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Commentaires sur l'établissement Mercure Hotel Wiesbaden City Il s'agit du nombre d'étoiles officiel attribué à l'établissement par Hotelstars Union, une tierce partie indépendante. L'établissement est alors comparé aux standards de l'industrie et évalué selon les tarifs, équipements et services qu'il propose. Utilisez les étoiles pour faciliter le choix de votre séjour !

Bahnhofstr. 10-12, Mitte, 65185 Wiesbaden, Allemagne

#31 sur 48 hôtels à : Wiesbaden

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 819 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 25

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    9,6
    « Confortable, pratique efficace et personnel très professionnel et agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Privilège
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chambres avec balcon (pratique pour fumeur) mais pas très important

    Personnel efficace. Chambres sur cour très tranquilles. Confortable, moderne, très bonne connexion internet via la formule high speed

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    3,3
    « Hotel en cours de rénovation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    On ne propose pas une chambre en finition après travaux. Une odeur intenable de solvants dans la chambre, et en ouvrant la fenêtre impossible de ventiler !!!! Tout était fermé par une bâche en plastique posée par les peintres qui rénovaient la façade de l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    9,2
    « Agréable m »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le parking difficilement accessible et très cher (18€) la nuit de plus impossible d'en ressortir il a fallu 1/2 heure et l'intervention d'un technicien. Nous avons demandé le remboursement ce qui n'était soit disant pas possible car loué a un tiers durant la période de travaux. Parfaitement anormal et anticimmercial

    dîner classique et simple mais bon de même que le petit déjeuné copieux. Personnel sympathique et parlant une autre langue que l’allemand ce qui n'est pas fréquent dans les hôtels allemand.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2017

    9,2
    « très bien pour un passage d'une nuit »
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    les travaux dans l'hôtel pour lesquels nous n'avons pas été prévenus, les courants d'air

    La qualité du petit déjeuner , l'amabilité du personnel, la décoration et le confort des chambres

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    5,0
    « Under remodeling -à eviter! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est en remodelage, qui n'a jamais été annoncé quand nous avons réservé. Les zones communes sont vieilles, de nombreux espaces sont fermés. Le spa et la piscine sont fermés pour les 4 prochains mois. La façade principale est également fermée, seule une entrée latérale est disponible. Les réceptionnistes hostiles, ils se contentent de vous regarder et de dire "Ja?".

    Bonne situation géographique, facile à se promener en ville depuis l'hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2017

    7,1
    « Bon sejour »
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette était sale

    La grandeur de la chambre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    6,7
    « La Chambre »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel en Travaux - cela n a pas ete indique avant la reservation Poussiere Petit dejeuner tres moyen

    La Chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    7,9
    « BIEN !! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    TRAVAUX EN COURS DANS l' ETABLISSEMENT

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    7,5
    « Magnifique petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2016

    5,8
    « Confortable, moderne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est en travaux. Le chantier commence a 9h. Bruit dans la chambre.

    Confortable, moderne.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2016

    7,5
    « Idéal pour visiter Wiesbaden »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La piscine en sous sol moyennant sympa

    Proche du centre, possibilité de se garer à l’hôtel bien qu'il soit payant.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    8,8
    « à recommander pour un weekend à Wiesbaden »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    parking extrêmement étroit

    hotel bien place, bon confort

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    8,3
    « Proche du centre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Proche du centre

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    9,2
    « Presque parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil au top et une chambre super confortable!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2016

    9,6
    « L'emplacement, le calme la propreté, personnels... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    literie un peu dure, pas de frigo comme l'indiquait la description de la chambre ni de chaussons.Réception image TV très mauvaise. Manque d'un petit snack bar dans le hall, parking un peu cher.

    L'emplacement, le calme la propreté, personnels accueillants.

