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  5. Bewertung der Unterkunft Hotel Europäischer Hof Heidelberg, Bestes Hotel Deutschlands in historischer Architektur

Bewertungen für Hotel Europäischer Hof Heidelberg, Bestes Hotel Deutschlands in historischer Architektur Dies ist die offizielle Sternebewertung, die der Unterkunft von einer unabhängigen Institution, der Hotelstars Union, verliehen wurde. Die Unterkunft wird mit den branchenüblichen Standards verglichen und in Bezug auf den Preis, die Ausstattung und die angebotenen Services bewertet. Nutzen Sie diese Sternebewertung zur Wahl Ihrer Unterkunft!

Friedrich-Ebert-Anlage 1, Altstadt, 69117 Heidelberg, Deutschland

Nr. 3 von 78 Hotels in Heidelberg

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 570 Hotelbewertungen

9,2

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,5

  • Komfort

    9,5

  • Lage

    9,5

  • Ausstattung

    9,2

  • Hotelpersonal

    9,7

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,4

  • Kostenfreies WLAN

    9,2

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 25

  • Bewertung abgegeben: 26. März 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    -

    Rundum zufrieden, man fühlt sich Zuhause

    Übernachtet am März 2024

  • Bewertung abgegeben: 19. März 2024

    10
    Spitzenunzerkunft mit Herz. Die Besitzer leben das vor!
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    ——

    Erstklassiger Service, der in Deutschland seinesgleichen sucht. Spitzenküche in der Hubertusstube.

    Übernachtet am März 2024

  • Bewertung abgegeben: 16. Februar 2024

    9,0
    Hervorragend
    • Urlaub
    • Paar
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schade das der Spa Bereich wegen einem Wasserschaden geschlossen war!

    Die Ausstattung und der Service waren super!

    Übernachtet am Februar 2024

  • Bewertung abgegeben: 4. Februar 2024

    10
    Wohlfühlhotel mit einem herzlichen, hilfsbereiten und überdurchschnittlich engagierten Team
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Comfort Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Keine Steigerung möglich :)

    Absolutes Wohlfühlhotel mit einem weit überdurchschnittlich freundlichem und bemühtem Team. Speisen hervorragend, Beratung zu Weinen sehr gut. Die Blumen im Hotel sind immer wunderschön und eine Augenweide!

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 28. Januar 2024

    10
    Ein Hotel, in dem man sich einfach nur wohlfühlen kann!!!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Nicht zu toppen!

    An erster Stelle das jederzeit freundliche, hilfsbereite und ganz offensichtlich mit dem Haus identifizierte Team! Der schön arrangierte Teller mit Pralinen und Obst im angenehmen Zimmer. Der vielfältige, qualitativ hochwertige Frühstück. Das Dinner mit begleitenden Weinen in der Kurfürstenstube.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 26. Januar 2024

    10
    Super Anlage
    • Urlaub
    • Alleinreisende:r
    • Standard Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Da gibt es nichts.

    Ich wurde sehr, sehr freundlich und hilfsbereit empfangen. Es wurde sich stets nach meinen Wohlbefinden und nach meinen Wünschen erkundigt.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 26. Januar 2024

    8,0
    Schön und erholend
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück zu teuer

    Schönes Zimmer, toller Wellnessbereich und sehr zuvorkommendes Personal. Auffalend nett war der Herr der das Gepäck (Hundebetten)hoch brachte

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 23. Januar 2024

    10
    Aussergewöhnlich und ein stilvolles Ambiente, ich empfand eine sehr gute Stimmung
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 22. Januar 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Alleinreisende:r
    • Comfort Einzelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück war perfekt! Es gab alles. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Diese Hotel ist sehr schön und sauber.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 14. Januar 2024

    10
    Sehr erholsame Tage verbracht
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Habe nichts zu bemängeln

    Das Frühstück war sehr reichlich und sehr gut.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 14. Januar 2024

    10
    Ein Juwel ! Ein zusätzlicher Grund Heidelberg zu besuchen und auch einen längeren Umweg wert.
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Eigentlich nichts Erwähnenswertes, wir haben viel das gastronomische Angebot genutzt. Es kommt in allen Hotels vor, dass man als Gast bei einzelnen Speisen ein oder zwei Detail anders erwartet hätte. Ich fände es falsch dies zu präzisieren, denn es war weniger als das berühmte "Haar in der Suppe".

