner excellent pour bien démarrer une longue journée de travail. L'emplacement idéal à proximité de ttes les commodités

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres par rapport à la rue, prix du petit-déjeuner ( excellent ceci dit )

    Localisation, qualité de la literie

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L espace disponible et le rangement. Les chambres insonorisées.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    Seule chose négative : pas de wifi dans notre chambre au 10è étage

    Accueil, propreté, literie, superbe vue depuis la chambre, calme, sdb.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Cathédrale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le coût du parking

    La vue depuis la chambre sur la cathédrale

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Affaires
    • Séjour de 1 nuit

    prix vs prestation - hotel du même niveau pour moins cher

    spacieux

    Séjour effectué en septembre 2016

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