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    7,1
    « Bon service à la réception. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Mauvaise odeur en arrivant à la réception. Mauvaise fermeture-isolation des fenêtres dans chambre 230

    Bon service à la réception. Chambre 230 confortable Barman sympathique

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2016

    7,9
    « Les chambres étaient propres, rien n'a redire au niveau... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La qualité de l'air dans les chambres et dans l’hôtel était moyen... Comme si les pièces n'étaient pas suffise-ment aérées. Ensuite, pour des chambres dites "non-allergènes", je ne comprend pas la présence de la moquette au sol pour le coup. Il était également indiqué dans la description de la chambre réservée qu'elle possédait un frigo, ce qui n'était pas le cas. Il faut également prévoir dans le budget que le parking de l’hôtel est payant, ce qui n'est mentionné nul part à la réservation. Pour finir, il était mentionné "vu sur la ville", alors qu'en regardant par la fenêtre nous avions la vu sur l'immeuble en face.

    Les chambres étaient propres, rien n'a redire au niveau hygiène. Et les lits très confortables. Il y'avait également beaucoup de rangement, idéal pour un séjour de plusieurs jours. La déco était standard, mais suffisante. Dommage que les tableaux ne donnent pas à voir la culture ou des paysages de la région. Les tableaux qu'on peut trouvé chez Gifi je les trouve moches personellement... Les gens à la réception étaient sympathiques dans l'ensemble et avenant pour répondre aux diverses questions. Au petit déjeuné il y'avait assez de choix entre les fruits, croissants et autres... Et les aliments étaient de bonne qualité.

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2015

    5,8
    « Très bien situé, à 5 minutes du coeur de la Ville, a 10... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Fin novembre, le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas, on nous a fourni un chauffage d'appoint. N'apposez pas de carton "ne pas déranger" on vous téléphonera pour vous demander à quelle heure vous quitterez pour qu'ils fassent la chambre. Les verres dans la chambre étaient sales...à tous les jours ! Ce n'est sûrement pas un hôtel avec la qualité Mercure que je connaissait!

    Très bien situé, à 5 minutes du coeur de la Ville, a 10 minutes de la gare

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2015

    9,2
    « 5 minutes à pied du centre ville ; »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Accueil impersonnel ; petite piscine très vite saturée dès que plus de 3 adultes veulent faire trempette.

    5 minutes à pied du centre ville ; très bon confort d'hôtel de chaine; petit-déjeuner varié et copieux; bon rapport qualité-prix.

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2015

    9,2
    « Le petit-déjeuner incroyable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le wifi haut-débit est payant Le wifi gratuit est très très lent...

    Le petit-déjeuner incroyable Le personnel très aimable La piscine, le sauna gratuit

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    7,9
    « L'accueil était parfait, la chambre (familiale) pour 2... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    1. Quelques détails de finition (prises électriques par exemple) correspondent au classement de l'hôtel 2. Un WIFI de qualité forcément cher, la connexion gratuite est tout juste suffisante pour lire les messages.

    L'accueil était parfait, la chambre (familiale) pour 2 adultes et deux enfants parfaitement adaptée (2 lits pour deux personnes et non un canapé lit) pour une nuit avant de reprendre la route le lendemain matin. Trois bons points à noter : - La piscine accessible de 5 heures à 23 heures très appréciée des enfants ; - Le parking (un peu cher certes 24 euros) situé juste en dessous de l'hôtel ; - Un petit déjeuner à un tarif raisonnable digne des hôtels de standing supérieur.

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2016

    8,8
    « A recommander »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le personnel et le resto

    A recommander

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2016

    7,1
    « La literie est parfaite. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le mini bar pourrait être fourni, il n'y avait rien à l'intérieur.

    La literie est parfaite. Les petits déjeuners excellents.

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2015

    7,9
    « l'espace de la chambre après âpre négociation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil à la réception le premier jour pas au top d'un 4 étoiles

    l'espace de la chambre après âpre négociation

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    6,3
    « le personnel et le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    l'équipement de la chambre

    le personnel et le petit déjeuner

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