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Commentaires sur l'établissement Comfort Hotel Frankfurt Central Station Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Moselstrasse 23, Bahnhofsviertel, 60329 Francfort-sur-le-Main, Allemagne

#174 sur 221 hôtels à : Francfort-sur-le-Main

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 794 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,1

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,1
    « Peu coûteux pour une chambre proche du centre de Francfort, »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les draps n'étaient pas comme indiqués sur le site, il y avait deux couvertures pour une personne dont une tâchées de sang

    Peu coûteux pour une chambre proche du centre de Francfort,

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    4,6
    « Petit déjeuner correct  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 101 donnait à l'arrière de l'hôte, nuisances sonores bruit des pigeons et du moteur extraction du restaurant.

    Petit déjeuner correct L'emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    8,8
    « Très bon rapport qualité / prix, je recommande »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation proche de la gare place l’hôtel dans environnement peu fréquentable le soir. L’eau chaude n’etait pas très chaude.

    J’etait accompagnée par un chien guide. Le personnel était très à l’ecoute et beaucoup m’a aidé. La chambre était propre et bien équipée. J’ai apprécié une possibilité de faire thé ou café dans la chambre ansi que les produits de toilette. Le petit déjeuner était tout à fait correct.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 février 2018

    7,5
    « Hotel agréabpour un week-endmais certains points sont à ameliorer »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit qui s'entend beaucoup trop. Mauvaise insonorisation. Sèche cheveux qui ne fonctionne pas bien.

    L'emplacement et l'accueil du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    6,7
    « Bon séjour dans l'ensemble, mais des choses à améliorer »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Couette ou couverture trop petite Eau chaude pas chaude Finitions dans la chambre qui laissent à désirer

    La proximité de la gare L'accueil du personnel est bon

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    2,9
    « Dommage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    Le manque de confort et plus particulièrement le manque d'eau chaude dans la salle de bain. Chauffage déficient. Quartier pas agréable.

    Pas grand chose

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    8,3
    « Chambre mansardée (5ème étage) très agréablement décorée et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits

    Les parties communes (accueil, mur et moquette des couloirs, ..) doivent urgemment être refaites pour correspondre à un 3 étoiles ...Le petit déjeuner buffet à 12 € est un peu cher pour la qualité de ce qui est proposé, on aimerait avoir le choix aussi d'une formule moins complète et moins chère...Du coup nous ne l'avons pris qu'une fois sur nos 3 nuits.

    Chambre mansardée (5ème étage) très agréablement décorée et agencée. Bien isolée. Salle de bain bien équipée. Gentillesse et efficacité du personnel. Hôtel bien placé à côté de la gare dans un quartier animé mais sans les nuisances d'autres rues.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    4,2
    « À éviter à tout prix!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout!!!! Il faisait tellement chaud dans la chambre et aucune air climatisé de plus il était impossible d'ouvrir les fenêtres étant donné la situation de l'hôtel... dans le quartier le plus miteux de Francfort. Le bruit est plus qu'inferal, les bars semblèrent ouverts toute la nuit avec des gens saouls et très désagréable sur les 4 coins de la Rue. Nous n'avons pas dormi de toute la nuit. Je ne conseil cet endroit à personne!!! La chambre semblait rénovée mais tres mal entretenue!!

    La seule chose que nous avons apprécié c'est le fait que l'hôtel était près de la gare.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    8,8
    « Belle chambre dans un quartier très populaire.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le quartier dans lequel est situé l'hôtel. Les rues étaient sales, beaucoup de monde qui zonait. Cependant la voiture était garée en bas et nous n'avons eu aucun problème.

    La chambre était très confortable, grande et propre. Le buffet du petit-déjeuner offrait un bon choix.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    9,6
    « Bon séjour de court terme. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le service de propreté qui se dégrade. La chambre était propre mais le lit n'a pas été retapé et son linge n'a pas été changé au cours du séjour, la robinetterie non astiquée, contrairement à l'habitude. Le rideau de la chambre était déchiré; Ce n'est pas grave tant que la propreté reste acceptable mais l'entretien peine à se maintenir à un bon niveau. Cet hôtel convient pour un court séjour mais n'est pas approprié pour un "Einkehr" familial.