    Die Liste wäre sehr lang. Es war eine der besten Hotelaufenthalte (3 Tage) , nicht nur verglichen mit anderen sehr guten deutschen 5*+ Hotels, sondern auch im internationalen Vergleich. Herausragendes, zuvorkommendes und engagiertes Team , das einen sehr persönlichen und authentischen Service bietet. Das Haus ist einfühlsam renoviert, bietet modernen Komfort unter Bewahrung der ursprünglichen "Seele" des Hauses. Wir haben mehrfach sehr gut im Restaurant "Kurfürstenstube" gegessen. Unter den vielen "kleinen" Details die wir geschätzt haben seien einige aufgezählt die uns durch ihre Qualität im Vergleich zu anderen 5*+ Häusern in Deutschland besonders gut gefallen haben : Valet Parking, Gepäckservice, Check-In, Bar, hochwertige und großzügige "Ammenities" in Zimmer und Bad , Zigarren-Lounge, Zimmerreinigung, flexible Frühstückszeiten für In-Room Service und ..das beste WLAN, das ich in 5*+ Häusern in Deutschland bisher bekommen habe.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2024

    10
    Wir kommen wieder!
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es gibt nichts, was uns nicht gefallen hat.

    Das Frühstück war super und das Personal mehr als freundlich. Das Zimmer war groß und hell.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2024

    8,0
    Kurzes angenehmes Wochenende
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Tee wurde nicht täglich aufgefüllt. Zimmer-Service ist sehr teuer, da möchte man gar keinen Zimmer-Service bestellen.

    Der Spa-Bereich und der Bademantel

    Übernachtet am November 2023

  • Bewertung abgegeben: 7. Januar 2024

    9,0
    sehr erholsam und kulinarisch genussvoll.
    • Urlaub
    • Paar
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Der Wellnessbereich war mir pers. zu klein, bzw. die Ruhezonen im Saunabereich sehr eingeschränkt. 3 Liegen mit engem Abstand haben mich dann veranlasst, meine Ruhepause zwischen den Saunagängen in meinem Zimmer zu verbringen, Da es sich aber um ein Stadthotel handelt und nicht um ein Wellnesshotel, kann ich die Grösse vom Wellnessbereich gut nachvollziehen.

    Das Frühstück war hervorragend. Das Zimmer liess keine Wünsche offen.

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 5. Januar 2024

    9,0
    Man kann im Europäischen Hof glücklich werden, man muss sich nur auf seine Eigenarten einlassen.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Zimmer sind zum Beispiel nicht immer das, was man als perfekt bezeichnen würde. Aber es wird viel renoviert und es gibt sehr viele unterschiedliche Zimmer, so dass jeder mit etwas Suche sein persönliches Lieblingszimmer finden kann. So kann ein vermeintlicher Nachteil auch zum Vorteil werden.

    Eins vorab der Europäische Hof ist auf jeden Fall ein besonderes Hotel und wer sich die Bewertungen genau anschaut, wird viele sehr Positive, aber auch einige Kritische bis Negative finden. Aus einer individuellen Perspektive können alle absolut gerechtfertigt sein. Warum ist das so? Es hat sicher mit der Erwartungshaltung zu tun, mit der man in einem 5 Sterne Superior Haus eincheckt. Ich bin durchaus ein Fan von luxeriösen Hotels und als solcher habe ich auch eine Erwartungshaltung an diese Kategorie, die sich vor allem mit einem Wort beschreiben lässt “Perfektion”. Diese Perfektion kann auf sehr unterschiedliche Weise zu Tage treten, in makellosen Zimmern zum Beispiel mit funktionalem wie ästhetisch gelungenem Design, in einem umfangreichen und gut nutzbaren Wellness-Angebot, einem Frühstück, dass jeden Geschmack auf hohem Niveau befriedigt und gleichzeitig einen entspannten Start in den Tag darstellt - grundsätzlich wird das alles geboten und doch findet man gewisse Makel. Aber das Team gibt sich wirklich allergrößte Mühe für jedes Problem eine Lösung zu finden. Das ist in der Form wirklich besonders und wird offensichtlich auch von der Besitzerfamilie vorgelebt. Fehler können passieren, Probleme können auftreten, aber hier gibt man nicht auf, bevor es eine Lösung gibt. Vielleicht ist es das, was den Europäischen Hof ausmacht. Er hat Ecken und Kanten - kein Wunder übrigens bei der langen Geschichte - aber das verleiht ihm Charakter und macht ihn tatsächlich zu etwas besonderem. „Superior“ wird hier vom Team jeden Tag neu erfunden. So wird es nicht langweilig. Zum Schluss noch ein Wort zum Fine-Dining-Restaurant, der „Kurfürstenstube“. Aktuell eine Michelin-Empfehlung, aber der Stern fehlt. Dem Team ist auf jeden Fall zu wünschen, dass sich das ändert. Menü und Weinbegleitung waren kreativ und harmonisch. Die Begeisterung für die Arbeit ist spürbar und macht Freude.

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 1. Januar 2024

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Gesamteindruck des Hotels ist wirklich beeindruckend. Alles mit Bedacht eingerichtet und recht großzügig. Besonders möchte ich hervorheben, dass das Personal sehr freundlich war. Selten so einen zuvorkommenden Service und so gut geschultes Personal in Hotels erlebt! Sehr sehr großes Lob!

    Übernachtet am Januar 2024

  • Bewertung abgegeben: 28. Dezember 2023

    10
    Außergewöhnlich
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wie alle Hotels in Heidelberg leider ein bisschen teuer. Im Vergleich aber Top Preis-Leistungs-Verhältnis.