    Je suis toujours satisfait de cet hôtel. Il est calme, tranquille bien situé proche de la gare et du Main, à 10 mn à pied du centre ville; Proximité des musées, du Palmengarten et de la Foire.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    7,5
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On étais 2 on avez demandé un grand lit pour un couple mes on a eu 2lit une place alors que sa devait être un lit double, et il demande une caution de 30€ qui redonne le lendemain

    Chambre propre avc baignoire mini bar mes payant et aussi un coffre-fort pour les objets de valeur

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    5,0
    « Un bon séjour dans l'ensemble, mais je choisirai un autre hôtel pour ma prochaine venue. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    La ruelle dans laquelle se situe l'hôtel n'est pas très rassurante (personnes sous l'emprise de stupéfiants et d'alcool) et très bruyante (personnes qui crient dans la rue). Pour un hôtel cinq étoiles, ou peut s'attendre à mieux.

    La chambre était confortable et propre.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    4,2
    « L'emplacement  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Affaires
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie La douche Ka chambre en général

    L'emplacement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « Proximité de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit.

    Proximité de la gare.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,3
    « La sympathie du réceptionniste et l'emplacement près de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La sympathie du réceptionniste et l'emplacement près de tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    9,6
    « Séjour à frankfurt »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    les serviettes n'ont pas été changées

    La chambre pour trois excellente. Bravo

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,5
    « Je ne comprends pas un garantie 40€ mais votre hôtel me... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne comprends pas un garantie 40€ mais votre hôtel me rembourse 31 € c’est bizarre ! Aucun dégât ! Pas normal !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,9
    « Séjour agréable, personnel sympathique et hôtel plutôt bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Il fait assez chaud dans les chambres, heureusement que des ventilateurs sont mis à disposition

    Personnel sympathique Propreté Bon emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    6,7
    « Localisation proche de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quartier bruyant.

    Localisation proche de la gare. Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    7,0
    « satisfaisante »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    les couloires sont sombres

    La propreté, le lit et les draps.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 février 2018

    7,5
    « Hotel sympa pour ce quartier de Francfort »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Petit dejeuner un peu light pour le prix

    Hotel sympa pour le quartier.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    10
    « Séiour agréable avec calme et tranquillité, bon accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 5 nuits

    Le petit-déjeuner un peu cher

    Bien situé prés de la gare et proche du centre-ville. Die Gemütlichkeit ist auch ein fester Trumpf,

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 février 2018

    8,8
    « L'eau chaude n'était pas disponible les 2 premiers... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau chaude n'était pas disponible les 2 premiers jours et le dernier jour elle était d'une couleur jaune

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 février 2018

    4,6
    « Pas d eau chaude et quand il y en avait elle était marron. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d eau chaude et quand il y en avait elle était marron.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2017

    5,4
    « Proximité de la gare et du centre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Plus de shampooing/savon - rideau de douche moisi

    Proximité de la gare et du centre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    9,2
    « Très bon hôtel si on cherche un bon rapport qualité/prix. Hôtel facilement accesible de la gare »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tapis dans les chambre

    Chambre et salle de bain propre et très bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    5,4
    « Emplacement et prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas très propre pas de climatisation beaucoup de bruit

    Emplacement et prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 février 2017

    7,9
    « Hôtel bien situé prés de la gare à 10 minutes du centre ville et de l'opéra, du Main et de la foire. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits

    Le petit-déjeuner annoncé pour 7,50 € a été facturé 12,00 € par nuit.

    L' hôtel a réalisé les travaux de rénovation qui s'imposaient.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2016

    6,3
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Ils n'ont pas nettoyé la chambre pendant notre séjour. Bruit très fort dans la salle de bain.

    Rien spécial à remarquer...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    4,6
    « les punaises dans la literie , on a du changer de chambre et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    les punaises dans la literie , on a du changer de chambre et dans la chambre de mari il y en avait plein que l'on n’avait pas vu ,il s'est littéralement fait bouffé

  • Commentaire envoyé le 12 février 2015

    7,9
    « le personnel s'est montré compréhensif pour la gêne... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'ascenseur qui est tombé en panne pour une chambre au 3° étage avec un escalier abrupt, et la serrure informatisée de la chambre qui n'a pas fonctionné pendant 24 heures complètes du dimanche matin au lundi 13.30.

    le personnel s'est montré compréhensif pour la gêne occasionnée et a du attendre les réparations le lendemain des problèmes survenus ensemble un dimanche.

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2015

    6,7
    « l'accueil,personel aimable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    le petit dejeuner moyen,la salle d'eau pas confortable avec la porte de la douche habime...

    l'accueil,personel aimable

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2015

    9,2
    « La chaleur de l'accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    sauf une hôtesse qui n'a pas été aimable lors de notre présentation à l’accueil. Mais c’était une exception.

    La chaleur de l'accueil....

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