    Wunderschönes Traditionshaus mit grandioser Lage, fabelhaftem Service, sehr schönen, luxuriösen und ruhigen grossen Zimmern. Die Betten sind unglaublich bequem. Das Frühstück ist sehr gut und kann auch aufs yzimmer bestellt werden. Es gibt einen schönen SPA Bereich mit Pool und Fitness, was bei der zentralen Lage wirklich außergewöhnlich ist. Es gibt eine sehr schöne, meist gut besuchte Hotelbar. Mit Ankunft werden einem PKW, Gepäck und alle Umstände abgenommen, so dass der Urlaub direkt beginnen kann.

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 17. Dezember 2023

    10
    Tolles Erlebnis, immer wieder gerne
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Luxuriöses Hotel, hat Stil und Klasse. Sehr gutes Personal!

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2023

    8,0
    Preis/Leistung stimmt nicht und Sicherheit wird nicht sehr gross geschrieben.
    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Das Sicherheitskonzept des Hotels ist sehr fragwürdig. Der Eingangsbereich (Feuerwehrzone) ist komplett mit Wagen zugeparkt. Der Weg zum Eingangsportal ist eher (aufgrund der parkenden Fahrzeuge) ein Hindernislauf. Aufgrund des sehr laxen Umgangs mit dem Thema Sicherheit fühlt man sich dort nicht sehr wohl.

    Lage ist super, Personal sehr freundlich, Frühstück reichaltig. Ich habe unten kritisiert, aber jetzt muss ich im nach hinein doch loben. Das Hotel hat ein sehr gutes "Beschwerdemanagement". Meine Kritik wurde sehr ernst genommen und in einem sofortigen Telefonat seitens des Hotels geklärt. Daher nachträglich die Änderung meiner Bewertung.

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 8. Dezember 2023

    10
    Rundum gelungener Kurztrip nach Heidelberg
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    nichts

    Der Europäische Hof in Heidelberg ist ein wunderschönes, familiengeführtes Hotel mit sehr netten und zuvorkommenden Angestellten. Die Zimmer sind sehr großzügig gestaltet, neue Badezimmer und ein wunderschöner Bereich zum entspannen. Leider hatten wir keine Zeit, den Wellnessbereich auszuprobieren, aber wir kommen auf jeden Fall wieder, um dies nachzuholen :) Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und auch dort war das Personal sehr nett. Die Damen des Hauses waren beide mehrmals präsent, was auch nicht überall üblich ist. Auch die Anreise mit dem Auto war mehr als unkompliziert, gleich am Tor wurden wir von einem Mitarbeiter begrüßt, der unser Gepäck in Empfang nahm und unser Auto in der Garage abstellte. Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr kompetent und auch humorvoll, was uns gleich im Urlaub ankommen ließ, auch wenn es nur ein sehr kurzer Trip nach Heidelberg war :)) Die Altstadt von Heidelberg ist fußläufig in nur wenigen Metern erreichbar und unser Auto durften wir am Abreisetag noch den ganzen Tag dort stehen lassen, so dass wir nicht noch extra einen anderen Parkplatz suchen mussten. Ein ganz ganz großes Lob auf das gesamte Team, wir haben uns mehr als wohl gefühlt.

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 5. Dezember 2023

    10
    Bester Stadthotelaufenthalt seit vielen Jahren
    • Paar
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Wetter

    Wunderbares , klassisches, historisches Hotel in bester Altstadtlage, grosszügige Räumlichkeiten und ein ungewohnt freundlicher und hilfsbereiter Service in allen Belangen. Die überregional bekannte hervorragende Küche rundet das Bild grandios ab . Die Hoteltiefgarage erlaubt jederzeit eine individuelle Anreise.

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 1. Dezember 2023

    10
    Einfach fantastisch schön!
    • Urlaub
    • Paar
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ausgesprochen nette und fähige Leitung, tolle Crew, sehr schönes Ambiente & ausgezeichnete Küche!

    Einfach alles perfekt von der Ankunft bis zum Abschied

    Übernachtet am Dezember 2023

  • Bewertung abgegeben: 25. November 2023

    10
    Herausragend tolles Hotel!
    • Mit Freunden Reisende
    • Comfort Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Heizung war nicht abzustellen

    Herausragend freundliches Personal

    Übernachtet am November 2023

  • Bewertung abgegeben: 19. November 2023

    10
    Top Hotel in schöner Lage
    • Paar
    • Standard Doppelzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Ausstattung von Zimmer und Bad waren sehr gut. Die Matratze war leider ein wenig hart

    Top Hotel, super persönlicher Service. Die Geschäftsführerin hat sogar persönlich beim Frühstück geholfen und war sehr freundlich. Qualität des Essen ausgezeichnet, tolles Ambiente. Schöner Spa Bereich

    Übernachtet am November 2023

Ergebnisse 1 - 25

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